Страховой агент права и обязанности

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Страховой агент права и обязанности». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Перед тем, как ответить на «Что делает страховой агент?», пройдемся по типам внештатных сотрудников. Их – 2: агенты и брокеры. Отличия – существенные: агент страхования может быть как физическим лицом, так и юридическим, в то время как страховой брокер обязан быть юридическим лицом с лицензией на свою деятельность. Страховой агент является представителем одной или нескольких страховых компаний, и его цель – продать как можно больше полисов. Брокер же ни от кого не зависит, он в первую очередь заботится о клиенте – рассказывает ему про все выгодные предложения на рынке, оценивает имущество, пытается найти компромисс между страховщиком и клиентом в сложных ситуациях. Брокеры могут открывать франшизу и привлекать к себе партнеров, организовывая таким образом свою сеть агентов.

Сами специалисты делятся на штатных, мономандатных и многомандатных. Штатные – те, которые числятся в штате страховщика. Они получают ежемесячный оклад, но должностные обязанности страхового агента в штате включают в себя много вещей, которых нет у «свободных» агентов. Мономандатные специалисты работают с одной конкретной страховой компанией, и продают исключительно ее полисы. Их прибыль зависит исключительно от продаж. Многомандатные агенты продают полисы от разных страховщиков.

Обычно многомандатные агенты специализируются на одном конкретном виде полиса – чаще всего на ОСАГО.

Итак, чем страховой агент занимается? В его обязанности входит:

поиск новых страхователей (клиентов);
повторное страхование уже имеющихся клиентов;
объяснение страхователю условий договора;
заполнение за клиента бумаг для подписания;
при оформлении «вживую» – прием оплаты и дальнейшая передача ее в страховую, при оформлении онлайн – выдача ссылки на оплату;
если предусмотрено договором с компанией – выплата часть компенсации клиенту.

Права страхового агента зависят от договора, но всегда включают в себя право на часть (процент) от сделки. Кроме того, по закону агент имеет право на получение информации об уставном капитале, лицензии, страховых резервах и сроке деятельности страховщика.

Так же, естественно, специалист имеет право на получение исчерпывающей информации о всех страховых продуктах компании.

Согласно закону «Об организации страхового дела в Российской Федерации», специалист несет ответственность за:

полноту и объективность переданной клиенту информации;
неразглашение финансовой и другой личной информации о страхователе;
достоверность переданных на подпись документов;
сохранность денег и документов, взятых у клиента;
своевременную подачу отчетов страховщику.

Должностная инструкция страхового агента

Поскольку работа страхового агента – это «бизнес для начинающих», развиваться можно в том направлении, в котором вам захочется.

Обычно агенты становятся брокерами – открывают ИП или ООО, оформляют франшизу и начинают нанимать своих агентов, забирая себе небольшой процент и предоставляя им взамен инструменты для работы.

Нет, если вы являетесь физлицом или работаете онлайн.

Тоже нет, офис нужен только брокерам.

Только в тех случаях, когда вы самостоятельно подписали договор с компанией и в договоре это прописано.

История страхования уходит вглубь веков. Еще в Древнем Вавилоне члены земледельческой общины, купцы и торговцы договаривались между собой о коллективной поддержке любого из них в случае материальных потерь (порчи, пропажи имущества, потравы посевов). Каждый участник договора частично возмещал убыток пострадавшему. Позже в Древнем Риме коллегии ремесленников стали создавать специальные фонды для таких случаев.

С возникновением торговых и промышленных гильдий страховая система усложнилась, приобрела современные очертания. Появилось имущественное и личное страхование. Первые страховые общества как коммерческие проекты возникли в 17 веке. Появилось понятие полиса, на первый план выступили компенсации в случае несчастных случаев.

В середине 19 века страхование вышло на уровень крупного международного бизнеса. С начала 20 века этот вид предпринимательства стал одним из самых прибыльных в мире. В дореволюционной России профессия страхового агента была широко распространена, но после 1917 года перестала быть востребованной.

Страховая деятельность в СССР возродилась в 1936 году и существовала в строгих рамках советского законодательства. С распадом Союза в 1991 году она возобновилась в России на новом уровне – в рыночных условиях.

Чтобы получить эту профессию, необязательно иметь образование по профилю. В рамках любой страховой компании всегда есть школа страховых агентов, в которой можно пройти краткий курс обучения на платной или безвозмездной основе и в разных формах:

очные курсы;
дистанционное обучение;
презентации и видеоуроки;
тренинги и семинары;
вебинары;
мастер-классы ведущих специалистов.

Курс обучения длится несколько недель, после чего можно приступать к работе. Новичку предоставляют в помощь опытного наставника, который поможет освоиться, проконсультирует в сложных вопросах.

Очень важен выбор компании для начала карьеры – дальнейший успех во многом зависит от профессиональной поддержки, оказанной на старте. В ходе работы надо постоянно совершенствоваться, повышать квалификацию, накапливать опыт и мастерство. Для успешной деятельности страховому агенту нужно обладать хотя бы минимальными знаниями в юриспруденции, экономике, психологии и на высшем уровне владеть профессиональной терминологией, знать и помнить виды и условия предоставляемых услуг.

Крупные компании отдают предпочтение кандидатам со средним или высшим образованием, полагая, что по окончании колледжа или института специалист обладает достаточным кругозором и навыками общения для результативной работы.

В вузах России тонкостям страхования можно обучиться по следующим специальностям:

управление рисками и страховая деятельность;
финансы, кредит, страхование и учет;
страхование;
оценочная деятельность.

Для поступления на бюджетные места проходной порог по ЕГЭ требуется не менее 83, для платного обучения, как правило, уровень на 10–20 баллов ниже.

Должностные обязанности ведущего специалиста страхования

Среди работающих на должности страхового агента есть студенты, пенсионеры, домохозяйки, активные молодые люди. Этот род деятельности может быть основным или дополнительным. Он подходит в равной степени мужчинам и женщинам, обладающим следующими качествами:

уравновешенность;
настойчивость;
пунктуальность;
ответственность;
уверенность;
доброжелательность;
инициативность;
способность и стремление постоянно обучаться;
целеустремленность;
умение предлагать, но не быть навязчивым;
внимательность и точность при заполнении документов;
быстрая реакция и умение приспосабливаться к меняющимся пожеланиям клиента;
общительность, умение первым вступать в контакт;
личное обаяние;
высокий самоконтроль.

Преимущество при поступлении на работу будут иметь кандидаты, обладающие опытом продаж и навыками ведения переговоров, грамотной речью и умением пользоваться компьютером.

Работа страхового агента привлекает людей, имеющих высокую потребность в общении, разнообразии, желающих быть нужными и полезными для других.

Стать страховым агентом — означает быть представителем одной или нескольких страховых компании по консультированию и продаже различных страховых продуктов с возможностью работы из дома. Вы можете заключить агентский договор только с одним страховщиком, но всегда выгодно предлагать клиенту на выбор разные компании и условия, что и делает вас настоящим страховым агентом, который знает, где выгоднее и надежнее страховать свой автомобиль, порекомендует программу для защиты квартиры или здоровье. Именно в этом ваше преимущество — выбор для клиентов.

Являться агентом в страховой компании, означает обладать полной независимостью. Вы работаете по свободному графику, но если вы хотите добиться результатов и собрать лояльную клиентскую базу, придется усердно поработать. Полюсом будет, что вы можете заниматься страхованием из дома, вам нужно будет только ездить к клиентам, сдавать отчеты и брать бланки в офисе страховой компании. Это классическая работа страхового агента, но сейчас, когда развивается интернет страхование, можно часть продуктов оформлять онлайн.

К примеру по обязательному страхование автомобилей (ОСАГО) вы заполняете все данные клиента, выбираете нужную страховую компанию из списка и отправляете ссылку на оплату клиенту. Клиент по ссылке оплачивает напрямую в страховую компанию, а полис приходит ему на почту и появляется у вас в личном кабинете. Вознаграждение сразу начисляется в личном кабинете на ваш счет. Не нужно ездить к клиенту, в страховую компанию, брать/сдавать бланки, отчеты.

Доход страхового агента напрямую зависит от количества заключенных договоров. Штатный сотрудник получает оклад, к которому прибавляется процент от продаж услуг компании, либо только комиссионные.

