Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как проверить задолженность по кредиту?». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Визит в отделение банка, где оформлялся договор – гарантированный способ, как узнать свою задолженность. Сложности возникают, если займы делались в нескольких кредитных организациях — обращаться придется в каждый банк по отдельности. Для обслуживания необходимо предъявить паспорт. Некоторые банки предлагают отслеживать задолженность в личном кабинете или приложении. В этом случае после успешной идентификации у заемщика появляется современный способ отслеживать состояние своих долговых обязательств в режиме онлайн.
Проверить состояние основного долга, суммы начисленных процентов, наличие просрочки по договору другого лица можно в офисе банке по нотариальной доверенности.
Банк данных исполнительных производств
Банковская карта поможет проверить данные о кредитной задолженности только в том смысле, что с помощью ее номера и СМС-пароля или самого пластика и ПИН-кода к нему клиент может осуществить регистрацию в Личном кабинете. Например, в Сбербанке после упрощенной регистрации в онлайн-системе, клиенту доступна вкладка «Кредиты», содержащая сведения обо всех займах, их суммах и размере регулярного платежа. ВТБ предлагает проверять ссудную задолженность в банкоматах, вставив карту, введя ПИН и перейдя в раздел «Мой банк».
Предложения в сети, обещающие по номеру карты представить отчет о КИ, являются мошенническими. Их цель – выудить конфиденциальную информацию по карте: ее номер и CVV2/CVC2 код, а затем списать деньги через интернет-магазин.
Как было упомянуто выше, попытка узнать чужую задолженность по кредиту через интернет грозит большими проблемами:
- подобный запрос можно расценить, как попытку мошенничества;
- сайты, предлагающие такую услугу, обычно воруют личные данные ДУЛ и карт с целью получения онлайн-займов по подложным документам и списания чужих денег со счетов.
Легальных и надежных сервисов для получения информации по чужому кредитному договору нет. Если же кредитор уже обратился в суд и получил исполнительный лист, то информация о таком неблагонадежном заемщике обязательно отображается на сайте ФССП.
Сайты, обещающие предоставить конфиденциальную информацию о кредитных долгах по фамилии, не что иное, как мошенничество. В лучшем случае речь идет просто об обмане и сборе денег за услугу, которую невозможно оказать. В худшем, обращаясь к такому серверу, клиент «сливает» свои конфиденциальные данные: ДУЛ, карт, счетов и прочее. В дальнейшем мошенники могут оформить онлайн-займ по подложным копиям документов или списать деньги с карты.
В завершение хочется подчеркнуть, что банки предоставляют заемщикам много удобных способов отслеживать размер текущих долговых обязательств. Бюро кредитных историй ведут деятельность открыто и по требованию субъектов КИ оперативно формируют отчеты. Проверить же наличие долгов по кредиту постороннего человека не получится, т. к. это противозаконно. Можно лишь убедиться в отсутствии судебных взысканий на его имущество.
Проверить наличие и величину кредитных обязательств можно традиционным способом – при обращении в финучреждение, где они оформлялись:
- лично посетив отделение банка;
- позвонив по телефону «горячей линии».
Для визита в банк потребуется паспорт или другое удостоверение личности. По нему операционист идентифицирует клиента, отыщет информацию в базе и сообщит сведения о сумме обязательств по кредитам. По желанию заявителя будет предоставлена справка о задолженности.
Как узнать задолженность по кредиту
При звонке на телефон «горячей линии» обычно клиенты попадают в голосовое меню. Так проще всего получить сведения по типовым запросам. Переход по пунктам голосового меню производится путём нажатия клавиш мобильного телефона, следуя указаниям автоинформатора. Среди этих пунктов может встретиться и нужный, по которому заёмщик узнает о наличии долгов по кредитам.
Если сведения о задолженности получить через автоинформатор нельзя, нужно выйти на «живого» оператора и адресовать этот вопрос ему.
Идентификация обратившегося производится по номеру мобильного телефона, кодовому слову или другой информации. После идентификации специалист сообщит клиенту, каков остаток долга по займу.
