Как узнать какой долг по кредиту в восточном экспресс банке

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как узнать какой долг по кредиту в восточном экспресс банке». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Восточный экспресс банк разработал для современных клиентов приложения для смартфонов «Восточный мобайл». Сервис позволяет контролировать состояние счетов, проверять долги, переводить средства. Удобно, что все финансовые операции доступны в онлайн режиме в любое время суток, где бы ни находился клиент.

Скачать приложение можно с официального магазина телефона через следующие сервисы:

App Store;
Play Market.

Как узнать задолженность по кредиту в банке “Восточный”

В Восточном банке действует тарифная линейка из 8 кредитов, благодаря чему заёмщикам несложно определиться с необходимой программой кредитования и сделать выбор в пользу наиболее выгодной.

Отдавая предпочтение в пользу какой-либо КП, стоит всегда учитывать региональные особенности, которые зачастую влияют на будущую годовую ставку и срок действия кредитного договора.

Для общего представления можно рассмотреть таблицу, данные которой будут актуальны для жителей Москвы и Московской области:

КП	Сезонный	Под залог недвижимости	Большие деньги	Равный платёж	Пенсионный	Большой сезон	Наличные под залог автомобиля	Смарт-кошелёк
Максимальная сумма кредитования (в рублях)	500 тыс.	30 млн	500 тыс.	300 тыс.	99 999	1 млн	1 млн	5 млн
Максимальный срок погашения	3 года	20 лет	3 года	36 месяцев	36 месяцев	36 месяцев	5 лет	3 года
Процентная ставка	от 11,5%	от 9,9%	от 14,9%	от 22,7%	от 12%	от 11,5%	от 19%	от 20%

Сроки рассмотрения заявки на выдачу кредита варьируются в пределах 3 рабочих дней. А что касается общих требований к заёмщикам, то их список будет таковым:

наличие постоянной регистрации на территории РФ (желательно в тех регионах, где присутствуют подразделения Восточного банка);
официальное трудоустройство и стаж на текущем месте работы не менее 6 месяцев;
доход в месяц от заработной платы, пенсии или пособия, превышающий отметку в 20 тысяч рублей (для жителей столицы — 25 тысяч рублей).

Дмитрий Попов

Клиентом Восточного банка являюсь далеко не первый год. В основном обслуживаюсь в офисе по адресу: пр. Ленина, 11, Екатеринбург. Из имеющихся услуг использую РКО и программы кредитования для ИП.

В недавнем времени были небольшие трудности с деньгами. Выплачивать исправно действующий кредит, естественно, не получалось. Объяснив свою ситуацию сотрудникам, специализирующихся на кредитных займах, они бесплатно сделали мне отсрочку по платежу на целый месяц без лишних комиссий и каких-либо штрафов!

Валерия Дёмина

Подаёт ли Восточный-экспресс банк в суд на должников? Мой ответ: однозначно нет! Два года назад оформляла на себя кредит в этом банке. Спустя время на работе стали задерживать зарплату, и 2 месяца не могла оплачивать задолженность. Но, к счастью, банк пошёл мне на уступки, временно уменьшив ежемесячную плату. На сегодня заём полностью погашен, об этом даже выдана соответствующая справка.

Константин Угланов

Несколько месяцев назад взял кредит в Восточном банке. Выбрал это учреждение из-за «прозрачных» условий кредитования, не имеющих звёздочек и мелкого шрифта. Всегда платил по займу необходимую сумму в назначенный срок, но неделю назад мне почему-то поступил звонок из департамента взыскания задолженности Восточного-экспресс банка, после которого пришлось обратиться в банковское отделение для разъяснения обстоятельств. К счастью, сотрудники попались грамотными. Они быстро проверили мои выплаты и извинились за совершённую ошибку.

Отделения “Восточного” разбросаны практически по всей стране. Клиент может обратиться в офис за любой интересующей его информацией, в том числе и за размером задолженности по кредитке или займу.

С собой обязательно взять паспорт. Чтобы сотрудник сообщил о наличии задолженности, нужно сообщить ему свои данные:

фамилию;
номер кредитного договора.

Узнать о близлежащих офисах «Восточного экспресса» можно на сайте компании в пункте меню «Офисы и банкоматы».

Как узнать остаток по кредиту в Восточном Экспресс Банке?

Проверить долг по счёту можно через онлайн-банкинг, расположенный на странице официального сайта.

Он позволяет также контролировать движение средств, финансовые операции, списание денег.

После регистрации и авторизации клиента Восточного экспресс банка в личном кабинете пользователя, можно будет узнать остаток по кредитному счёту и способах погашения долга.

У заёмщика есть возможность закрыть задолженность дистанционно банковской карточкой.

Скачать приложение можно с официального магазина телефона через следующие сервисы:

App Store;
Play Market.

Загрузка и использование мобильного банка бесплатны.

Благодаря аппаратам самообслуживания заёмщик не только узнает актуальную информацию по задолженности, но и получит выписку со счёта. Здесь же клиент может внести деньги на счёт для погашения задолженности.

Узнать, где расположены ближайшие банкоматы «Восточного экспресса», можно на сайте компании в разделе «Офисы и банкоматы».

СМС-уведомлением

Подключение услуги смс-информирования позволит быть в курсе новых банковских предложений, движений по счетам. Клиент будет получать информацию заранее о необходимости внесения средств на счёт для погашения кредита.

Как же узнать остаток по кредиту восточный банк по смс? Для этого на номер 7243 отправьте смс со словом “Остаток”.

Подключение услуги смс-уведомлений происходит бесплатно. За пользование снимается ежемесячно абонентская плата, варьирующаяся в зависимости от тарифа. В среднем стоимость составляет 59 — 89 рублей.

В восточном банке узнать информацию о наличии задолженности по кредиту можно дистанционно через специалиста банка. Для этого нужно позвонить по одному из номеров горячей линии.

Горячая линия работает круглосуточно. Услуга бесплатная.

Также, можно обратиться в круглосуточный онлайн-чат с сотрудником.

В обоих вариантах банковский работник обязан узнать данные клиента:

Фио;
дата рождения;
номер кредитного договора;
номер счёта;
кодовое слово.

Мероприятие не займёт больше 5 минут.

Как узнать долг по кредиту в Восточном банке?

Несвоевременная выплата кредита чревата начислением штрафов и пени. Чтобы избежать просрочек, необходимо регулярно вносить обязательные платежи и следить за остатком по кредиту. Помимо этого, знание о размерах долга необходимо при намерении досрочно оплатить займ, полностью или частично.

Способы проверки

При оформлении договора кредитования, заемщику выдается одна из копий соглашения, в которой прописан ежемесячный график платежей и остаток задолженности на конкретный период. Если дебитор не допускал просрочек, то для того, чтобы узнать задолженность по кредиту в Восточном банке, ему достаточно заглянуть в договор.

Если договор утерян или заемщик пропустил несколько обязательных выплат, можно воспользоваться другими способами проверки.

Традиционный способ, как узнать задолженность по кредиту, – обратиться в офис Восточного Экспресс Банка. С собой обязательно нужно взять паспорт, так как менеджеру необходимо будет идентифицировать вашу личность, прежде чем выдать какую-либо информацию по займу. Помимо этого, вам понадобится договор или его номер, если у вас задолженность по потребительскому кредиту, или номер карты – если долг по кредитке.

Важно: оплатить остаток долга вы можете прямо в кассе при отделении банка.

Плюс такого способа – все проблемы с кредитным счетом вы можете решить на месте с кредитным менеджером. Например, если у вас числится просрочка платежа, но вы уверены, что деньги были внесены вовремя, тогда предъявите все чеки платежей и решите эту проблему с сотрудником банка. Чем раньше будет выявлено несоответствие, чем легче будет исправить ситуацию.

Единственный недостаток личного визита в банк – ограниченное время обращения. Получить интересующую информацию можно только в период работы банка. Людям, которые работают допоздна, такой вариант, скорее всего, не подойдет.

Услуга предполагает постоянное информирование клиента по его кредитному счету: внесенный платеж, остаток, образовавшаяся задолженность. Чтобы подключить сервис, отправьте сообщение с текстом «ВКЛ» или «ON» на номер 7243 .

Важно: если вы находитесь не на территории РФ, то СМС принимаются по номеру +7-903-767-22-50.

Если вас интересует только разовое оповещение, тогда можно не подключать СМС-информирование, а отправить конкретный запрос на те же номера. Текст сообщения в данном случае будет выглядеть так:

«ОСТАТОК» или «OSTATOK» — узнать размер доступных средств по кредитке или по овердрафту;
«ВЫПИСКА» или «VIPISKA» — запрос мини-отчета.

