Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Правила перевозки детей на воздушном транспорте». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Чтобы ознакомиться с тарифами на ЖКХ в вашем регионе, пожалуйста, выберите ссылку выше, либо зайдите по ссылке ниже в калькулятор ЖКУ Открыть Калькулятор ЖКХ и произвести расчет откроется в новом окне. После государственного повышения понижения хотя второго практически не бывает цен на жилищно коммунальные услуги ЖКУ комитет уведомляет жителей региона на своем сайте. Таблица отражает повышения тарифов на ЖКХ с 1 июля 2020 года по субъектам РФ.
Онлайн Бронирование Авиабилетов
Перевозка детей
Общие положения. Типы пассажиров с детской скидкой
| Описание | Тип пассажира | Скидка | Место | ||||||
| (RUS) | (ENG) | (RUS) | (ENG) | Внутренние рейсы | Международные рейсы | ||||
| Пассажир, не достигший двухлетнего возраста на дату начала перевозки. Путешествует только совместно со взрослыми пассажирами | INFANT | РМГ | INF | INFT | IN | 100% | 90% | без места | |
| РМА | INS | INFT | 50% | 33% | с местом | ||||
| Пассажир в возрасте от 2-х лет, не достигший 12-го возраста на дату начала перевозки. Путешествует только совместно со взрослыми пассажирами | CHILD | РБГ | CHD | CNN | CHLD | CH | 50% | 33% | с местом |
| На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения взрослых | UNACCOMPANIED MINORS | РБВ | UMR | UMNR | UM | нет | нет | с местом | |
Дети (CHILD, 0, ‘), достигшие 12 летнего возраста и младенцы (INFANT, 0, ‘), достигшие двухлетнего возраста, когда перевозка уже начата но еще не закончена, путешествуют по тарифам, действительным для них на момент начала перевозки, без доплаты.
Дети (CHILD, 0, ‘), достигшие 12 летнего возраста и младенцы (INFANT, 0, ‘), достигшие двухлетнего возраста, когда перевозка уже начата но еще не закончена, путешествуют только совместно со взрослыми пассажирами
При оформлении авиабилетов с применением детских скидок CHILD (для детей в возрасте от 2 до 12 лет) и INFANT (дети в возрасте до 2 лет) необходимо указывать в графе фамилия/имя пассажира или в графе «передаточная надпись/ограничения» – дату рождения ребенка.
Информация о перевозимых детях должна быть также занесена в бронирование (PNR)
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой – INFANT — одного ребенка в возрасте до 2-х лет (без предоставления отдельного места).
По желанию пассажир может забронировать для ребенка до 2-х лет отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет.
Для второго, третьего и других детей до 2-х лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются как на детей до 12 лет.
Грудным детям до 10 месяцев и весом до 10кг на борту самолета Может быть предоставлена детская люлька, о желании получить ее На время полета необходимо заявить во время бронирования через запрос BSCT, но не позже чем за 24 часа до вылета. В этом случае родителям (сопровождающим) предоставляются места в салоне самолета, предусматривающие размещение детской люльки.
По предварительной заявке, но не позже чем за 24 часа до вылета, ребенку может быть предоставлено детское питание (BBML). При отсутствии предварительного запроса в бронировании, ребенку до 2-х лет питание на борту не предоставляется.
Скидки для детей
Один взрослый пассажир может провезти со скидкой 90% одного ребенка в возрасте до двух лет (без предоставления отдельного места). Норма бесплатного провоза багажа для малыша составляет 10 кг.
По желанию пассажир может забронировать для него отдельное место, но в этом случае билет оформляется как на ребенка до 12 лет. Для второго, третьего и других малышей до двух лет, летящих с одним взрослым, авиабилеты оформляются, как на детей до 12 лет.
Ребенку до 12 лет, как правило, оформляется авиабилет за 50% (по некоторым типам тарифов – 67%) стоимости взрослого билета. Процент скидки к специальным тарифам регламентирован особыми правилами. Билет дает право на место и бесплатный провоз багажа в соответствии с классом обслуживания.
При переоформлении и возврате авиабилетов, выписанных со скидками — CHILD — и – INFANT — по тарифам, оговаривающим штрафы за вышеуказанные процедуры, применяется CHILD-скидка к величине штрафа взрослого пассажира (определенная для данного тарифа, 0, ‘), если иное не указано в правиле применения тарифа. Для INFANT — изменение и возврат производится бесплатно (если иное не указано в правиле применения тарифа).
Дети с родителями
При выезде за рубеж с одним из родителей, и даже с обоими – пограничники при сомнениях могут потребовать доказательста родства между ребенком и сопровождающими.
Единственным юридическим документом, подтверждающим родство, в настоящее время является в РФ свидетельство о рождении. Наличие одинаковых фамилий родителей и детей, и вписанный в заграничный паспорт ребенок – не являются доказательством родства.
В связи с этим необходимо иметь при себе оригиналы или нотариально заверенные копии документов, подтверждающих родство (опекунство, усыновление, попечительство):
Свидетельство о рождении при наличии одинаковых фамилий.
Свидетельство о рождении и свидетельства о новых браках со сменой фамилий при наличии разных фамилий.
Документ об опекунстве, усыновлении, попечительстве в случае умерших, безвестно отсутствующих родителях или лишенных родительских прав.