В начале карьеры оклад составляет 12 000–15 000 рублей, через год он повышается до 25 000–30 000 рублей, через 3–5 лет достигает 35 000–40 000. Комиссионные выплачиваются в размере 10 –25 % от суммы сделки, при оформлении договора страхования жизни ставка может подняться до 30–50 %.

После 3–5 лет работы и при наличии собственной большой клиентской базы заработок страхового агента может достигать 100 000–300 000 рублей. Многие компании практикуют систему поощрительных выплат – бонусов и премий тем, кто выполняет план. Внештатный сотрудник работает только за процент.

Заработок агента по страхованию, как правило, представляет собой комиссионные от заключенных сделок. Возможен и такой вариант: при выполнении плана продаж специалист получает фиксированную ставку. Компании предлагают разнообразные схемы мотивации сотрудников, например, бонусы, программы поощрения лидеров продаж и другие.

Заработок зависит от того, сколько времени вы планируете посвящать работе и сколько упорства вы готовы проявить.

Данный навык можно назвать ключевым, так как данная профессия часто предполагает конфликтные ситуации

. Если вы импульсивный и нервный человек – страховой агент получится из вас ужасный.

Задача страхового агента – привлечь как можно больше людей к любому виду страхования.

Все просто – клиент всегда прав. Даже если накричал на вас, когда вы пришли оформлять страховой полис или одарил вас нелестными словами – он прав, а вы должны прийти позже.

Стоит понимать – нужно дорожить каждым клиентом и последний хам должен быть для вас интересным и добродушным человеком.

Должностная инструкция по специальности «Страховой агент»

Умение находить ответы на все вопросы и находить общие темы с людьми пригодится везде. Для страхового агента – это необходимое качество. Страховой агент обязан не просто чеканно рассказать перечень услуг, а суметь заинтересовать человека.

Вот зачем страховать холодильник или кухонный комбайн? Вы должны объяснить, что производители перестали следить за качеством товара, а вы поможете исправить ситуацию – даже если что-то сломается, человек сможет купить новый прибор без убытков. Или напомнить о ворах, которые не побрезгуют даже холодильником.

Сидеть и ничего не делать с такой профессией у вас не получится. Каждую минуту вы должны думать – где найти новых клиентов. А после того, как вас посетят умные мысли – идти на реализацию своих идей. Страховой агент – довольно активная работа

, которая не позволит сидеть на месте. Ненормированный рабочий график предполагает оказание страховых услуг как в дневное время, так и вечером.

Страховые агенты, которые сидят на точках и оформляют каско, знают, что самое худшее в профессиональной деятельности – делать обходы по частному сектору.

Каждый страховой агент, который обошел хоть пару раз дома «нервных и озлобленных» людей, усомнился, что правильно выбрал образование. Не каждого страхового агента возьмут работать на определенную «точку», а если и возьмут — это не значит, что будет приток клиентов.

Так чем же так страшна работа в частном секторе? Вот представьте, вы поругались с мужем, подгорел обед и ребенок разбил вазу, а тут пришел страховой агент: «Давайте, я вас застрахую на все случаи жизни».

Обычно в таком случае агента просят уйти и отказываются от услуг, но есть и другие варианты – высказать ему все, что ты думаешь о таких «попрошайках», выругаться и т.п.

Второе и самое страшное, что может встретить вас во время «обхода» — собаки, которых очень много в частных секторах. И не пытайтесь им ничего сделать – может их уже застраховали! Любое причинение вреда этим «безобидным» животным, даже если они вас попытаются покусать, грозит штрафом.

Независимо от пола, страховой агент должен внушать доверие. Для этого потребуется немало времени уделить своей внешности и быть аккуратным и ухоженным.

История профессии и главное отличие агента от брокера

Профессия появилась ещё в древние времена. Сначала была актуальна практика некоммерческого страхования имущества. В последствии страхование приобрело коммерческую направленность и предстало в современном виде.

В процессе становления данной отрасли стало появляться много учреждений, оказывающих услуги страхования. Сейчас можно увидеть страховые учреждения как государственного типа, так и частного.

Страховой агент работает на одну компанию

. Клиенты могут оформить договор страхования только на тех условиях, которые предоставляет ему определенная страховая компания.

