В какой суд подать на страховую компанию

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «В какой суд подать на страховую компанию». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Я подал все документы — европротокол, полис ОСАГО и паспорт — в ближайший от моего дома офис страховой 19 июля 2018 года, на следующий день после ДТП.

Ущерб был незначительный: помяты крыло и бампер, разбита фара. Повреждения покрывались лимитом возмещения по европротоколу — на ремонт нужно было порядка 100 тысяч рублей.

Весь процесс от ДТП до получения денег занял у меня 10 месяцев: в аварию я попал в июле 2018, а деньги пришли в мае 2019 года. На судебные разбирательства ушло 6,5 месяца: я подал иск к страховой 2 ноября 2018 года, в декабре суд вынес решение, а в апреле 2019 года апелляционный суд оставил его в силе. Исполнительный лист я получил 13 мая 2019 года.

Я просил взыскать со страховой компании 182 404,29 Р, потому что немного ошибся в расчетах. В итоге мне присудили 153 794,67 Р, хотя на ремонт по оценке экспертов нужно было 64 383,63 Р. На юристов я не тратился и госпошлину, как потребитель, не платил.

Первое заседание по делу будет назначено не ранее чем через 1 месяц после подачи иска. О его начале участники процесса будут уведомлены повестками.

Обратите внимание!

Если до начала судебного заседания ответчик предложит адекватную компенсацию, может быть составлено мировое соглашение. Истец подписывает его, если согласен с условиями, предложенными страховщиком.

Если же сумма окажется недостаточной, делопроизводство не прекращается, и иск будет рассмотрен на судебном заседании.

Если во время подготовительного этапа страховая компания обанкротится, за получением компенсации можно обращаться к управляющему, ведущей процедуру банкротства. Требования автовладельца будут включены в реестр претензий кредиторов. Дальнейшие действия зависят от активов компании. Если у страховщика достаточно денежных средств, требования автовладельца будут удовлетворены. Если же финансы закончатся при расчете с первоочередными кредиторами, никакие выплат не будет. Обращаться за ними в суд бесполезно, в данной ситуации он не встанет на сторону ответчика.

Иск к страховой компании в каком суде

Вы вправе обратиться с иском в суд в следующих случаях:

  • страховая компания, в которой вы оформили полис страхования, отказывается возмещать вам ущерб;
  • вам возместили ущерб не полностью;
  • в СК вам очень долго не выплачивают страховую компенсацию.

Важно внимательно изучить договор страхования. В нем должно быть прописано, как, когда и в каком размере СК должна выдать страховую выплату. Может случиться так, что ваш случай не входит в разряд страховых. Например, договор страхования жизни может покрывать такие риски, как переломы и травмы, но не распространяться на серьезное обострение давнего заболевания.

Если вы купили что-то со страховкой или взяли кредит, то сумма выплаты не будет превышать стоимость купленной вещи или займа. Независимо от того, что произошло с застрахованным лицом: это может быть травма, наступление инвалидности или даже смерть.

Кроме этого, важно обращать внимание на тариф, применяемый для расчета страховой выплаты. Он может зависеть от возраста застрахованного, должности, вида спорта, которым он занимался и т.д.

Страховая компания может отказать в выплате по ряду причин. Случается, что деньги не выплачивают по вине страхователя. Если вы не принесли вовремя нужные документы — например, справки о полученных травмах, протокол ГИБДД и т.д. — СК вполне может отказать в выплате.

Если СК заметит, что вы пытаетесь ее обмануть, вы также можете остаться без компенсации. К примеру, вы намеренно нанесли себе увечье и хотите получить страховую выплату у СК. Или хотите отремонтировать давнее повреждение на автомобиле за счет компенсации по страховке. Кроме отказа в выплате, подобные махинации могут привести к проблемам с законом.

Если в документах написано одно, а на деле произошло совершенно другое (или не произошло ничего), СК может посчитать это подлогом. К примеру, в справке у пострадавшего описана черепно-мозговая травма, а по факту он, бодрый и здоровый, сам пришел за выплатой. Подобная ситуация закономерно вызовет вопросы.

Если вы отказываетесь от осмотра, назначенного вам страховщиком, также можете ждать отказа. Например, не хотите предоставить автомобиль для обследования повреждений.

Случается, что пострадавший оценивает ущерб выше, чем он есть на самом деле. Тогда неудивительно, что сумма выплаты будет считаться завышенной. В таких случаях стоит обратиться к независимой экспертизе, чтобы понять, кто прав.

Для того чтобы подать исковое заявление в суд на страховую фирму, нужно тщательно подготовить доказательную базу. Соберите все документы, которые у вас есть: договор страхования, подтверждение обращения к страховщику за выплатой, его отказ, расчет выплаты, чеки и т.д.