При отсутствии документа, подтверждающего родство, даже при наличии одинаковой фамилии родителей и несовершеннолетнего ребенка, несовершеннолетнему ребенку может быть отказано в выезде из Российской Федерации.
Несопровождаемые дети
На международных авиарейсах дети от 8 до 12 лет могут совершать перелеты без сопровождения взрослых. В этом случае скидки, предусмотренные детским тарифом, действуют не во всех случаях. Забота о таких детях входит в обязанности обслуживающего персонала авиакомпании. Помимо наличия обязательного для всех детей загранпаспорта с визой, провожающим в аэропорту необходимо заполнить специальную заявку на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет и декларацию родителей ребенка. В случае выезда ребенка на срок свыше 3 месяцев это согласие также должно быть заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ.
Перевозка несопровождаемых детей в возрасте от 2 до 8 лет (у некоторых авиакомпаний — до 12 лет) оплачивается по полному взрослому тарифу, в билете ставится пометка «за ребенком требуется уход». В этом случае авиакомпания несет полную ответственность за ребенка до момента передачи его встречающим.
Согласно Закону «О порядке выезда из РФ и въезда в РФ» дети до 18 лет, летящие за границу без сопровождения родителей, должны иметь заверенное нотариально (или в консульстве) согласие на выезд от родителей, опекунов, усыновителей или попечителей. В случае полета с одним из родителей требуется нотариально заверенное согласие второго родителя.
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке, если:
сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
ребенок будет обязательно встречен в аэропорту прибытия;
ребенок следует либо в одну сторону, либо туда-обратно по прямому маршруту (без пересадок на другие рейсы в пути).
Совершать перелеты внутри России дети в возрасте до 12 лет могут только в сопровождении взрослого.
Правила оформления перевозки несопровождаемых детей (UNACCOMPANIED MINORS)
К категории НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ (UNACCOMPANIED MINORS)относятся дети в возрасте до 12 лет, не сопровождаемые родителями и не доверенные какому-либо пассажиру старше 18 лет, который берет на себя заботу о ребенке в течение всего путешествия.
По просьбе родителей или опекунов услуга перевозки несопровождаемых детей может быть применена к детям до 16 лет (в этом случае перевозка оплачивается по обычному применяемому тарифу без дополнительных сборов, В остальном оформление перевозки аналогично UNACCOMPANIED MINORS (НЕСОПРОВОЖДАЕМЫХ ДЕТЕЙ до 12 лет).
Несопровождаемый ребенок принимается к перевозке, если:
сопровождающие лица остаются с ребенком в аэропорту отправления до посадки в самолет;
ребенок будет встречен в аэропорту прибытия;
ребенок следует в одну сторону или туда-обратно по прямому маршруту, либо с пересадкой в аэропорту транзита/трансфера только с международного на международный и с внутреннего на внутренний рейсы. Транзит/трансфер, связанный с прохождением пограничных формальностей, запрещен.
перевозка осуществляется только собственными регулярными рейсами Авиакомпании.
На совместные рейсы, выполняемые по соглашениям «КОД-ШЕР» несопровождаемые дети как правило не принимаются.
При бронировании места родители или опекун должны заполнить и подписать заявление о перевозке несопровождаемого ребенка и декларацию «об ответственности» в шести экземплярах, где указываются подробные сведения о вылете/прибытии — кто провожает/встречает, адреса, телефоны, детали полета (формы этих документов — см.ниже).
1-й экземпляр этого документа остается у родителей,
2-й изымается при регистрации и остается в аэропорту вылета,
3-й передается бортпроводнику, ответственному за обслуживание ребенка на борту,
4-й передается бортпроводником представителю авиакомпании (агенту) в аэропорту транзита/трансфера,
5-й передается бортпроводником Представителю авиакомпании (агенту) в пункте прибытия,
6-й остается на протяжении всего полета у ребенка.
В авиабилете в поле имени или в графе «ENDORSEMENTS/RESTRICTIONS» Указывается код UM и полный возраст.
Перевозка несопровождаемых детей в возрасте до 12-ти лет оплачивается по полному взрослому тарифу, если иного не оговорено в правилах применения соответствуюшего тарифа.
Согласно статьи 20 закона рф «о порядке выезда из рф и въезда в Рф», принятого гос.думой 18.07.1996, дети до 18 лет,которые летят без сопровождения родителей, усыновителей, опекунов или попечителей должны иметь нотариально заверенное согласие на выезд от этих лиц. В случае выезда на срок более 3 месяцев это согласие должно быть также заверено органами опеки и попечительства в порядке, установленном правительством РФ.
На корочке билета необходимо делать запись под роспись лица, выкупающего авиабилет, о наличии доверенности. Доверенность требуется даже в случае следования с ребенком одного из родителей. В этом случае требуется доверенность от другого родителя.
При оформлении групп детей из других городов России и невозможности предьявления доверенностей при покупке билетов, организация, которая занимается оформлением билетов, должна предоставить гарантийное обязательство о наличии доверенностей от их родителей, о чем также делается запись на корочке билета Руководителя группы детей.