Если у вас несколько банковских продуктов Восточного банка, тогда не забудьте добавить к запросу последние 4 цифры карты.

В Восточном Экспресс банке есть три основных способа, как узнать размер задолженности по кредиту через интернет:

в личном кабинете;
через программу, установленную на телефон (приложение банка);
с помощью виртуального чата на официальном сайте компании.

Первые два сервиса предполагают предварительное подключение к онлайн-банкингу и регистрацию в ЛК. Для этого нужно ввести номер паспорта, карты или счета, а также кодовое слово. После того как вы авторизуетесь в персональном кабинете, сможете просматривать всю актуальную информацию по всем оформленным продуктам Восточного банка.

Важно: помимо основного мобильного приложения, банк предлагает установить программу «Просто кредит». В ней можно погашать займ, просматривать размер остатка и узнавать срок платежа.

Последний способ представляет собой консультацию с «реальным» менеджером в режиме онлайн. Чтобы получить общую информацию, достаточно просто открыть окошко со значком «конверт» в правом верхнем углу экрана на главной странице сайта и задать интересующий вопрос. Для получения персональной информации, такой как размер остатка по кредиту, необходимо авторизоваться в системе, то есть, войти в личный кабинет: так вы подтвердите свою личность.

Еще одна «разновидность» виртуального чата – «чат-бот». Сервис не требует установки отдельного приложения — все вопросы можно решать через популярные мессенджеры:

Telegram (@vostbankbot);
Viber (@vostbank).

Здесь можно получать мини-выписки, оставлять заявки на новые займы, узнавать срок и размер следующего обязательного платежа.

Если постоянно пропускать платежи, то информация об этом попадет в вашу кредитную историю, что ухудшит показатель кредитного рейтинга и приведет к проблемам по взятию следующих кредитов.

Сначала банк будет самостоятельно уведомлять клиента об образовавшейся задолженности: звонки, СМС, электронная почта. Затем передаст долг коллекторской службе или обратится в суд для взыскания задолженности. В любом случае банк так или иначе получит свои деньги.

Если у вас финансовые проблемы, лучше честно уведомите об этом банк, попросите отсрочку, рефинансирование или реструктуризацию долга – кредитору выгодней пойти на уступки и через какое-то время получить деньги обратно, чем судиться с заемщиком или перепродавать долг коллекторам.

Восточный банк — крупнейшая кредитная организация Дальнего Востока, однако его представительства открыты и в других регионах нашей страны. Данная кредитная организация успешно выдаёт потребительские кредиты (в том числе автомобильные и нецелевые), занимается кредитованием бизнеса и оформляет карты.

Узнать задолженность по кредиту в Восточном Экспресс банке клиенты могут бесплатно и в любой момент. Существует несколько способов, позволяющих получить всю необходимую информацию, даже не выходя из дома — о них мы и поговорим в сегодняшней статье.

Иногда возникает необходимость узнать остаток долга по кредиту — например, для того, чтобы погасить его полностью или подать заявку на рефинансирование кредита в другую организацию.

В Восточном банке для этого есть несколько способов:

лично в отделении;
через банкомат;
по телефону;
по СМС;
через интернет-банк;
через мобильный банк.

Все эти способы позволяют также узнать остаток лимита по кредитной карте.

Восточный банк был открыт в Благовещенске и на данный момент – это главный банк Дальнего Востока. Основной сферой деятельности является кредитование. Клиенты, которые пользуются кредитными картами данного банка или имеют потребительский кредит, должны быть в курсе того, как узнать остаток по кредиту в Восточном банке.

5 способов узнать остаток по кредиту в Восточном банке

Проверить остаток по кредиту можно несколькими способами. Восточный банк предлагает следующие варианты:

Горячая линия банка
Смс-оповещение
Мобильный банк
Интернет-банк
Банкоматы
Отделения банка

Способов много, чтобы каждый клиент мог в любое удобное время уточнить нужную информацию.

Для удобства клиентов банк «Восточный экспресс» предусмотрел продвинутый сервис. Помимо возможности выяснить состояние счетов во время личного визита в отделение банка, также можно узнать его по телефону либо через онлайн-чат на сайте, через интернет-банкинг, либо мобильное приложение, и в банкомате. Вне зависимости от выбранного способа, заёмщик имеет возможность получить интересующую его информацию в полном объёме.