Направьте претензию в страховую компанию. Дождитесь ответа на нее. Есть шанс, что получится урегулировать спор с СК до судебного заседания.

Нелишним будет провести независимую экспертизу. Так вы поймете, на какую сумму сможете рассчитывать. Вы сможете компенсировать затраты на экспертизу, если судья решит дело в вашу пользу.

Если каких-то документов у вас нет, обратитесь с запросом в страховую компанию. Отправьте его заказным письмом с уведомлением либо вручите под роспись сотруднику, ответственному за прием корреспонденции.

Для обращения в судебную инстанцию необходимо составить исковое заявление. В шапке иска вы должны указать наименование суда, в который обращаетесь, данные свои и ответчика. Последним будет страховая компания, именно на нее вы будете подавать иск. Поэтому укажите ее название, юридический и фактический адрес. Также здесь нужно написать цену иска, т.е. сумму, которую вы хотите взыскать.

Вы можете подать иск в мировой или районный суд. Выбор зависит от того, какую сумму вы хотите взыскать со страховой компании. Если она меньше 50 000 рублей, вам следует обратиться в мировой. Если сумма выше — направляйте иск в районный. В стоимость иска входит не только невыплаченная страховая компенсация. В нее можно включить расходы на представителя, стоимость экспертизы и т.д.

В тексте заявления нужно описать ситуацию, которая с вами случилась, почему вы считаете, что страховая компания отказала вам незаконно. Укажите свои требования и обоснуйте их. Для этого необходимо найти соответствующие законы и сослаться на них в тексте иска.

Когда исковое заявление составлено и собраны все документы, их нужно направить в суд. Сделать это можно через канцелярию. Исковое заявление и копии всех документов делаются минимум в двух экземплярах: для судьи и для ответчика. Если в иске несколько ответчиков и есть еще третьи лица, сделайте копии и для них. Еще один экземпляр иска понадобится, чтобы поставить на нем отметку о принятии. Оставьте его себе в подтверждение, что иск был принят.

Также вы можете направить исковое заявление через интернет на сайте ГАС «Правосудие». Для этого понадобится регистрация на портале «Госуслуги». Все документы нужно отсканировать и загрузить через личный кабинет, выбрав нужный суд. Также вы можете отправить исковое заявление по почте.

После того как иск передадут судье, он ознакомится с ним и примет решение: принять его к производству или нет. Вас известят об этом судебным письмом. Обратите внимание, что такая корреспонденция хранится на почте в течение недели. После этого письмо отправят обратно, если вы не успеете его получить.

Между сторонами договора страхования может возникнуть спор относительно страховой стоимости имущества. Чаще всего страхователь оценивает объект страхования выше, чем страховая компания. По общему правилу ст. 948 Гражданского кодекса РФ, страховая стоимость имущества, указанная в договоре страхования, не может быть впоследствии оспорена.


Важно! Исключение из этого положения составляют случаи, когда страховщик (страховая компания), не воспользовавшийся до заключения договора своим правом на оценку страхового риска, был умышленно введен в заблуждение относительно этой стоимости.


  • Срок страхования по ОСАГО. На какой срок можно оформить страховку и как ее продлить.
  • Как расторгнуть договор ОСАГО. Список оснований для расторжения и порядок оформления отказа от услуг страховой компании.
  • Актуальные штрафы если нет страховки ОСАГО или она просрочена. Советы юриста: можно ли смягчить или избежать наказания?
  • Когда нужно менять полис ОСАГО. Подробный список причин замены и их особенностей.
  • Какие наказания если не вписан в страховку ОСАГО или КАСКО. Советы юриста: можно избежать наказания?

Если в ходе судебного процесса возникает нужда в дополнительной оценке обстоятельств ДТП или повреждений, назначается проведение судебной экспертизы. Ее инициаторами могут быть и участники разбирательства (истец, ответчик, третье лицо). Основными причинами проведения данной процедуры становятся:

  1. Установление рыночной стоимости убытков при возникновении спора о размере ущерба по ОСАГО.
  2. Подтверждение, что транспортное средство подлежит восстановлению по правилам страхования.
  3. При необходимости опровержения результатов трасологической экспертизы, проведенной СК, это случается, если характер повреждений не соответствует страховому случаю.
  4. Для снижения размера компенсации со стороны СК, если есть спорные вопросы, касающиеся суброгации или регресса.

Расходы на процедуру берет на себя тот, кто ходатайствовал о ней. Эти средства относятся к судебным издержкам и по окончании разбирательства оплачиваются проигравшей стороной. Цена судебной экспертизы зависит от ее вида (трасологическая или оценочная) и количества задач. Она находится в диапазоне от 10 000 до 30 000 рублей.