ОБРАЗЕЦ ЗАЯВКИ НА ПЕРЕВОЗКУ НЕСОПРОВОЖДАЕМОГО РЕБЕНКА ДО 12 лет
Фамилия и имя ребенка ________________________________________________________
Возраст ____________ Пол ____________________ Язык общения ____________________
Постоянный адрес проживания __________________________________________________
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Рейс № _________ Дата ___________ из _______________ в _______________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта отправления
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, провожающее в аэропорту пункта поворота
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Лицо, встречающее в аэропорту пункта назначения
Фамилия ___________________________________________ Телефон _________________ Адрес _________________
Подпись лица, встречающего ребенка в пункте назначения ________________________
ОБРАЗЕЦ ДЕКЛАРАЦИИ РОДИТЕЛЕЙ РЕБЕНКА
1. Я подтверждаю, что для моего ребенка будут организованы проводы в аэропорту отправления и встреча в аэропорту назначения лицами, названными выше. Лица, провожающие ребенка, будут оставаться в аэропорту до вылета самолета. Лица, встречающие ребенка, прибудут в аэропорт к прибытию рейса по расписанию.
2. В случае, если ребенка не встретят в аэропорту пункта назначения, я доверяю компании предпринимать действия, необходимые для обеспечения безопасности ребенка, вплоть до отправки в первоначальный пункт вылета, с возмещением расходов, связанных с такими действиями.
3. Я подтверждаю, что ребенок обеспечен всеми необходимыми для перевозки документами (паспортом, визой, сертификатом о прививках).
4. Я подтверждаю достоверность изложенной мною информации.
Фамилия, Имя, Отчество ____________________________________________
Адрес, телефон ___________________________________________________
Подпись ____________________________________ Дата ________________
Источник: https://www.fly.kiev.ua/airplanes_children.html
Путешествие с детьми
- Дети 2 — 12 лет
- Младенцы до 2-х лет
- Детские люльки и коляски
- Несопровождаемые дети
- Групповая перевозка детей
- Пассажиры с детьми в разных кабинах обслуживания
- Детское питание
При покупке билета на ребенка от 2 до 12 лет (2 года исполнилось, 12 лет не исполнилось) оплачивается детский тариф и оформляется обычный пассажирский билет. Такие детки занимают отдельное пассажирское кресло.
- Младенцы (дети, которым 2 года еще не исполнилось) могут путешествовать, сидя у вас на коленях. Если с вами полетит двое малышей до 2-х лет, для второго ребенка следует забронировать отдельное место.
- В соответствии с Правилами воздушных перевозок пассажиров и багажа, к авиаперевозке не принимаются:
- новорожденные дети на протяжении первых 7 дней жизни;
- роженицы в течение первых 7 дней после родов.
- Для перевозки младенца до 2 лет на отдельном месте обязательно обеспечьте авто-кресло. Также его можно использовать для ребенка до 3-х лет и старше при условии, что вес ребенка не превышает 18 кг.
- Пожалуйста, позаботьтесь о наличии авто-кресла. МАУ не предоставляет данной услуги.
- Максимальные размеры сидения авто-кресла: 42х42 см (16.5х16.5 дюймов). Авто-кресло должно иметь ремни для фиксации ребенка, быть исправно и разрешено для использования на авиатранспорте, что должно подтверждаться наличием на нем соответствующей этикетки.
- Люльки предоставляются только на борту широкофюзеляжных самолетов на дальнемагистральных рейсах МАУ на воздушных судах типа Boeing-767 и Boeing-777 во всех классах обслуживания.
Исключение: Boeing-767 UR-GEA, где люльки предоставляются только в классах Эконом Премиум и Бизнес. - Чтобы воспользоваться данной услугой, пожалуйста, сделайте запрос во время бронирования перевозки.
- В связи с тем, что количество люлек ограничено, мы, к сожалению, не всегда можем гарантировать наличие детской люльки на борту самолета. Авиакомпания МАУ может отказать в предоставлении детской люльки на этапе бронирования и на любом этапе перевозки в случае замены воздушного судна или если все имеющиеся люльки уже забронированы.
- На остальных своих рейсах МАУ не предоставляет детские люльки.
- Использование собственной люльки разрешается только до борта самолета и после выхода из него, но не во время полета. В салоне разместите люльку на багажной полке.
- Ребенка можно довезти до борта самолета на вашей детской коляске любого типа.
- Большие коляски возле самолета нужно сдать в багаж. По прибытию в аэропорт вам выдадут коляску сразу после выхода из самолета.
- Детская коляска любого типа перевозится бесплатно при условии ее использования для перевозки младенцев до 2-х лет.
- Если же детская коляска не используется для перевозки младенца или в ней перевозится ребенок старше 2-х лет, тогда, в случае превышения в сумме с остальным багажом нормы бесплатного провоза в соответствующем классе обслуживания, к коляске применяется оплата за сверхнормативный багаж.
- Детская коляска, которая по весу и размерам в сложенном виде, включая упаковку, не превышает стандартные ограничения для ручной клади в соответствующем классе обслуживания, может перевозиться в пассажирском салоне самолета на багажной полке вместо одного места ручной клади.
Детьми без сопровождения взрослых считаются пассажиры возрастом от 5 до 16 лет, если они не сопровождаются во время воздушной перевозки лицом, достигшим 18-летнего возраста, или путешествуют в другом классе (кабине) обслуживания на борту самолета отдельно от сопровождающего взрослого.
Обратите внимание: Дети, которым на момент отправления рейса не исполнилось 5 лет, не могут путешествовать без сопровождающего взрослого, в том числе в другом классе (кабине) обслуживания на борту самолета.
- Несопровождаемые дети могут путешествовать на регулярных и чартерных рейсах МАУ при условии оформления услуги сопровождения, которая предоставляется на всем маршруте следования – в аэропортах вылета, транзита и прибытия.
- По желанию родителей/опекунов услугу можно оформить для пассажиров в возрасте от 16 до 17 лет.
- При оформлении услуги сообщите данные паспорта/проездного документа и гражданство ребенка .
- В дополнение к покупке взрослого билета необходимо оплатить услугу сопровождения.
- Сделать предварительный заказ услуги можно в Центре поддержки клиентов МАУ
- На чартерных рейсах заказать и оплатить услугу можно по ссылке.
- Перед началом совершения путешествия ребенка необходимо заполнить ведомость Unaccompanied Minor Handling Advice.
- Для экономии в аэропорту вылета времени, необходимого для обслуживания ребенка и прохождения всех формальностей, советуем заранее:
- загрузить и заполнить ведомость здесь;
- распечатать необходимое для путешествия количество копий, указанное в ведомости;
- обязательно подойти в аэропорту вылета на стойку регистрации рейса МАУ и предоставить заполненную ведомость агенту регистрации, а также получить специальный конверт для несопровождаемого ребенка, в котором в течение полета будут храниться необходимые документы.
- Если вы не подготовите ведомость заранее:
- в аэропорту вылета на стойке регистрации рейса МАУ необходимо обязательно заполнить ведомость Unaccompanied Minor Handling Advice, которую вам предоставит агент регистрации.
- Затем наш наземный персонал проведет вашего ребенка на борт, де где наши бортпроводники будут заботиться о нем в течение всего полета.
- Пожалуйста, не покидайте аэропорт до момента вылета рейса!
- По прибытию рейса в аэропорт назначения наш наземный персонал будет сопровождать вашего ребенка во время всех процедур прибытия до момента передачи встречающим лицам. Мы можем передать ребенка только лицу, указанному в сопроводительной ведомости, или сотрудникам авиакомпании, на рейс которой ребенок пересаживается. Встречающий должен иметь при себе документ, удостоверяющий личность.
- Если данное лицо не встретит вашего ребенка, мы будем вынуждены отправить ребенка обратно в аэропорт вылета. Также следует оплатить все связанные с этим расходы.
Услуга сопровождения включает:
- стандартные нормы бесплатного провоза зарегистрированного багажа и ручной клади в соответствии с классом обслуживания и тарифом; к багажу сверх нормы применяются стандартные тарифы оплаты;
- питание (овсяная каша, круассан с джемом и яблочный сок во всех классах обслуживания).
- Обратите внимание: При заказе услуги сопровождения менее чем за 24 часа до указанного в билете времени вылета рейса предоставление ребенку питания на борту не гарантируется.
Услуга сопровождения не может быть оформлена:
- Если ребенку на дату вылета рейса по расписанию еще не исполнилось 5 лет.
- Для пассажиров с ограниченными физическими возможностями в возрасте от 5 до 16 лет.
- Если время стыковки в трансферном аэропорту превышает 5 часов. Исключение: аэропорты Цюриха и Амстердама – без ограничений по времени стыковки, если следующий рейс выполняется в тот же день.
- Если на маршруте следования предусмотрена смена аэропортов.
- В случае превышения квоты на количество несопровождаемых детей на одном рейсе, установленной авиакомпанией, принимающей участие в перевозке.
- На рейсах МАУ из/в Республику Молдова для детей – граждан Республики Молдова. Ограничение обусловлено положениями действующего законодательства Республики Молдова, а именно, ст. l Закона № 269-XIII от 9 ноября 1994 г. В соответствии с законодательством несовершеннолетние лица имеют право выехать из и въехать в Республику Молдова только в сопровождении своего законного представителя или сопровождающего лица, назначенного посредством заявления законным представителем, подпись которого засвидетельствована нотариально. Сопроводитель – полностью дееспособное физическое лицо, которое в соответствии с данным Законом сопровождает несовершеннолетние лицо и представляет его интересы на протяжении всего времени путешествия за границей. Авиакомпания МАУ является юридическим лицом и не может обеспечить сопровождение ребенка одним сотрудником на всех этапах перевозки, а также в течение пребывания ребенка за границей, как того требует Закон.
В соответствии с действующим законодательством Украины несопровождаемые дети-граждане Украины до 16 лет должны предъявить нотариально заверенное разрешение на вылет из Украины от обоих родителей. Разрешение оформляется на авиакомпанию.
В соответствии с постановлением французского правительства, несопровождаемые дети-граждане Франции, а также дети-граждане других стран, которые имеют вид на жительство во Франции, при выезде за пределы Франции должны предоставить в пункте пограничного контроля оригинал разрешения на выезд из страны (autorisation de sortie de territoire). Разрешение следует предъявить вместе с документом, удостоверяющим личность несовершеннолетнего, а также с копией удостоверения личности родителя, подписавшего разрешение. Требование касается путешественников до 18 лет.
Требования на всех рейсах по вылету из Женевы: если несовершеннолетний пассажир путешествует без сопровождения родителей или в сопровождении родственника, необходимо предъявить разрешение на выезд из страны, подписанное одним из родителей, а также фотокопию удостоверения личности родителя, подписавшего разрешение. Если несовершеннолетний путешествует в сопровождении одного из родителей, такое разрешение не требуется.
При оформлении перевозки несопровождаемых детей-граждан других стран (резидентов или с видом на жительство) следует учитывать требования законодательства тех стран, из которых осуществляется перевозка на рейсах МАУ.
На рейсах МАУ в США услуга сопровождения ребенка предоставляется только до аэропорта Нью-Йорка (JFK). Родители/опекуны должны встречать ребенка в аэропорту JFK, независимо от конечного пункта назначения. Даже при наличии интерлайн-соглашения МАУ не обеспечивает передачу несопровождаемого ребенка другому перевозчику.
Возраст несопровождаемых пассажиров рейсов МАУ,
для которых оформление услуги сопровождения является обязательным:
| Рейсы | Возраст пассажира |
|---|---|
| По территории Украины | до 14 лет |
| Международные рейсы По территории Украины + международные рейсы |
до 16 лет |
Стоимость услуги сопровождения
(для путешествия в одну сторону, для одного ребенка*)
| Рейсы | Онлайн-тарифы (Euro) | Тарифы в аэропорту на стойке регистрации (Euro) |
|---|---|---|
| Прямые регулярные рейсы по Украине (зона 1) | €35 | €35 |
| Рейсы по Украине с трансферной пересадкой (зона 1) | €45 | €45 |
| Прямые среднемагистральные рейсы (зоны 2 и 2а) из/в Украину *Исключение: прямые рейсы Киев – Лондон и Лондон – Киев. |
€60 | €60 |
| Прямые рейсы Киев – Лондон и Лондон – Киев | €70 | €70 |
| Комбинация рейсов по Украине со среднемагистральными (зоны 2 и 2а) | €80 | €80 |
| Среднемагистральные международные рейсы с трансферной пересадкой в Украине (зоны 2 и 2а) | €100 | €100 |
| Прямые дальнемагистральные рейсы (зона 3) | €90 | €90 |
| Комбинация рейсов по Украине с дальнемагистральными (зона 3) | €100 | €100 |
| Комбинация среднемагистральных регулярных рейсов с дальнемагистральными (зона 3) | €110 | €110 |
| Комбинация дальнемагистральных рейсов с дальнемагистральными рейсы с трансферной пересадкой в Украине (зона 3) | €150 | €150 |
| Рейсы совместной эксплуатации с другими перевозчиками | В соответствии с правилами перевозчика, который выполняет рейс | |
*БОНУС: Услуга сопровождения двух детей, которые имеют общее бронирование и путешествуют международными трансферными рейсами, которые выполняются за пределами Украины с пересадкой в Киеве, оплачивается по тарифу, который предусмотрен для одного ребенка.
Пояснение зон:
Зона 1: Все рейсы в пределах Украины.
- страны Европы (кроме Украины),
- европейская и азиатская части России, включая Сибирь, но за исключением Дальнего Востока;
- страны Средней Азии: Казахстан, Таджикистан, Туркменистан, Узбекистан;
- страны Ближнего Востока: Азербайджан, Афганистан, Армения, Бахрейн, Грузия, Египет, Иордания, Ирак, Иран, Йемен, Катар, Ливан, Ливия, ОАЭ, Оман, Пакистан, Саудовская Аравия, Сирия, Турция;
- страны Северной Африки: Алжир, Марокко, Тунис.
Зона 2a: Израиль.
Зона 3: Весь остальной мир (страны, которые не включены в зоны 1,2 и 2а)
Условия возврата средств за неиспользованную услугу перевозки несопровождаемого ребенка при обращении пассажира/плательщика*:
* ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ: Возврат средств осуществляется лицу, указанному в квитанции, подтверждающей оплату соответствующей услуги, или на счет, с которого была произведена оплата услуги. Если информация о плательщике услуги отсутствует, возврат средств осуществляется пассажиру по его обращению.
Возврат сумм осуществляется на основании квитанции, подтверждающей оплату услуги, и документов, удостоверяющих личность.
МАУ имеет право отказать в возврате средств, если пассажир обратился по этому поводу по истечении 12 месяцев с дня оформления соответствующей квитанции, подтверждающей оплату услуги.
На своих рейсах МАУ предоставляет возможность групповой перевозки детей.
На каждые 30 детей в группе должно быть как минимум одно сопровождающее лицо от 18 лет и старше.
Если Вы планируете перевозку группы детей, заранее подготовьте список, в котором указаны фамилии сопровождающих лиц, их статус как руководителей группы, а также фамилии и даты рождения детей. Этот список необходимо будет предъявить на стойке регистрации и на паспортном контроле.
Вашему ребенку от 5 до 16 лет и он путешествует в другом классе (кабине) отдельно от Вас как от родителя или сопровождающего взрослого? В таком случае Услуга сопровождения является для Вашего ребенка обязательной. Детальнее об Услуге сопровождения можно узнать здесь.
Обратите внимание: Дети, которым на момент отправления рейса не исполнилось 5 лет, не могут путешествовать отдельно от сопровождающего взрослого в другом классе (кабине) обслуживания на борту самолета.
Мы предлагаем вкусное и полезное питание для наших маленьких пассажиров. Ознакомиться с ассортиментом детского меню и заказать питание для детей можно здесь.
Важно: заказ детского питания доступен только на международных рейсах МАУ.
Мы всегда рады видеть наших маленьких пассажиров на борту наших самолетов и делаем все возможное, чтобы воздушное путешествие для ваших детей было максимально комфортным и доставило им удовольствие.
На рейсах МАУ семьи с маленькими детьми имеют право на первоочередную регистрацию и посадку на борт самолета.
Если билет приобретен на рейс авиакомпании-партнера МАУ, предоставление ряда дополнительных услуг может быть ограничено. Для получения подробной информации, пожалуйста, обратитесь по месту приобретения билета. Получить информацию можно также в Центре поддержки клиентов МАУ.
Ваш мобильный спутник в путешествиях на рейсах МАУ. Скачивайте бесплатно!
Источник: https://www.flyuia.com/ua/ru/information/travelling-with-children
Правила перевозки детей на воздушном транспорте
Основные условия предоставления права перелета детям согласно общим положениям правил авиаперевозок. Порядок определения максимально допустимого количества младенцев на борту самолета. Технология рассаживания детей на пассажирском воздушном судне.
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru
Размещено на http://www.allbest.ru
По правилам авиаперевозок детьми считаются пассажиры, не достигшие 12-летнего возраста. Согласно общим положениям правил авиаперевозок предоставляется право перелета детям:
· которых сопровождают оба родителя (усыновителя);
· которых сопровождает один из родителей (усыновителей) при обязательном наличии письменного согласия на совершение перелета другого из родителей (усыновителей), заверенного нотариально;
· летящим в составе группы, сопровождаемой взрослым пассажиром, при обязательном наличии письменного согласия на совершение перелета обоих родителей (усыновителей), заверенного нотариально;
· в сопровождении взрослого уполномоченного лица, способного на всех этапах перелета нести ответственность за ребенка (регистрация на рейс, прохождение таможенного и пограничного контроля, возможная смена самолета или рейса). Обязательно наличие письменного согласия на совершение перелета обоих родителей (усыновителей), заверенного нотариально.
1. Особенности перевозки детей до 2 лет
Младенец — это ребенок, который еще не достиг своего 2-го дня рождения на момент начала путешествия.
Применяются следующие правила приема/ ограничения:
1. младенцы не принимаются к перевозке в течение первых семи дней жизни, кроме как пор медицинским показаниям.
2. не более одного младенца на одного сопровождающего взрослого старше 15 лет и не более одного младенца на одного сопровождающего взрослого старше 18 лет.
Для каждого младенца сверх указанного выше количества должно быть запрошено и оплачено сопровождение в лице представителя компании.
Максимально допустимое количество младенцев на борту самолета определяется количеством доступных кислородных масок и специальных ремней безопасности для младенцев.
Младенцы не имеют права на отдельное пассажирское место.
Обычно места предварительно распределяются во время бронирования. Если место не забронировано, должно быть выделено подходящее место.
Младенцы не могут сидеть в рядах возле аварийного выхода.
Если все места в отсеке заняты, младенца можно посадить только в отсек, где есть дополнительная кислородная маска.
Предлагается специальная помощь и преимущество в очередности посадки на борт самолета пассажирам, путешествующим с младенцами.
Авиационные детские колыбели.
Авиационные детские колыбели или корзины используются для размещения младенцев в возрасте приблизительно 6-8 месяцев.
В них предусмотрены простыня, подушка и одеяло, и туда можно класть только самих младенцев, их игрушки и детское питание и ничего другого.
1. Авиационные детские колыбели или корзины нужно заказывать во время бронирования. Они предоставляются бесплатно.
2. Колыбели или корзины. Устанавливаются на пол или подвешиваются к переборке салона.
3. Колыбелями или корзинами нельзя пользоваться во время турбулентности, они должны быть спрятаны при взлете и приземлении.
4. Приблизительные размеры: 70 см (27,5 дюймов ) в длину и 30 см (11 дюймов) в ширину.
5. Вес ребенка ограничен. Ограничения таковы: 10 кг и 16 кг, включая корзину.
6. Колыбели или корзины предусмотрены только на некоторых типах самолетов.
7. Личные детские корзины — это корзины, принадлежащие пассажирам. Использование личных детских корзин во время рейсов не допускается.
8. Использование разрешается, только, когда не горит надпись «Застегните ремни безопасности», допускается только на некоторых типах самолета, размеры не должны превышать размеров стандартных авиационных колыбелей/корзин.
9. Размеры не должны превышать размеров стандартных авиационных колыбелей или корзин.
10. Не допускается использование верхней части детской коляски, если ее размеры превышают максимальные.
11. Использование и местоположение то же, что и для авиационных детских корзин.
12. Транспортировка производится бесплатно. Пассажирам рекомендуется при регистрации держать детскую коляску в сложенном состоянии и по мере возможности пользоваться услугой « передача у самолета».
2. Перевозка детей старше 2 лет
Ребенок после достижения двухлетнего возраста может лететь как в сопровождении взрослых, так и под ответственность авиакомпании. Перелет ребенка до 8 лет без сопровождения взрослого пассажира оплачивается по полному соответствующему тарифу, для ребенка старше 8 лет оплата равна 50% стандартного тарифа.
Каждому ребенку предоставляется в салоне самолета отдельное место и право на провоз багажа без оплаты, согласно общим нормам для пассажиров. Багаж, превышающий установленную норму, оплачивается отдельно по соответствующему тарифу.
Детям, оплата перевозки которых составляет 10% соответствующего тарифа (стандартного или льготного), не предоставляется права бесплатной перевозки багажа.
3. Правила перевозки детей без сопровождения взрослых
Во всех авиакомпаниях существуют свои нюансы перевозки детей без сопровождения взрослых. Но есть определенные общие условия перевозки ребенка под ответственность авиакомпании.
Перевозка за границу детей без сопровождения.
1. Несопровождаемыми могут перевозиться дети в возрасте от 2 до 12 лет, которые следуют без родителей и не доверены кому-либо из пассажиров. По просьбе родителей или опекунов и с согласия Перевозчика такая перевозка может распространяться и на детей более старшего возраста.
2. Несопровождаемые дети принимаются к перевозке только после заполнения и подписания родителями или опекунами «Заявки на перевозку несопровождаемого ребенка до 12 лет» и «Декларации родителей ребенка».
3. Перевозка несопровождаемых детей разрешается только в тех случаях, когда имеется подтвержденное бронирование на всех участках маршрута перевозки.
4. При перевозке несопровождаемого ребенка в возрасте от 2 до 12 лет, оплата производится по правилам и специальным тарифам авиакомпании, потому что «одинокий» ребенок считается проблемным пассажиром, требующим дополнительного ухода и неусыпного контроля со стороны бортпроводников. Перевозчик предоставляет ребенку отдельное место в пассажирском салоне с бесплатным провозом багажа по установленным нормам.
5. Забота о несопровождаемых детях входит в обязанности обслуживающего персонала. При регистрации на рейс, провожающий должен сдать ребенка с рук на руки сотруднику авиакомпании, а также передать анкету с информацией о юном пассажире и сведения о встречающих. Представитель авиакомпании вместе с ребенком проходит регистрацию на рейс, паспортный контроль и лично сажает его в самолет. По прибытии на место стюардесса передает ребенка представителю авиакомпании, а тот уже сдает его встречающим. При этом встречающий обязан предъявить удостоверение личности, иначе ребенка ему не отдадут. Если же того, кто должен встретить ребенка, в аэропорту не окажется, авиакомпания свяжется с родителями.
Несовершеннолетние без сопровождения не могут рассаживаться в рядах возле аварийного выхода.
В следующей таблице указаны документы и прочие предметы, используемые при обслуживании несовершеннолетних без сопровождения.
Сумка для документов несовершеннолетнего (обязательно)
Нагрудный бумажник на ремне для безопасного хранения документов несовершеннолетнего без сопровождения. Бесплатно. Выдается во время продажи билета или при отправлении. Предусмотрено место для написания имени, маршрута и прочих данных.
Рекомендации по обслуживанию несовершеннолетнего без сопровождения (обязательно)
Содержит отказ от ответственности, подписывается родителями или опекунами. Дает информацию о несовершеннолетнем без сопровождения, маршрут, имена. Содержит несколько купонов/копий пор одной копии для каждой промежуточной станции. Копий должно хватать на все путешествие, включая транзитные остановки, пересадку и прочее.
Бирка/ застежка с именем несовершеннолетнего без сопровождения (если доступна)
Бирка или застежка для идентификации несовершеннолетнего без сопровождения. Прикрепляется к одежде (к куртке, свитеру и прочее)
Багажная бирка несовершеннолетнего без сопровождения (рекомендуется)
Бирка для облегчения идентификации багажа, дающая приоритет при доставке багажа. Именная бирка для зарегистрированного багажа и ручной клади.
авиаперевозка младенец пассажирский
Ребенок — это пассажир в возрасте от 2 до 12 лет, который оплачивает перевозку по действующему детскому тарифу, имеет пассажирский обычный билет и занимает отдельное пассажирское место.
В принципе, к детям, путешествующим в сопровождении взрослых, не применяется никаких специальных правил приема.
Максимально допустимое количество детей на борту самолета определяется наличием стандартных средств обеспечения безопасности для детей на борту самолета.
Дети не могут сидеть в рядах рядом с аварийными выходами, наличие двух детей на одном месте строго запрещается.
Специальная помощь. Пассажирам, путешествующим с маленькими детьми или несколькими детьми, может предлагаться помощь и преимущество в очередности посадки на борт самолета.
1. Романенко В.А., Лекции по дисциплине «Авиакомпании, аэропорты и аэродромы».
2. Изыскание и проектирование аэродромов: Учебник для ВУЗов/под ред. Глушкова — М: Транспорт, 1992.
Сертификация и классификация услуг, предоставляемых пассажирам при обслуживании на воздушном транспорте. Инфраструктура и сфера деятельности аэропорта. Основные виды сервиса, правовое обеспечение внутренних авиаперевозок в сфере обслуживания пассажиров.
контрольная работа [230,9 K], добавлен 25.03.2010
Преимущества и технические средства воздушного транспорта. Обязанности сторон по договору воздушной перевозки. Организация сервисного обслуживания на борту самолета и в аэропорту, атрибуты комфорта для пассажиров. Обеспечение авиационной безопасности.
курсовая работа [24,8 K], добавлен 30.01.2012
Система сертификации на воздушном транспорте РФ. Сертификационные требования по предоставлению услуг потребителям воздушного транспорта при продаже воздушных перевозок и услуг. Требование к услугам авиакомпании в аэропорту, на борту воздушного судна.
контрольная работа [28,1 K], добавлен 25.03.2010
Определение общих причин авиационной аварийности, их история. Недоброкачественный ремонт воздушного транспорта, международный терроризм и погодные условия как причины аварий на воздушном транспорте. Пожары, декомпрессия самолета и ошибки пилотирования.
курсовая работа [936,7 K], добавлен 13.01.2014
Организация перевозки грузов на воздушном транспорте, сроки доставки различных типов грузов. Планирование и правила организации внутренних перевозок. Требования к упаковке и маркировке грузов. Перевозка опасных грузов и радиоактивных материалов.
реферат [60,5 K], добавлен 29.05.2013
Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.
Источник: https://revolution.allbest.ru/transport/00525352_0.html
Правила перевозки детей
Ниже представлена общая справочная информация. Правила перевозки детей могут отличаться в зависимости от направления и авиакомпании. Для уточнения деталей визовых правил следует обращаться в соответствующие официальные организации.
Перелет детей в возрасте до 12 лет осуществляется как в сопровождении взрослых, так и без сопровождения. Многие компании предлагают детям специальные тарифы.
Перелет ребенка до 8 лет без сопровождения взрослых предусматривает 100% оплату соответствующего стандартного тарифа.
Перелет ребенка в возрасте от 8 до 12 лет без сопровождения взрослых предусматривает 50% оплату соответствующего стандартного тарифа.
• Независимо от возраста, каждому ребенку, за перелет которого оплачено 50 % соотвествующего тарифа, предоставляется отдельное место и право на бесплатный провоз багажа согласно норме, утсановленной для пассажиров, которые уплатили стандартный или льготный тариф. Если в данном случае есть необходимость провоза багажа, превышающего норму, он оплачивается по соответствующему багажному тарифу.
• Детям, за перелет которых оплачено 10 % соответствующего стандартного или льготного тарифа, право на бесплатную перевозку багажа не предоставляется.
Дети в возрасте до 2 лет (младенцы) без сопровождения взрослых на борт самолета не принимаются.
• При перелете ребенка в возрасте до 2 лет без места оплачивается обычно 10 % соответствующего стандартного или льготного тарифа сопровождающего взрослого пассажира, если нет особенных условий применения данного тарифа.
• При перелете ребенка в возрасте до 2 лет с местом сопровождающему лицу может предоставляться скидка, если условия применения данного тарифа это допускают.
• Также пассажир может получить кресло-люльку и набор для младенца, сделав соответствующий запрос в авиакомпанию.
• При перелете двух и более детей в возрасте до 2 лет в сопровождении взрослого пассажира оплачивается 50% тарифа сопровождающего лица, если нет особых условий применения данного тарифа.
У каждой авиакомпании есть свои правила перевозки не сопровождаемых детей.
Согласно общим положениям, гражданину Украины, не достигшему 16 летнего возраста, право перелета предоставляется:
• в сопровождении обоих родителей (усыновителей, опекунов);
• в сопровождении одного из родителей (усыновителей, опекунов) при наличии нотариально заверенного согласия другого из родителей (усыновителей, опекунов) на поездку ребенка, даже в случае, если один из них не проживает с ребенком;
• в составе группы детей с руководителем при наличии нотариально заверенного согласия обоих родителей (усыновителей, опекунов) на выезд ребенка на отдых или оздоровление;
• в сопровождении уполномоченного лица (пассажира от 18 лет и старше) при наличии нотариально заверенного согласия обоих родителей (усыновителей, опекунов) на выезд ребенка, способного отвечать за ребенка на всех этапах путешествия, включая изменение самолетов/рейсов, формальностей при регистрации, таможенном и пограничном оформлении и т.п.
Авиакомпании принимают детей (от 5 до 14 лет по Украине и от 5 до 16 лет — за пределы Украины) к перелету под свою ответственность исключительно на собственные прямые и трансферные рейсы под кодом авиакомпании.
• родители (усыновители, опекуны) или их законные представители подписали Заявление о перелете не сопровождаемого ребенка и заполнили анкету, указав исчерпывающую информацию о ребенке (Ф.И.О., страна рождения, на каком языке общается, день вылета, номер рейса, маршрут, домашний адрес и телефон встречающего лица). Заполнение такой анкеты обязательно, если ребенку не исполнилось 13 лет;
• родители (усыновители, опекуны) или их законные представители оплатили перелет ребенка;
• родители (усыновители, опекуны) или их законные представители своевременно доставили ребенка в аэропорт для регистрации и прохождения всех необходимых формальностей и находятся в аэропорту до вылета;
• родители (усыновители, опекуны) или их законные представители прибудут в аэропорт для встречи ребенка до прилета самолета;
• трансфер не предусматривает переезд в другой аэропорт;
• трансфер не предусматривает ночлег в пункте трансфера;
• родители (усыновители, опекуны) или их законные представители оплатят затраты на обратный перелет, если ребенка, совершающего перелет под ответственностью авиакомпании, либо по прибытии в пункт назначения не встретят, либо данные встречающих лиц, не совпадут с данными, указанными в Заявлении о перелете не сопровождаемого ребенка.
• билеты категории «ребенок» — в количестве, максимально доступном на сайте. Если перелет будет совершать группа детей, то это будет считаться групповой перевозкой;
• билеты категории «младенец» — 1 билет. С одним взрослым может совершать перелет только один младенец возрастом от 0 до 2-х лет. Если требуется провезти двух младенцев, то необходимо приобрести один билет категории «младенец» и один билет категории «ребенок». При этом одному из младенцев будет предоставлено отдельное место, а второй будет провозится на руках взрослого. Для предоставления младенцу отдельного места для него нужно оформить билет категории «ребенок».
Источник: https://kiev.aero/help/perevozka-passazhirov/pravila-perevozki-detej