При помощи банкомата можно узнать, при наличии кредитной карточки, точную информацию по задолженности и погасить её, пополнив карту наличными средствами. Информация о местонахождении ближайших банкоматов «Восточного экспресса» приведена на официальном сайте банка.

Самый очевидный способ – обратиться в ближайшее отделение банка, где консультант по кредитным вопросам выдаст всю информацию и поможет рассчитать суммы выплат до окончания срока кредитования. Для выполнения операций необходимо предоставить паспорт, ИНН и заключенный договор.

Консультант в ближайшем отделении банка может запросить ваш паспорт, ведь данные по кредиту строго конфиденциальны. После подтверждения личности вы сможете получить интересующую информацию (сумма кредита, остаток к выплате, набежавшие проценты, дата последнего платежа).

Получить необходимые сведения можно, позвонив на горячую линию контакт-центра банка. Некоторые данные могут быть засекречены. Для получения информации потребуется номер кредитного номера и(или) карты.

Восточный банк Экспресс – лучший партнер по выгодным кредитам. Система интернет-банкинга, смс-информирование, использование терминалов и горячей линии – с помощью любого из этих способов можно оперативно узнать свой кредитный долг в этом банке.

Прежде чем подать заявку на кредит в Восточном банке, рекомендуется воспользоваться программой, высчитывающей общую переплату по желаемому займу. Её использование может заблаговременно уберечь от нежеланных растрат и проблем с дальнейшей выплатой.

Чтобы произвести расчёты, нужно выполнить переход на сайт банка или на любой другой веб-ресурс, включающий в себя функцию кредитных вычислений, а после следовать следующим указаниям:

Сориентироваться в главном меню, найдя в нём раздел, именующийся как «Кредитный калькулятор».
Открыть найденный сервис, кликнув по нему левой кнопкой мыши.
Выставить положение бегунка, указав необходимые значения суммы кредита, срока его погашения (в месяцах) и годовой ставки (в процентах).
Нажать «Рассчитать» и получить результаты.

Так, если заёмщик взял заём на сумму 1,5 млн рублей под 23% годовых на срок 36 месяцев, то по результатам вычислений калькулятора получится: 58 065 рублей — ежемесячный платёж, 590 325 рублей — переплата за весь период.

Дмитрий Попов

Валерия Дёмина

Как узнать остаток по кредиту в Восточном банке

Причины не допускать просрочек по кредиту:

выплата займа без штрафов и пеней
положительная кредитная история
следующая ссуда по сниженным ставкам
свободный выезд за пределы России, при задолженности гражданину запрещено выезжать за границу РФ.

Кредит в Восточном банке можно погасить онлайн одним из 4 способов.

Внести ежемесячный платеж можно через интернет с карты на сайте банка. Для оплаты по номеру договора:

На сайте банка выберите пункт меню «Кредиты»
выберите опцию «Онлайн оплата кредита»
укажите номер кредитного договора
оставьте номер мобильного телефона
нажмите кнопку «Далее» и указать ФИО, на кого оформлен кредит
на новой странице укажите сумму к оплате
введите данные карты, с которой производится перевод.

Выбрав оплату по номеру карты, укажите данные платежных инструментов отправителя и получателя.

Для оплаты кредита через Киберплат необходимо указать:

номер счета
ФИО заемщика
мобильный телефон
сумма к оплате.

После внесения реквизитов нажмите кнопку «Оплатить» и укажите данные банковской карты, с которой будете переводить деньги.

После оплаты можно проверить статус платежа по номеру перевода, договора, счета или телефона.

При помощи сервиса Rapida Online можно внести платеж в любом удобном месте. Для этого:

зарегистрируйтесь в системе, указав свои персональные данные
пройдите процедуру идентификации клиента
пополните свой счет на нужную для оплаты сумму
выберите через поиск получателя платежа, т.е. Восточный Экспресс Банк
заполните форму и переведите деньги.

После оплаты можно проверить статус платежа, указав дату, номер и причину пополнения счета.

После того как карточка закрыта, важно не полениться и сходить за справкой. Эта бумага является официальным подтверждением выполнения Вами долговых обязательств перед банком

В случае выдвижения «Восточным экспрессом» претензий справка поможет защитить клиента и доказать правоту.