Приняв решение судиться со страховой компанией, сначала нужно ознакомиться с законодательными нормами, которые регламентируют данный процесс. Прежде всего, это — ФЗ от 7 февраля 1992 года №2300-1, ФЗ от 26 июня 2007 года №135-ФЗ, положения статьи 421 ГК РФ, а также Кодекс административных правонарушений РФ. Нужно убедиться, что в сложившихся обстоятельствах владелец авто действительно поступает по закону. Судебное разбирательство – дело затратное, и если автовладелец не уверен в своей правоте, то затевать его не имеет смысла.

За разъяснениями можно обратиться к юристу, который специализируется на данной области права. Выслушав суть проблемы, он сможет предположить возможный исход дела. Если юрист скажет, что водитель в данной ситуации вполне может рассчитывать на получение компенсации, то можно писать заявление и заниматься сбором необходимых бумаг.

Свою уверенность в том, что страховая фирма нарушила условия договора, нужно будет подтверждать фактами и вескими доказательствами. Какие нарушения компании могут быть рассмотрены в суде:

  1. Условия договора соблюдены, виновник найден, сумма ущерба установлена, однако страховая отказалась выплачивать компенсацию. Страхователь не может получить возмещение убытков, понесенных при ДТП.
  2. Страховая фирма не торопится с принятием решения о совершении выплат, нарушая установленные в договоре сроки.
  3. Предназначенная к выплате сумма гораздо ниже, чем объем причиненного автомобилю ущерба. Чтобы покрыть текущие расходы, этих денег не хватит.

В суд понадобится представить документ с указанием причины отказа компании и мотивов, которыми она при этом руководствуется – положения законодательства и пункты договора автострахования. Истец должен будет доказать, что происшествие на дороге входит в список страховых случаев и ему положена выплата в размере 100%.

Когда срок выплаты истек или была компенсирована лишь часть понесенных расходов, водитель имеет повод обратиться в судебную инстанцию. При этом к исковому заявлению нужно приложить акт приема-передачи документов.

Если сумма компенсации ниже, чем объем затрат на ликвидацию повреждений, полученных автомобилем, то водитель отправляет транспортное средство на независимую экспертизу. Затем он идет в суд и представляет постановление для взыскания положенной ему по закону суммы. Только с виновника ДТП пострадавший может потребовать возместить не только материальный, но и моральный ущерб, если докажет, что авария привела к возникновению нарушений в работе нервной системы или причинила психологическую травму.

Вместе с квалифицированным автоюристом выиграть дело будет гораздо проще, так как у него уже имеется опыт ведения подобных процессов. При этом оплата услуг адвоката и прочие издержки истца будут взысканы с ответчика.

Если величина полученной компенсации намного меньше необходимой суммы, то дело будет, скорее всего, выиграно, и фирму обяжут возместить стоимость экспертизы и другие расходы автовладельца. То же касается ситуаций, когда выплаты вовсе не были произведены.

Если компанией была занижена сумма выплат на выполнение разного рода ремонтных работ и замену комплектующих, то автовладельцу следует провести свои расчеты. Это будет служить основанием для ведения тяжбы. Результаты подсчетов можно прописать прямо в тексте иска, если они небольшие по объему, или оформить в виде отдельного приложения. В сумму спора включаются все расходы, понесенные истцом в период тяжбы: подготовка, услуги специалиста, экспертиза, госпошлина.

Если в ходе рассмотрения дела суд обнаружит несоответствие результатов экспертиз, проведенных водителем и страховщиком, то назначается дополнительная судебная экспертиза. На основании полученных данных и будет вынесено решение.

В суд со страховой фирмой по ОСАГО понадобится представить документы, которые помогут обосновать сумму требований и другие материальные издержки. Первым делом подготовьте:

  • извещение о ДТП, направленное в компанию для выплаты компенсации с подписями участников;
  • копию протокола, составленного инспектором ГИБДД на месте происшествия;
  • постановление по факту дорожного происшествия;
  • копию бланка своего полиса ОСАГО и сведения о договоре страхования виновника ДТП;
  • копию документа, где СК отказывается выплатить компенсацию и излагает основания, по которым не были произведены соответствующие выплаты;
  • второй экземпляр заявления страховщику на получение возмещения с указанием даты его принятия на рассмотрение;
  • бумагу с результатами независимой экспертизы с фиксацией повреждений авто;
  • копию акта осмотра, где обозначен размер компенсации, которая должна быть взыскана со страховщика.

Если компания свой отказ от выплат мотивирует отсутствием стороны, виновной в ДТП, потребуется провести сбор свидетельских показаний, данных с видеорегистратора, то есть доказательства с места происшествия.

Перед передачей бумаг на рассмотрение в государственный орган, нужно снять копии со всех документов. Это позволит обезопасить себя в случае возникновения непредвиденной ситуации.