Если же человеку понравились условия страхования сразу в нескольких компаниях, лучше обратиться к страховому брокеру

Страховой брокер, в отличие от агента, может работать сразу с несколькими компаниями

. Он знает ассортимент всех страховых услуг и сопровождает клиента во время действия полиса.

В отличие от страхового агента, брокер предлагает наиболее выгодные условия страхования в разных конторах. Практика показывает, что брокеры лучше осведомлены

об особенностях страхового рынка, чем агенты.

Как стать страховым агентом и что входит в обязанности агентов по страхованию

Зарплата страхового агента полностью зависит от его трудолюбия и активности. В среднем страховой агент имеет 10-20% от сделок

Активно работающие новички имеют не менее 18 тыс. руб. в месяц. Страховые агенты с большим стажем до 50 тыс. руб. Некоторые страховые агенты с очень большой клиентской базой имеют доход в 200 тыс. руб.

Начиная работать страховым агентом нужно иметь ввиду, что первое время будет очень сложно найти клиентов

. И это обязательно отразится на зарплате.

Клиенты – это деньги и сами они в руки не пойдут. Если будете сидеть на месте — не заработаете даже рубля.

Что делает агент по страхованию? В первую очередь он должен определить, какие потребности существуют у каждого отдельного клиента. После этого агент должен предложить несколько наиболее подходящих вариантов страхования. Каждый тип страхования должен быть расписан отдельно и должны быть указаны тарифы и расписаны их нюансы. В обязанности страхового агента входит не только заключение договора, но и контроль их исполнения.

Страховые агенты могут иметь разные специальности, хотя могут работать в одной и той же организации. Специализация может касаться страхования ответственности, личного страхования, страхования различных рисков и страхования имущества. Обязанности страховых агентов можно сравнить с обязанности менеджеров по продаже. Они также должны уметь продать свой продукт и свои услуги.

Обязанности страховых агентов

В обязанности агентов по страхованию можно включить следующие моменты:

Консультация по тому типу страхования, в котором специализируется агент;
Продажа продукта. Сюда может входить и поиск клиентов. Агенты должны не только заключать с клиентами контракты, но и уметь вести переговоры с потенциальными клиентами;
Агенты должны работать над клиентской базой. Их задача состоит не только в ее поддержании, но также и в расширении;
Введение документации;
Решения по вопросам касающихся оценки нанесенного ущерба, а также решения по вопросам касающихся страховых выплат;
Анализ причин, которые могли поспособствовать нарушению условий договора, а также принятие решений для их устранения.

Права и обязанности страхового агента

Многие люди знают, что представляют собой страховые агенты, но далеко не все знакомы с правами и обязанностями страхового агента. Главным качеством, которым должен обладать специалист из данной области является умение определить степень риска в ходе заключения контракта на страховочные услуги. От данного качества зависит не только комфорт клиента, но и благосостояние компании. Если агент в нужной мере не владеет ситуацией, то он не сможет предложить клиенту наиболее оптимальный продукт. Как показывает практика, успех, а также репутация страховой фирмы во многом зависят от работы агентов по страхованию.

С каждым годом профессия страхового агента набирает популярность. Наиболее престижной данная профессия является в крупных населенных пунктах. Большинство страховых агентов получают достойную заработную плату, и многие люди задаются вопросом, как стать страховым агентом? Для того чтобы стать агентом, нужно не только специальное образование. Работник должен обладать определенными навыками и умениями.

Кроме того он должен изъявлять желание работать по данной специальности. Успех во многом зависит и от того, насколько целеустремленным бывает работник. Многие интересуются таким моментом, как заработная плата агента по страхованию. Если исходить из практики, то новички в данной области получают около 20 000 рублей в месяц. Средний доход опытного сотрудника составляет около 60 000 рублей.

Страховой агент — обязанности

Профессионалы в данной области могут зарабатывать и около 200 000 — 300 000 рублей в месяц. По этой причине вопрос как стать страховым агентом является настолько популярным. Зарплата данного сотрудника зависит от того, сколько сделок он заключил с клиентами. Кроме должностных обязанностей страховые агенты имеют и определенные права.

Перед тем как попробовать себя в роли страхового агента, необходимо знать какими качествами должен обладать специалист из области страхования. Об этом расскажем чуть ниже.

Профессия страховой агент, кто такой страховой агент

Любой страховой агент — это посредник между страховой фирмой и клиентом. Бывает, что страховые агенты состоят в штате крупной страховой компании и работают от её лица. Однако законом не возбраняется, если страховой агент работает на себя и представляет интересы сразу нескольких фирм. В этом случае агент ищет клиентов самостоятельно и работает на выезде.

Основной источник заработка в обоих случаях — это процент от сделок. Хотя служащий страховой компании при этом может иметь и небольшой оклад, как правило, в размере прожиточного минимума.

Агенты работают с физическими лицами и с корпоративными клиентами.

Обязанности страховых агентов при любом варианте трудоустройства не слишком отличаются:

поиск клиентов («холодные» и «горячие» звонки);
разъяснение условий страхования, консультация по страховым продуктам;
работа с клиентской базой (продление договоров, расширение контактов);
участие в оценке ущерба и решения по компенсациям;
заключение договоров и оформление полисов;
наблюдение за исполнением страхового договора, принятие решений по выплатам.

Если страховой агент работает в компании, то собирает статистику, производит инкассацию выплат, подготавливает отчеты о своей работе для начальства, участвует в совещаниях и проектной работе по договорам.

В квалификационном справочнике для служащих отмечается, что страховой агент должен хорошо ориентироваться в страховом законодательстве и знать все акты, постановления, инструкции в этой отрасли.

Чтобы стать агентом страховой компании, специалист должен отлично ориентироваться в продукте, который он продает и мог разъяснить любые вопросы клиента. Однако ещё важнее личные качества работника:

Коммуникабельность и умение находить общий язык.
Навыки ведения деловых переговоров.
Стрессоустойчивость.
Умение разрешать конфликты.
Ответственность.
Работоспособность, трудолюбие.
Хорошая память.
Организаторские способности.
Умение хорошо выглядеть, презентабельность.

Поступление 2020
Карантин
Рейтинги
ЕГЭ, ОГЭ
Профориентация
Студентам
Куда поступать
Бизнес образование
Дистанционное образование
Новости

Специалист по работе с медицинской страховой компанией и ФОМС должен знать:- законодательные акты, постановления, распоряжения, приказы, руководящие, методические и нормативные материалы по обязательному медицинскому страхованию, касающиеся работодателей;- законодательные акты, постановления, другие нормативные материалы по учету стажа, в том числе льготного по всем основаниям, работников Организации;- порядок и документальное оформление представления для обеспечения полисами медицинского страхования работникам Организации;- технологию и методику подготовки и сдачи сведений о работниках предприятия для обеспечения их полисами обязательного медицинского страхования;- правила эксплуатации вычислительной техники и программного обеспечения в области учета застрахованных работников в системе обязательного медицинского страхования;- законодательство о труде РФ;- правила и нормы охраны труда.2.

Анализирует состав регионального контингента потенциальных клиентов, обслуживает физических лиц, представляющих учреждения, организации и предприятия различных форм собственности 3.

Должностная инструкция страховому агенту

Подготовка и представление отчетности по Территориальному подразделению в форме и порядке, установленном Филиалом. Оперативный маркетинг. 1. Организация мониторинга, исследований и анализа регионального страхового рынка, закрепленного за подчинённым Территориальным подразделением. 2. Обеспечение отслеживания появления новых участников страхового бизнеса на локальном рынке.

Организация бухгалтерского и операционного учета. 1. Обеспечение проведения сверок данных операционного и бухгалтерского учета. 2. Обеспечение осуществления операций с денежными средствами и денежными документами.

3. Обеспечение отражения операций по движению денежных средств в кассе Филиала и на счетах бухгалтерского учета. Ответственность за: За сохранение конфиденциальной информации и сведений, составляющих коммерческую тайну Филиала.

ФункцииНа специалиста по работе с медицинской страховой компанией и ФОМС возлагаются следующие функции: Сбор личных данных в объемах, соответствующих объему сведений, предъявляемых в медицинскую страховую компанию и ФОМС .

Обработка с применением вычислительной техники и соответствующего программного обеспечения собранных сведений о застрахованых лицах, приведение их к формам, требуемым медицинской страховой компанией и ФОМС, и подготовка к сдаче сведений в ФОМС и медицинскую страховую компанию ; Сдача сведений о застрахованных лицах в территориальный орган ФОМС и медицинскую страховую компанию.3. Должностные обязанностиДля выполнения возложенных на него функции специалист по работе с медицинской страховой компанией и ФОМС обязан: Осуществлять подготовку необходимых документов для оформления медицинских полисов работников, не имеющих таковых.

Должностные обязанности:Специалист отдела страхования автоцентра, с января 2007 года — ведущий специалист отдела страхования, помощник руководителя отдела страхования.Проведение первичных консультаций по страхованию автомобилей, купленных за наличный расчет и в кредит.Заключение договоров страхования (КАСКО, ОСАГО).Связь с клиентами с целью продления договоров страхования.Пролонгация договоров страхования.Подбор наиболее удобного для клиента варианта страхования из предложенных компаниями-партнерами (около 15 СК в работе), сравнительный анализ условий страхования. Информационное сопровождение клиента в течение действия договора страхования.Урегулирование взаимоотношений между клиентом и страховой компанией.Ведение клиентской базы.Прием, анализ, обработка и адаптация рабочей информации (в т.ч.

Сфера страхования находится в ведении Совета по профессиональным квалификациям финансового рынка (СПКФР) — одного из отраслевых советов, утвержденных Национальным советом по профессиональным квалификациям при Президенте РФ. При СПКФР ведет работу Комиссия по профессиональным квалификациям специалистов страхового рынка, куда входят представители крупнейших страховых организаций, объединений, образовательных учреждений. Совет следит за актуальностью профстандарта, участвует в создании системы независимой оценки квалификаций в сфере страхования и приведении образовательных программ вузов и колледжей в соответствие требованиям профстандарта.

Правила поведения во внеслужебной деятельности Статья 3.

Общие требования, предъявляемые к работнику Фонда во внеслужебной деятельности. 1. Работник Фонда в любой ситуации должен сохранять личное достоинство, дорожить своей честью, избегать всего, что могло бы умалить авторитет Фонда и причинить ущерб его репутации.

Работник Фонда не вправе использовать без согласования с руководством Фонда конфидециальную информацию и материалы, которые стали ему известны в связи с исполнением профессиональных обязанностей. Глава 3.

2-НДФЛ, справки о среднемесячной заработной плате; — осуществляет бюджетный учет операций по оплате труда, по расчетам по платежам в бюджет, по расчетам с поставщиками и подрядчиками в порядке, предусмотренном Инструкцией по бюджетному учету; — учитывает на балансе Финансового отдела движение нефинансовых активов, проводит начисление амортизации основных средств, списание материальных ценностей в соответствии с требованиями Инструкции по бюджетному учету; — по каждому объекту основных средств оформляет инвентарную карточку, присваивает объекту уникальный порядковый номер, следит за тем, чтобы материально ответственное лицо обозначило указанный номер на объекте основных средств; — проводит переоценку стоимости основных средств и нематериальных активов, находящихся в оперативном управлении Финансового отдела в сроки, определенные «Порядком проведения переоценки основных средств и нематериальных активов учреждений», утвержденным Приказом Минэкономразвития России, Минфина России и Росстата; — осуществляет учет по внутреннему перемещению материальных запасов и основных средств.

Уровень заработной платы страхового агента напрямую зависит от количества заключенных договоров. Редко когда работодатель устанавливает ставку и к ней добавляет премиальные надбавки, рассчитываемые в виде процента от страховых сумм, на которые были оформлены соглашения. Базовой величиной при определении размера премии могут быть общие продажи компании.

В начале карьеры, оплата труда работника в виде ставки находится на уровне до 15000 рублей. По мере наработки клиентов и приобретения опыта, через год доход увеличивается до 30000 рублей, а через пять лет – до 50000 рублей. А за счет комиссионных он может быть увеличен до 300000 рублей. Стоит отметить, что внештатные работники работают только за премиальный процент.

Размер комиссионных выплат соответствует 10-25 процентам от суммы сделок. Для отдельных видов продуктов, к примеру, таких как договор страхования жизни, ставка может быть увеличена до 50 процентов. Большинство работодателей практикуют систему поощрительных выплат. За определенные достижения сотруднику полагаются бонусные и премиальные программы.

Профессия страхового агента пользуется популярностью среди молодежи, однако ее нельзя отнести к категории престижных, поскольку, несмотря на высокий заработок, деятельность специалиста сильно выматывает. Ему приходится постоянно общаться с людьми, относящихся к разным социальным слоям, что к концу рабочего дня вызывает сильную усталость. Эффективность деятельности зависит от количества клиентов, поэтому необходимо постоянно их искать, часто используя «холодные» приемы. В начале карьеры заработная плата нестабильна и не отличается высокими отметками, поскольку у многих работодателей она зависит от количеств выполненной работы.

Обязанности специалиста по страхованию многогранны, однако их освоить не сложно, если действовать по определенному алгоритму, регламентированному локальными и законодательными актами. Освоить их можно в любом возрасте.

Начало карьеры специалиста обычно начинается с поиска клиентов для страхования автогражданской ответственности. Тип страховки относится к обязательной категории, поэтому клиенты часто сами ищут, где застраховать свою машину.

Основной задачей специалиста будет убеждение автовладельца в том, что договор лучше заключить с компанией, интересы которой он представляет. Стоит отметить, что в нише страхования автогражданской ответственности заработок не очень высокий, поэтому в ней можно только попрактиковаться, а чтобы выйти на нормальный заработок, стоит быть разносторонним специалистом и включить в перечень своих услуг также добровольное страхование, на котором можно больше всего заработать.

Хороший специалист может найти перспективы по любой специальности. Карьерный рост человека напрямую зависит от его амбиций, умений работать над собой и соответствовать характеристикам своей профессии. Для этого нужно постоянно расширять круг своих знаний, посещая тематические семинары, проводимые компанией, с которой у него оформлен трудовой договор, и сторонними организациями. Страховому агенту нужно быть в курсе всех законодательных изменений, охватывающих сферу его деятельности. Он должен совершенствоваться, осваивая и применяя на практике техники ведения переговоров и продаж.

Перспектива карьерного роста заключается в ориентации на начальника подразделения и даже на руководителя компании. Разобравшись во всех тонкостях и нюансах деятельности, можно задуматься над созданием собственного бизнеса профильной специфики.

Впервые данная профессия появилась еще в глубине веков, когда общины и купцы занимались торговлей. Но были случаи, в результате которых товар терялся, портился и т.д. Поэтому пострадавшая сторона требовала о возмещении убытков. Этими делами занимались специальные люди, которые позже начали создавать специальные фонды.

Когда начали возникать первые промышленные гильдии, то система страхования усложнилась и усовершенствовалась. Начали появляться программы страхования не только организаций и товаров, но и жизни и здоровья людей. Первый страховой полис появился в XVII в., благодаря которому компании начали компенсировать деньгами причиненный ущерб. В середине XIX в. страхование стало международным бизнесом и в XX в. — одним из прибыльных.

Должностные инструкции специалиста по работе со страховыми копаниями

Каждая страховая компания имеет своих представителей в регионах. Именно они предлагают от лица компании услуги населению. В обязанности страхового агента входит продажа страховых программ людям. Чтобы сделать это, агент должен уметь убеждать, слушать и понимать желание каждого клиента, находя для них оптимальный продукт. После того как соглашение будет заключено, нужно постоянно поддерживать отношения с застрахованными, предупреждая конфликтные ситуации и в дальнейшем предлагая новые условия сотрудничества, чтобы повысить доход предприятия, и максимально обезопасить здоровье клиента.

Каждая страховая компания, которая дорожит своим именем, имеет свои собственные школы для сотрудников, где можно пройти быстрый краткий курс обучения. Предоставляются такие курсы в основном бесплатно в различных форматах.

Это могут быть:

видео-уроки;
курсы;
удаленное обучение;
мастер-классы.

Продолжительность таких курсов составляет 1 -2 неделе, после чего человек может начинать работать. После обучения к новичкам представляются опытные агенты, которые должны помогать начинающему сориентироваться в этой профессии. Чтобы успешно продвигаться по карьерной лестнице, необходимо повышать свои навыки, а также правильно пользоваться поддержкой сотрудников. Работая страховым агентом нужно постоянно совершенствоваться и перенимать опыт у более опытных наставников.

Чтобы успешно работать, необходимо иметь минимальные понятия в:

экономике;
математике;
юриспруденции и других областях.

Это поможет проще общаться с клиентами. Крупные компании предпочитают набирать на работу людей с высшим образованием, полагая, что после института человек уже имеет достаточный кругозор и умеет общаться с людьми.

Для того чтобы деятельность на рынке оказания страховых услуг была успешной, предусмотрена стандартная инструкция, где указаны основные задачи специалиста.

Это:

консультировать по программам страхования;
заключать договора;
оформлять необходимые документы;
своевременно сдавать документы для отчётности;
в досудебном порядке урегулировать споры между клиентом и компанией.

Главное для такого специалиста – активность и профессионализм. Он должен уметь грамотно и в любой ситуации донести предложение компании до клиента.

На этом мы закончим. Теперь вы знаете страховой агент кто это такой, чем он занимается и как получить эту профессию.

В крупных городах желающих застраховать свое имущество гораздо больше, соответственно, зарплата страхового агента в разы выше. В среднем, агент, работающий в Москве, получает от 15 000 до 60 000 руб., не считая премиальных и бонусов. В провинции среднестатистический оклад ниже: от 10 000 до 40 000 руб.

Чтобы повысить доходы, страховые агенты часто выкупают базы телефонов клиентов у коллег, выходящих на пенсию. Обзвон бывших и действующих клиентов в 2-3 раза эффективнее, чем случайные «холодные» звонки, приносящие результат только в 8-10% случаев.

Страховой агент: кто это такой, права и обязанности, в чем заключается работа

Рассматривая в целом работу специалиста по страхованию, можно сделать вывод, что он, по сути, является неким промежуточным звеном, стоящим между своей компанией и потенциальным клиентом. Он тот, кто показывает человеку наиболее выгодный и безопасный путь в жизни. Поэтому, выбирая для себя такую специальность, каждый кандидат должен понимать, что входит в обязанности страхового агента. Это не значит обманным путем заставить какого-нибудь гражданина выложить солидную сумму без видимых на то причин. Задача состоит совсем не в этом. Хороший специалист должен не только объяснить клиенту все подробности заключения договора, но и доказать, что такое действие принесет ему конкретную выгоду.

Профессия страхового агента примечательна тем, что освоить ее можно в любом возрасте. Как правило, начало карьеры связано с оформлением обязательных полисов автогражданской ответственности – клиентов не нужно искать, они сами ищут возможность заключить договор. Но заработок в этом направлении весьма ограничен, и нужно переключаться на добровольное страхование, чтобы реализовать свои способности по максимуму и получить достойные деньги. Суммы комиссионных выплат в этой сфере могут быть довольно высокими. Приобретение опыта и расширение собственной клиентской базы позволит обрести через 5–6 лет солидный доход.

В ходе трудовой деятельности необходимо постоянно совершенствовать и расширять свои знания. Не следует игнорировать обучающие семинары, которые проводит компания. На них сотрудники изучают изменения в законодательстве, условиях страхования, эффективные техники продаж, ведения переговоров.

Карьерный рост зависит от амбиций, работоспособности и умения соответствовать требованиям профессии. При наличии этих качеств и образования начинающий агент уже через полгода может стать начальником подразделения продаж, впоследствии – руководителем отдела или всей компании. При желании и упорстве есть все шансы дорасти и до создания собственного бизнеса.

Это посредник между страховой компанией и потенциальными покупателям страховых продуктов. Задача агента — найти покупателя и убедить его заключить договор страхования.

Если учесть, что традиции этой сферы услуг, существовавшие в советские времена, давно утрачены, а новый рынок только формируется, найти покупателей не просто. Но возможно. Страховая компания, которая принимает сотрудника на работу, обеспечивает обучение:

законодательным основам страховой деятельности;
основам документооборота, оформления договоров страхования;
технологиям продаж;
психологическим аспектам работы с потенциальными покупателями.

Обучение часто бесплатное — недостаток специалистов мотивирует страховые компании к созданию самых благоприятных условий для старта. При этом вас будут стараться удержать, заинтересовать бонусами, высокими процентами от сделок и перспективами роста.