Также рекомендуется написать заявку на отказ от предоставленных услуг вместе с заявлением о расторжении договора. В противном случае пользователь может уйти в минус, из-за чего закрытие счёта растянется на неопределённый срок.

Восточный банк обладает широким спектром кредитных услуг. Клиент может подобрать себе кредитку по кошельку, потребностям и оптимальности условий

Но, кроме правильного использования, важно правильно закрывать счёт. Если вовремя не провести нужных мероприятий, можно остаться с большими штрафами

Прежде чем обращаться к данной услуге, следует оценить преимущества и недостатки программы. Достоинства «Кредитной помощи»:

Улучшение плохой кредитной истории. Даже если когда-то Вы допустили просрочку по платежам случайно, не по своей вине, это отображается в единой системе БКИ, поэтому влечёт за собой дальнейшие отказы по кредитам. Восточный банк поможет улучшить положение клиентам любых финансовых компаний.
Оформление нового кредита. После того как программа будет успешно погашена, Восточный банк обычно сразу предлагает получить кредит.
Несколько способов для оформления займа. Для кредитной помощи банк «Восточный экспресс» предлагает кредитку, потребительский заём, залоговую сумму.

Недостатков программы не найдено, разве что высокий штраф за просрочку, но он действует и при оформлении обычного кредита на стандартных условиях.

Если вовремя вносить деньги на счёт, можно избежать начисления штрафов и пени. Своевременное погашение долгов перед банком позволяет сохранить положительную кредитную историю, а также получать льготные банковские предложения.

Чтобы погасить долг по кредитке в «Восточном экспрессе», можно воспользоваться одним из нескольких способов.

Погашение без комиссии	Погашение с комиссией
офисы банка	сторонние банковские учреждения
банкоматы	бухгалтерия на работе пользователя
партнёрские компании	почтовые отделения
приложения для смартфонов
онлайн-банкинг

Не забывайте о сроках начисления средств. Некоторые способы подразумевают отправление денег в течение 3 суток. Поэтому стоит заранее позаботиться о пополнении счёта.

Большой ошибкой пользователей кредитных карт является закидывание карточки в дальний угол. Если клиент больше не нуждается в заёмных средствах, он обычно просто забывает о кредитке или выбрасывает её.

Спустя некоторое время держателю приходит уведомление от банка с требованием закрытия долгов. Клиенты в недоумении, ведь они не пользовались карточкой

Поэтому важно закрывать счета по окончании их пользования

Причины необходимости закрытия кредитки:

Начисление банком процентов. Обычно пользователь сначала пользуется заёмными средствами, а только потом начисляются проценты.
Дополнительные услуги. Во время подписания договора и получения кредитной карты пользователь также подписывает бумаги о подключении дополнительных услуг, СМС-уведомлений. Когда клиент перестаёт пользоваться картой, услуги продолжают действовать и по ним списывается ежемесячная комиссия.
Банк продолжает снимать плату за годовое обслуживание. Держатель может перестать пользоваться картой, но обслуживание кредитная организация производит, поэтому в назначенный день снимется соответствующая сумма.
Безопасность. Закрывать счёт следует для того, чтобы мошенники не смогли получить доступ к нему и воспользоваться заёмными средствами.
Автоматический перевыпуск карточки. По завершении срока действия карты в большинстве случаев автоматически выпускается новая, причём иногда уже на новых условиях.

В том случае, когда пользователь решил просто погасить минус и забыть про карточку, «Восточный» начислит проценты за предыдущий месяц пользования и плату за дополнительные услуги. Если клиент не подключал услугу СМС-информирования, данная информация не дойдёт до него.

Минус по карте говорит о необходимости внести ежемесячный платёж. Но из-за того, что клиент не знает о задолженности, нужная сумма не зачисляется. В результате образуется просрочка, за которую положен штраф. Обычно он составляет 500 — 1 000 рублей ежедневно. Спустя некоторые время банковский представители звонят клиенту с требованием погасить долг.

Процент одобренных займов в банке “Восточный Экспресс” по статистике достаточно высок. Финансовая структура заинтересована в выдаче займов и привлечении новых клиентов. Тем не менее, заявка может быть отклонена, если предоставленные клиентом сведения не соответствуют минимальным требованиям организации. Поводом для отказа может быть:

плохая кредитная история;
отсутствие необходимых документов для получения ссуды;
ложные или ошибочные сведения в анкете;
технические неполадки или сбой в системе.

При любом раскладе клиенту поступит смс-сообщение о решении по кредиту. В случае получения отказа заявитель имеет право подать заявку повторно по истечению моратория сроком до 30 дней.

А Вам когда-нибудь отклоняли заявку на выдачу займа? Расскажите, удалось ли Вам получить кредит после отказа в КБ “Восточный”.

Банк-кредитор вправе обратиться с иском к заемщику о взыскании неуплаченных средств. Хотя этот путь и предусмотрен законом, каждая организация решает вопрос по-своему. Стоит разобраться, насколько практикуется этот вариант банком «Восточный Экспресс».

Практика показывает, что взыскание через суд – не самый популярный способ взыскания. Он далеко не всегда гарантирует получение банком всех заявленных сумм, а судебные издержки достаточно велики.

Банки предпочитают применять досудебные меры взыскания, в том числе и обращение к коллекторам. Но полностью исключать возможность подачи искового заявления не следует. В каждом случае кредитор сопоставляет размер долга и затраты на судебное рассмотрение. Также учитывается, могут ли повлиять коллекторы на заемщика.

Важно! Должник, если дело рассматривает суд, может добиться отказа во взыскании пени, поэтому зачастую привлечение суда к взысканию долга может оказаться выгодным для должника. Также суд устанавливает точную сумму долга, и банк лишается права пересматривать размер задолженности в зависимости от истекшего срока

Но при этом исполнительное производство ведут судебные приставы. Нельзя забывать о том, что закон разрешает им арестовать имущество и даже конфисковать его. В зависимости от обстоятельств взыскание может обращаться и на жилую недвижимость.

Посмотрите видео. Суд с банком по кредиту – что делать, если нечем платить:

Восточный Экспресс Банк: как узнать задолженность по кредиту?

Отказ от оплаты кредита может привести к неприятным последствиям. Ситуация может развиваться негативным образом. Сначала банк попытается урегулировать ситуацию самостоятельно. Но если клиент откажется платить, дело передадут в суд.

Последствия неуплаты до суда	После решения суда
Самое безобидное из всех последствий – ухудшение Вашей кредитной истории. Далее это не позволит получить кредит на общих условиях. Финансовые организации будут с неохотой выдавать Вам деньги, и то под большой процент.	Суд может приговорить неплательщика к принудительным выплатам. С Вашей зарплаты будет удержана половина всех средств, которые каждый месяц будут отчисляться банку.
В свою очередь плохая история кредитования может привести к отказу в кредите.	По решению суда все счета и карты неплательщика могут быть заблокированы.
Если банк не сможет своими силами вернуть деньги, кредитный долг будет передан коллекторам.	Запрет на выезд из страны или запрет на определенные виды деятельности.
	Самый серьезный вариант – арест имущества. Если Вы брали кредит под залог, то в счет его покрытия приставы могут изъять Ваше имущество.

Интернет-банкинг

Сегодня практически все манипуляции можно проводить с помощью интернета. Это очень удобно, не отнимает много времени, не требует долго ожидания в очередях.

Для того, чтобы узнать решение по кредиту в восточный экспресс банке или статус заявки на кредит, нужно посетить официальную страницу банка.

Далее зайти в Личный кабинет. Он был создан специально для клиентов, чтобы каждый имел возможность контролировать свои счета и карты.

Для уточнения остатка Вам необходимо найти раздел «Кредиты», в котором открыть пункт «Информация». Во вновь открывшейся странице будут представлены все сведения по кредиту.

Данные устройства необходимы для того, чтобы проводить финансовые операции и получать информацию по поводу банковской карты. В частности можно посмотреть остаток по кредиту.

Для этого Вам необходимо авторизоваться в системе, вставив кредитную карточку, введя свой пароль и нажав на нужный пункт меню. В случае если человек не является владельцем пластика, то для авторизации понадобится ввести номер соглашения с кредитором.

Последним вариантом посмотреть, что осталось заплатить по кредиту, является отправка сообщения. Нужно написать слово «ОСТАТОК», после него 4 последние цифры карты и отправить его на номер 7243.

Восточный экспресс банк узнать задолженность по кредиту можно в любой момент благодаря такому разнообразию способов, интересующая Вас информация будет предоставлена в течении 2 минут.

Восточный экспресс банк проверить остаток по кредиту

Традиционный способ, как узнать задолженность по кредиту, – обратиться в офис Восточного Экспресс Банка.

С собой обязательно нужно взять паспорт, так как менеджеру необходимо будет идентифицировать вашу личность, прежде чем выдать какую-либо информацию по займу.

Помимо этого, вам понадобится договор или его номер, если у вас задолженность по потребительскому кредиту, или номер карты – если долг по кредитке.

Важно: оплатить остаток долга вы можете прямо в кассе при отделении банка.

Плюс такого способа – все проблемы с кредитным счетом вы можете решить на месте с кредитным менеджером.

Важно: если вы находитесь не на территории РФ, то СМС принимаются по номеру +7-903-767-22-50.

«ОСТАТОК» или «OSTATOK» — узнать размер доступных средств по кредитке или по овердрафту;
«ВЫПИСКА» или «VIPISKA» — запрос мини-отчета.

в личном кабинете;
через программу, установленную на телефон (приложение банка);
с помощью виртуального чата на официальном сайте компании.

Последний способ представляет собой консультацию с «реальным» менеджером в режиме онлайн.

Чтобы получить общую информацию, достаточно просто открыть окошко со значком «конверт» в правом верхнем углу экрана на главной странице сайта и задать интересующий вопрос.

Для получения персональной информации, такой как размер остатка по кредиту, необходимо авторизоваться в системе, то есть, войти в личный кабинет: так вы подтвердите свою личность.

Заемщики нередко интересуются, обращаясь в Восточный Экспресс банк, как узнать остаток по кредиту, сделав это с минимальными затратами времени, максимальным удобством и уверенностью в том, что полученная информация соответствует действительности. Банк предлагает должнику пять реальных возможностей выяснить остаток невыплаченного долга по предоставленной ссуде.

Как узнать задолженность по кредиту в банке Восточный экспресс

Большинство крупных банков позволяют своим клиентам успешно и оперативно решать все возникающие вопросы через интернет. Речь идет об онлайн-банкинге. Надо отметить, что эта опция уже достаточно давно пользуется огромной популярностью у потребителей банка Восточный Экспресс. Но все же как узнать остаток по кредиту через интернет?

Предусматривается следующий порядок действий:

Посетить онлайн-ресурс учреждения (официальную страницу в интернете).
Пройти авторизацию в Персональном кабинете, принадлежащем клиенту. Этот онлайн-инструмент позволяет каждому пользователю оперативно отслеживать состояние своих карточек, счетов и обязательств.
Открыть вкладку «Кредиты» в персональном кабинете.
Выбрать раздел «Информация».
Вниманию клиента будет предоставлено виртуальное окно, содержащее подробные данные о непогашенном займе.

Позвонить в клиентский центр можно в любое удобное время: сервис функционирует в режиме 24/7. Общаться вы будете не с оператором, а с автоответчиком посредством голосового меню.

Важно: для того чтобы система «узнала вас» необходимо будет ввести паспортные данные и номер соглашения, поэтому заранее подготовьте эту информацию.

нажмите «2», чтобы получить материалы по оформленным банковским продуктам (займы, кредитки, вклады);
выберите, какой продукт вас интересует: кредитка, потребительский кредит, дебетовая карта.

В зависимости от того, выбрали ли вы карту или кредитный договор, дальнейшие комбинации будут различаться.

последовательное введение «2», «1», «1» — дата и размер ежемесячного платежа;
«2», «1», «2» — баланс кредитки;
«2», «1», «3» — данные о последних пяти операциях по карте;
«2», «1», «4» — расчёт суммы для полного погашения долга.

«2», «1», «1» — дата и размер обязательного платежа, а также текущая сумма задолженности;
«2», «1», «2» — расчёт суммы для полного погашения долга;
«2», «1», «3» — информация о последних платежах;
«2», «1», «4» — реквизиты для оплаты кредита.

Если вам нужно еще раз прослушать сообщение, нажмите «#». Для возврата в предыдущее меню – «*».

«ОСТАТОК» или «OSTATOK» — узнать размер доступных средств по кредитке или по овердрафту;
«ВЫПИСКА» или «VIPISKA» — запрос мини-отчета.