Для удачного исхода дела доказательства являются важным моментом. Для суда надо собрать все возможные документы, свидетельствующие о праве на получение страховки, чем больше их будет, тем лучше. Это могут быть квитанции об уплате взносов, пошлины. Но основным все же будет экспертное заключение, сделанное после аварии. Оно подтвердит обоснованность претензий и требований страхователя.

Как получить страховую выплату после ДТП

Госпошлина при подаче иска может меняться в зависимости от запрашиваемой суммы и объема исковых требований, которые были удовлетворены. Однако с недавнего времени проблемы имущественного и личного страхования рассматриваются судом без уплаты пошлины государству. Теперь они относятся к разряду защиты потребительских прав.

Истец также освобождается от уплаты налога, если величина его исковых требований составляет менее миллиона рублей. Об этом говорится в статье 333.36 НК РФ, пункт 3. Госпошлину должна будет оплачивать только СК.

Предварительно автовладелец должен подсчитать, какую сумму он собирается запрашивать с компании и с виновника ДТП. От этого будет зависеть, в какой суд можно подавать иск. Обычно заявление на страховую фирму подают по месту ее регистрации. Районный суд рассматривает дела, по которым величина запрашиваемых выплат превышает 50 тыс. руб. Если необходимо взыскать меньшую сумму, то вопрос решает мировой судья.

Составляются два экземпляра иска, один — для суда, другой направляется компании.

Исковое заявление по договору ОСАГО будет рассмотрено районным судом в течение двух месяцев со дня подачи. Мировой судья принимает решение быстрее — в течение четырех недель. Данное время отводится на рассмотрение представленных материалов, проведение проверки, на сколько слова заявителя соответствуют действительности. После этого назначается день слушания.

Итак, после ДТП нужно обратиться к страховым агентам. Они оценят ущерб и в течение 20 дней должны предоставить компенсацию.

Если страховая компания отказывается платить или заплатила меньшую сумму, чем надо, вначале нужно составить досудебную претензию по ОСАГО в письменном виде.

Такое заявление страховое агентство обязано рассмотреть в течение 5 календарных дней. Если агентство все равно отказывается платить, теперь самое время подать в суд на страховую ОСАГО.

Иск в суд на страховую компанию по ОСАГО

Смирнова хочет обратиться с иском по страхованию на компанию «Идиллия» по выплате ОСАГО. Девушка считает, что ей преднамеренно занизили стоимость ущерба и оплатили ремонт частично. Независимые эксперты компании «Анализ» посчитали реальную стоимость ремонта, их услуги обошлись в 7 000 рублей.

Смирнова обратилась в юридическую консультацию, потратив 5 000 рублей на составление претензии. После получения отказа доплатить остаток суммы Смирнова вновь использовала помощь юристов, чтобы составить иск по страхованию. Консультация адвоката стоила 10 000 рублей.

Заявитель отсылал документы в головной офис «Идиллии», услуги Почты России составили 1 500 рублей за все время, кроме того, Смирновой пришлось ездить на такси, чтобы успеть встретиться с адвокатом. За поездки девушка отдала 2 400 рублей в совокупности.

Расчет прочих издержек при обращении в суд на компанию «Идиллия» для Смирновой составил:

7 000 + 5 000 +10 000 + 2 400 + 1 500 = 25 900 рублей.

Прочие издержки – расходы, которые не зависят от основной суммы иска. Но заявитель вправе взыскать их с ответчика, так как они напрямую связаны с рассмотрением иска Смирновой.

Цена иска по страхованию рассчитывается отдельно. В нее включается, кроме суммы непосредственного ущерба, неустойки за просрочку суммы, штрафы (по полисам ОСАГО – в размере 50% от недоплаты) и компенсация морального вреда.

Перед началом разбирательства в суде заявитель должен определиться с основными моментами:

  1. Суммой компенсации по ОСАГО (или другому виду страхования).
  2. Кому предъявить претензии. Подразумевается конкретный филиал или страховая организация в целом.
  3. Где будет проходить заседание. Заявитель может выбрать суд по своему усмотрению в соответствии с законом «О защите прав потребителей».

В цену искового заявления, кроме суммы страхового возмещения, включаются неустойки за каждый день просрочки. Они составляют 1% от суммы неуплаты. Например, при наличии долга от страховщика в размере 5 000 рублей за 10 дней неоплаты заявитель может потребовать 500 рублей дополнительно к сумме иска за просрочку.

Истец может потребовать компенсировать моральный вред. Размер компенсации устанавливается судом, с учетом пожеланий клиента. В среднем в судебной практике РФ компенсация морального вреда по искам в адрес страховщика составляет от 3 000 до 10 000 рублей.

Финансовые претензии в адрес страховой компании истец может подавать, ссылаясь на данные в полисе. В документе указывается наименование юридического лица, которое ответственно за качество предоставленной услуги.

Застрахованный может ссылаться не только на головной офис, но и на филиал страховой компании. Это возможно, если ответственность за неуплату относится не к деятельности всей организации, а к решению отдельных сотрудников, например, в офисе по месту проживания истца. Такое условие прописано в ст. 17 закона «О защите прав потребителей».

Как судиться по ОСАГО и побеждать. Инструкция по применению

Истец присутствует на суде лично, если только не имеет весомых причин не находиться в зале заседания (например, в случае тяжелого заболевания). Он также может поручить ведение дела по иску своему представителю – адвокату, который будет от имени клиента защищать его интересы.

В процессе разбирательства истец имеет право приводить аргументы в защиту иска, чтобы увеличить шансы на одобрение суда и получение компенсации от страховой компании.

Безусловно, да. Никогда не стоит пренебрегать собственными правами, вне зависимости от того, какие именно проблемы возникли у Вас со страховой компанией. Если оставить дело на самотек и просто забыть про навязанные услуги или малые выплаты – Вы можете понести значительные убытки. Судебные разбирательства со страховыми компаниями на сегодняшний день не являются редкостью, более того, подобным решением вопроса уже сложно удивить автомобилистов.

Во время оформления страхового полиса Вам могут просто навязывать дополнительно страхование (жизни, имущества или недвижимости), но бывают даже ситуации, когда клиенту не дают подробно ознакомиться с договором и без его ведома оформляют дополнительные продукты страхования. В таких ситуациях общая стоимость полиса будет значительно Выше, а также права клиента будут нарушены. Первоначально в таких ситуациях необходимо попробовать досудебное урегулирование конфликта.

Если страховая компания нарушает Ваши права и игнорирует письменный отказ от дополнительных продуктов (который Вы можете написать как при оформлении, так и после получения), то Вы можете обратиться в:

  • Роспотребнадзор, который будет защищать Ваши права как потребителя;
  • Российский Союз Автостраховщиков (РСА), который сможет провести полную проверку правомерности действий страховой компании.

В отличие от неправомерного страхования, описанного выше, ситуация с выплатами при ДТП не нуждается в упорных попытках досудебного урегулирования. Довольно часто водители сталкиваются с тем, что сумм, которые выплачивают страховые компании, не хватает не просто на ремонт, но даже на приобретение самых необходимых деталей на вторичном рынке. Подобное поведение страховщиков легко объяснить тем, что они желают сэкономить на собственных клиентах, сильно занижая ущерб или отрицая наличие страхового случая как такового.

Если Вы столкнулись с подобным поведением страховой компании, Вам необходимо не только составить акт о повреждениях, но и заказать проведение независимой экспертизы. Так как Вам она потребуется именно ввиду конфликта по страховому случаю, обязательно сохраните все платежные документы, для того чтобы возместить их через суд.

Помимо вышеуказанных документов, Вам необходимо будет предоставить все имеющиеся бумаги, свидетельствующие о попытках досудебного урегулирования спора. Если же самого страхового договора у Вас не имеется, то потребуется заявление на его заключение. Еще Вам потребуется письменный отказ от страховой компании, если представители компании отказались заключать с Вами договор на ранее заявленных условиях.

Не стоит забывать и про письменный отказ на оформление дополнительных услуг. Вы можете написать его как при оформлении, так и после. Отказ желательно предоставлять в оригинале, но вы можете предоставить заверенную копию. Ответ страховой компании на этот отказ тоже потребуется в суде.

Когда вопрос касается страховых выплат после ДТП, список требуемых документов заметно увеличивается. Помимо основного перечня, Вам потребуются:

  • Извещение о ДТП по установленной форме;
  • Постановление и протокол, который был составлен на месте ДТП;
  • Заключение независимой экспертизы и акт осмотра самого автомобиля, где зафиксированы все полученные повреждения;
  • Чеки, квитанции и прочие платежные документы, которые подтверждают расходы, связанные с причиненным ущербом. В том числе полная квитанция о стоимости ремонта, если таковой был произведен;
  • Составленный расчет стоимости восстановления или ремонта автомобиля, который будет являть собой полную калькуляцию затраченной суммы на ремонт или восстановление ТС;
  • Копия документа с указанием страховых выплат со стороны страховой компании или письменного отказа в выплате.

Для того чтобы подать в суд на страховую компанию, потребуется написать исковое заявление. Его форма и порядок подачи установлены Гражданско-правовым Кодексом РФ. Само по себе заявление не слишком сложно для составления. Оно должно состоять из нескольких частей:

  • Вступительная. В ней указывается, в какой именно суд направляется исковое заявление. То есть Вам необходимо будет определить адрес офиса, который будет являться ответчиком по делу. Стандартно выбирается один из головных офисов, но Вы можете столкнуться с тем, что он располагается в другом городе. В таком случае может потребоваться подача заявления по месту расположения ответчика. Для того чтобы определить, можете ли Вы подать заявление в суд по Вашему месту проживания, необходимо внимательно изучить договор, в разделе споров должно быть указано, имеется ли альтернатива. После указания адреса суда — указываются Ваши ФИО, адрес, телефон и адрес электронной почты. Затем уже данные об ответчике, включая адрес, телефон для связи и пр.;
  • Информационная. Эта часть является описанием сложившейся ситуации. Вам необходимо как можно более деловым тоном изложить факты, максимальное количество которых требуется подкрепить доказательствами, датами, а также статьями действующего законодательства. Помните, что необходимо избегать экспрессии и вольного повествования. Хорошо составленное описание ситуации с указанием, какие именно права или пункты договора были нарушены, является залогом успешного делопроизводства;
  • Просительная. В данной части Вам потребуется указать, что именно Вы будете требовать от суда, здесь же указывается сумма иска. Все расчеты и заявленные требования должны быть законными, правомерными и подтвержденными документально. Завышенные требования могут привести к тому, что Вам откажут даже в рассмотрении заявления. По этой причине рекомендуется дополнительно указывать доказательства, подтверждающие правомерность требований (отсылки к тем или иным документам, приложенным к иску, или статьям законодательства);
  • Заключительная. В ней указывается полный список всех документов, которые прилагаются к исковому заявлению. После чего ставится дата и подпись.

Для споров, вытекающих из договоров КАСКО и ОСАГО, действует правило альтернативной подсудности: предъявление иска по месту нахождения заявителя, если требования касаются выплаты страхового возмещения (некачественно оказанной финансовой услуги).

Иск о взыскании со страховщика неустойки может быть предъявлен по вашему выбору в суд (ст. 28, ч. 2, 7 ст. 29, ст. 32 ГПК РФ; п. 2 ст. 17 Закона № 2300-1):

  1. по месту нахождения страховщика либо его филиала или представительства, заключившего договор каско;
  2. по месту вашего жительства или пребывания;
  3. по месту заключения или исполнения договора каско;

в соответствии с условиями соглашения о подсудности, заключенного между вами и страховщиком.Если взыскиваемая вами сумма не превышает 50 000 руб., иск подается мировому судье, в остальных случаях — в районный суд (п. 5 ч. 1 ст. 23, ст. 24 ГПК РФ).

КАК ПОДАТЬ В СУД НА СТРАХОВУЮ КОМПАНИЮ?

В силу п. 1 ч. 1 и ч. 3 ст. 22 ГПК РФ дела по спорам, вытекающим из договора добровольного страхования имущества граждан, подведомственны судам общей юрисдикции.

Как уже отмечалось выше, Закон о защите прав потребителей распространяется на договоры КАСКО лишь в случаях, когда страхование осуществляется исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности (п. 2, 3 Постановления о добровольном страховании имущества).

Дела по спорам, возникающим из договоров обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (граждан, организаций, органов государственной власти, органов местного самоуправления) и не связанным с осуществлением ими предпринимательской и иной экономической деятельности, подлежат рассмотрению судами общей юрисдикции (п. 1 ч. 1 и ч. 3 ст. 22 ГПК РФ, п. 3 Постановления об ОСАГО).

Таким образом, если страховой спор возникает из договоров ОСАГО или КАСКО и не связан с предпринимательской деятельностью, он должен рассматриваться судами общей юрисдикции и на него распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

Если указанные обстоятельства по каким-либо причинам не были выявлены судьей на стадии принятия искового заявления и процесс уже начат, то он подлежит прекращению (см. ст. 220 ГПК РФ), по крайней мере, пока не принят единый ГПК РФ, объединяющий гражданский и арбитражные процессы.

Отношения со страховой фирмой строятся на основании договора. А это значит, что в случае его нарушения (как и в ситуации с иными контрагентами), пострадавшая сторона может отстаивать свои права. Соответственно, вполне допустимо подать иск в суд на страховую компанию.

Перед тем, как затевать тяжбу со страховой компанией нужно внимательно изучить условия договора и понять, где она не права. Желательно соответствующие пункты соглашения выписать для себя отдельно.

После этого следует написать претензию о выплате страхового возмещения. К ней нужно приложить все документы, подтверждающие наступление страхового случая и понесенные расходы.

Например, в ситуации с ДТП доказательствами могут служить справка из ГИБДД, постановление об административном правонарушении, а также подтверждение понесенных расходов.

Когда в удовлетворении претензии будет отказано, то самое время задуматься над обращением в суд.

Если от неправомерных действий страховой фирмы пострадал гражданин, то обращаться следует в суд по месту нахождения страховой компании. Существует и еще один вариант.

Например, в делах о ДТП наряду со страховой компанией ответчиком выступает виновник аварии. Тогда иск к страховой компании о возмещении ущерба при ДТП может быть подан и по месту жительства инициатора происшествия.

Следует также помнить, что если сумма требований не превышает 50 000 рублей, то дело может рассмотреть мировой судья, расположенный на соответствующей территории.

Когда от страховой компании требуют возмещение предприятие или предприниматель, то обращаться следует в арбитражный суд по месту нахождения ответчика.

Часто договора страхования заключаются не в головном офисе, а в том или ином филиале страховой компании. Тогда иск подается по месту расположения данного структурного подразделения. Также стоит учитывать, что иск к страховой компании ДТП может быть адресован фирме, в которой застрахован виновник.

Оно оформляется достаточно стандартно и состоит из нескольких блоков. Вначале следует написать о договоре страхования и его основных пунктах. После этого следует привести всю информацию о страховом случае (событие и его дата, а также размер причиненного ущерба).

Далее необходимо написать о претензию в страховую компанию и о результатах ее рассмотрения. После этого следует привести ссылку на нормы законодательства и пункты договора, которые были нарушены ответчиком.

В заключение иска следует попросить взыскать всю сумму страхового возмещения или недостающую его часть (если оно было выплачено не в полном объеме).

К иску стоит приложить копию договора страхования, доказательства в подтверждение наступление страхового случая и понесенного ущерба, а также копии переписки со страховой компанией.

Исковое заявление в суд на страховую компанию требует уплаты госпошлины. Ее размер определяется суммой требований, а также тем, кто выступает истцом (человек или предприятие).

Обязательно поделитесь с друзьями!

Иск к страховой компании по ОСАГО: образец искового заявления

Для инициирования судебного процесса одного желания истца недостаточно. Необходимо иметь доказательства того, что действительно имеется нарушение прав.

Страхователь может направить иск к страховой компании по ОСАГО в следующих случаях:

  1. Получен отказ от страховщика в возмещении ущерба. При этом все условия договора соблюдены, виновник ДТП установлен, размер ущерба определен. В подобной ситуации суду необходимо предоставить ответ от компании с основанием для отказа, указаниями на законодательные акты и параметры соглашения. Истцу придется доказать, что действия страховой неправомерны, так как обстоятельства ДТП предполагают компенсацию в полном объеме.
  2. Нарушены сроки выплаты. Компенсация должна быть перечислена в течение 20 календарных дней (п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО). Если автовладелец будет самостоятельно ремонтировать машину в СТО, с которым СК не заключила договор (только при наличии письменного согласия компании), срок выплаты увеличивается до 30 дней. Если страховщик намеренно затягивает процедуру оценки ущерба и проведение других действий, это основание для обращения в суд. К иску необходимо приложить акт о принятии справок о ДТП либо копию заявления, направленного в СК с указанием даты.
  3. Выплата произведена в размере, которого не хватает для восстановления поврежденного авто. Перед инициированием судебного процесса страхователю необходимо провести независимую оценку ущерба и приложить ее результаты к иску.
  4. Размер причиненного ущерба превышает максимальный к выплате (400 тыс. рублей) и потерпевший хочет взыскать недостающие средства с виновника аварии. Если ответчик – физическое лицо, через суд можно получить компенсацию не только материального, но и морального вреда. Но в этом случае необходимо доказать наличие психологической травмы, полученной вследствие ДТП.

В начале Вы должны направить свою претензию в страховую компанию и после получения ответа и несогласия с ним или вы не получили ответ в установленный срок, вы должны обратится к финомбудсмену.

По результатам рассмотрения обращения финансовый уполномоченный принимает решение по вашему случаю. Решение уполномоченного обязательно к исполнению финансовой организацией в указанный в решении срок. Если решение финансового уполномоченного не исполнено в срок, потребитель в течение 3-х месяцев с даты, когда должно было быть исполнено решение, вправе обратиться к финансовому уполномоченному с заявлением о выдаче удостоверения. Удостоверение является исполнительным документом, на основании которого судебный пристав-исполнитель приводит решение финансового уполномоченного в исполнение в принудительном порядке.

Основаниями для подачи заявления в судебные органы являются следующие законодательные акты:

  • ГК РФ – ст. 1064 устанавливает возмещение вреда, причиненного имуществу или личности потерпевшего в полном объеме;
  • Закон о защите прав потребителей – п. 6 ст. 13 регламентирует, что в пользу страхователя будет взыскан штраф в размере 50% от суммы, определенной судом (в случае решения в пользу страхователя);
  • Закон об ОСАГО – устанавливает размеры страховой суммы (ст. 7), сроки выплат (п. 21 ст. 12), размеры неустойки и другие особенности процедуры возмещения страхового ущерба.

Также следует учитывать, что:

  • иск направляется в мировой суд, если его стоимость не превышает 50 тыс. рублей (п. 5 ст. 23 ГПК РФ) или в районный суд, если цена больше данной суммы (ст. 24 ГПК);
  • иск направляется в суд по месту регистрации страховой компании, но может быть также подан по адресу страхователя (ст. 29 ГПК).

Для инициирования судебного процесса к иску нужно приложить:

  • свидетельство о регистрации поврежденной машины;
  • технический паспорт авто;
  • полис ОСАГО;
  • досудебную претензию (с отметкой о принятии страховой);
  • ответ от страховщика на претензию;
  • отчет независимой экспертизы (если была проведена);
  • квитанции и чеки расходов, которые были понесены для получения компенсации (услуги юриста, оплата экспертизы и т.д.);
  • извещение о ДТП, на котором стоят подписи обоих участников происшествия;
  • копию протокола, составленного на месте аварии сотрудников Госавтоинспекции и иные документы, относящиеся к делу (при их наличии).

Как подать в суд на страховую компанию по полису ОСАГО

При успешном завершении судебного разбирательства страхователь может рассчитывать на следующие выплаты от СК:

  • страховое возмещение;
  • штраф за пропущенные сроки выплаты;
  • компенсацию расходов на независимую экспертизу;
  • компенсацию расходов на юридические услуги;
  • компенсацию за банковские расходы;
  • взыскание за нарушение потребительских прав;
  • освобождение от уплаты госпошлины (она будет вноситься страховщиком).

В зависимости от конкретной ситуации, можно получить компенсацию расходов на:

  • утраченный заработок из-за причинения вреда здоровью;
  • лечение и покупку медикаментов;
  • погребение.

Кроме того, возможно получение компенсации морального вреда (при наличии ДОСАГО).

На следующий год стоимость ОСАГО составит:

было ДТП новая цена ОСАГО переплата
без аварий 7512 руб
авария с 1 выплатой 12257 руб 4745 руб
авария с 2 выплатами 19373 руб 11861 руб
авария с 3 выплатами 19373 руб 11861 руб

Самые распространенные поводы жалоб граждан:

  • незаконный отказ в возмещении ущерба;
  • занижение размера выплаты или затягивание сроков;
  • самовольное истребование от клиента документов, не входящих в обязательный перечень;
  • неправильное начисление коэффициента бонус-малус;
  • неправомерный отказ в заключении договора;
  • навязывание дополнительных услуг — чаще всего это договоры страхования жизни и здоровья, ДМС.

Недобросовестные менеджеры принуждают клиентов покупать дополнительный полис, явно давая понять, что без этой услуги основную — страхование автогражданской ответственности — они не предоставят. Это нарушение закона.

Если СК отказывается заключать договор, нужно получить на руки письменный отказ: он послужит доказательством. Если агент не желает принять заявление на заключение договора страхования, его нужно направить почтой (заказным письмом с уведомлением о вручении). Обязательно в двух экземплярах и с указанием предоставить ответ в письменной форме.

ВАЖНО! Писать претензионное письмо рекомендуется сразу, как потребителю стало известно о нарушении его прав. Однако обратиться можно в течение срока исковой давности, для споров по договорам страхования это 3 года.

Пожаловаться на СК можно в несколько инстанций, выбор подходящей зависит от причины обращения.

Предсудебный порядок обязывает потребителя сначала обратиться в СК. У всех страховых организаций есть отделы по работе с претензиями. В обращении нужно правильно указать реквизиты сторон – и заявителя, и офиса СК.

В описательной части подробно рассказывают о причине заявления, а также сообщают, в чем нарушено право и какие действия СК допустимы. Стоит написать, что ответ ожидается в течение 10 дней по закону для ОСАГО либо в течение 30 дней (или срока, указанного в соглашении) для договора каско.

Способы обращения:

  • лично в офисе;
  • по почте, заказным письмом с уведомлением о вручении;
  • на сайте компании.

ВАЖНО! Заявление пишется в 2 экземплярах, второй должны выдать на руки с отметкой о принятии.

К заявлению прилагаются ксерокопии документов, чеков, фотографии и т. д. — подтверждение фактов, изложенных в обращении.

Образец можно составить в свободной форме; бланк могут предоставить в самой СК. Главное, нужно внимательно читать документ и следить, нет ли в тексте пунктов, искажающих факты, которые описаны заявителем. Не стоит соглашаться с ними и ставить галочки «Претензий не имею» и т. п. Если текст бланка СК смущает, лучше написать заявление в свободной форме или пригласить для его составления юриста.

Если отказали в конкретном подразделении, стоит написать жалобу еще в головной офис компании.


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *