Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько стоят услуги соц работника для пенсионеров». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
У каждого человека свои потребности в уходе, помощи, поэтому и соцработники работают неодинаково.
Они могут приходить как 2-3 раза в неделю, так и ежедневно (кроме субботы, воскресенья) в зависимости от степени нуждаемости престарелого подопечного, его физического состояния.
Частота посещений, а также перечень работ, которые должен выполнять соцработник, прописывается в договоре.
Как нанять социального работника для пенсионера?
Главным условием предоставления социального работника, является отдельное проживание пенсионера, нуждающегося в помощи. То есть по указанному адресу он должен жить один и при этом нуждаться в оказании помощи.
Решение о выделение для помощи пенсионеру социального работника принимает специальная комиссия, которая находиться в органах социальной защиты населения. Она рассматривает заявления, поступившие от лиц пенсионного возраста.
Также к заявлению требуется приложить пакет документов:
- Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
- Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
- Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
- Справка из ЖЭУ о составе семьи.
Приняв заявление, комиссия выезжает к пенсионеру и на месте, анализируя ситуацию, определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.
Необходимость в получении помощи выражается в невозможности самостоятельно передвигаться, осуществлять самообслуживание, обеспечивать жизненно важные потребности.
Также учитывается размер дохода, который получает нуждающийся в помощи человек. Поэтому при обращении в соцзащиту, нужно будет предоставить справку о доходах.
На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.
Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.
Обязанности соцработника определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении размера помощи, которую нужно оказывать.
Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.
Перечень гарантированных услуги
В гарантированные услуги включается:
- Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
- Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
- Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
- Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
- Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
- Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
- Помощь в оплате коммунальных услуг.
- Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
- Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
- Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
- Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.
Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.
Дополнительные обязанности
Дополнительные услуги оказываются соцработником на основании заключенного договора на платной основе. Размер ее значительно ниже общерыночных цен.
В данный перечень входит:
- Стирка на дому как вручную, так и с использованием стиральной машинки.
- Глажение белья.
- Стрижка.
- Помощь в огороде.
- Помощь при уборке двора.
- Мытье окон, ковров, стен, потолка
- Ремонт помещения.
- Помощь в заготовке дров.
- Услуги оздоровительного характера – массаж, физиотерапия и т.д.
- Приготовление еды из продуктов пенсионера.
т.е. все то, что не входит в список гарантированных услуг.
Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.
Чтобы получить соцработника для пенсионера, нужно подготовить пакет документов. В их число входит, в том числе, справка о доходах, в которую войдут и пенсия, и другие социальные выплаты.
С личными документами (паспорт, СНИЛС и т.д.) нужно обратиться в местное отделение социальной защиты. Приготовьте справку о доходах за 12 месяцев, документ об инвалидности (при наличии) и справку о врача о необходимости по состоянию здоровья получать услуги соцработника.
Там будет проведен опрос об объеме необходимой помощи, возможно, к вам на дом выедут специалисты для того, чтобы оценить фронт работ.
Соцработник оценит необходимый объем помощи в зависимости от физического состояния подопечного. Будет приниматься во внимание возможная помощь родных.
Помощник может приходить не чаще 1 раза в день кроме выходных дней, и он будет выполнять работу только согласно утвержденному перечню, в который входит покупка и доставка продуктов и предметов первой необходимости, лекарственных препаратов, оплата услуг ЖКХ и связи. Если человек потерял способность к самообслуживанию вследствие болезни, то соцработник поможет приготовить пищу и сделает в доме уборку. В числе прочих услуг есть и обучение пользованием компьютером – этот вид помощи становится все более востребованным.
Наименование услуги
- Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом продуктов питания (горячих обедов)
- Покупка за счет средств получателя услуг и доставка на дом промышленных товаров первой необходимости
- Доставка воды на расстояние (для получателей услуг, проживающих в помещениях без централизованного водоснабжения)
- Топка печи (закладка, розжиг, вынос золы)
- Доставка топлива от места хранения к печи
- Покупка топлива за счет средств получателей услуг, проживающих в жилых помещениях без центрального отопления
- Сдача за счет средств получателя услуг вещей в стирку, химчистку, ремонт и доставка их обратно
- Оказание помощи в оплате жилья и коммунальных услуг (заполнение квитанций, оплата услуг за счет средств получателя услуг через кредитные организации, организации ЖКХ, расчетно-кассовые центры), расстояние от дома до кредитной организации, организации ЖКХ, расчетно-кассового центра
- Оказание содействия в получении услуги «Социальное такси»
- Содействие в приобретении товаров и услуг в организациях торговли, коммунально-бытового обслуживания, транспорта, связи и других организациях, оказывающих услуги населению (оформление заявки, содействие в организации доставки к месту проживания, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг в указанные организации)
- Содействие в обеспечении книгами, журналами, газетами (покупка за счет средств получателя услуг, доставка на дом, заполнение квитанций на подписку), расстояние от дома до отделения почтовой связи, магазина, библиотеки
- Отправка за счет средств получателя услуг почтовой корреспонденции, расстояние от дома до отделения почтовой связи
- Содействие в посещении кино, театров, выставок и других культурных мероприятий (покупка за счет средств получателя услуг билетов, по просьбе получателя услуг информирование о предстоящих культурных мероприятиях, при необходимости в рабочее время сопровождение получателя услуг при посещении культурных мероприятий)
- Содействие в оказании получателю услуг медицинской помощи (осуществление доставки анализов, сопровождение получателя услуг в медицинские организации, осуществление его взаимодействия с лечащим врачом)
- Содействие в проведении медико-социальной экспертизы (осуществление сопровождения в бюро медико-социальной экспертизы), расстояние от дома до ФКУ «Медико-социальной экспертизы»
- Содействие в обеспечении получателя услуг по заключению врачей лекарственными препаратами и изделиями медицинского назначения (покупка за счет средств получателя услуг либо по льготному рецепту и доставка на дом, в том числе в составе мобильных бригад социального обслуживания)
- Оказание помощи в оформлении документов для госпитализации получателя услуг, осуществление сопровождения получателя услуг в стационарные медицинские организации для госпитализации и посещение его в этих организациях
- Содействие поддержанию личной гигиены, при необходимости выполнение санитарно-гигиенических процедур (обтирание, обмывание больного, вынос судна, мытье лежачего больного в ванне полностью, мытье головы, размягчение и стрижка ногтей, стрижка, бритье, снятие постельного и нательного белья)
- Содействие в получении психологической помощи (выявление необходимости получения такой помощи и осуществление сопровождения к специалисту-психологу)
- Обеспечение бесплатным горячим питанием или наборами продуктов (доставка)
- Обеспечение одеждой, обувью и другими предметами первой необходимости (доставка)
На помощь соцработников могут рассчитывать такие категории пожилого населения:
- женщины старше 55 лет;
- мужчины старше 60 лет.
При этом соцработник закрепляется за тем человеком, который проживает в квартире (доме) сам, он не может ухаживать за собой, нормально передвигаться, лишен поддержки родных, близких и друзей.
Каждый соцработник четко должен знать свои обязанности перед пожилым подопечным. Так, он должен:
- Покупать и доставлять пенсионеру продукты питания, непродовольственные товары, а также лекарства. Разовая норма доставки – не больше 4 кг.
- Готовить, разогревать пищу, при необходимости кормить подопечного.
- Убирать в квартире пенсионера, при необходимости помогать ему в ремонте.
- Сдавать вещи в стирку, химчистку, ремонт.
- Оплачивать коммунальные услуги (заполнять квитанции, снимать показания счетчика).
- Помогать писать письма, покупать газеты, журналы, оформлять подписку на газеты.
- Сопровождать пенсионера в больницу, поликлинику, а также на культурные мероприятия: в театр, на выставку и т. п.
- Оказывать психологическую поддержку, беседовать с пенсионером.
- Помогать подопечному в получении путевки на санаторно-курортное лечение.
- Оказывать правовые услуги, например, помогать пенсионеру в оформлении документов, содействовать в получении льгот, пенсии и других выплат.
- Наблюдать за состоянием здоровья пожилого человека, оказывать экстренную доврачебную помощь, выполнять элементарные медицинские процедуры: перевязки, измерение температуры, давления и т. п.
Это список гарантированных услуг, которые предоставляются центрами социальной помощи пенсионерам бесплатно.
В 2020 году социальные услуги для пенсионеров в России предоставляются бесплатно или же на условиях частичной оплаты (если речь идет о дополнительных услугах).
Если человек обратится за помощью в негосударственную, а частную организацию по предоставлению социальной услуги пожилому населению, тогда ему придется частично платить за услуги, но только при условии, что его доход будет не меньше 1,5 прожиточного минимума в том или ином регионе страны.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
В каждом регионе чиновники могут устанавливать свои планки для оказания социальных услуг пенсионерам.
В некоторых городах даже те пенсионеры, у которых пенсия выше прожиточного минимума, получают услуги соцработника бесплатно. Речь идет о ветеранах войны, заслуженных деятелей культуры и искусства, почетных гражданах города или страны.
Сколько стоят услуги соц работника для пенсионеров
Какие именно обязанности должен выполнять соцработник, определяются на основании обследования условий жизни пенсионера и определении помощи, которую нужно оказывать.
Существует перечень гарантированных услуг, которые предоставляют социальные работники для пенсионеров на бесплатной основе и дополнительные обязанности, оказываемые этим помощником за определенное вознаграждение.
Перечень гарантированных услуги
В гарантированные услуги включается:
- Посещение пенсионера регулярно в установленные дни с целью получения информации об имеющихся у него потребностей.
- Приобретение и доставка продовольственных и промышленных товаров, лекарственных препаратов.
- Приготовление пищи для нуждающегося пенсионера.
- Помощь в уборке дома, сдачи вещей пенсионера в ремонт, химчистку и т.д.
- Сопровождение его в медицинские учреждения – поликлинику, больницу.
- Помощь в оформлении, отправке и получении корреспонденции, газет и журналов.
- Помощь в оплате коммунальных услуг.
- Поддержка психологического характера (проведение бесед, советов).
- Помощь в оформлении льгот, путевок в санатории, получении пенсии.
- Вызов скорой помощи и врача, и нахождение с пенсионером до их приезда.
- Помощь при вызове «социального такси», сопровождение на выставки, в театры и т.д.
Внимание! При этом стоимость приобретаемых товаров, услуг осуществляется за счет пенсионера. Соцработник должен вести журнал, в который регулярно вносятся записи о произведенных расходах и прикладывать соответствующие подтверждающие документы.
В случае, если доход пенсионера выше, чем установленная нормативными документами планка, то оказание услуг социального работника обычно осуществляется за дополнительную плату.
Каждый город разрабатывает свой прейскурант стоимости таких услуг. Оплата за полученные услуги может производиться через отделение Сбербанка либо (если пенсионер малоподвижный) через самого соцработника с оформлением на месте кассовых документов.
Кроме этого, существует перечень дополнительных услуг, которые оказываются за плату. Сюда могут входить:
- Помощь в оформлении документов;
- Стрижка волос;
- Сопровождение в передвижениях по городу;
- Мытье окон
- И т.д.
Во время подачи документов на найм социального работника, пенсионер должен предоставить справку о размере пенсии.
На основании нее определяется достаток гражданина и необходимость в оплате услуг соцработника. Так, если размер пенсии не превышает 1,5 размера прожиточного минимума региона, то соцработник будет предоставлен бесплатно.
Кроме этого необходимо помнить о том, что все необходимые принадлежности, продукты, бытовая химия и т. д. которые требуются пенсионеру для жизнедеятельности, соцработник приобретает только за счет самого пенсионера.
Внимание! Правила предоставления социальной помощи регулируются на уровне регионов и муниципалитетов. В некоторых городах нормативный акт может предусматривать предоставление бесплатных социальных работников пенсионерам, имеющим почетные звания — например, деятелям культуры, почетным гражданам города и т.д.
Если у гражданина появляется необходимость в привлечении соцработника, он должен обратиться в орган соцзащиты по месту проживания.
Также процедура как получить помощь государственного социального работника пенсионеру включает обращение, какое должно быть оформлено в письменном виде (заявление).
Также к нему требуется приложить пакет документов:
- Справка из поликлиники о том, что пенсионер не имеет заболеваний, препятствующих найму соцработника;
- Паспорт заявителя либо уполномоченного представителя;
- Справка из Пенсионного фонда, подтверждающая размер пенсии;
- Справка из ЖЭУ о составе семьи.
Приняв заявление, к пенсионеру выезжает специальная комиссия, которая анализирует ситуацию и определяет перечень требуемых услуг. Например, ходить за продуктами, лекарствами, убирать помещение и т. д.
Внимание! Если по результатам работы комиссии будет установлено, что пенсионер нуждается в сторонней помощи, составляется договор об оказании услуг. Его заключаются до конца года. Если ни одна из сторон не планирует его расторгать, то договор автоматически продлевается.
Надо ли платить за услуги соцработника?
Отказом от предоставления социального работника при подаче документов может стать:
- Предоставление неполного пакета документов;
- Предоставление документов, у которых срок действия уже истек, либо в документы внесены не заверенные подчистки, приписки, исправления и т. д.
- Сокрытие определенных сведений либо предоставление ложных;
- Наличие медицинских противопоказаний, в том числе бактериальных и вирусных болезней, алкоголизм, туберкулеза, психических расстройств и т. д.
Получать социальные услуги на дому могут пенсионеры, то есть женщины при достижении 55 лет, мужчины старше 60 и инвалиды независимо от возраста. Социальный работник будет оказывать помощь тем, кто сам не может самостоятельно передвигаться, обеспечивать свои основные жизненные потребности и осуществлять самообслуживание.
Для того чтобы получить подобную помощь, нужно обращаться в территориальные комиссию министерства, которые находятся в центрах социального обслуживания (есть в каждом районе) и представить необходимый перечень документов и справку о доходах. Впрочем, если вы получаете только пенсии и социальные пособия, то справка не пригодится — ведомство само запросит ее у Пенсионного фонда и учреждений соцзащиты.
Специалисты оценят, какую именно помощь необходимо предоставить пожилому человеку. Например, может требоваться только покупка продуктов и оплата коммунальных услуг или помощь в приготовлении пищи и уборке квартиры. В итоге комиссией будет подготовлена индивидуальная программа предоставления социальных услуг.
Срок принятия решений небольшой. От времени обращения до признания нуждающимся в социальном обслуживании и формирования программы помощи пройдет не более 10 рабочих дней. А договор на предоставление социальных услуг будет готов в течение суток.
Договор на оказание социальной помощи заключается между гражданином и учреждением на срок со дня подписания до конца календарного года. Однако продлевать его ежегодно не требуется. Он автоматически пролонгируется, если ни одна из сторон письменно не уведомила другую о его прекращении.
То, насколько часто будет приходить соцработник и какую работу выполнять, зависит от степени нуждаемости пенсионера или инвалида и его физического состояния. При этом учитывается и помощь родственников, а также и других граждан, которые могут оказать посильную помощь. Максимально это может быть ежедневное посещение (за исключением субботы и воскресенья).
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Для всех остальных стоимость социальных услуг утверждается министерством. Размер оплаты в месяц для одного человека зависит от наименований, количества фактически оказанных социальных услуг и в среднем составляет около 250 рублей.
Какой именно соцработник будет работать с тем или иным пенсионером, решает учреждение соцзащиты, но при этом они стремятся максимально учитывать пожелания пожилого человека, и в случае необходимости и наличия возможности может быть произведена замена.
— паспорт, свидетельство о рождении или иной документ, удостоверяющий личность обратившегося гражданина;
— документ, удостоверяющий полномочия законного представителя (в случае, если за получением услуг в интересах гражданина обращается его законный представитель);
— документ, подтверждающий проживание по месту пребывания (при отсутствии регистрации — по месту пребывания, указанному в заявлении);
— документы, подтверждающие доходы гражданина и членов его семьи, проживающих вместе с ним (супругов, родителей, несовершеннолетних детей) за 12 последних календарных месяцев, предшествующих месяцу подачи заявления (за исключением доходов, получаемых в виде пенсии и (или) иных выплат в территориальных управлениях Отделения Пенсионного фонда РФ, мер социальной поддержки населения, получаемых в управлениях социальной защиты населения);
— справка об инвалидности и индивидуальная программа реабилитации инвалида (для имеющих инвалидность);
— заключение медицинской организации о состоянии здоровья и отсутствии медицинских противопоказаний к получению социальных услуг.
Как оформить соцработника для ухода за пенсионером?
Соглашение между пожилым человеком и соцслужбой действует до истечения года. Затем пролонгируется, если ни от одной из сторон не поступило уведомления об аннулировании договора.
В документе прописывается, что подопечный должен:
- не покидать дом в дни прихода соцработника;
- вежливо разговаривать с помощником;
- не препятствовать оказанию услуг;
- вовремя оплачивать за дополнительные виды поддержки.
Если работник не будет следовать условиям договора, не приходить вовремя к пенсионеру, ему полагается компенсировать причинение ущерба.
Лицам преклонного возраста оказываются следующие услуги:
- гигиенический уход;
- принятие лекарств;
- проведение медицинских манипуляций;
- приобретение продуктов и медикаментов;
- готовка пищи;
- кормление;
- влажная уборка;
- сопровождение в поликлинику.
Меры социальной поддержки оказываются на различном уровне. К соцработникам можно обращаться за непродолжительными по времени услугами или попросить о круглосуточном пребывании рядом с престарелым человеком.
Бесплатная помощь предоставляется людям, не способным себя обслуживать из-за преклонного возраста, болезни, инвалидности, отсутствия родственников, низкого дохода.
За частичную оплату (до 50%) социальная помощь предоставляется одиноко проживающему гражданину, одинокой супружеской паре. Размер пенсии не должен превышать 1,5 регионального прожиточного минимума.
При достаточном доходе за оказание услуг с пожилых людей берется полная стоимость, согласно тарифам, установленным в области проживания. 1 раз в месяц рассчитывается сумма, которую должен внести пенсионер.
Пожилым людям, не являющимся одинокими, соцобслуживание предоставляется при условии невозможности оказания ему помощи родственниками: наличие инвалидности, заболевания, отдаленное проживание и пр.
Престарелые лица вправе выбирать среди социальных организаций ту, которая вызывает большее доверие. Список учреждений выдается пенсионерам на руки.
Следить за добросовестность сотрудника соцслужбы не трудно. Каждому из них полагается вести журнал. В нем отражается все предоставленные услуги, там же расписывается подопечный.
Чтобы заказать соцработника на дом, надо связаться с соцзащитой по месту жительства. Услуги помощи предоставляются безвозмездно или за определенную сумму, в зависимости от размера доходов и льгот пожилого человека. Все социальные работники совершают действия в соответствии с нормами действующего законодательства.
Помощь за деньги: сколько стоят услуги социального работника?
Социальные услуги для пенсионеров и инвалидов, входящие в НСУ, могут предоставляться льготника в натуральном или денежном выражении – право выбора остается за льготником. Это означает, что гражданин самостоятельно определяет, воспользоваться льготой или получить компенсацию в размере, установленном законодательно:
Услуга |
Денежный эквивалент |
Обеспечение лекарствами и медицинскими изделиями по рецепту врача |
828,14 р. |
Обеспечение детей-инвалидов специализированными продуктами, используемые в лечебном питании |
828,14 р. |
Выделение путевки для прохождения санаторно-курортного лечения |
128,11 р. |
Бесплатный проезд на пригородном железнодорожном и междугородном транспорте к месту лечения и обратно |
118,94 р. |
Процесс оформления государственной поддержки состоит из нескольких последовательных этапов и одинаков для всех регионов, будь то Москва или другой населенный пункт:
- Обратиться в местное отделение Пенсионного фонда либо Многофункциональный центр лично или через законного представителя. Предусмотрена возможность подачи заявления через личный кабинет на интернет-портале ПФР.
- Написать заявление на предоставление ЕДВ. Поскольку НСУ назначается автоматически получателям ежемесячной выплаты, оформлять отдельное заявление нет необходимости. Исключение – лица, которые подверглись радиоактивному воздействию.
- Получить справку, дающую право на получение НСУ, где указывается категория льготника, срок назначения ЕДВ и перечень услуг.
Для предоставления ежемесячной выплаты, которая является основанием для назначения социальных услуг, необходимо предоставить определенные документы:
- заполненное заявление;
- паспорт либо другой равнозначный документ;
- документальное подтверждение права на получение ЕДВ (справка об установлении инвалидности, удостоверение и т. п.).
После назначения ЕДВ для получения социальной услуги в железнодорожных кассах при покупке билета или при оформлении путевки нужно будет предоставить:
- справку, выданную ПФР, которая подтверждает, что заявитель вправе получить НСУ;
- паспорт;
- документ, свидетельствующий о праве на получение ЕДВ.
При обращении в аптеки дополнительно потребуется рецепт, который выписывает лечащий врач.
Помимо того, что законодательством предусмотрен набор социальных услуг для пенсионеров и инвалидов, а также прочих незащищенных категорий граждан, государство предоставляет им дополнительную поддержку. Она полагается людям, которые самостоятельно не могут о себе позаботиться. Помощь оказывают работники соцзащиты в виде:
- стационарного обслуживания в домах-интернатах для престарелых, ветеранов, инвалидов;
- полустационарного обслуживания в отделениях ночного или дневного пребывания;
- соцобслуживания на дому;
- оказания реабилитационных услуг;
- срочного социального обслуживания.
С учетом особенностей каждого заявителя, предусмотрены следующие виды соцуслуг:
- медицинские;
- педагогические;
- правовые;
- бытовые;
- правовые;
- трудовые.
Работники социальных служб вправе оказывать и медицинскую помощь, которая заключается в:
- проведении медицинских процедур (инъекции, перевязки и пр.);
- оказании санитарно-гигиенических услуг;
- наблюдении за состоянием здоровья (измерение давления, температуры);
- оказании доврачебной помощи;
- покупке и доставке медпрепаратов и лекарственных средств;
- оказании помощи при посещении медицинских учреждений, госпитализации;
- посещении пенсионера или инвалида, находящегося на лечении в больнице;
- оказании всесторонней поддержки при оформлении санаторно-курортного лечения.
В ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН» действуют тарифы на предоставление социальных услуг, регламентированные законодательством Российской Федерации и Московской области. В соответствии с этими нормативными документами граждане, относящиеся к незащищенным слоям населения, имеют право на бесплатное или частично платное обслуживание. В ряде случаев фактическая стоимость социальных услуг может составлять всего от 10% от прайс-листа.
Стоимость услуг социального работника в ГБУСО МО «Межмуниципальный КЦСОН» на порядок ниже, чем в коммерческих организациях, при этом качество сервиса ничуть не хуже. Наши специалисты — это люди, имеющие богатый опыт работы, превосходную психологическую подготовку, а главное, осознающие важность своей миссии. Милосердие, бескорыстность и доброта для них — это не пустые слова, и ваши близкие будут под надежным присмотром.
Бывает так, что в России старики остаются без поддержки детей и родственников, при этом остро нуждаясь в помощи. По состоянию здоровья или в силу возрастных ограничений пожилые люди имеют трудности с уборкой дома, приготовлением еды, стиркой и глажкой одежды, походом в магазин и так далее.
Если доказано, что поддержка старику необходима, со стороны государства ему будет оказана социальная помощь на дому пожилым людям. В статье рассмотрим какая социальная помощь на дому пожилым людям в 2020 году предусмотрена.
Какие бывают виды социальной помощи Для того, чтобы обеспечить возможность оказания социальной поддержки всем нуждающимся, по всей стране были открыты специализированные региональные центры, уполномоченные на определение степени нуждаемости граждан в государственной поддержке и непосредственно на оказание данной помощи.
Что делать, если пожилой человек не имеет возможности самостоятельно прийти в центр социального обслуживания, например, он является инвалидом? Тогда ему нужно позвонить в эту организацию и попросить, чтобы соцработник пришел к нему на дом.
Например, если доход подопечного составляет 10 тысяч рублей в месяц, а прожиточный минимум в регионе 9 тысяч рублей, тогда такому пенсионеру должны предоставлять социальную помощь бесплатно.
Социальные услуги на дому предоставляются бесплатно либо на условиях частичной или полной оплаты. Так, с 1 января 2015 года социальное обслуживание на дому бесплатно получают граждане, чей среднедушевой доход равен или ниже полуторной величины прожиточного минимума, установленного в области для пенсионеров. Кроме того, право на бесплатное социальное обслуживание на дому имеют участники и инвалиды Великой Отечественной войны 1941-1945 годов.
Перечень социальных услуг, предоставляемых на дому, утвержден законодательно. Как рассказывают в министерстве, среди наиболее востребованных социальных услуг — покупка и доставка продуктов питания, промышленных товаров первой необходимости, лекарственных средств, доставка воды (в дома, не имеющие центрального водоснабжения), оплата жилищно-коммунальных услуг и услуг связи, психологическая помощь. Для частично либо полностью утративших способность к самообслуживанию — санитарно-гигиенические услуги, приготовление пищи, кормление, уборка помещения. Также в последнее время становится популярной услуга по содействию в обучении на дому компьютерной грамотности.
— содействие в обеспечении ухода с учетом состояния здоровья;
— содействие в оказании медицинской помощи;
— содействие в проведении медико-социальной экспертизы;
— содействие в проведении реабилитационных мероприятий (меди-
цинских, социальных), в том числе для инвалидов на основании инди-
видуальных программ реабилитации;
— содействие в обеспечении по заключению врачей лекарственны-
ми средствами и изделиями медицинского назначения;
— оказание психологической помощи;
— содействие в госпитализации, сопровождение нуждающихся в
лечебно-профилактические учреждения;
— посещение в стационарных учреждениях здравоохранения в це-
лях оказания морально-психологической поддержки;
— помощь в получении путевок на санаторно-курортное лечение,
в том числе льготных;
— содействие в получении зубопротезной и протезно-ортопеди-
ческой помощи, а также в обеспечении техническими средствами ухода
и реабилитации.
Со временем здоровье каждого из нас имеет тенденцию ухудшаться. В преклонном возрасте, ко многим, приходит осознания того что самим следить за собой становиться все труднее. На помощь таким людям часто приходят работники социальной службы.
Помощь для пенсионеров состоит из всех необходимых мероприятий необходимых для обеспечения нормальной жизнедеятельности. Начиная с походов в магазин для вас и заканчивая проведением санитарно-гигиенически процедур.
Прейскурант тарифов на социальные услуги предоставляемые гражданам пожилого возраста и инвалидам учреждениями нестационарного социального обслуживания города Москвы, предусмотренные Территориальным перечнем гарантированных государством социальных услуг
Заключение Договора на предоставление платной социальной услуги предусмотрено Гражданским Кодексом РФ. В части предоставления услуг социального обслуживания на условиях полной оплаты предусмотрено постановлением правительства Москвы от 12.10.2020г. №919-ПП «О предоставлении гражданам платных социальных услуг государственными учреждениями нестационарного социального обслуживания города Москвы».
Чтобы социальный работник начал приходить на дом к пенсионеру, необходимо предварительно заключить договор с социальной службой, в котором будут указаны все условия предоставления человеку утверждённого перечня услуг. В договоре также будет указано, как часто помощник будет приходить к нему домой — раз в неделю, ежедневно или несколько дней в течение недели. Это зависит от того, насколько самостоятельным в уходе за собой и своим жильём заявитель.
Перечень граждан, которым предоставляется бесплатный уход, ограничен. Оформить социального работника в Москве, как и в других населенных пунктах страны, могут следующие категории:
- женщины в возрасте от 55 лет;
- мужчины, достигшие 60-летнего возраста.
Гражданин должен проживать в квартире или доме сам. Сотрудники социальной службы ухаживают за людьми, не имеющими родственников, способных обеспечить им нормальные условия жизни (по причине проживания в другом городе, наличия серьезных заболеваний и тому подобного).
Набор заданий, которые должен выполнять такой помощник, четко определен. Он зависит от нормативных документов, принятых на уровне отдельных регионов, городов. Среди главных функций соцработника, осуществляющего уход за пожилыми на территории, к примеру, Московской области, можно выделить следующие:
- регулярное посещение, получение информации о его текущих проблемах;
- покупка и доставка продовольственных, а также непродовольственных товаров, лекарственных препаратов (ограничение – не более 4 килограмм груза за один раз);
- готовка и разогрев пищи, если пенсионер не может самостоятельно есть – его кормление;
- сдача вещей подопечного в чистку или ремонт;
- помощь в написании писем, покупке газет, журналов, оформлении подписок;
- сопровождение в больницу или поликлинику (но не в санатории);
- психологическая поддержка (беседы, советы и т. п.);
- наблюдение за состоянием здоровья, проведение медицинских процедур (не требующих особых знаний), экстренная помощь до приезда кареты скорой помощи;
- содействие в оформлении льгот, пенсий и других выплат;
- помощь в получении путевок в санатории и другие оздоровительные учреждения;
- оплата коммунальных услуг;
- помощь на дому (уборка, проведение мелких ремонтных работ);
- сопровождение в театры, на выставки и другие подобные мероприятия.
Следует учесть, что приобретение товаров, оплата услуг ЖКХ, оформление подписок и другие действия, требующие финансовых вложений, происходят за счет пенсионера, а не лица, осуществляющего уход за ним, или государства.
Все расходы тщательно записываются в журнал, который каждый месяц проверяется уполномоченными органами.
Сколько денег оплачивают пожилые люди соцработнику за помощью
Платить за то, что пенсионера посещает соцработник, не нужно. Это бесплатная помощь от государственных органов. Если же человек желает воспользоваться дополнительными услугами, которые не входят в базовый перечень работ, придется заплатить. Размер оплаты не установлен законодательством, он определяется условиями договора.
Бесплатная помощь предоставляется государственными учреждениями. Между тем, на современном рынке в этой сфере действуют и частные предприятия.
Их сотрудники присматривают за пожилыми людьми, но с условием внесения регулярной оплаты.
Стоимость визитов их работников зависит от конкретных условий (состояния пенсионера, частоты посещений, количества работ, которые будет выполнять специалист, конкретной компании).
Нужно помнить, что в 2020 году при доходе в размере менее 1,5 прожиточного минимума, пожилым полагается бесплатная помощь от компетентных государственных органов. Конкретный прожиточный минимум устанавливается местными властями и, соответственно, напрямую зависит от места проживания пенсионера.
Уход за стариками осуществляется на основании письменного заявления, которое подается в районный орган социальной опеки. Желательно, чтобы бумагу составил сам пожилой человек. Образец документа рекомендуется запросить в компетентном органе (можно заполнить его сразу в районном органе соцзащиты).
Чтобы оформить патронаж (социальный), нужно собрать определенный пакет документов. В него входят следующие бумаги:
- справки из поликлиники, свидетельствующие о том, что пенсионер не обладает заболеваниями, представляющими угрозу для социального работника;
- данные о размере пенсионных выплат (справка из регионального представительства ПФ РФ);
- справка из ЖЭКа, в которой указан состав семьи;
- паспорт.
Нанять социального работника для пенсионера может и лицо, выступающее в роли его представителя. Последний имеет право принести заполненное заявление в государственный орган (в некоторых случаях – и самостоятельно его составить), а также может собрать все необходимые документы.
Для принятия решение заявлениям граждан пожилого возраста созывается специальная комиссия. Она определяет, требуется ли уход, соответствует ли его ситуация условиям, выполнение которых обязательно для бесплатной социальной помощи. Члены комиссии также решают, какую именно работу придется выполнять, с какой периодичностью.
В ответ на заявление гражданин сможет получить акт обследования. Этот документ составляется комиссией и включает в себя:
- ФИО , год рождения, актуальные контактные данные;
- номер пенсионного удостоверения обратившегося лица, размер выплат, которые он получает;
- паспортные данные;
- сведения о рабочих местах гражданина перед выходом на пенсию;
- состав семьи, размер дохода, наличие или отсутствие инвалидности;
- оценку жилищно-бытовых условий;
- адреса проживания близких родственников (в случае их наличия);
- решение комиссии о предоставлении помощи либо отказ.
Для пенсионера имеет значение именно последний пункт. Если комиссия решила назначить социального работника, следующим этапом будет оформление договора.
В случае получения разрешения на патронаж заключается договор. Его сторонами выступает государственный орган и пенсионер. Это письменный документ, включающий в себя следующую информацию:
- дата составления договора и его номер;
- данные о сторонах, заключающих документ (название конкретного отдела социальной службы и ФИО пенсионера);
- предмет договора (в этой части указывается, что организация берет на себя ответственность на оказание помощи);
- обязанности каждой из сторон (здесь прописываются основные вида работ, который соцработник будет делать);
- условия назначения (бесплатно или с частичной оплатой);
- ответственность каждой из сторон, подписавших договор (в этом пункте указывается, какое наказание понесет каждая сторона договора в случае нарушения его условий, вплоть до денежных взысканий и разрыва документа).
В конце документа проставляются подписи и дата оформления. Особое внимание следует уделить обязанностям сторон. Социальный работник будет делать только то, что оговорено в этом пункте. За все другие действия пожилым людям придется доплачивать.
В договоре также прописывается и периодичность посещения. Этот параметр зависит от потребностей пожилого гражданина. Если последнему нужен ежедневный уход, соцработник будет посещать его каждый день (кроме выходных). В большинстве же случаев предусмотрено от 2 до 3 визитов в неделю, иногда больше.
Соцработник по уходу за пожилыми людьми
Деятельность подобных помощников обширна, они могут как выполнять какие-то поручения человека, например, сходить в магазин, на почту, оплатить квитанции в банке, так и быть более включенными в жизнь одинокого пенсионера, к примеру, проводить уборку, готовить, помогать выполнять гигиенические процедуры.
То есть характер работы социальных сиделок зависит от потребностей клиента. Также помощник может не иметь медицинского образования, но при необходимости можно найти социальный уход с мед. обслуживанием.
Нанимая частного работника, вы можете быть уверены — он уделит вашему близкому максимум внимания и заботы. Вы сами выбираете, какие услуги потребуются в конкретном случае. Возможно, следует заходить к пожилому человеку один раз в несколько дней, приносить продукты и проверять почту? Или присмотр требуется каждый день, сиделка должна мерить давление, готовить еду и следить, чтобы были приняты необходимые лекарства? Частный работник может быть очень вариативен. Кроме того, он всегда на связи — ваш близкий может позвонить ему в случае необходимости, попросить о незапланированном визите, пожаловаться на что-то с полной уверенностью, что его услышат и предпримут необходимые действия. Это действительно хорошее решение в условиях тотального дефицита соц работников по уходу за пожилыми.
На что следует обратить внимание при знакомстве с будущим помощником?
- специальное образование;
- опыт работы и рекомендации из предыдущих мест службы;
- повышение квалификации, прохождение специализированных тренингов для соцработников;
- рекомендации агентства по подбору персонала;
- физические качества, если есть потребность в физической помощи пожилому;
- совместимость в эмоциональной сфере.
А подобрать такого помощника можно у нас. EasyCare предлагает лучших работников для ваших близких — и по приемлемой цене. Мы гарантируем их профессионализм, знание всех основ помощи, бережное отношение к пожилым людям и отзывчивость.
Почему стоит выбрать нас для поиска соц уход за пожилыми людьми? EasyCare имеет богатый опыт в нахождении и обучении профессиональных сиделок и помощников. У нас собственная система оценки и тестирования профпригодности кадров. Мы гарантируем их порядочность и профессионализм. Вы познакомитесь с кандидатом только после нашей проверки, которая включает в себя анализ его опыта работы, образования, рекомендаций, а также внутреннее интервью в компании с оценкой физических и моральных качеств, эмоциональной устойчивости, уровня эмпатии и прочее. Кроме того, мы проводим обучение успешных кандидатов — чтобы они были идеальными работниками.
Кроме того, после найма сиделки, наше сотрудничество не прерывается. Мы отслеживаем эффективность нашего сотрудника, всегда готовы помочь своим клиентам информационно, готовы к предложениям или пожеланиям. Вы всегда можете пожаловаться на работника или заказать дополнительные услуги. Впрочем, жалуются на наших сотрудников крайне редко — по статистике, до 95% найденных нами работников остаются в семьях в качестве помощников. Это отличный показатель эффективности нашей системы отбора кандидатов — она действительно успешно работает.
Если социальные службы не компетентны в выполнении своих обязанностей, обратитесь в EasyCare. Мы подберем действительно достойного помощника для вашего близкого человека — умелого, вежливого, ответственного и расторопного. Оставьте заявку на подбор прямо сейчас, позвонив по телефону в Москве +7 (495) 480-09-60. С нами забота о близких становиться проще!
Законы Российской Федерации указывают все обстоятельства, при которых организации социального обслуживания населения имеют право не предоставлять престарелому человеку свои услуги:
- клиент страдает алкогольной зависимостью;
- у пенсионера активная стадия туберкулеза;
- клиент имеет психические отклонения в кризисной стадии;
- у пожилого человека есть заболевания, при которых не обойтись без лечения в стационаре больницы.
Социальные работники также обязаны оказывать квалифицированную помощь престарелым гражданам, которые живут не одни, при условии, что по определенным причинам за ними не способны ухаживать их близкие. Например, родственники являются инвалидами или продолжительно болеют.
Нужна консультация?
Чтобы получить подробную информацию по всем
интересующим вопросам, Вы можете оставить свой телефон или
позвонить по номеру: +7-495-021-85-54