Величину обязательств по кредитам можно посмотреть через банкомат или платёжный терминал. Для этого нужно авторизоваться с помощью пластика и в меню найти пункт «Кредиты». В устройствах разных банков он может называться по-разному, но смысл будет один и тот же. При выборе этого пункта клиент получит информацию об имеющейся у него задолженности по кредитам.
Нередко банки сами информируют клиентов об остатке долга по займу и необходимости внести платёж. Заёмщик оповещается с помощью смс, по электронной почте или при звонке от робота. Информация поступает регулярно, как правило ежемесячно, вплоть до закрытия кредитного договора.
3. Как узнать про долги через бюро кредитных историй
Должники, а также компетентные органы и финансовые структуры, оценивающие заявителей, вправе сделать запрос в БКИ. В банках услуга платная. Например, в Сбербанке за предоставление кредитного отчёта с клиента возьмут 580 руб. Заказ доступен в «Сбербанк Онлайн».
Получить информацию об обязательствах другого лица, по которым открыто исполнительное производство, можно на сайте ФССП. Банки также предоставляют такую информацию, но не всем обратившимся, а только лицам, имеющим на это право. К ним относятся компетентные органы, доверенные лица, поручители по кредитам, либо наследники (если должник умер).
Знать задолженность по кредиту нужно хотя бы для того, чтобы однажды случайно не получить повестку в суд за неуплату. Если долги погашены, но достают коллекторы, значит кредитная история испорчена. Убедиться в этом можно непосредственно несколькими способами.
Узнать сумму долга по кредиту можно, позвонив по телефону горячей линии, указанному в кредитном договоре или на оборотной стороне кредитной карты. Для идентификации клиента нужно назвать ФИО, паспортные данные и кодовое слово. Такой вариант подойдет клиентам, у которых есть действующие кредиты или кредитные карты в банке.
За доплату в Сберанке, ВТБ, Россельхозбанке и Промсвязьбанке можно получить информацию по своей кредитной истории. Стоимость услуги составляет от 200 до 900 руб.
Как проверить долги по кредитам
Если кредит давно погашен, но коллекторы продолжают тревожить своими звонками, следует обратиться в отделение банка. Сотрудники по требованию клиента обязаны предоставить информацию о состоянии задолженности, наличии просрочек в погашении долга. Клиенту заранее следует подготовить свой паспорт и СНИЛС. Получить распечатанную кредитную историю можно только в отделении банка.
Заемщик может один раз в год получить информацию из БКИ бесплатно. Для этого ему следует направить один раз в год заявление заверенное нотариусом на адрес Бюро. Обычно идентификация осуществляется по ФИО, данным паспорта, адреса прописки и регистрации и т.д. Если проверка осуществляется только по фамилии, то по запросу на “Иванов”, “Петров” появлялось бы сотни отчетов. Поэтому к заявлению следует прикреплять копии своих документов. Один раз в год заёмщик может получить данные бесплатно. Однако для этого заявку придется отправлять Почтой России и ждать ответа пару недель.
Узнать сумму долга по кредитам в любой момент времени можно и через интернет. Но БКИ не выгодно предоставлять такую информацию бесплатно. Поэтому такая услуга стоит от 200 до 1000 руб.
Поскольку финансовые учреждения сотрудничают с несколькими БКИ, то запросы придется отправлять во все существующие бюро. Это отнимает много времени и денег. Поэтому лучше узнать долг по кредиту через банк. Финансовые учреждения сотрудничают сразу с несколькими бюро. По запросу клиента они могут предоставить сводную информацию о его кредитном рейтинге.
Узнать задолженность по кредиту можно через интернет приложение “БКИ” от Русский стандарт и “Моя кредитная” история от Совкомбанка. При этом совершенно не обязательно быть клиентом банка, чтобы получить доступ к информации. Достаточно заплатить 200 руб, пройти идентификацию и получить доступ к кредитной истории клиента. В “БКИ” поступает информация из всех финансовых учреждений, которые сотрудничают с Бюро.
Через приложение “Моя кредитная история” можно бесплатно проверить факт наличия задолженность по кредиту. Но в приложении не отображаются данные о погашении кредита, названия банков, а только суммы и даты платежей. Идентификация клиента по копии паспорта может длится до 24 часов.
Теоретически можно узнать сумму задолженности по кредитам другого человека. Для этого достаточно иметь на руках номер карты и знать ПИН-код от нее или номер кредитного договора. Таким образом можно узнать долг по конкретному кредиту в банке. Получить информацию о просрочках в прошлом не получится. Такие данные предоставляют только по личному запросу заемщика.
Банки не имеют право предоставлять информацию о долгах третьим лицам. Поэтому узнать задолженность по кредиту можно на сайте ФССП, как было описано ранее. Поручителю или родственнику, который будет погашать задолженность за умершим человеком, придется предоставить свидетельство о смерти, чтобы получить информацию. Некоторые банки предоставляют такую информацию через терминал. Для этого достаточно указать номер кредитного договора или вставить банковскую карту в терминал. Информация о задолженности предоставляется в разделе “Прочие услуги”.
Долги в банке: как узнать задолженность по кредиту
Большинство современных банков, в том числе и Сбербанк, давно разработали внутренние сервисы, сайты и приложения для телефонов, позволяющие контролировать состояние своего счета. Интернет-банкинг очень удобен, и если существует возможность управлять своими финансами удаленно, ею обязательно стоит воспользоваться.
Узнать о состоянии долга можно и непосредственно в организации, которая предоставила займ. Для этого нужно зайти в отделение банка или посетить офис другой финансовой организации лично, либо позвонить на горячую линию, и обратиться с просьбой проверить наличие задолженности к оператору.
При погашении кредита возьмите за правило всегда требовать от банка справку об отсутствии задолженности. Это избавит от любых вопросов в будущем.
Вся информация о задолженностях человека разным банкам хранится в единой базе – в бюро кредитных историй. Чтобы получить интересующие сведения, нужно ввести паспортные данные, после чего система автоматически сформирует полный отчет. Но пользоваться такой услугой можно только раз в течение года. Возможные и последующие запросы, но уже только на платной основе.
Один из способов разобраться с состоянием долгов по займу перед финансовым учреждением – служба судебных приставов. Информация хранится открыто, и найти ее можно по ФИО или дате рождения. Но база пополняется новыми данными только после того, как решение суда официально вступило в силу. На сайте есть сведения и о других долгах: неуплаченных налогах, штрафах, алиментах.
Как узнать о долгах по кредитам — обзор способов
Простейший способ узнать о задолженности – по фамилии. Для этого нужно только удостоверение личности, с которыми следует обратиться непосредственно в банк. Пока что не существует более точного и надежного способа получить не только информацию, но и профессиональную консультацию заодно. Все данные и пояснения к ним предоставит сотрудник отделения.
Практически каждый ответственный человек стремится заблаговременно вносить ежемесячный платеж в счет задолженности по взятой ссуде. Это является гарантов своевременности исполнения своих обязанностей и отличным способом поддерживать свою кредитную историю в идеальной «чистоте». Однако даже самый педантичный плательщик не застрахован от сбоев системы. Да и как насчет тех кто в ежедневной суете может попросту забыть дату следующего платежа? А каждый просроченный день — это пеня или штраф, которые увеличивают ваш следующий платеж. Не заплатите — получите еще штраф, а долги, как обычно, копятся очень быстро.
Что же может стать причиной появления долга?
- выбранный способ внесения средств: если оплата происходит через терминал, банкомат или веббанкинг, обязательно следует учитывать и взимаемую комиссию за перевод денег. Ведь если банкомат вычтет ее из внесенной суммы, значит, велика вероятность что вы останетесь должны банку, и он вас непременно оштрафует;
- несвоевременность оплаты задолженности: банки постоянно напоминают своим клиентам, что по техническим причинам платеж может быть проведен в срок до трех дней. Поэтому вас будут настоятельно просит внести нужную сумму заблаговременно, дабы избежать проблем с запоздавшими платежами;
- сбой системы: еще один малоприятный вариант, ведь тот же банкомат может поломаться в момент внесения вами денег. Единственный вариант — сразу обратиться на горячую линию банка, указанную на банкомате, и описать случившуюся ситуацию. Обычно все неполадки устраняются быстро;
- собственная невнимательность: еще один способ влезть в долги. Для этого достаточно ошибиться с вводом всего одной цифры или буквы, и вот вы уже отправили не на тот счет свои денежки. Единственный способ вернуть платеж — сохранить чек или квитанцию и обратиться в отделение банка для разрешения проблемы;
Важно! Внимательно проверяйте заполненную вами информацию перед тем, как подтвердить платеж, это поможет избежать многих ошибок.
- мошенничество: может быть как со стороны недобросовестных сотрудников банка, воспользовавшихся собственным служебным положением, так и третьих лиц. Вот с этой проблемой бороться уже будет сложнее.
Однако, это только список причин, которые несвязанны с личным нежеланием или неспособностью гасить долги. Для тех кто беспокоится о своевременности погашения кредитов логичным будет вопрос: «Как узнать о сумме долга и размере очередного платежа?».
Проверять свою задолженность по кредитным обязательствам, при наличии оформленного кредита, стоит каждый месяц. Это поможет избежать недоразумений и лишних переплат по займу в виде пени или штрафа. Делать это следует либо перед внесением очередного платежа, чтобы узнать точную сумму необходимую к уплате, либо сразу после оплаты задолженности, дабы удостовериться что платеж прошел вовремя и в полном объеме.
Но даже если у вас нет никаких открытых кредитов, для собственной безопасности, следует хотя бы раз в год делать запрос в бюро кредитных историй, проверить: не стали ли вы жертвой чьих-то мошеннических планов.
К справке! Запрос в подобные организации является бесплатным, если его проводить не чаще 1 раза в год.
Визуально все основные способы получения справки о кредитной задолженности можно разделить на две категории:
- Воспользовавшись услугами банка:
- подключить смс-уведомление;
- лично посетить отделение банка;
- осуществить звонок на горячую линию;
- оформить рассылку на электронную почту;
- воспользоваться услугами веббанкинга;
- использовать возможности платежного терминала или банкомата;
- Обратившись за информацией в иные источники:
- сделав запрос в БКИ;
- получив информацию от службы судебных приставов.
Самый простой и удобный способ всегда быть в курсе предстоящего платежа — оформить рассылку смс-уведомлений, которая заблаговременно напомнит о сроке погашения задолженности и сумме необходимой к оплате.
Важно! Предоставление этой услуги осуществляется только на платной основе, около 50 рублей в месяц. Оформление СМС информирование производит кредитный специалист в момент получения кредита. Исключение — Почта Банк, которые предоставляет эту услугу бесплатно.
Все что от вас требуется — посетить ближайшее отделение банка, предоставить любому свободному консультанту свои документы, для идентификации личности, и сообщить номер кредитного договора, по которому необходимо получить сведенья. Специалист распечатает вам документы с полной информацией об уже внесенной сумме и остатку задолженности на день обращения.
Еще один практичный вариант осведомиться о своей задолженности — осуществить звонок в контакт-центр. Чаще всего номер горячей линии указан в договоре или на кредитной карте. Чтобы оператор мог предоставить нужную вам информацию вы должны будете пройти идентификацию:
- назвать свои паспортные данные и тайное слово;
- указать номер договора или счета, по которому хотите получить информацию.
После проверки данных, консультант расскажет всю интересующую вас информацию.
Обратите внимание! Звонок по номеру горячей линии бесплатный!
Еще один способ быть всегда в курсе о движениях по счету, а также получать всю актуальную информацию — оформить бесплатную рассылку на адрес электронной почты. Для этого во время заключения договора кредитования вам нужно будет указать свою почту и поставить галочку о согласии получать информацию от банка.
Предоставление подобных услуг не тарифицируется. Поэтому отказываться от такой лояльности не стоит, хотя и вместе с полезными данными вы будете получать и всю рекламную рассылку.
Этот способ контроля за собственными счетами выбирают все современные люди, умеющие пользоваться интернетом. Зарегистрировавшись в веббанкинге, вы не только получаете доступ к собственным картам, но и можете контролировать свои кредиты, проверять остатки, оплачивать ежемесячные платежи (если кредит получен в том же банке где и открыт карточный счет). Вы получаете круглосуточный доступ к вашим счетам, что упрощает процедуру получения сведений по вашей кредитной задолженности и срокам погашения обязательного платежа.
Достаточно просто прийти в отделение, чтобы получить информацию о наличии открытого кредита, его размере, сроке действия договора и т.д. При себе нужно иметь паспорт или другой документ, подтверждающий личность. Информация о кредитовании является конфиденциальной и не разглашается третьим лицам. Узнать о долгах по кредитам по фамилии в отделении невозможно.
Еще один способ – зайти в интернет-банк. В личном кабинете клиенту доступен просмотр информации по всем имеющимся счетам, в том числе и кредитным. Этот сервис бесплатный, в нем всегда отображаются только актуальные данные.
В большинстве банков через личный кабинет можно посмотреть выписку и график погашения, найти копию кредитного договора и распечатать нужную информацию.
Как узнать, есть ли задолженность перед банком
Такой способ подходит не всем заемщикам. Федеральная служба судебных приставов может предоставить данные только о «проблемных» долгах, по которым есть решение суда. Как проверить размер долга и узнать другую необходимую информацию о нем в этом случае? Все просто.
Необходимо зайти на официальную страницу ФССП и пройти регистрацию. Далее выбрать раздел «Проверка задолженности» и заполнить все поля заявки. После этого останется только дождаться ответа организации.
Необходимость узнать о задолженности возникает не только у тех, кто забыл о наличии кредита и не вносит ежемесячные платежи. Информация может быть полезна и для того, чтобы убедиться в закрытии долга и отсутствии начисленных комиссий, пени и т.д.
Также проверка долга помогает узнать, не стал ли человек жертвой мошенников после утери личных документов: паспорта, ИНН.
Важно помнить, что при неуплате финансовые учреждения начисляют пеню и штрафы, в результате чего сумма способна увеличиться в несколько раз. Игнорирование требований оплаты долга приведет к продаже долга коллекторам, судебным разбирательствам и принудительному взысканию. За злостное уклонение от оплаты кредитов предусмотрена уголовная ответственность с наказанием в виде лишения свободы.
Долги по кредиту сможет на законных основаниях узнать сам заёмщик. Информация конфиденциальна и не предоставляется анонимно: для получения нужно указать фамилию, отчество, имя, дату рождения. Требуется и паспорт.
В некоторых случаях, имея зафиксированное разрешение заёмщика, сведения может получить и другой человек, но не в полном объёме. Пытаться узнать о долгах баз согласия должника – незаконно.
Так как кредит выдавал банк, логично, что он владеет информацией о долгах. Обратиться в финансовую организацию возможно несколькими способами:
- с помощью реквизитов банковского именного счёта;
- использование платёжной системы переводов «Контакт» или сервиса «eID»;
- отправление подтверждённой оператором телеграммы и составление заявления при личном обращении в офис.
- Выписка по кредиту. Получить её сможет любой клиент, заключавший договор с организацией. Ежемесячно банки обязаны предоставлять справки бесплатно по требованию заёмщиков. Но если выписки заказываются чаще, за них может взиматься плата. В справке будут указаны долги, остаток суммы, количество несовершённых платежей и другая информация.
Всеми финансовыми и кредитными организациями данные о клиентах и их операциях передаются в бюро кредитных историй. Кредитная история – это характеристика заёмщика и оценка всех совершённых им операций.
Узнать долги по не закрытым кредитам через БКИ возможно такими способами:
- Прийти в офис лично, предоставить паспорт и написать заявление с подписью. Единожды в календарный год услуга предоставляется бесплатно, и получить её может любой гражданин, бравший кредиты.
- Узнать долги по кредитам вы сможете, послав на почтовый адрес бюро письмо с заявлением и заверенной нотариусом личной подписью.
- Отправить из оснащённого телеграфом отделения почты телеграмму, содержащую запрос. Подтвердите личность, предъявив оператору связи паспорт.
- Обратиться к одному из партнёров БКИ. Выясните, доступны ли такие организации в вашем городе. Если да, придите в офис и напишите заявление, чтобы компания за отдельную плату направила его в бюро. Например, партнёром «Национального кредитного бюро» («НБКИ») и «Эквифакс» является компания «Евросеть».
Долги по кредитам: что делать, если обнаружилась задолженность?
Если вы давно не гасили долги по кредиту, и банк передал дело в судебный орган, который, в свою очередь, принял решение назначить взимание задолженности, сведения автоматически попадут в Федеральную службу судебных приставов. У ФССП есть сайт, на котором можно найти раздел сервисов. Тут выбирайте пункт банка данных исполнительных производств и начинайте поиск, заполняя форму.
Узнать наличие или отсутствие долгов по налогам можно на официальном сайте Комитета Государственных доходов Министерства Финансов Республики Казахстан:
http://kgd.gov.kz/ru/app/culs-taxarrear-search-web
Быстро узнать информацию с телефона
Некоторое время назад возможность узнать штрафы за нарушения правил дорожного движения стала недоступной на сайте Комитета по правовой статистике и специальным учетам Генеральной Прокуратуры Республики Казахстан.
На портале egov.kz возможно узнать и оплатить любые административные штрафы и назначенные штрафы за нарушение ПДД. Для входа потребуется ЭЦП (как продлить).
Новые штрафы появляются в течение 5 дней.
На сайте Электронного правительства Республики Казахстан возможно узнать свою кредитную историю (исторические данные по кредитам). Услуга называется: «Получение персонального кредитного отчета». Сформировав отчет, вы сможете получить информацию по действующим и завершенным обязательствам перед кредитными организациями, о сроках их исполнения.
https://egov.kz/wps/myportal/P19.01
- Авто
- АвтоАКБ
- Видео
- Виды аккумуляторов
- Госслужба
- ЕНТ
- Заработок
- Логикалық тест
- Медтест
- Операторы
- Проф. тест
- Психология
- Разное
- Свой бизнес
- Справки
- Строительство
- Тесты НПА
- Тесты ПДД
- Учителю
Инфопортал Казахстана
Тесты для педагогических и медицинских работников. Тестирование для государственных служащих, для правоохранительных органов. Правила дорожного движения. Статьи о получении справок, ЭЦП, кредитах и работе в Казахстане.
© 2020 egovreader.kz
Перепечатка только при наличии активной ссылки.
Существует несколько способов для заемщиков узнать, каково состояние погашения долга, независимо от того, что платежи вносятся без задержек. Ситуацию можно не доводить до крайности, если регулярно производить проверку своего кредитного счета. Существуют официальные источники информации, о которых необходимо знать заемщикам:
- посещение банка лично;
- звонок по телефону горячей линии, которая имеется на сайте практически каждого банка;
- использование услуги СМС-информирования;
- получение информации с домашнего компьютера на портале банка в личном кабинете;
- обращение в ФССП;
- обращение в Бюро кредитных историй.
Процедура получения данных о наличии задолженности настолько упрощена сегодня, что это можно сделать, воспользовавшись возможностями Интернет-банкинга, по телефону или в финансовой организации, в которой взят кредит. Этот способ подходит для граждан, желающих узнать о состоянии своего счета по фамилии.
Если гражданин имеет личный кабинет на сайте своего банка, то сведения о наличии задолженности или отсутствии ее появляются на экране в считанные минуты. Достаточно пройти по закладке, через которую отправляется запрос в банк.
Некоторые банки отправляют СМС-сообщение на номер телефона владельца личного кабинета. Преимущества данного варианта состоят в том, что при открытии личного кабинета вся информация о заемщике закладывается в базу данных Интернет-банка. В связи с этим в дальнейшем, если нужно отправить запрос, то достаточно ввести свою фамилию.
Узнать размер долга можно также при личном посещении офиса банка. С собой необходимо иметь паспорт. По личным данным заемщика сотрудник банка предоставит необходимые сведения о состоянии счета.
Кредитная карта – удобный банковский инструмент, с помощью которого можно не только оплачивать товары и услуги, но и получать разного рода информацию из банка, в частности, о наличии или отсутствии задолженности по кредиту.
Очень удобный и оперативный способ узнать о долге – послать СМС на номер 900 с текстом «Долг». Для осуществления операции у клиента должна быть подключена опция «Мобильный банк». В ответном сообщении пользователю приходят сведения об обязательном платеже и общей задолженности на текущую дату. Если таковая отсутствует, то в сообщении придет текст, что платеж погашен.
При открытии кредитной карты клиентам предлагается оформить подключение мобильного информирования. Стоит прислушаться к рекомендации и оформить услугу. Она удобна тем, что регулярно после внесения платежа на карту банк будет присылать информацию о сумме платежа и балансе. Накануне даты внесения платежа банк присылает напоминание о необходимости внести платеж по погашению кредита.
Достижение современности – возможность отслеживания информации во всемирной сети. Это касается и получения данных о долгах по кредитам:
- Использование формы оперативной связи с сотрудниками банка онлайн в вопросно-ответном формате.
- Переписка с банком посредством электронной почты. Адрес можно найти на сайте банка в разделе «Контактная информация».
Как узнать задолженность по кредиту?
Можно ли получить информацию о сумме кредита на текущий период – об этом сказано в ФЗ № 353 «О потребительском кредите». В акте говорится о том, что банк обязан предоставлять информацию своим клиентам по требованию бесплатно. Согласно ст. 10 этого же закона с заемщика взимается символическая оплата, если клиент запрашивает информацию неоднократно.
Но звонок в справочную службу банка, запросы в личном кабинете, другие формы запросов онлайн, плательщики получают бесплатно, согласно этому же закону.
Банк не имеет права разглашать информацию о кредитных данных своих клиентов третьим лицам, это касается даже близких родственников. Граждане могут получить сведения о задолженности третьих лиц только в случае, если с их разрешения они получат доступ в личный кабинет на сайте финансовой организации. Сам банк не предоставляет любого рода информацию о клиенте другим людям.
Действующие отчеты о состоянии выплаты займа банку предоставляются ограниченному кругу людей или организаций при наличии веских причин:
- финансовой организации с согласия заемщика;
- судье в связи с рассмотрением уголовного дела;
- родственникам умершего гражданина.
Наследникам покойного заемщика понадобится информация о размере кредита родственника, о наличии или отсутствии долгов банкам, когда они вступают в наследование. Наряду с имуществом правопреемникам придется взять на себя обязанность оплачивать задолженности умершего, поэтому стоит узнать, каков объем имеющихся кредитов, и есть ли долги. Может случиться так, что размер наследства несоизмерим с суммой долгов покойного, поэтому, есть ли смысл принимать такое наследство?
Наследник может узнать все о кредите завещателя по тем же каналам, что и любой заемщик. При личном посещении банка необходимо предоставить документы, подтверждающие близкое родство наследника. Самый приемлемый вариант – обратиться за помощью к нотариусу, который оформит официальный запрос в Бюро кредитных историй, приложив к нему документ, подтверждающий родство с умершим гражданином и свидетельство о его смерти.
Проверка чужой задолженности важна в том случае, если этот человек:
- является супругом или родственником того, кто хочет определить наличие долгов по кредитам (в отношении других людей информацию давать противозаконно, и кредитные учреждения, дорожащие своей репутацией, никогда этого не сделают);
- он умер, и долги перешли (могут перейти) на проверяющего наличие задолженности.
Остаток по кредиту другого человека можно узнать:
- Через интернет-сайт службы судебных приставов.
- Через банк-кредитор, предоставив свидетельство о смерти заёмщика.
В ряде случаев информация об умершем может быть проверена через его ИНН.
Посмотрите ролик о том, какая информация содержится в кредитной истории заёмщика: