Отключение электроэнергии за неуплату пермь отзывы

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Отключение электроэнергии за неуплату пермь отзывы». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Если руководитель подписал заявление, то на его основании будет издан приказ, и только тогда сотрудник может смело рассчитывать на отгул. Можно использовать этот день не непосредственно после сдачи крови, а в любое время по согласованию с работодателем. используя донорскую справку.

Имеют ли право отключать свет за неуплату?

Отключение электроэнергии за неуплату – распространенное явление. Для поставщиков предусмотрены определенные правила, устанавливающие порядок приостановления оказания услуг. Рассмотрим основные особенности: имеют ли право отключить электричество за неуплату, каковы основания, когда нельзя приостановить подачу света даже при наличии долга, как все происходит и что делать, если электроэнергию отключили незаконно.

Могут ли отключить электроэнергию за неуплату: законодательство

Отключение электроэнергии за неуплату по инициативе ресурсоснабжающей организации или управляющей компании законно, и решение суда для этого не требуется. Особенности предоставления, приостановления и ограничения коммунальных услуг регламентируются Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 №354, ЖК РФ, Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 №442.

В ст. 153 ЖК РФ говорится: потребители обязаны своевременно оплачивать коммунальные услуги, а ответственные организации – предоставлять их. Если оплата не поступает два месяца и более, сначала направляется уведомление о необходимости оплаты, затем ограничивают потребление электроэнергии, далее при невнесении платы приостанавливают.

Важно! Помимо приостановления подачи электроэнергии, за каждый день просрочки начисляется пеня, и нарушителя могут оштрафовать. Отключить свет могут и при неполной оплате, если образуется задолженность в размере двух месячных платежей согласно установленным нормативам.

Далее рассмотрим особенности отключения электричества в отдельных ситуациях.

Время года не влияет на право ресурсоснабжающей организации прекратить предоставление услуги при длительной неуплате. Даже если у должника работает отопительный котел и плита от электричества, прекратить подачу электроэнергии могут.

Совет юриста: попав в сложную финансовую ситуацию, вносите каждый месяц за электричество хотя бы по 500 руб., тогда шанс на отключение снизится. Альтернативный вариант – попросить компанию о рассрочке: в большинстве случаев должникам идут навстречу.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 6 лет)

Проживание маленького ребенка с должником не влияет на право снабжающей организации прекратить подачу электроэнергии. Ответственность за несовершеннолетних несут только их родители, поэтому именно они должны беспокоиться об их комфорте.

Жаловаться бессмысленно: если компания при отключении соблюдала установленный порядок, оспорить это невозможно. Исключение – наличие угрозы жизни и здоровью ребенку, появившейся из-за приостановления энергоснабжения. В таком случае это можно оспорить через суд, или обойтись досудебным урегулированием, попросив УК о рассрочке платежей.

Как один ребенок, так и трое и более детей не дают право родителям не оплачивать коммунальные услуги. Им предоставляются федеральные и региональные субсидии, в т.ч. и по ЖКУ. Если за электроэнергию образовался долг, ее могут отключить, и задолженность придется погашать. Кроме того, многодетных в таком случае могут лишить прав на льготы: для большинства выплат требуется отсутствие долгов по ЖКУ.

С инвалидами не все однозначно: согласно установленным Постановлением Правительства правилам, наличие группы инвалидности не отменяет обязательство по своевременной оплате коммунальных услуг.

Но с таким мнением частично не согласен Верховный суд РФ, который в Постановлении Пленума ВС РФ от 27.06.2017 №22 четко обозначил свою позицию:

«Само по себе наличие долга по услугам ЖКХ не может быть основанием для приостановления или ограничения. Действия ресурсопредоставляющей компании должны быть соразмерны допущенному собственником нарушению и не представлять угрозы для жизни и здоровья окружающих».

С большой долей вероятности отключение электричества негативно отразится на здоровье и жизни инвалида, особенно если он проживает один или не может себя самостоятельно обслуживать. В таком случае следует обратиться в суд с иском против компании, отключившей электричество, и попытаться отстоять свои права.

Как и инвалиды, пожилые граждане тоже могут опираться на п. 40 Постановления Пленума ВС. Если пенсионеру планируют отключить электричество и уже отправили уведомление, следует обратиться в УК или иную организацию с просьбой о предоставлении рассрочки, объяснив причину неуплаты тяжелым финансовым положением.

Раньше в СНТ могли отключать свет участникам-должникам только по решению суда, но после вступления Постановления Правительства РФ от 10.11.2017 №1351 все изменилось. В законодательном акте сказано, что абоненты, подключенные к электросетям СНТ, должны своевременно вносить плату, в противном случае должнику могут прекратить предоставлять услугу.

Сейчас для отключения электричества потребителю в СНТ достаточно обращения председателя в энергосбытовую компанию, однако по собственному желанию он приостанавливать подачу услуги не вправе.

Важно, чтобы перед отключением собственник был проинформирован надлежащим образом.

Граждане, проживающие в жилье по договору соцнайма, обязаны своевременно оплачивать все услуги. При наличии задолженности свет могут отключить, а должников – выселить без права повторного заключения договора.

Другие основания для отключения электроэнергии

Помимо неуплаты, прекратить подачу электричества могут по другим основаниям:

  • Приказ Роспотребнадзора при несоответствии счетчикам установленным требованиям. Отключение производится только на период проведения установочных работ;
  • Оформление соглашения между потребителем или компанией: например, собственник может подать заявление о приостановлении предоставления услуг на время отъезда, чтобы сэкономить деньги;
  • Аварийные или плановые работы.

При проведении плановых работ потребителей обязаны оповестить заблаговременно, вывесив объявление на доске возле подъезда. Также информацию о плановом отключении можно получить на официальном сайте энергосбыта, посмотрев специально составленный график.

Возможно ли отключение электроэнергии без предупреждения?

Отключить свет за долги без предупреждения нельзя – это нарушает законодательные нормы.

Однако бывает несколько ситуаций, когда могут временно приостановить подачу электричества без предварительного уведомления:

  • Авария в централизованной сети;
  • Стихийные бедствия или чрезвычайные ситуации, при которых требуется приостановление подачи электричества для ликвидации бедствия или предотвращения других проблем;
  • Несанкционированное подключение к соседям или внутридомовым системам;
  • Использование потребителями бытовых приборов мощностью, превышающей предельно допустимые нагрузки;
  • Предписание контролирующего органа о необходимости ограничения или приостановления подачи электричества.

Последнее возможно при неудовлетворительном состоянии оборудования электросетевой компании, если его дальнейшее использование угрожает безопасности, жизни и здоровью людей.

Кто вправе отключить электроэнергию за неуплату?

Приостановление подачи электричества возможно по инициативе нескольких организаций:

  • Электросетевая компания, если каждая услуга оплачивается отдельно. Это актуально для жителей частных домов, т.к. они не обслуживаются УК или ТСЖ, а платят напрямую поставщику;
  • ТСЖ, если дом находится под управлением товарищества;
  • Управляющая компания;
  • Ростехнадзор, если неисправен счетчик или обнаружены незаконные манипуляции собственника, направленные на снижение стоимости услуг.

Все учреждения должны использовать при отключении установленные правила.

Как происходит отключение электроэнергии?

Процедура отключения электричества состоит из нескольких этапов:

  1. Должник получает предупреждение.
  2. При отсутствии оплаты в установленные сроки собственнику направляется повторное уведомление.
  3. Если в течение нескольких дней оплата не поступает, электричество отключают и составляют соответствующий акт.

Рассмотрим каждый этап подробно.

Минимум за 20 дней до планируемого отключения ресурсопредоставляющая организация отправляет уведомление о своих намерениях должнику. Документ направляется лично в руки заказным письмом с уведомлением о вручении. Отсчет срока оплаты начинается со дня получения документа гражданином.

Уведомление содержит информацию о:

  • Ф.И.О. должника;
  • Адресе, по которому предоставляется услуга;
  • Размере задолженности;
  • Сроках оплаты;
  • Планируемой дате отключения;
  • Наименовании и адресе поставщика.

За 20 дней собственник обязан внести плату. Компания вправе и ограничить предоставление электроэнергии перед приостановлением.

Образец уведомления об отключении электроэнергии:

При отсутствии принятых должником мер компания направляет уведомление повторно, уже за 3 дня до отключения.

В момент отключения электричества по инициативе ресурсопредоставляющей или иной организации сотрудниками составляется акт. Личное присутствие должника необязательно – они могут прекратить подачу электричества без его участия.

Унифицированной формы акта нет, обычно в нем указываются следующие данные:

  • Дата, место оформления;
  • Ф.И.О. представителей электросетевой компании, в присутствии которых оформлен документ;
  • Дата, время прекращения предоставления услуги;
  • Адрес потребителя;
  • Показания счетчиков на момент отключения;
  • Основания, размер долга;
  • Номер счетчика;
  • Способ отключения.

Акт оформляется в трех экземплярах, один вручается в руки потребителю или отправляется почтой.

Как происходит возобновление подачи электричества?

Возобновление подачи электричества возможно после полной оплаты задолженности. В этом случае электроэнергию начнут предоставлять в течение двух календарных дней после внесения денег.

Чтобы снова пользоваться электричеством, необходимо погасить задолженность и обратиться с квитанцией в компанию, которая производила прекращение. Узнать адрес организации можно в акте. Если он утерян, стоит посмотреть квитанцию по ЖКУ – там отражается вся информация о поставщиках.

Столкнувшись с финансовыми трудностями, должник после отключения вправе обратиться к поставщику за предоставлением рассрочки. Если стороны придут к соглашению, подачу электричества возобновят.

Совет юриста: предоставьте в организацию документы, подтверждающие трудную ситуацию. Это могут быть медицинские справки, чеки или квитанции, указывающие на дорогостоящее лечение, и пр. Причины должны быть уважительными.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 6 лет)

Незаконное приостановление подачи электроэнергии без предупреждения: куда обращаться?

Если поставщик нарушил правила приостановления предоставления услуг и не уведомил должника о запланированном отключении, это незаконно.

Собственник или наниматель жилья в такой ситуации вправе пожаловаться в одну из нескольких организаций:

  • Роспотребнадзор;
  • Прокуратуру;
  • Суд;
  • Администрацию города или района.

Важно! Отключение признается незаконным и по другим основаниям: отсутствие задолженности по ЖКУ, приостановление услуги более чем на 24 часа при проведении аварийно-восстановительных работ, которые сотрудники не смогли закончить своевременно.

Обратиться в прокуратуру можно лично, либо дистанционно с помощью электронного сервиса для обращения граждан, если такая функция есть на официальном сайте данного органа.

К жалобе нужно приложить следующие документы:

  • Копию акта об отключении;
  • Копию паспорта;
  • Уведомления, если они отправлялись ранее.

По факту обращения прокуратура инициирует проверку, в ходе которой установят все обстоятельства произошедшего и правомерность действий поставщика. Если они неправомерны, его привлекут к ответственности.

Форма жалобы законодательством не устанавливается, но для объективного рассмотрения нужно указать полные сведения:

  • Наименование и адрес прокуратуры;
  • Название, адрес компании-поставщика;
  • Ф.И.О., адрес заявителя;
  • Дата отключения и основания, указанные в акте.

Нужно указать просьбу разобраться в произошедшем и принять меры к виновному лицу.

Образец жалобы на незаконное отключение электроэнергии:

Ответственность за незаконное отключение электроэнергии

Если действия компании квалифицируют как самоуправство, ее привлекут к ответственности по ст. 19.1 КоАП РФ и применят санкции:

  • Штраф для граждан – до 300 руб.;
  • Штраф для должностных лиц – до 500 руб.

Если электричество отключают слишком часто и безосновательно, по жалобам потребителей компанию привлекут по ст. 7.23 КоАП РФ за нарушение нормативов обеспечения населения коммунальными услугами.

Уголовная ответственность наступает в исключительных случаях. Согласно ст. 330 УК РФ, за самоуправство, повлекшее значительный ущерб, могут обязать уплачивать штраф до 80 000 руб., привлечь к обязательным или исправительным работам, либо арестовать на период до полугода.

Если незаконные действия повлекли крупный ущерб, тяжкий вред или иные тяжелые последствия для гражданина или населения, применяются нормы ст. 215.1 УК РФ. Ответственное лицо могут оштрафовать на сумму до 200 000 руб., ограничить свободу на срок до 3 лет, привлечь к принудительным работам на 2 года или лишить свободы на аналогичный период.

Судебная практика

Нередко граждане обращаются в суды для признания действий электросетевых компаний незаконными, взыскания морального ущерба и расходов.

Суды обычно принимают сторону истцов, и это подтверждают несколько решений:

При удовлетворении исковых требований компания-ответчик обязуется восстановить электроснабжение истцу, а также возместить судебные расходы, если такие требования указаны в иске.

Заключение Эксперта

  • Отключение электроэнергии за неуплату возможно, если образовалась задолженность минимум за 2 месяца;
  • Приостановление подачи электроэнергии могут признать незаконным, если действия ресурсопредоставляющей организации несопоставимы с виной должника, несут угрозу его жизни или здоровью;
  • Отключение электричества за долги происходит в несколько этапов: сначала должнику направляется письменное уведомление. Если он не вносит деньги, повторное уведомление отправляется за 3 дня до приостановления услуги;
  • В момент отключения сотрудниками компании составляется акт, передающийся должнику на руки или отправляемый почтой;
  • Пожаловаться на незаконное отключение света можно в прокуратуру, суд, жилищную инспекцию или Роспотребнадзор;
  • За незаконные действия поставщика могут привлечь к административной или уголовной ответственности.

Если вам незаконно отключили свет за неуплату, обращайтесь к нашим юристам. Они проконсультируют по любым вопросам и помогут решить вашу проблему в короткие сроки.

Юрист, автор сайта
(Гражданское право, стаж 6 лет)

Ответы юриста на популярные вопросы

Каков минимальный размер задолженности для отключения электричества?

Законодательством минимальный размер долга для приостановления подачи электроэнергии недостаточно. Отключить свет могут, если услуга не оплачивается более двух месяцев.

Должен ли собственник оплачивать расходы за отключение и подключение света?

Да, должен. Максимальный размер составляет 3 000 руб.

Могут ли отключить электроэнергию юридическому лицу?

Могут, отправив только одно уведомление. Кроме того, компания несет ответственность по договорным обязательствам перед поставщиком, и ее могут оштрафовать за несвоевременное исполнение на сумму до 200 000 руб.

Хочу подать в суд на электросети. Нужно ли мне платить госпошлину?

По искам о защите прав потребителей граждане освобождаются от уплаты госпошлины (ст. 333.36 НК РФ).

Могут ли отключить свет за неуплату, если в доме все работает от электричества (плита, котел)?

Источник: https://socprav.ru/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu

В каком порядке отключают электроэнергию за неуплату в 2020

Многих людей (особенно недобросовестных плательщиков коммунальных услуг) интересует, каков порядок отключения электроэнергии с соблюдением закона в 2020 . Могут ли оставить без света, не предупреждая заранее? Какие существуют основания для отключения электроэнергии, если в доме проживают несовершеннолетние дети? Чтобы ответить на все эти вопросы необходимо обратиться к закону, регулирующему отношения владельца квартиры и поставщиков услуг, которыми в нашем случае будут являться ЖКХ, управляющая компания, жилищное товарищество, энергосбыт и т.д.

Основной законодательный акт в этой ситуации, конечно же, постановление № 354, которое было принято Правительством РФ в 2011 году с вносимыми в него изменениями. Также, правила оказания коммунальных услуг прописываются в Постановлении № 307. Но все-таки основной закон, на которые нужно ориентироваться это постановление № 442. В нем разработаны правила не в общих чертах за все коммунальные, а именно по электроснабжению. В настоящее время общий долг сотрудникам ЖКХ примерно 900 миллиардов.

Почти третью часть от этой суммы должны обычные граждане, остальное на совести юридических лиц и организаций. Соответственно к неплательщикам применяют различные способы наказаний, дабы добиться выполнения своих обязательств. Закон позволяет сотрудникам организаций, обеспечивающим поставку электроэнергии в квартиры отключать свет при наличии просрочек по оплате. Но тут должна быть соблюдена процедура отключения электроэнергии, иначе данное действие закон определит как его нарушение. А это уже повод для вас пожаловаться куда следует, и потребовать компенсации морального ущерба.

По всем вопросам, связанным с решением проблем коммунального обслуживания вы можете бесплатно проконсультироваться на нашем сайте с опытными юристами через форму обратной связи.

Информирование потребителя

В 2020 году жизнь без электричества не может представить себе ни один человек. Что уж говорить о крупных и мелких предприятиях, на которых вся работа встанет без подачи электроэнергии. И если простому человеку может быть просто неудобно, то организации понесут крупный убыток. Именно поэтому закон устанавливает правила информирования потребителей и определяет порядок отключения света, нарушение которого не допустимо. Согласно Гражданскому кодексу, отключение электроэнергии, даже за неуплату, невозможно если в результате может произойти авария. Потребитель должен быть предварительно ознакомлен с намерениями сотрудников энергосбыта. Информирование происходит посредством письменного уведомления (за получение которого нужно расписаться) или заказным письмом (через почту с отчетом о вручении). Иные способы по закону 2020 года будут признаны недействительными.

Должник получит такое уведомление, если не платит за свет два полных месяца, ну и дальше в сторону увеличения задолженности. После того, как вы были осведомлены о своей задолженности, вам дается 20 дней на избавление от неуплаты.

В это время поставщик электроэнергии может частично ограничить подачу электричество. Если неуплату ликвидировать вы не собираетесь, то получите еще одно предупреждение, в таком же порядке, как и первое. Но затем, через 3 дня останетесь без света. Счетчик опломбируют специалисты энергосбыта до момента полного погашения задолженности. Если у вас нет возможности погасить сразу всю сумму, обратитесь к поставщику электроэнергии, обслуживающему ваш дом за рассрочкой. Вообще, из любой сложившейся ситуации можно найти цивилизованный выход. Особенно если у вас под рукой имеется возможность посоветоваться с компетентными юристами. Это вы можете сделать на нашем сайте без финансовых затрат.

Основания для отключения

Второе приложение 442 постановления четко прописывает нам основания, которые по закону являются поводом полного или частичного отключения электроэнергии:

  • соглашение, которое было заключено между энергосбытом и потребителем;
  • невыполнение потребителем своих обязанностей (за неуплату, за отсутствие догорова поставки электроэнергии, за незаконное подключение к линии электропередачи);
  • по распоряжению Роспотребнадзора (если будет установлено, что энергопринимающее оборудование не соответствует нормам безопасности);
  • в результате ликвидации аварийных ситуаций – в данном случае свет выключается без предварительных уведомлений. Максимум чего можно ожидать это объявления по средствам массовой информации непосредственно перед отключением или даже уже после;
  • проведение планового технического обслуживания или ремонтных работ на хозяйственных объектах электросетей (по закону, данная процедура должна быть запланирована заранее и не может составлять более 72 часов в год и не больше 24 часов единовременно).

Это основные поводы для законного отключения электроэнергии, как для юридических, так и для физических лиц.

В ином случае, оставление вас без света наказывается законом. Вы имеете право подать жалобу. При этом необходимо составить акт о незаконном отключении электроэнергии.

Структура акта и уведомления

Согласно постановлению 442 поставщик услуг в 2020, в момент отключения электроэнергии должен составить акт об этом действии. Он так и называется Акт об отключении электроэнергии. Зафиксированной обязательной формы этого документа нет, составляется он на усмотрение органа, занимающегося лишением вас света.

Но все-таки определенные требования по его заполнению существуют. Акт должен содержать:

  • какое отключение будет выполнено (частичное или полное);
  • время и день производимых действий;
  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • описание всего комплекса мероприятий, проводимых поставщиком услуг;
  • номер прибора учета потребления электроэнергии;
  • зафиксированные показания счетчика;
  • при неполном отключении его вводимый уровень;
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • если отключение по каким-либо причинам не было произведено, эти самые причины также указываются.

Если вы лишились света за неуплату, аналогичный документ также имеет место быть. Акт составляется в количестве трех штук, которые подписывает как поставщик электроэнергии, так и потребитель. Если данный документ не будет составлен вообще или будет оформлен с ошибками, отключение энергии будет незаконным. А это уже повод для вас писать жалобы и требовать возмещения ущерба.

Так же необходимо знать, что должно содержать в себе уведомление о том, что вы останетесь без света на какое-то время:

  • имя потребителя (его лицевой счет, адрес, по которому проводится отключение);
  • основания, из-за которых вся процедура была затеяна;
  • приблизительный срок, который пользователь будет жить без света;
  • подпись и реквизиты поставщика.

При лишении электроэнергии за неуплату, в обязательном порядке должна быть сумма задолженности и способы ее погашения.

Как подключить обратно

Сначала вам придется рассчитаться со всеми долгами. Если на данный момент такой возможности нет, смело идите в местный энергосбыт и требуйте рассрочки. Показать вам от ворот поворот не имеют право. Срок рассрочки составляет пол года. После принятия вашего заявления вы получите справку о решении финансовых проблем с задолженностью по оплате за свет. Потом топаете к электрикам, оплачиваете подключение электричества (обычно эта сумма не превышает более одной тысячи рублей). Следующий этап это ожидание специалистов дома. Существуют сроки и порядок возврата электроэнергии после решения потребителем всех своих проблем.

В процессе подключения снимаются все ранее установленные пломбы, и снова составляется акт. Свет у вас должен появиться в течение 24 часов после того, как долг был погашен.

Соответственно, возобновление подачи электроэнергии в случае ремонта или распоряжения надзорных органов должно быть осуществлено сразу после окончания работ или исправления обнаруженных неполадок (после ликвидации аварийной ситуации). Если у вас возникли проблемы с поставщиками света, обращайтесь к консультантам нашего сайта.

Источник: http://pravpotrebitel.ru/zhkh/poryadok-otklyucheniya-elektroenergii-za-neuplatu.html

Отключили электричество за неуплату: порядок отключения и подключения обратно

Каждый человек может столкнуться с отключением света независимо от причины произошедшего. Но куда обращаться, чтобы решить эту проблему, знают далеко не все. Особенно, если отключили свет за неуплату. Если быстро не разобраться со случившимся, жизнь в квартире станет невыносимой. Всё, чем сможет пользоваться человек в такой ситуации, это вода и газ.

Первое, что необходимо сделать, это узнать причину отключения. Речь может идти о задолженности перед коммунальщиками или аварии. Во втором случае придётся ждать, пока ремонтники не исправят поломку. Но если отключение электроэнергии произошло из-за неуплаты, всё зависит от владельца жилья.

Законные основания для отключения электроэнергии

Действующим законодательством разрешено прекращать поставку электроэнергии в квартиры, по которым существует задолженность за 2 и более месяца. Но прежде чем отключить свет, коммунальщики обязаны предупредить владельца жилья об этой вынужденной мере за 30 дней. Если за данный период человек не оплачивает долг, он получает ещё одно оповещение, выдаваемое под расписку. Оно предупреждает неплательщика о том, что у него есть ещё три дня на оплату долга.

Если и это предупреждение было проигнорировано, управляющая компания имеет законное право прекратить поставку электричества по данному адресу. Но всё зависит от конкретной организации, с которой заключен договор на поставку электричества. Внимательно его изучив, можно найти информацию об обязанностях обеих сторон. Здесь же четко прописаны меры, которые могут быть предприняты, если компания или собственник жилья нарушают условия договора.

Прописанные пункты договора ни одна компания не устанавливает на своё усмотрение. Они четко регулируются постановлением правительства №354 «О предоставлении коммунальных услуг». Собственник жилья может обжаловать решение организации в том случае, если поставку электроэнергии прекратили без единого предупреждения.

Говоря о других законных основаниях, которые могут послужить причиной отключение света, можно выделить следующими:

  • стихийное бедствие или авария на линии электропередач;
  • обнаружение факта противоправных действий со стороны собственника квартиры;
  • потребитель использует электрические приборы, суммарная мощность которых превышает допустимые параметры;
  • по указу органов государственной власти;
  • проводка в квартире находится в ненадлежащем состоянии, что может спровоцировать пожар или короткое замыкание.

Управляющая организация должна предупредить об отключении, если такое решение принималось из-за накопления долга или при необходимости провести плановые работы, связанные с капремонтом. В таком случае ремонт можно начинать не ранее, чем через десять дней после получения жильцами уведомления с предупреждением.

В каких случаях отключение неправомерно

Чтобы действия УК (управляющей компании) в будущем не признали противозаконными, её сотрудники должны ответственно подходить к процедуре отключения электроэнергии.

Прекращение поставки электричества считается неправомерным в следующих случаях:

  • учитывается долг исключительно за электричество. Если существует задолженность за газ или воду, отключение света незаконно;
  • не соблюдены условия договора, или присутствует факт нарушения закона;
  • свет не включили в течение двух суток с момента погашения долга и предоставления доказательств об этом факте в ТСЖ или управляющую компанию;
  • когда в холодные времена года дома отапливают электроприборами. В данном случае неправомерность связана с угрозой для здоровья и жизни жильцов;
  • веерное ограничение услуг запрещено законом, так как соседи неплательщика не должны страдать из-за его долгов;
  • отключение от поставки услуг граждан, которые входят в категорию социально незащищённых;
  • управляющая компания не придерживается порядка отключения электроэнергии за неуплату, предусмотренного действующим законодательством.

Чтобы доказать свою правоту, владельцу жилья стоит пригласить сотрудника энергосбыта и в его присутствии составить акт о выявленных нарушениях.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили свет за долги:

Порядок отключения света при наличии долга

Управляющая организация имеет право прекращать поставку коммунальных услуг только в установленном правительством порядке, а именно:

  • сумма долга, которую должен оплатить владелец жилья, превышает размер 2-х месячного платежа за электроэнергию;
  • управляющая компания отправила уведомление о своих намерениях надлежащим способом;
  • после получения предупреждения должнику дают 20 – 30 дней на полное погашение задолженности;
  • по истечении данного срока человек должен получить ещё одно уведомление;
  • если долг не погашен в течение 3-х дней с момента получения повторного предупреждения, поставку электроэнергии могут прекратить в любой день.

Отключение электричества производят с помощью опломбирования счетчиков . Если какое-либо из этих условий не соблюдено, владелец жилья может оспорить действия УК и обратиться в правоохранительные органы. В день отключения света по адресу неплательщика должен явиться работник сбытовой организацией для того, чтобы составить акт об отключении света.

В нем необходимо указать следующую информацию:

  • уровень ограничений (полное или частичное отключение услуг);
  • показания счетчика на текущую дату;
  • адрес неплательщика;
  • если отключение не состоялось, веские для этого причины;
  • время и число проведения работ;
  • приказ руководителя УК, являющийся основанием;
  • технические манипуляции;
  • дата и время составления документа и подписи сторон.

Акт составляют в трех экземплярах . Один оставляют владельцу жилья. Таким образом, неплательщик подтверждает то, что поставку электричества прекратили на законных основаниях.

Как правильно исправить ситуацию

Единственное, что придётся сделать владельцу жилья для возобновления поставки электроэнергии, это погасить долг. С погашением лучше не медлить, так как в противном случае могут начисляться пеня и штрафы.

Действия неплательщика должны быть следующими:

  • если владелец жилья знает, что он не сможет своевременно заплатить за свет, он может обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа. Согласно действующему законодательству, управляющая организация не имеет права отказать. Такие действия человека помогут избежать штрафов и отключения электричества;
  • если свет уже отключили, необходимо как можно быстрее собрать нужную сумму и погасить долг;
  • далее необходимо взять чек, паспорт и отправиться в ТСЖ или управляющую компанию, чтобы предоставить доказательства погашения долга и составить заявление на возобновление поставки электричества;
  • подключение будет платным, конкретную сумму сложно назвать, поэтому её уточняют у сотрудников УК в индивидуальном порядке;
  • на следующем этапе следует обратиться к сотрудникам организации и договориться об их визите для подключения и снятия пломб;
  • если поставку электроэнергии не возобновили в течение 2-х суток, такие действия УК считаются противоправными.

Плата за повторное подключение

За повторное подключение коммунальных услуг придётся заплатить. Многие считают, что это выдуманное правило представителями ЖКХ, но это не так. Данное условие всегда отображено в договоре и полностью соответствует законам в России. Для физических лиц, оплата ограничена 1000 рублей, в то время как юридическим лицам иногда приходится вносить сумму до 10000 рублей . Если в процессе подключения возникает необходимость покрывать другие расходы, которые превышают указанные лимиты, их оплачивает управляющая организация.

Какая предусмотрена ответственность для УК, если свет отключили незаконно

Прежде чем обращаться в правоохранительные органы, владелец жилья должен понимать, в каких случаях отключение света без предупреждения будет являться законной мерой.

Управляющая организация может действовать без предупреждения в таких случаях:

  • собственник квартиры не оплачивал коммунальные услуги в течение 6 месяцев и более;
  • существует риск возникновения аварийной ситуации;
  • контролёр не смог получить доступ к счетчикам на протяжении нескольких месяцев, за счет чего накопился большой долг.

Если после изучения договора владелец жилья точно знает, что поставку электричества прекратили незаконно, он имеет право составить претензию и защитить свои права. Для этого нужно обратиться в прокуратуру, Роспотребнадзор или районную администрацию. Кроме того, человек может заявить о том, что из-за отсутствия электричества у него возникли проблемы.

Например, из-за неожиданного отключения света гражданин споткнулся и получил травму. Кроме того, если никого не было дома, могли испортиться продукты, находящиеся в холодильнике. Если у человека будут доказательства произошедшего, управляющая компания должна будет выплатить материальную компенсацию, установленную судом.

Иногда незаконное отключение света расценивают как самоуправство. В таком случае управляющая организация понесет уголовную ответственность. Кроме штрафа сотрудников могут приговорить к исправительным работам, аресту или лишению свободы на установленный судом срок. Если противозаконные действия организации спровоцировали смерть человека, должностное лицо привлекут к ответственности по 215.1 статье УК РФ.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли прекращение поставки электричества, если в квартире живут маленькие дети?

Нет! Закон не запрещает отключать свет только из-за того, что в квартире проживает маленький ребёнок. Если родители не успевают оплатить долг, стоит обратиться в УК с просьбой об отсрочке платежа.

Что делать сразу после отключения?

Для начала необходимо убедиться, что свет отключен во всей квартире. Возможно, выбило пробки из-за перенапряжения. Если долги оплачены, и у соседей с электроэнергией нет проблем, стоит вызвать электрика.

Чтобы узнать причины отключения, можно обратиться в управляющую организацию. Жители Москвы могут звонить в МОЭСК, а других регионов страны – в районные РЭС.

В каких случаях придётся платить штраф?

Без решения суда УК не имеет права требовать с владельца жилья штраф. При этом каждый гражданин может оспорить это решение и подать встречный иск.

Из видео Вы узнаете что делать, если отключили электричество:

Источник: https://vashdom.guru/zhkh/otklyuchili-elektrichestvo-za-neuplatu/

Как по закону происходит отключение электроэнергии за неуплату? Основания и порядок процедуры

Отключение электроэнергии за неуплату является частым прецедентом. По данным Росстата, объём неоплаченных счетов за электроэнергию к I кварталу 2019 года составил 247,5 млрд рублей. Рассмотрим процедуру отключения и восстановления подачи электричества.

Законы и постановления, регулирующие в 2019 году прекращение подачи электричества

Согласно нормам закона, положения об отключении электроэнергии по причине задолженности прописаны в следующих нормативно-правовых актах:

Постановление правительства РФ от 23.05.2006 N 307 (ред. от 17.12.2014) утратилo силу с 01.07.2016 на основании постановления Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 г. N 354 в редакции Постановлений Правительства РФ N 387 от 27.08.2012 и N 1380 от 17.12.2014.

В них изложены основания и порядок ограничения и отключения электроэнергии за неуплату, представлены инициаторы прекращения электроснабжения, последствия для потребителей в случае частичной и полной задолженности и законные способы возобновления подачи электроэнергии. О том, какой порядок отключения электроэнергии за неуплату и как найти выход при материальных затруднениях, читайте здесь.

Минимальная сумма долга

Фиксированной суммы на законодательном уровне не существует. В постановлении № 354 говорится о правомерном отключении электроэнергии, если потребитель не вносил оплату в течение двух месяцев (п. 118, ПП РФ № 354).

О том, при какой задолженности и в какие сроки отключают свет, рассказано в этом материале.

На каком основании суд может принять соответствующее решение?

По законодательству РФ исполнитель имеет право частично или полностью выключить электричество в квартире у потребителя без решения суда. Коммунальные службы обязаны строго соблюдать алгоритм, утверждённый Постановлением № 354. В случае его несоблюдения потребители имеют все основания обратиться в районную судебную инстанцию (ст. 28 ГПК РФ).

Статья 28 ГПК РФ. Предъявление иска по месту жительства или месту нахождения ответчика

Иск предъявляется в суд по месту жительства ответчика. Иск к организации предъявляется в суд по месту нахождения организации.

Ограничение или полное отключение электроэнергии не зависит от сезона или особых групп проживающих в квартире или доме: по закону прекращение электроснабжения возможно даже зимой и при наличии грудных детей или тяжелобольных родственников. Однако последнее может служить смягчающим обстоятельством для коммунальных служб.

Имеют ли право Энергосбыт или ЖЭК отключить свет или ввести ограничение?

Принимать решение о прекращении электроснабжения вправе следующие организации:

  • УК (управляющая компания).
  • ТСЖ (товарищество собственников жилья).
  • ЖЭК (жилищно-эксплуатационная контора).
  • Энергосбыт.

Управляющая компания несёт ответственность за соответствующее техническое и санитарное состояние многоэтажных домов. Законность действий управляющей компанией регулируется нормами ЖК РФ (ст. 168-177). ТСЖ – товарищество собственников жилья – некоммерческая организация, состоящая из собственников жилых помещений в многоквартирном доме.

ТСЖ осуществляет выбор и контроль деятельности УК (управляющей компании). ТСЖ вправе самостоятельно осуществлять надлежащий контроль за состоянием дома и привлекать работников по трудовому договору. Это регламентируется в ст. 135 ЖК РФ.

ЖЭК – жилищно-эксплуатационная контора – исполнительная организация жилищно-коммунального характера, предоставляющая услуги на коммерческой основе. Её деятельность подчиняется ЖК РФ и ГК РФ. Понятием «энергосбыт» обозначают деятельность по продаже электроэнергии потребителям, а также организации, которые осуществляют продажу (сбыт).

Работу энергосбытовых организаций регулирует Федеральный закон от 26 марта 2003 г. N 35-ФЗ «Об электроэнергетике» (с изменениями и дополнениями).

Порядок процедуры

Перед тем, как прекратить снабжение электричеством, исполнитель обязан уведомить неплательщика любым из законных способов:

  • персональное вручение уведомления (необходима подпись гражданина);
  • телеграмма или заказное письмо с уведомлением;
  • телефонный звонок;
  • электронное письмо;
  • сообщение в личном кабинете системы ГИС ЖКХ;
  • строчка в квитанции об уплате коммунальных услуг.

Если в течение трёх суток после получения предупреждения оплата не будет внесена, санкции вступают в силу. Первоначально вводится ограничение электроэнергии на 10 дней, затем полное отключение. В ситуации невозможности ограничения подачи электричества наступает полная остановка подачи света должнику.

Отключение осуществляет специальная бригада, направляемая к должнику. На оборудование накладываются пломбы, которые потребитель не имеет права снимать самостоятельно. Составляется специальный акт.

При невозможности отключения электроэнергии (из-за технических или иных факторов) составляется отдельный акт с полным описанием ситуации.

Акт составляется в трёх экземплярах, и должен быть подписан со стороны организации, выполняющей отключение и со стороны потребителя.

Как возобновить подачу электричества?

Прежде всего, физическому лицу, у которого отключено электричество, необходимо погасить долг. При финансовых трудностях имеется возможность рассрочки. Рассрочка предоставляется организацией, поставляющей электроэнергию. Срок рассрочки – полгода. Следующим шагом должно быть посещение директора УК. При себе необходимо иметь заверенные документы.

После внесения платежа оговаривается дата прихода электромонтажников. Они уберут пломбы и подключат квартиру к электричеству. Процедура возобновления подачи должна совершиться в течение двух дней со времени оплаты долга (аб. 9 п. 120 ПП № 354).

О том, что делать, как вновь подключить электричество, мы писали в этом материале.

Может ли СНТ отрезать свет в доме, правомерно ли это?

Садоводческое некоммерческое товарищество не имеет полномочий ограничивать или полностью прекращать подачу электроэнергии за долги по платежам. Согласно Постановлению Правительства РФ от 4 мая 2012 г. N 442 СНТ относятся к субисполнителям – сетевая организация или иное лицо, к сетям которой подключен абонент, не осуществляющая услуги по передачи электроэнергии.

О правилах и порядке отключения электроэнергии в СНТ за неуплату читайте тут.

Закон всегда на стороне потребителя. Своевременная оплата по счетам никогда не приведёт к негативному опыту общения с организациями ЖКХ. В случаях нарушения прав пользователя коммунальными услугами необходимо сообщать в соответствующие органы для урегулирования конфликта.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Источник: https://pravovoi.center/zpp/nekachestvennyj-uslugi-zhkh/problemy-s-elektrichestvom/otklyuchenie-eletroenergii/otklyuchenie-elektroenergii-za-neuplatu


Похожие записи:

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *