Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Нужно Ли Платить За Долговой Епд». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Единственное что кто-либо может предоставить информацию о вашем ИП судебному-приставу т. В виду немалой загруженности пристава-исполнителя он может либо вообще не узнать о ваших счетах как ИП, либо с большим запозданием. При этом, вам также должен человек доверять, поскольку все риски предпринимательской деятельности с момента регистрации ложатся на него, далеко не каждый на это согласится.
Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну. В Москве таким форматом пользуется большинство управляющих компаний. Как и любая другая квитанция, ЕПД может уведомлять о том, что пора заплатить за коммунальные услуги или сообщать о долгах. О том, что такое долговой ЕПД, как он формируется и что с ним делать, расскажем далее.
Что такое долговой ЕПД
ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.
Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.
Долговой ЕПД отличается от обычного тем, что в нем представлены услуги, за которые жилец имеет долг. Для этого отведена специальная графа – задолженность по ЖКХ. Суммы долга указываются за каждый месяц в течение года. Если задолженность больше года – указана общая сумма.
Долговой ЕПД может приходить в нескольких вариантах – в квитанции за коммунальные услуги есть отдельные графы для долга и перерасчета, в которых указываются соответствующие цифры, если они есть.
Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.
Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.
Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:
- Квитанция пришла в октябре;
- Период оплаты – сентябрь;
- Если не заплачено за август – это долг;
- Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.
Долговой ЕПД, если он не оформлен внутри квитанции, выглядит как квитанция розового цвета, в которой отдельно выделены те услуги, за которые есть долг.
Это сделано специально, чтобы долговой документ было легко отличить визуально от обычной квитанции.
Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД
В документе собрано большинство коммунальных услуг, которыми пользуются жители города. Этот список одинаков для всех документов:
Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому
Как оплатить услуги с помощью ЕПД
Оплатить квитанцию довольно легко. Для этого нужно:
- Сверить данные в квитанции;
- Выбрать удобный способ платежа:
- Бумажный вариант – касса УК, почта или банк. Нужно придти в кассу с квитанцией и деньгами;
- Безбумажный – банки, работающие по коду плательщика. Требуется назвать код и внести плату наличными или картой;
- Электронный – госуслуги, всеплатежи или онлайн-банк. Можно оплатить из дома по номеру квитанции, только безналичный расчет;
- Платеж зачислится на баланс компании-поставщика.
Как проверить наличие задолженностей
В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.
Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.
Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?
От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.
Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.
Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии
Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.
- Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
- Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
- Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Популярные вопросы
Ответы на вопросы по коммунальным платежам, которые задают наиболее часто.
- Какой ЕПД оплачивать обычный или долговой?
Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции. Если долг «приписали» — платить только обычный (текущий) ЕПД, а по поводу долгового – обращаться в суд. Если же есть долг, но он меньше, следует оплатить текущие счета и заняться вычислениями реального долга. Желательно, с привлечением суда.
- Как оплатить ЕПД на госуслугах?
Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.
- Как оплатить через сбербанк онлайн?
Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.
Найти оплату ЕПД можно в пункте «Платежи». Также можно настроить автоплатеж.
- Почему долговой ЕПД меньше текущего?
Такая ситуация может быть при небольшом долге (например, за тот месяц, за который начислен долг, была заплачена только часть суммы). Но это не значит, что не нужно платить – на сумму долга начисляются пени, это происходит каждый месяц, и их сумма может превысить сумму долга.
Смотрите видео о том, что такое ЕПД:
Заметили ошибку? Выделите ее и нажмите Ctrl+Enter, чтобы сообщить нам.
Источник: https://juristpomog.com/administrative/utilities/chto-takoe-dolgovoj-epd.html
Нужно Ли Платить За Долговой Епд
⭐ ⭐ ⭐ ⭐ ⭐ Доброго времени суток, дорогие читатели блога, прямо сейчас мы будем постигать возможно самую необходимую и интересующую Вас тему — Нужно Ли Платить За Долговой Епд. После прочтения у Вас могут остаться вопросы, поэтому лучше всего задать их в комметариях ниже.
Мы всегда и постоянно обновляем опубликованную информацию, в этом модете быть уверены, что Вы прочтете всю самую новую информацию.
Система аккумулирует гигантский объем информации — данные по каждому лицевому счету объем потребленных ресурсов, количество собственников и зарегистрированных в жилом помещении, характеристики жилого помещения , нормативы и тарифы, данные органов соцзащиты, показания индивидуальных приборов учета, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от управляющих компаний и поставщиков.
В случае наличия спора — обращайтесь в суд с соответствующим иском. Мне прислали долговой ЕПД. Я вроде все платил исправно. Хотел связаться и уточнить по телефону, бесполезно, не довзвонишься. Я получил долговой ЕПД за декабрь года при том, что на сайте pgu.
В данной статье рассказано о том, как правильно посчитать квитанцию ЕПД, если в ней появились долги, что делать в такой ситуации и как быстро и надежно оплатить долг за коммунальные услуги в Москве. Понятие долгового ЕПД. Какая разница между обычным ЕПД и долговым? Оплата услуг с помощью ЕПД. Наличие ЕПД при оплаченном долге. Проверка платежей.
Должники по квартплате, являющиеся физическими лицами, должны помнить, что с 31 дня по 90 начисляется 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день неуплаты квитанции. А с 91 дня пеня возрастет в размере до 1/130 от ставки Банка России. На сегодняшний момент ставка составляет 9%.
В первую очередь желательно собрать квитанции об оплате за прошлые месяцы, если они есть в бумажном варианте. Можно также использовать электронную форму и распечатать. Всегда важно собирать квитанции вместе, потому что организации ЖКХ, к сожалению, часто допускают ошибки. Нередко возникают ситуации, когда приходится отстаивать свою правоту и добиваться перерасчёта по различным услугам.
- необходимо уточнение общей суммы долга, заявленных к оплате за несвоевременные выплаты пеней и сверка суммы со списком услуг, которые были предоставлены. Эту информацию можно получить в ЖЭКе или в организации-поставщике услуг.
- перед оплатой следует сверить все указанные данные;
- оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
- нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.
Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД. Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ.
Далее, следует обратиться в ЕИРЦ по месту прописки, где следует поинтересоваться начисленными платежами. В некоторых случаях можно даже потребовать письменный ответ, который должны прислать в течение 30 дней.
- перед оплатой следует сверить все указанные данные;
- оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
- нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.
Долговой епд что это значит
Запомните! Требуется сохранение оплаченных квитанций в течение 3 лет – до истечения срока исковой давности для требований по коммунальным платежам. Если возникнет спорная ситуация, такая документация послужит доказательством.
Для москвичей работают два портала, занимающиеся предоставлением электронных услуг, – можно воспользоваться общероссийским сайтом «Госуслуги» и разделом «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы .
Запомните! Требуется сохранение оплаченных квитанций в течение 3 лет – до истечения срока исковой давности для требований по коммунальным платежам. Если возникнет спорная ситуация, такая документация послужит доказательством.
Что такое долговой епд
Также информацию о суммах ежемесячных выплат, расчете по новым услугам, наличии неоплаты по ЖКУ получают и с помощью мобильной связи. Потребуется отправить смс на номер 7377 или набрать USSD команду на короткий номер 377.
- лично передать документ с получением расписки. Этот способ – самый надежный, но зачастую трудно осуществимый;
- воспользоваться почтовой связью путем отправки заказного письма с уведомлением о вручении адресату;
- использовать электронную почту, однако этот способ наименее надежный, так как не всеми судьями распечатка с компьютера принимается как доказательство.
По ошибке почтальон не верно положила этот епд в мой почтовый ящик, ну и я по невнимательности его оплатила. Попытки вернуть эти деньги, написав заявление в обслуживающей организации, закончились неудачно. Вернуть не хотят, но и перевести их на мой лицеврй счет отказываются.
В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.
Организация, оказывающая услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, занимается формированием ЕПД в электронном виде. После этого документ распечатывается и доставляется по адресу жильца. Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.
Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.
Такая система удобна и гражданам – им присылают одну квитанцию, а не несколько, и управляющим компаниям – они занимаются только передачей сведений в муниципальные организации, и муниципальным организациям – упрощен сбор сведений об оплате коммунальных платежей.
Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам.
При формировании Текущих ЕПД в периоде, для оплаты которого были доставлены Авансовые ЕПД, информационное поле Текущего ЕПД в обязательном порядке должно содержать следующую фразу: В случае, если Вы внесли плату за жилое помещение, коммунальные и прочие услуги за текущий месяц ранее по авансовому ЕПД, настоящий текущий ЕПД доставлен Вам в информационных целях.
Подобная работа активно ведётся по всей стране, поэтому на новую систему переходят многие организации в сфере ЖКХ. Всё постепенно движется к тому, что жильцы будут получать только одну бумажку, в которой будут указаны вообще все необходимые платежи — за водоснабжение, отопление, газ, электричество, ТВ-антенну и телефон.
Он позволяет сразу с помощью одной квитанции оплатить все основные коммунальные услуги, поэтому не придётся тратить время и собирать различные бумаги вместе. Среднестатистический житель может просто оплатить все задолженности разом в одном месте.
- об адресате и отправителе;
- об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
- о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
- об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
- о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
- о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
- о сроке ожидания ответа;
- о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.
- в МФЦ – сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- в банке ВТБ – справки о расчетах;
- произвести сверку полученных бумаг – наилучшим вариантом будет воспользоваться таблицей в Excel – так будут сразу заметны отличия;
- вышеперечисленная документация может использоваться для обращения в судебные органы.
Он позволяет сразу с помощью одной квитанции оплатить все основные коммунальные услуги, поэтому не придётся тратить время и собирать различные бумаги вместе. Среднестатистический житель может просто оплатить все задолженности разом в одном месте.
- Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
- Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
- Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Долговая квитанция жкх что делать
- создать полную базу с адресами жильцов;
- сопоставить фамилии собственников недвижимости и нанимателей;
- ввести полный перечень услуг и определить стоимости.
- создать систему для сбора и обработки показаний индивидуальных и общедомовых счётчиков.
- перед оплатой следует сверить все указанные данные;
- оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
- нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.
Практически никогда энергопотребление не совпадает с расчетным.Изменения размеров платы (перерасчеты) за ЖКУ (доначисления в связи с предоставлением документов, подтверждающих временное отсутствие, перерасчет в связи с ненадлежащим качеством ЖКУ и пр.) включаются в специальное поле «Текущего ЕПД» − «Перерасчет», формируемого в месяце, следующем за месяцем, в котором возникли основания изменения размеров платы за ЖКУ.В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.В столице предельный индекс утвержден Распоряжением Мэра Москвы от № 542-РМ и с 1 ноября и до 31 декабря 2014 года составляет 6,5 процента.
- об адресате и отправителе;
- об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
- о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
- об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
- о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
- о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
- о сроке ожидания ответа;
- о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.
Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.
Источник: https://sibyurist.ru/nedejstvitelnost-sdelok/nuzhno-li-platit-za-dolgovoj-epd
Долговой ЕПД — что это такое, как формируется и как оплатить
1. Что такое ЕПД?
Единый платежный документ (ЕПД) — квитанция, которую получают собственники жилых и нежилых помещений, а также наниматели жилых помещений по договору социального найма. ЕПД присылают до 15-го числа каждого месяца.
Он включает в себя счет за большинство жилищно-коммунальных услуг (но не за все). В ЕПД входит плата за:
Помимо этого может быть включена плата за радиоточку, общедомовую телевизионную антенну и прочие услуги.
4. Почему на странице «Мои платежи» я вижу несколько счетов на оплату ЕПД?
На странице сервиса «Платежи в один клик» отображаются:
- «Текущий ЕПД». Все неоплаченные счета за все периоды (месяцы). Если за какой-то период выставлено более одного счета (например, менялась сумма платежа), в платежном сервисе отобразится последний — актуальный;
- «Долговой ЕПД». Отображается только последний неоплаченный счет с типом «Долговой ЕПД».
5. Обязательно ли оплачивать указанное в ЕПД добровольное страхование?
Нет, вы сами решаете, оплачивать ли добровольное страхование, но страховка покроет убытки от повреждения жилья в результате пожара, взрыва (если это не теракт), залива квартиры и действия ветра сильнее 20 метров в секунду.
6. Как начисляются пени за неоплаченные счета?
Оплатить ЕПД нужно до 10-го числа месяца, следующего за расчетным, но за первый месяц пени за неуплату ЖКУ начисляться не будут. За каждый день просрочки с 31-го по 90-й вам начислят 1/300 установленной на день оплаты ключевой ставки ЦБ РФ от суммы задолженности. С 91-го дня — 1/130 ключевой ставки от суммы задолженности за каждый день просрочки.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Как итог, сумма продублировалась и теперь висит так же в долге, хотя была оплачена. Ну сорян, что один раз оплатили, а не два, чо. Все это время, с 2018, никаких долговых не приходило, строчка «долг» в платежных документах отсутствует.
Не существует специальный срок давности для взыскания долга за коммуналку. Здесь применяется ст. 196 ГК. Данный период составляет три года. Но, суд все равно примет к сведению исковое заявление управляющей компании к рассмотрению. Если плательщик не заявит в суде об упущении срока, он будет присужден.
Нужно ли теперь оплачивать повторно этот счёт через долговой епд, или достаточно уже оплаченного текущего? Платеж прошел и виден в базе pgu.
Порядок применения ограничения: Исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть приостановлено.
Такая система удобна и гражданам – им присылают одну квитанцию, а не несколько, и управляющим компаниям – они занимаются только передачей сведений в муниципальные организации, и муниципальным организациям – упрощен сбор сведений об оплате коммунальных платежей.
Обратитесь в орган, который вам предоставил информацию о наличии долга по ЕПД, предъявите копии всех платежных документов, которые подтверждают вашу оплату начисленных сумм и требуйте произвести перерасчет суммы долга и внесения изменений в базу данных. В случае наличия спора — обращайтесь в суд с соответствующим иском.
Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью.
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
Что за разводилово? «Жилищник» присылает массовые извещения о долгах
В ЕПД ежемесячно взимается сумма за радиоточку. Хотя с тех пор, как мы сюда переехали, никогда её даже не видели, просто оплачивали-сумма то не большая.
УК выставило долговой ЕПД за апрель-май 2014 в размере 6 тыс рублей. Срок давности давно истек, а счет выставили только сейчас.
И плтали за все месяца исправно. Какой срок исковой давности по долгу за ЖКХ? Оплатить его? Или все отсавить как есть? Срок исковой давности по взысканию задолженности по услугам ЖКХ составляет 3 года. Исключением не стало и Бирюлево, и Коньково и другие окраины столицы.
Способы узнать задолженность по ЖКХ
Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.
Должники по квартплате, являющиеся физическими лицами, должны помнить, что с 31 дня по 90 начисляется 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день неуплаты квитанции. А с 91 дня пеня возрастет в размере до 1/130 от ставки Банка России. На сегодняшний момент ставка составляет 9%.
Сведения о внесенных платежах передаются Банком Москвы государственным учреждениям, которые осуществляют учет выплат относительно каждого лицевого счета и каждой услуги.
Должники по квартплате, являющиеся физическими лицами, должны помнить, что с 31 дня по 90 начисляется 1/300 от ставки рефинансирования за каждый день неуплаты квитанции. А с 91 дня пеня возрастет в размере до 1/130 от ставки Банка России. На сегодняшний момент ставка составляет 9%.
Посмотрела документы и увидела, что по ошибке оплатила епд не свой, а другой квартиры соседи. По ошибке почтальон не верно положила этот епд в мой почтовый ящик, ну и я по невнимательности его оплатила. Попытки вернуть эти деньги, написав заявление в обслуживающей организации, закончились неудачно.
Если ранее все это сделать можно было, только лишь явившись лично в любое из учреждений, то теперь все данные систематизировано передаются в информационные системы каждой из них. И в итоге всякий плательщик получает возможность, имея доступ в интернет, не выходя из дома проверить текущее положение дел по своим счетам.
Так и непонятно, что это за долги. Кто-то платит, чтобы избавить себя от беготни и потери времени и сил, кто-то игнорирует, а кто-то пытается разобраться. В любом случае, всё это кажется странным.
Единый платежный документ – это объединенная квитанция для всех видов коммунальных услуг. Это удобно и позволяет сократить время на оплату – ведь вместо нескольких квитанций нужно оплатить одну.
Кроме того, если долг слишком большой, может придти отдельное долговое уведомление – розовая квитанция, которую легко отличить внешне. Какая разница между обычным ЕПД и долговым? Оплата услуг с помощью ЕПД. Наличие ЕПД при оплаченном долге.
Система аккумулирует гигантский объем информации — данные по каждому лицевому счету объем потребленных ресурсов, количество собственников и зарегистрированных в жилом помещении, характеристики жилого помещения , нормативы и тарифы, данные органов соцзащиты, показания индивидуальных приборов учета, данные по объемам потребленных ресурсов и услуг от управляющих компаний и поставщиков.
Чтобы договор страхования действовал, достаточно ежемесячно оплачивать взносы за следующий месяц. Сумма включена в ЕПД.
Если вы его не получаете, оплачивать взносы можно по квитанциям страховой компании, которые, как правило, рассылают вместе со страховыми свидетельствами. Но совершенно очевидно, что и порядочный гражданин, и должник дважды платить за одну и ту же услугу не должны.
Пришла долговая платежка за квартплату, в которой указано, что за ноябрь, декабрь и январь я якобы недоплачивала по N-ой сумме, в результате чего образовался долг больше чем 5000 руб.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Как оплатить услуги с помощью ЕПД
На все мои доводы, что это какой-то бред, заявлять, что у меня долг за ноябрь, декабрь, январь — а сейчас уже апрель!
У меня не сохранились платежки, которые присылают, потому что всегда оплачиваю онлайн. Причем ту сумму, которую выставляет банк.
Люди получают извещения об имеющихся долгах. При этом в платежных квитанциях и МФЦ «Мои документы» никаких долгов не числится.
Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев.
Обратите внимание! Основное различие между этими ресурсами заключается в том, что на столичном сайте предоставляются услуги по городу, и его работа рассчитана на жителей Москвы. Помнить о трехлетней исковой давности и вносить платежи с расчетом погашения задолженности именно за последние три года.
Лазер Вирта
Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.
Долговой епд платить или нет
Новое в блогах
3. Запросить в банке ВТБ Справку о состоянии расчетов по плательщику (указываете код с ЕПД).
Данная справка показывает номер платежного поручения, дату платежа, конкретного поставщика услуг, которому перечислены денежные средства и в каком размере.
В таблице указываете начисления и платежи по Сводной ведомости, по Справке из банка и ЕПД. Из таблицы видите, совпадают ли начисления с начислениями в ЕПД, совпадают ли платежи и суммы платежей по данным трем документам.
Как формируется
Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее).
Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Поиск
Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.
Информация
11. Получил долговой ЕПД за ноябрь 2015 г. Имею все оплаченные текущие ЕПД за 2015 г. Как советуете поступить?
11.1. Обратитесь в орган, который вам предоставил информацию о наличии долга по ЕПД, предъявите копии всех платежных документов, которые подтверждают вашу оплату начисленных сумм и требуйте произвести перерасчет суммы долга и внесения изменений в базу данных.
12. Сейчас, в конце февраля, у меня оказалась не оплачена квитанция ЖКХ за январь 2016 г.
Платить или нет за ЖКУ и ЖКХ
Основной целью гражданина является скорейшее и наименее затруднительное освобождение от задолженности по коммунальным выплатам.
Ниже описан способ наиболее оптимальной оплаты долгов по ЖКХ:
Не пришла квитанция за коммунальные услуги: что делать и к кому обращаться
Обратитесь для начала в офис обслуживающей дом организации. Там вам предоставят верную форму в печатном виде.
Если вам известен ваш лицевой счет (где-то записан или сохранились старые платежные бумаги), то никаких затруднений не случится и без квитанции. Платежный киоск при обращении к системе запросит у вас номер счета и сумму, которую вы собираетесь вносить.
Поэтому, если день оплаты подходит, а квитанция по каким-то причинам задержалась в пути, поищите платежки за прошедшие месяцы.
Оплата с помощью Единого Платёжного Документа
Уже сейчас положительные изменения становятся видны, потому что жители получают вместе 5-6 разных бумажек всего 2-3. Это распространённая практика, которая позволяет лучше следить за своими коммунальными платежами. Достаточно собирать вместе все квитанции, чтобы в случае необходимости решить вопрос с оплатой отдельных услуг.
Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.
Непосредственно составлением документов ЕПД в электронном виде занимаются Единые расчётно-кассовые центры (ЕКРЦ). В каждом регионе работает своя организация, которая улаживает все возникающие вопросы и занимается организацией работы информационно-расчётных центров.
- перед оплатой следует сверить все указанные данные;
- оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
- нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.
Проверка задолженностей
Новая система всегда требует отладки, особенно на первых этапах, поэтому сейчас нередко возникают сложности. В частности некоторые жильцы жалуются на неоправданное завышение цен, появление ложных долгов.
В каких случаях применяется
Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:
- Квитанция пришла в октябре;
- Период оплаты – сентябрь;
- Если не заплачено за август – это долг;
- Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.
Как проверить наличие задолженностей
В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.
Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте.
Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.
Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?
От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт.
Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.
Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.
Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей.
В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии
Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.
- Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
- Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
- Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Популярные вопросы
Ответы на вопросы по коммунальным платежам, которые задают наиболее часто.
- Какой ЕПД оплачивать обычный или долговой?
Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции.
Источник: https://juristmaniya.ru/shtrafy/dolgovoj-epd-chto-eto-takoe-kak-formiruetsya-i-kak-oplatit.html
Почему пришел долговой епд если все оплачено
Пришел Долговой Документ Жкх А Все Оплачено
-
Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить.
При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.
Иногда сумма долга по ЖКХ так велика, а финансовое положение так неустойчиво, что самый резонный способ выхода из ситуации – продажа квартиры с последующей покупкой другого жилья меньшей площади, в менее престижном районе и т.д. Можно ли продать квартиру с долгом по ЖКХ? Что делать с задолженностью по ЖКХ в таком случае? Есть два законных варианта совершения такой сделки:
- паспорт собственника и правоустанавливающие документы на жилье;
- при наличии прописанных в квартире несовершеннолетних детей – их документы и разрешение на сделку от органов опеки;
- технический паспорт;
- выписка из ЕГРП;
- выписка из лицевого счета об актуальном положении выплат за коммунальные услуги.
Уже сейчас положительные изменения становятся видны, потому что жители получают вместе 5-6 разных бумажек всего 2-3. Это распространённая практика, которая позволяет лучше следить за своими коммунальными платежами. Достаточно собирать вместе все квитанции, чтобы в случае необходимости решить вопрос с оплатой отдельных услуг.
Так как система новая, то некоторые жильцы просто не знают, что делать в таких ситуациях. Им также иногда не дают конкретных ответов в службе поддержки. Необходимо чётко понимать, что делать, если пришёл долговой документ, который уже оплатили. Не нужно оставлять такое без внимания.
Два дня прошло ответа нет.
Более того, при оплате счета за ЖКУ за февраль 2020 год в терминале Сбербанка, где я произвожу оплату, вдруг появились якобы неоплаченные счета за 2020 и 2020 годы уже на 900 руб,, а затем 4 счета уже на 1200 руб, хотя счета полностью оплачены: а вдруг гражданин не заметит и здесь удастся сорвать куш! Брошены все силы, применены все возможные способы для оболванивания и грабежа законопослушных граждан.
Действительно! Требовать доплату можно только за последние три года! Но есть возможность мошенникам утверждать, что прошлые недоплаты погашались за счет будущих платежей! Поэтому в квитанции обязательно нужно указывать период, за который произведена оплата.
Что касается внимательных и добросовестных жильцов, то те — либо просто красные квитанции не оплачивали, либо бежали с ними в единые расчетные центры, предъявляя операционисткам уже оплаченные в срок счета. Проблемы эти, увы, не являются чисто московскими. Они характерны для любого жителя многоквартирного дома.
Еще почитать: В ограниченную страховку сколько человек можно вписать
== ложный долговой ЕПД (единый платежный документы): в этом долговом ЕПД указаны несуществующие заложенности за прошлые месяцы и даже годы; == в обычном ЕПД вписывают несуществующие долги в графу «перерасчет»; == в обычном ЕПД во много раз завышают показатели индивидуальных (sic!) счетчиков учета воды; например, в квартире, где собственники сдали показания о 6 кубометрах потраченной горячей воды в месяц, вместо 6 было указано 35.
При этом, поставщик услуг предлагает горожанам, при наличии у них оплаченных квитанций за истребуемый период, предъявить их ему дабы доказать свою непричастность к образовавшемуся долгу. Однако в случае если таковых у них не имеется, долг автоматически нужно погасить.
- Согласно ч.1 ст. 121 Гражданского процессуального кодекса РФ (далее –ГПК РФ) судебный приказ — судебное постановление, вынесенное судьей единолично на основании заявления о взыскании денежных сумм. То есть ни одна из сторон не приглашается в суд.
- В соответствии со ст. 128 ГПК РФ судья высылает копию судебного приказа должнику, который в течение десяти дней со дня получения приказа имеет право представить возражения относительно его исполнения.
- Согласно ст. 129 ГПК РФ судья отменяет судебный приказ, если от должника в установленный срок поступят возражения относительно его исполнения. В определении об отмене судебного приказа судья разъясняет взыскателю, что заявленное требование им может быть предъявлено в порядке искового производства. Копии определения суда об отмене судебного приказа направляются сторонам не позднее трех дней после дня его вынесения.
На сайте Национального Учреждения Инженерная работа Москвы стал дешёв новый интернет сервис, воспользовавшись одолжениями которого вы сможете: — просмотреть и распечатать Единый платежный документ (ЕПД) на текущий месяц; — при имеющейся задолженности оформить долговой ЕПД за прошлый месяц; — внести показания квартирных устройств учета; — получить данные о ранее введенных показаниях устройств учета; — просмотреть историю платежей и начислений; — ознакомиться со всеми главными нормативными документами жилищно — коммунальной сферы; — узнать ответ на появившийся вопрос по обстановке, находящейся в компетенции администраторов сайта.
То есть, до этого светлого дня можно просто не дожить. Липовые счета и грязная вода А теперь о тех, кто пользуется невнимательностью жильцов многоквартирных домов так сказать, «профессионально».То есть, не совмещая свою криминальную деятельность с трудами на ниве ЖКХ.
Еще почитать: Проверить Счет За Отопление Онлайн
Разумеется, нужно. Вообще оплата жилищно-коммунальных услуг – обязанность, а не право гражданина, закрепленная в законодательстве (в статье 153 Жилищного кодекса). Но не нужно бояться признать долг.
Долговая квитанция – это удобный способ погашать долги по частям, так как из всей суммы задолженности в данный платежный документ вынесен долг только за отопление и/или горячую воду. Оплатить квитанции без комиссии можно с помощью удобных дистанционных каналов АО «ИВЦ ЖКХ и ТЭК»: на сайте ivc34.ru без регистрации, в личном кабинете lk.
ivc34.ru и скачав мобильное приложение на базе Android и iOS Apple. Также без комиссии можно оплатить во всех отделениях Сбербанка и Почты России.
Но, в отличие от обычной платежки, в которой указывается вся сумма долга, в долговой квитанции указан долг только в отношении одной ресурсоснабжающей организации, в данном случае – ООО «Концессии теплоснабжения», которое является поставщиком тепловой энергии и горячей воды.
Обратитесь в орган, который вам предоставил информацию о наличии долга по ЕПД, предъявите копии всех платежных документов, которые подтверждают вашу оплату начисленных сумм и требуйте произвести перерасчет суммы долга и внесения изменений в базу данных. В случае наличия спора — обращайтесь в суд с соответствующим иском. Успешно решить Ваш вопрос можно только с юридической помощью. Всегда рад Вам помочь!
Мне выставили долговой ЕПД за январь 2020 г., хотя я его уже оплатил по текущей платежке, правда с задержкой. Нужно ли теперь оплачивать повторно этот счёт через долговой епд, или достаточно уже оплаченного текущего? Платеж прошел и виден в базе pgu.mos.ru , но и долговой до сих пор висит.
4.2. В случае выявления различий в текущих начислений и начислениях, включенных в Авансовый ЕПД, в текущем месяце плательщику должен быть доставлен также ЕПД корректирующий, содержащий в информационном поле следующую фразу: Вы оплатили ЖКУ за текущий месяц по авансовому ЕПД.
Самые тяжелые случаи конфликтов с коммунальщиками Точно так же обстоит и с капитальным ремонтом, на который теперь отчисляют деньги сами собственники квартир. С 1 июля 2020 года строка за капремонт существует в наших квитанциях. В Москве эта ставка — 15 рублей за квадратный метр.
Как только Вы получили судебный приказ, у Вас есть строго 10 календарных дней (выходные дни включаются в расчет), чтобы представить в суд письменные возражения о несогласии с судебным приказом.
В противном случае судебный приказ вступит в законную силу и расчетный центр будет вправе направить его в службу приставов для принудительного исполнения.
10 Авг 2019 stopurist 241
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД или досудебной претензии | Защита потребителей в сфере ЖКХ
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии.
Получив долговое ЕПД или досудебную претензию, не впадать в панику, не совершать каких-либо ненужных и несвоевременных действий.
Печатание долговых ЕПД или досудебных претензий исходит по моим предположениям из Мэрии Москвы, чтобы показать видимость работы излишних некомпетентных органов, чтобы хорошо распилить бюджетные деньги.
Из некоторых источников известно, что за печатание долговых ЕПД ГКУ ИС районов Москвы получают хорошие дивиденды.
ГБУ Жилищник за ведение проводимых действий по взысканию задолженности также имеют прекрасные дивиденды.
При этом каждая организация из трехстроннего соглашения, исключив из этой цепи самих плательщиков за жилищно-коммунальные услуги, имеет хорошие льготы перед налоговыми органами, так как доходная часть прибыли уменьшена на суммы фиктивной задолженности.
Проведение платежей в Москве прозрачнее, чем в других регионах страны.
1. Слушать МФЦ не следует. Они в большинстве случаев врут. И именно сотрудники МФЦ (ЕИРЦ) и их руководство создают суммы фиктивной задолженности, сажая подобным способом многих жителей МКД в долговые ямы. На контакт сотрудники МФЦ не идут, потому им нечего возразить на предъявляемые дополнительные суммы сверх текущих платежей.
Поэтомы надзорным органам они предъявляют текущие платежи, которые начислены верно на основаннии журналов учета показаний ИПУ, ОДПУ.
А вот долговые ЕПД они создают в своей черной бухгалтерии, которая не подвергается никаким проверкам.
Все московские прокуроры, все московские правоохранительные органы, все инспектора МЖИ их крышуют, не проводя никаких внеплановых проверок по заявлениям граждан.
2. Обращаться за какими-либо документами в ГБУ Жилищник не следует. Лишняя трата времени и затягивание процесса по установлению наглядной картины.
К тому же, ГБУ Жилищник не занимается ни начислениями, ни платежами за жилищно-коммунальные услуги. Всеми начислениями и платежами занимается МФЦ и банк ВТБ (бывший банк Москвы).
О других начислениях и платежах ГБУ Жилищник не имеет никакого представления.
3. По словам сотрудника МФЦ долговые ЕПД в настоящее время формирует ГКУ ИС районов г.
Москвы по поручению МФЦ, которые в своем компьютере вводят фиктивные цифры задолженности по жилищно-коммунальным услугам.
На взыскание задолженности по жилищно-коммунальным услугам претендуют три организации, каждая из которых претендует на получение своих процентов от фиктивных сумм задолженности.
Для этого необходимо проделать следующие действия.
1. Взять в МФЦ Сводную ведомость о начислениях и платежах. Дают в день обращения. В ГБУ Жилищник не обращаться. Они такого документа не выдают, поскольку они не занимаются начислениями и платежами.
2. Запросить в МФЦ Акт сверки взаимных расчетов за период с … по. Данный Акт показывает конкретный период задолженности и по каким позициям. Акт сверки также выдается в день обращения. Но МФЦ Акта не выдает, что тем самым нарушает закон.
3. Запросить в банке ВТБ Справку о состоянии расчетов по плательщику (указываете код с ЕПД). В банк нужно идти с платежкой, чтобы они увидели, что платеж проходит через их банк.
Данная справка нужна для того, чтобы увидеть, какие суммы оплачены, и каким образом оплаченные суммы распределены по поставщикам услуг.
Данная справка показывает номер платежного поручения, дату платежа, конкретного поставщика услуг, которому перечислены денежные средства и в каком размере.
4. На Екселе делаете свою сверку начислений и платежей для получения наглядной картины, чтобы яснее увидеть, как распределены платежи по факту. В таблице указываете начисления и платежи по Сводной ведомости, по Справке из банка и ЕПД. Из таблицы видите, совпадают ли начисления с начислениями в ЕПД, совпадают ли платежи и суммы платежей по данным трем документам.
5. Таблица готова и она нам дает наглядную картину по начислениям и платежам, по дате оплаты и дате перечисления поставщикам. Большая часть доказательной базы для суда готова.
Данная таблица наглядно показывает, где произошли расхождения, по которым можете написать запросы по даче вам разъяснений по данным расхождениям в письменном виде.
На уведомление-досудебную претензию, на долговые ЕПД не обращайте никакого внимания. За 16 лет у меня скопилось несколько десятков долговых ЕПД, приплюсуя сюда и досудебные претензии.
Но по настоящий день ни ГБУ Жилищник, ни Мэр Москвы не подал на нас иск в порядке искового производства, потому что все платежи у нас оплачены своевременно и в полном объеме. Но сотрудникам МФЦ хочется дополнительных денег для покрытия сворованных денежных средств.
В суд сами не обращайтесь и не платите без суда задолженность, если уверены в своей правоте. На реструктуризацию долга также не идите и не подписывайте никаких договоров. Через суд можете отбить суммы в вашу пользу.
Ждите судебного приказа или иска. Если получили судебный приказ, сразу пишите возражение. Внимательно читайте заявление о выдаче судебного приказа. В этих заявлениях много неточностей. Если есть неточности, обязательно укажите в возражении.
На будущее эти неточности могут пригодиться, особенно тогда, если решитесь на подачу заявления в полицию о вымогательстве.
Если вам пришлют постановление об открытии исполнительного производства, такое в Москве наблюдается, сразу пишите заявление о приостановлении исполнительного производства, заявление о восстановлении срока на подачу возражений, само возражение, также указываете причину, почему вы опоздали с возражениями.
Подытоживая вышесказанное, приходим к выводу.
На реструктуризацию долга не идете и не заключаете с ГБУ Жилищник никакого договора.
Ждете судебного приказа или иска.
У вас уже имеется информация о том, что на ваши деньги в виде задолженности за ЖКУ претендуют сразу три организации: МФЦ, ГУ ИС районов Москвы и ГБУ Жилищник.
Теперь с достоверностью можно утверждать, что ГБУ Жилищник по сути коллектор, поскольку Жилищник не занимается начислениями и платежами за ЖКУ. Начислениями и платежами за ЖКУ занимается МФЦ. А долговые ЕПД, как мне заявили, формирует теперь ГКУ ИС районов Москвы.
Через суд у вас появляется возможность во встречном иске потребовать переплату за отопление и горячую воду, которую в Москве подогревают в домах.
Появляется возможность в суде провести сверку с Мосводоканалом, МОЭКом или начать эту сверку самостоятельно, запрашивая у поставщиков услуг платежные поручения.
Многие протестуют против тарифов на “ и ремонт жилья”. Так вот, тариф на СиРЖ в домах, принадлежащих городу, то есть находящиеся в собственности города, установлен постановлением Москвы. И данный тариф за 1 кв.м. обязаны оплачивать, поскольку данная обязанность закреплена в Жилищном кодексе.
А если кому-то не нравится, то оспаривайте данный тариф, указанный в постановлении. Обоснуйте свой выведенный тариф и оспаривайте. Дойдите до Конституционного суда. Но данные тарифы никто пока не оспаривает. Лишь выказывают недовольство.
Долг за ЖКУ. Прошу помощи
Хочу обратиться к лиге юристов за дельным советом. Сразу поясню, что живу я в Москве, поэтому буду употреблять термин ЕПД (Единый платежный документ) или попросту счет за ЖКУ. Ну, так вот, дело началось с того, что придя домой с работы (на дворе стоял октябрь 2016 г.
), я обнаружил на своей входной двери послание от управляющей компании (у нас это один из ГБУ «Жилищник» по нашему району), что, дескать, у меня долг и мне скоро отключат канализацию. От такого поворота событий я мягко сказать «прифигел» т.к. всегда плачу в срок за квартиру и, как любой параноик собираю все квитанции на всякий случай.
Недолго думая, прихватив все квитанции, я отправился в МФЦ узнавать, что за долг такой и откуда он взялся. В МФЦ добрая тетечка-бухгалтер сообщила мне, что долг составляет 9500 рублей, дала мне выписку по лицевому счету и сказала, что я не доплатил по ряду месяцев 2014-2015 года. Смотрю выписку, а там действительно по 6 месяцам недоплата.
Смотрю в ЕПД за эти месяцы, они все оплачены, но вот сумма за стоимость ЖКУ в них указана меньшая, чем в выписке по лицевому счету. Т.е. получается, я оплатил ЕПД в полной мере, но потом стоимость ЖКУ пересчитали в большую сторону и дельту от разницы записали как долг. На мой вопрос WTF? Тетя – бухгалтерша сказала, что она ХЗ и выдала мне долговой ЕПД за Август 2016 г.
на сумму 9500 рублей. Платите сударь. Платить я ничего не стал, а написал обращения в МФЦ, УК и Управу района с просьбой разъяснить мне ситуацию и отменить долг.
В итоге, после нескольких месяцев переписки (по началу они ни в какую не хотели говорить почему пересчитали платежи) я получил ответ. Оказывается, долг образовался из-за того, что при переносе данных по платежам из одной базы данных в другую данные были перенесены не правильно.
В связи с чем, на протяжении нескольких месяцев мне присылали ЕПД с неправильными суммами. Потом в МФЦ это заметили (спустя полтора года), исправили и насчитали мне задолженность. Я сразу же запросил первичные бухгалтерские документы, которые бы подтверждали задолженность, мне их не предоставили.
Тогда я написал в жилищную инспекцию, откуда мне ответили, что долг есть и для урегулирования обращайтесь в управляющую компанию. А ещё, удалось выяснить, что УК ГБУ «Жилищник» вообще не может требовать с меня долг, так как он образовался до того, как «Жилищник» стала нашей УК.
Хотел бы спросить у лиги юристов, что мне дальше делать? Собираюсь судиться с УК т.к. считаю, что долг начислен не справедливо. Есть ли шансы отменить долг или/и взыскать штраф с УК? Как вы думаете, подпадает ли мой случай под ч. 6 ст. 157 ЖК РФ?
Помощь ЖКХ Долги в ЖКХ Гбу Жилищник Юридическая консультация Текст
Всем привет! Кто не знает, я работаю дежурным электриком в ЖКХ! 😉
Я очень благодарен и признателен Врачам, Пожарным, да и всем тем, кто сейчас работает не на свой карман, а на благо жителей (специально написал с большой буквы).
Наше ЖКХ (Москва) не коснулась возможность нерабочего месяца, за исключением пенсионеров 65+ или хроников с «тубой» и прочим наследством жизни/последствий 90-х.
Да, знаю! Что нас все ненавидят! А еще будут ненавидеть за то, что мы в госбюджетной конторе работаем! 😉
Сегодня сработала «пожарка» в 27 кор. 2. Как обычно, лифты опустились и встали на первом этаже, заревели вентиляторы. Диспетчер, звонит дэушниками (ДУ и ППА – дымоудаление и противо-пожарная автоматика).
– Они сказали, что часа через два смогут прийти! Но электрик, то есть – ты, можешь и сам все переключить и лифты запустить. Серега объяснит по телефону, что делать! Пойдешь?! Или ждать их?
– Да схожу. Устал уже тут сидеть.
Это граждане самоизолировались, а мы изолированы с диспетчером, работаем вместе и давно ненавидим друг друга.
В общем всё мне объяснили. Лифты перезапустил. Все работает. На этом ящике-гробу показывает, на каком этаже открыт клапан дымоудаления.
Объяснил перепуганному голосу жительницы:
«что сделаю»«закрыть надо, короновирусы летят к Вам через этот квадрат в стене, что слева от Вас»
Клапан закрыл, под ее чутким надзором.
– А вы маски часто меняете? – спросили меня красивые глаза, выглядывающие поверх маски.
– Да блин, каждые полчаса, – шучу я. И добавил:
– Их в аптеках то нет. У меня пять штук, стираю, глажу утюгом, опрыскиваю альтсептом.
И получил в подарок – три самодельные многоразовых маски. Офигительно легли по форме лица.
– Берегите нас! И опрыскивайте их почаще антисептиками. – пожелала она мне.
Спасибо тебе, жительница кв. 88, дома 27 кор. 2.
Показать полностью [моё] ЖКХ Коронавирус Гбу Жилищник Москва Спасибо Текст
Москва. Шел 2020 год от рождества Христова или 7528-е лето от Сотворения Мира.
Я, матюгаясь и громыхая длинной стремянкой зашел на черную лестницу 17-и этажки. Не работало четыре светильника между 16 и 17 этажами.
Прокашлявшись и прочихавшись и проматюгавшись на наше ЖКХ, что нихрена не убирают на лестницах, я принялся выполнять основную свою задачу – ремонт систем освещения в многоквартирных домах.Подошел к лифту.
Пять минут втуплял на крест на одной из дверей, послушал молитву отче наш из-за двери и притчу изыди прокаженный, от какого-то старческого голоса из-за этой двери.
Вышел на улицу на морозный воздух. Такая странная тишина. Ни души вокруг, ни гула автомобилей.
Закурил. Опять прокашлявшись и тут появились они. Патруль из бессмертных. Хотя ошибся, обычный наш патруль полицейских. Они тоже ничего не боятся – ни вируса и на карантин их не отправляли. Ни масок, ни перчаток… Как и у всех “служб обеспечения жизнедеятельности” в это не легкое время.
Поинтересовались, что я тут делаю у подъезда, с лестницей, сумкой инструмента и кучей лампочек КЛЛ-11. Как называются эти лампочки, объяснил я им.Иначе мне светила установка неизвестных ампул с неизвестным содержимым в жилых подъездах.
Шутить не стал. Они тоже. Мы постояли, покурили и разошлись.
– Мне твой кашель не нравится, – сообщила мне она!
– Так я так кашляю несколько лет, могла и привыкнуть! Сигареты! – пояснил я.
– Так я привыкла, что ты кашляешь так постоянно, но теперь карантин и вообщем не входи ко мне до окончания карантина!
– Хорошо, – сказал я и положил ключи от щитовых на подоконник диспетчерского окна.
Ленка взяла их (без перчаток) и пошла вешать в шкафчик на стене. А после, крикнув,
– Не уходи!, – протянула мне бумажку с очередными заявками на освещение у квартир и ремонтом розетки.
– Вирус нас не возьмет!, – подумал я и пошел на отработку этих заявок.
Подпись. Дежурный электрик из ЖКХ.
[моё] Коронавирус ЖКХ Электрик Гбу Жилищник Текст
Всем привет! Работаю дежурным электриком в ЖКХ, если кто не знает! )
Вот, какую моральную оценку дать таким «людям» ?!
Сегодня был на подработках. Зашел в диспетчерскую – инструмент занес, завтра на смену.
– Торт есть не буду, очередная заявка прилетела. В 18:57. Нет освещения у квартир.
Позвонили с домофона (хотя у нас – «мастер-ключи»). Тишина.
Звонили в звонок двери Тишина.
Звоним диспетчеру – «позвони жильцам, электрики на этаже стоят, пусть двери откроют»
Вышла пьяная тварь и с лыбой на лице говорит:
– А мы тут все поспорили, придут электрики сегодня лампочки менять или нет! )
– Спасибо ребятки! Я спор выиграла!
[моё] Гбу Жилищник ЖКХ Электрик Текст Негатив
Всем привет! Работаю дежурным электриком в ЖКХ. Два дня через два.
Но больше всего не люблю, когда смены попадают на выходные или праздники.Сегодня – 1го января дежурю, вызов – нет “света в розетках”. Пришел, все есть. Девка молодая 30и лет с детьми и без мужика, мама ее. Пьяные! ))) Продолжают новый год.
– Что случилось у Вас?- Ой а у нас автомат выбило, но мы его уже включили! – сказала молодая хозяйка!- Да у меня девка не замужем! – проорала ее мама. И добавила:- Ну, Вы, электрик! Проверьте из-за чего автомат выбило!- Какой именно? – спросил очень зло.
– Ну Вы, как профессионал, должны сами увидеть, какой выбило и найти причину!Вообщем, пять минут диалогов. Мама – матом, дочь то же…Они тут же решили, что я должен остаться. Выпить и жениться!Посмотрел на девушку – хороша собой, врать не буду..
Но вот мама – мат-перемат, выпей, то, сё!Пожелал им доброго вечера и ляпнул в двери: – – Да не дай Бог такую тещу!Проклятия слышал в свой адрес, пока на лифте до первого этажа доехал.—Сочувствую всем, кто в праздники работает. 4-5-6 у наших “клиентов” еще белка начнется!
[моё] ЖКХ Гбу Жилищник Электрик Новый Год Текст
Жилинспекция подтвердила, что в ситуации, описанной здесь И тем не менее, это испанская инквизиция ГБУ Жилищник района Южное Бутово сильно не прав.
Дано: у нас на руках три документа с разными суммами долга и от разных дат – следствие того, как Жилищник и ЕИРЦ путаются в показаниях.
Отправили три телеги: Роспотребнадзор, прокуратура, жилинспекция. Первые двое сказали, мол, нехорошо, поручим-ка жилинспекции разобраться, а жилинспекция вроде как уже в курсе.
По итогу жилинспекция постановила: дать исчерпывающий ответ еще на самое первое наше обращение в Жилищник, по поводу конкретных дат возникновения задолженности и точной ее суммы. Грубо говоря, если задолженность таки есть – обосновать ее: когда, откуда, какого лешего.
Сегодня вышел срок ответа на это требование, который должен был предоставить нам ГБУ Жилищник. Никаких квитанций, требований и тому подобного не предъявлено, “FM молчит, вечный праздник умер сам”.
Расцениваем это, как отсутствие претензий, все, что будет предъявлено позже (если будет), уже точно никаким макаром невозможно будет втихомолку списать через суд, а значит, можно не париться.
- Долговое епд как проверить
- Долговой ЕПД
- Долговой епд куда звонить
Мне выставили Долговой епд за май месяц года, благо у меня все платежки хранятся долгое время, я посмотрел оплаченные епд на апрель и май месяцы, и увидел что все реквизиты код плательщика мною выставлены правильно.
То есть получается меня хотят вынудить платить за то что уже оплачено, что посоветуете сделать в этой ситуации?
Добрый вечер, Антон! Сегодня прислали долговой ЕПД за октябрь год. До этого я об этом долге конечно же не знал. И плтали за все месяца исправно. Какой срок исковой давности по долгу за ЖКХ? Оплатить его? Или все отсавить как есть? Срок исковой давности по взысканию задолженности по услугам ЖКХ составляет 3 года.
Так как система новая, то некоторые жильцы просто не знают, что делать в таких ситуациях. Им также иногда не дают конкретных ответов в службе поддержки.
Необходимо чётко понимать, что делать, если пришёл долговой документ, который уже оплатили. Не нужно оставлять такое без внимания. Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД.
Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ. Не смотря на наличие многочисленных источников информации, старшее поколение зачастую не может обойтись без радиоприёмника.
Если Вам не нужна эта услуга, Вы можете отключить радиоточку, обратившись в абонентский отдел. Плата устанавливается за одну точку. Поставщиком данной услуги является Ваша Управляющая компания.
общего имущества должно осуществляться в соответствии с минимальным перечнем услуг и работ, утверждённых постановлением РФ от Перечень услуг и работ согласовывается решением собственников на общем собрании по предложению УК.
Правительство Москвы устанавливает льготные цены для собственников одного и единственного жилья и зарегистрированных в нём в пределах норм площади 1 чел.
Пришла долговая платежка за квартплату, в которой указано, что за ноябрь, декабрь и январь я якобы недоплачивала по N-ой сумме, в результате чего образовался долг больше чем руб.
На все мои доводы, что это какой-то бред, заявлять, что у меня долг за ноябрь, декабрь, январь — а сейчас уже апрель! У меня не сохранились платежки, которые присылают, потому что всегда оплачиваю онлайн. Таблица готова и она нам дает наглядную картину по начислениям и платежам, по дате оплаты и дате перечисления поставщикам. Большая часть доказательной базы для суда готова.
Новый порядок организации работы по сбору задолженности по оплате жилого помещения Департамент жилищно-коммунального хозяйства и благоустройства г. Исключением не стало и Бирюлево, и Коньково и другие окраины столицы.
Что касается внимательных и добросовестных жильцов, то те — либо просто красные квитанции не оплачивали, либо бежали с ними в единые расчетные центры, предъявляя операционисткам уже оплаченные в срок счета.
Проблемы эти, увы, не являются чисто московскими. Для этого нужно обратиться в ЖЭК или в компанию, предоставляющую вам услуги. Многие управляющие компании в крупных городах организуют такую возможность онлайн, через личный кабинет.
Выяснить, нельзя ли в вашем конкретном случае оформить субсидию. Субсидией могут воспользоваться ветераны, ликвидаторы последствий чернобыльской катастрофы, многодетные семьи и т. Окончательный список зависит от региона проживания.
Заключить договор реструктуризации долга, для чего обратиться с заявлением в компанию, поставляющую вам коммунальные услуги. Как правило, в этом вопросе подобные организации идут навстречу жильцам.
В ходе возможного судебного разбирательства достаточно будет заявить об исковой давности и выплатить оставшуюся сумму.
Получив подобный документ, следует обратиться за уточнением в компанию, предоставляющую коммунальные услуги, сверить все цифры и при наличии долга оплатить его в кратчайшие сроки, чтобы не перейти в разряд злостных неплательщиков, задолжавших более полугода. Но это уже детали, важно другое — квитанции нет.
Не пропускать же теперь оплату. Кое-кто из граждан искренне считает, что здесь примерно как в магазине: если вам забыли выдать финансовый документ, то покупка за счет продавца.
И оказываются очень удивлены, когда им приходит другая квитанция, уже с пенями, а то и счет-претензия. Обязанность владельца квартиры — самому своевременно озаботиться вопросом оплаты ст.
В обязанности коммунальщиков входит рассчитывать сумму для уплаты по тарифу и присылать жильцу квитанцию. Их и находят обычно в почтовых ящиках. Но случается, что квитанция в силу разных причин не попадает к потребителю. Что тогда делать? Практика показывает, что одна из причин несовпадений — некорректно или не вовремя переданные показания индивидуальных приборов учета.
Расчет начислений. Единый расчетный центр как платежный агент производит расчеты в соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг. Не тратьте время на жуликов и воров из сферы ЖКХ.
На отдельную ложную долговую квитанцию просто не обращайте внимания. Текущий ЕПД пересчитайте вручную и заплатите сумму, соответствующую действительности. Депутат Лефортово Саша Андреева работает не покладая рук.
В каждом избирательном округе их трое — смотрите здесь. Практически никогда энергопотребление не совпадает с расчетным. Изменения размеров платы перерасчеты за ЖКУ доначисления в связи с предоставлением документов, подтверждающих временное отсутствие, перерасчет в связи с ненадлежащим качеством ЖКУ и пр.
В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.
Меня проинформировали, что письмо было отправлено 05 марта года, я попросил сделать ксерокопию ответа. Прочитав ответ раза три В связи с тем, что по Вашему лицевому счету числится переплата по услугам водоснабжения и отопления, в январе года Вам был выставлен долговой платежный документ с учетом данной переплаты.
Новая система должна обязательно учитывать все нюансы, иначе в процессе работы непременно возникнут проблемы. В частности, она должна учитывать льготы, которые полагаются отдельным категориям граждан.
Из-за этого зачастую возникают бюрократические сложности и требуется делать перерасчёт. Я сразу же запросил первичные бухгалтерские документы, которые бы подтверждали задолженность, мне их не предоставили.
По прежнему опыту общения с ЕИРЦ, они по телефону ничего не решают, просят приехать к ним для выяснения. А для меня это проблематично. Поэтому пока подожду, что ответят на портале, а потом буду действовать по ситуации. В любом случае нужно им как-то передать документ, подтверждающий оплату, и мне это удобнее сделать через интернет.
Источник: https://molprav75.ru/pochemu-prishel-dolgovoj-epd-esli-vse-oplacheno.html
Лазер Вирта
Энциклопедия экономики
Долговой документ ЖКХ
Что такое ЕПД
Единый Платежный Документ — единая квитанция для оплаты нескольких коммунальных платежей. Если вы регулярно получаете долговой документ розового цвета , то это и есть долговой ЕПД. Введение такого документа позволяет переложить часть ответственности по распределение платежей с самих владельцев на структуры ЖКХ.
Он позволяет сразу с помощью одной квитанции оплатить все основные коммунальные услуги, поэтому не придётся тратить время и собирать различные бумаги вместе. Среднестатистический житель может просто оплатить все задолженности разом в одном месте.
Это нововведение является одним из самых обсуждаемых за последние годы, и дело в том, что оно реально меняет ситуацию с оплатой услуг ЖКХ. Однако как в случае с практически любыми изменениями, люди первое время допускают ошибки и просто не понимают, что нужно делать. Они не знают, как проверить долговой ЕПД, как уточнить задолженности по тем или иным услугам.
В Едином Документе перечислены все основные услуги, а задолженность сводится к одной сумме. С одной стороны это упрощает жизнь, но с другой стороны могут возникать трудности, когда требуется проверить платежи и рассчитать задолженность отдельно за воду или за отопление.
При введении такого документа удалось получить определённые преимущества:
- сокращение необходимых для оплаты операций;
- экономия времени;
- возможность оплаты любым удобным способом — через банковскую кассу, через терминал или через Интернет.
Если раньше процесс оплаты жилищно-коммунальных услуг больше походил на неприятную и обязательную рутину, то сегодня такого уже нет. Гражданину вовсе необязательно идти в банк, занимать очередь и терять много времени на оплату. Благодаря новым формам обслуживания и в частности ЕПД, ситуация изменилась в лучшую сторону кардинальным образом.
Список доступных для оплаты услуг в ЕПД
Жилищно-коммунальной сферой каждое муниципальное образование занимается самостоятельно, опираясь только на ряд общефедеральных положений. В частности каждое муниципальное образование определяет список услуг, включённых в ЕПД. Это определяется многими факторами, в первую очередь позицией самой организации, которая занимается поставками ресурсов.
На практике пока в каждом регионе складывается своя ситуация. Некоторые города активно принимают ЕПД и осуществляют расчёт полностью за все услуги с помощью этого документа. В других регионах организации жилищно-коммунальной сферы и вовсе отказываются от него.
Введение Единого Платёжного Документа связано с определёнными сложностями, в частности необходимо выполнить несколько важных условий:
- создать полную базу с адресами жильцов;
- сопоставить фамилии собственников недвижимости и нанимателей;
- ввести полный перечень услуг и определить стоимости.
- создать систему для сбора и обработки показаний индивидуальных и общедомовых счётчиков.
Новая система должна обязательно учитывать все нюансы, иначе в процессе работы непременно возникнут проблемы. В частности, она должна учитывать льготы, которые полагаются отдельным категориям граждан. Из-за этого зачастую возникают бюрократические сложности и требуется делать перерасчёт.
Подобная работа активно ведётся по всей стране, поэтому на новую систему переходят многие организации в сфере ЖКХ. Всё постепенно движется к тому, что жильцы будут получать только одну бумажку, в которой будут указаны вообще все необходимые платежи — за водоснабжение, отопление, газ, электричество, ТВ-антенну и телефон.
Так выходит намного удобней, потому что из-за обилия услуг многие просто путаются, когда дело доходит до оплаты. Из-за этого не удаётся точно сопоставить тарифы, узнать о возможной задолженности или необходимости сделать перерасчёт.
Оплата с помощью Единого Платёжного Документа
Уже сейчас положительные изменения становятся видны, потому что жители получают вместе 5-6 разных бумажек всего 2-3. Это распространённая практика, которая позволяет лучше следить за своими коммунальными платежами. Достаточно собирать вместе все квитанции, чтобы в случае необходимости решить вопрос с оплатой отдельных услуг.
Организация, оказывающая услуги в сфере жилищно-коммунального хозяйства, занимается формированием ЕПД в электронном виде. После этого документ распечатывается и доставляется по адресу жильца. Ему остаётся только взять его и оплатить наиболее удобным способом. Электронная система формирования документов постоянно дорабатывается, поэтому в документе могут появляться новые услуги.
Непосредственно составлением документов ЕПД в электронном виде занимаются Единые расчётно-кассовые центры (ЕКРЦ). В каждом регионе работает своя организация, которая улаживает все возникающие вопросы и занимается организацией работы информационно-расчётных центров.
Важно помнить основные правила и требования по оплате коммунальных услуги с помощью Единых Платёжных Документов:
- перед оплатой следует сверить все указанные данные;
- оплачивать нужно конкретно ту сумму, которая указана в документе;
- нельзя допускать неточностей и исправления, потому что документ становится недействительным.
В настоящее время активно работает служба поддержки клиентов, потому что у многих возникают вопросы. Специалисты помогут разобраться, как проверить долговой ЕПД. По телефону можно уточнить размер платежа, а также проверить правильность расчёта. На самой квитанции обычно печатают номер для связи с абонентской службой.
Проверка задолженностей
Новая система всегда требует отладки, особенно на первых этапах, поэтому сейчас нередко возникают сложности. В частности некоторые жильцы жалуются на неоправданное завышение цен, появление ложных долгов.
Это связано как с обычными сбоями в системе, так и с откровенное мошенническими действиями отдельных лиц или организаций. Особое внимание следует уделить следующим моментам:
- наличие несуществующих задолженностей за прошедшие месяцы;
- необоснованное появление графы «перерасчёт» в существующем документе;
- несовпадение реальных показаний счётчиков с указанными в квитанции.
Так как система новая, то некоторые жильцы просто не знают, что делать в таких ситуациях. Им также иногда не дают конкретных ответов в службе поддержки. Необходимо чётко понимать, что делать, если пришёл долговой документ, который уже оплатили. Не нужно оставлять такое без внимания.
В первую очередь желательно собрать квитанции об оплате за прошлые месяцы, если они есть в бумажном варианте. Можно также использовать электронную форму и распечатать. Всегда важно собирать квитанции вместе, потому что организации ЖКХ, к сожалению, часто допускают ошибки. Нередко возникают ситуации, когда приходится отстаивать свою правоту и добиваться перерасчёта по различным услугам.
Далее, следует обратиться в ЕИРЦ по месту прописки, где следует поинтересоваться начисленными платежами. В некоторых случаях можно даже потребовать письменный ответ, который должны прислать в течение 30 дней.
Обычно этого достаточно, чтобы выявить ошибки и сделать перерасчёт оплаты коммунальных услуг. Вопросы при правильном подходе к делу решают быстро и положительно, так что сомнительные задолженности по квитанциям не стоит оплачивать сразу.
Правительство Российской Федерации прислушивается к пожеланиям граждан и стремится разными способами упростить бюрократическую систему в сфере ЖКХ. Рядовым жителям постоянно приходится сталкиваться со сложностями при оплате коммунальных услуг, погашению задолженностей.
Блок: 1/5 | Кол-во символов: 271
Что такое долговой ЕПД
ЕПД – это удобный формат оплаты коммунальных услуг в Москве. Управляющая компания передает данные от жильцов в муниципальные учреждения, которые формируют общую квитанцию для всех видов услуг.
Это удобно и для жильцов – они получают один документ вместо нескольких, и для управляющей компании – не их функции в вопросе оплаты сводятся к передаче данных, и для муниципальных органов – облегчает сбор данных по оплате коммунальных услуг.
Долговой ЕПД отличается от обычного тем, что в нем представлены услуги, за которые жилец имеет долг. Для этого отведена специальная графа – задолженность по ЖКХ. Суммы долга указываются за каждый месяц в течение года. Если задолженность больше года – указана общая сумма.
Долговой ЕПД может приходить в нескольких вариантах – в квитанции за коммунальные услуги есть отдельные графы для долга и перерасчета, в которых указываются соответствующие цифры, если они есть.
Кроме того, если долг слишком большой, может придти отдельное долговое уведомление – розовая квитанция, которую легко отличить внешне.
Обычная квитанция за коммунальные услуги приходит после того, как закончился месяц, который нужно оплатить. Т.е. квитанция за сентябрь приходит в начале октября.
Долгом считается та сумма, которую нужно было заплатить в предыдущем месяце (до оплачиваемого месяца, т.е в случае сентябрьской квитанции – август и ранее). В долговом ЕПД она указывается за каждый месяц, если время задержки платежа меньше года.
Несмотря на то, что долг начисляется с предыдущего месяца, специальный долговой ЕПД оформляется, если долг более двух месяцев. Таким образом, периоды оплаты выглядят так:
- Квитанция пришла в октябре;
- Период оплаты – сентябрь;
- Если не заплачено за август – это долг;
- Если не оплачены июль и август или больше месяцев – приходит долговой ЕПД.
Долговой ЕПД, если он не оформлен внутри квитанции, выглядит как квитанция розового цвета, в которой отдельно выделены те услуги, за которые есть долг.
Это сделано специально, чтобы долговой документ было легко отличить визуально от обычной квитанции.
Как проверить наличие задолженностей
В тех ситуациях, когда цифры в квитанции вызывают сомнения, можно обратиться в горячую линию (ее телефон указан на квитанции). Также за объяснениями можно обратиться на официальный сайт поставщиков различных коммунальных услуг или на официальные городские порталы.
Если жилец не знает, есть ли у него задолженность, и когда нужно ее оплачивать, можно получить информацию в филиале компании-поставщика определенных услуг, который обслуживает его адрес. Это можно сделать лично (а иногда нужно – например, для получения справки об отсутствии задолженностей), а также через официальный сайт, по телефону или электронной почте. Все необходимые адреса и телефоны указаны в квитанции.
4. Отоп.осн.пл. — отопление основной площади. Крупнейшим поставщиком является московская объединённая энергетическая компания (МОЭК). Рассчитывается следующим образом: объём услуги прошлого года делится на 12 и затем делится на общую площадь дома, затем умножается на общую площадь квартиры. Полученный результат не должен превышать установленный норматив — 0,016 Гкал на 1м2.
3. ГВС — горячее водоснабжение. В подавляющее большинство домов Москвы поставку ресурса «горячая вода» по договору поставки с управляющей организацией осуществляетМосковская объединённая энергетическая компания (МОЭК). Расчёт услуги осуществляется аналогично ХВС. Норматив = 4,735 (Регулируется Постановлением Правительства Москвы «Об утверждении цен, ставок и тарифов на услуги для населения» от №1038 — ПП)
Получение и оплата ЖКХ по ЕПД через интернет
Множество квитанций за коммунальный сервис может свести с ума и запутать любого собственника. Поэтому для удобства граждан был создан единый платежный документ (ЕПД) за услуги ЖКХ.
На одном листе А4 собраны все обязательные ежемесячные платежи за квартиру. ЕПД позволяет не только быстро определить за что платить, сколько киловатт или кубометров было потреблено, но и оплатить услуги ЖКХ онлайн.
Единый платежный документ за коммунальные услуги — это общий счёт, в котором собраны все платежи за текущей месяц по конкретной квартире.
Образец Единого платежного документа за услуги ЖКХ несколько раз видоизменялся, постепенно трансформируясь в максимально информативную «платежку». Окончательное утверждение формы платежного документа было произведено в 2014 году.
Несмотря на то, что существуют стандартный сервис, предоставляемые для каждого жилого помещения (электричество, газ, водоотведение, капремонт и т. д.), каждый жилой дом может иметь свой собственный список (охрана, служба консьержа, оплата антенны кабельного телевидения и т. д.).
Несмотря на это бланк единого платежного документа содержит следующие общие для всех пункты:
- Ф.И.О. владельца помещения или пользователя услуг (для жилья социального найма);
- почтовый адрес;
- штрих-код (для оплаты через банкоматы и платежные терминалы);
- отчетный месяц;
- код плательщика;
- реквизиты управляющей компании;
- информация о жилом помещении (площадь, количество прописанных жильцов и т. д.);
- дата последнего внесения денежных средств;
- перечень услуг ЖКХ, предоставляемых для конкретной квартиры жилого дома (прописываются в сокращенном виде, расшифровка которого не вызывает затруднений у получателей квитанций);
- действующие тарифы по каждой услуге;
- начисление по каждому виду комуслуг;
- сумма льгот;
- перерасчет;
- общая сумма к оплате по квитанции.
ЕПД доставляется по адресам получателей коммунальных услуг Москвы до 15 числа месяца. При этом в «платежках» имеется пояснение для граждан, что деньги должны быть уплачены максимум до 10 числа следующего месяца.
Чтобы оплатить полученный платежный документ, пользователю коммунальных услуг отводится 25-26 дней.
Единый платежный документ ЖКХ чаще всего получают одним из следующих вариантов:
- В почтовый ящик по адресу расположения жилого помещения.
- В режиме онлайн на портале госуслуг Москвы.
Далее рассмотрим порядок получения и оплаты платежного документа для жителей Москвы:
Кроме того, информацию о сумме ежемесячного платежа, о начале расчета по новым услугам, присутствия неоплаченных счетов ЖКУ можно получить и с помощью мобильного телефона. Для этого понадобиться оправить смс на номер 7377 или ввести USSD команды на короткий номер 377:
Так же доступны USSD команды о долговых начислениях за услуги ЖКХ:
Получив ЕПД в личном кабинете госуслуг Москвы, пользователю предоставляются следующие возможности:
- Оплачивать коммунальные услуги через интернет. Для этого достаточно воспользоваться своей банковской картой и подтвердить платеж.
- Производить оплату услуг ЖКХ по квитанции. Электронный ЕПД можно распечатать с помощью принтера и оплатить любым удобным способом (в Мособлеирц, в любом расчетно-кассовом центре, банке и т. д.).
Без комиссии можно заплатить по банковским картам Банка ВТБ (кроме пластиковых карт Банка ВТБ 24).
Получать и оплачивать единый платежный документ можно на портале Мос.ру. Для этого необходимо единожды сформировать квитанцию и установить функцию ежемесячного получения ЕПД в электронном виде.
Первичное формирование «платежки» выглядит следующим образом:
- необходимо ввести код плательщика (представляет собой 10-значную комбинацию цифр, которую можно взять с любой имеющееся на руках квитанции);
- выбрать тип квитанции (обычная — за текущий месяц, долговая — за предыдущий месяц);
- выставить период оплаты (пользователь может выбрать месяц, за который необходимо сформировать платежную квитанцию).
Прежде чем распечатывать «платежку» или оплачивать сформированную квитанцию, пользователь имеет возможность ее предварительного просмотра. Эта функция позволяет еще раз проверить верность введенных данных и в случае каких-то ошибок своевременно внести коррективы.
При проверке ЕПД необходимо в первую очередь обратить внимание на следующие данные:
- единый лицевой счет (код плательщика);
- адрес жилого помещения;
- Ф.И.О. собственника жилья или пользователя услуг.
Если все данные верны, можно переходить к оплате по квитанции любым удобным способом. Получите бесплатную юридическую консультацию
Что делать, если приходят ЕПД при оплаченных долгах?
От представителей поставщиков коммунальных услуг часто можно услышать, что новая система начисления платы за КУ проходит постоянную доработку ,из-за чего возможны различные сбои. Поэтому, если данные в квитанции неверны, об этом нужно сообщать на горячую линию, электронную почту или официальный сайт. Управляющая компания в этом плане не всегда может помочь, но работающие в ней специалисты помогут грамотно составить запрос.
Если возникают претензии, которые не получается урегулировать мирно, нужно обжаловать долги в суде. Такая процедура нужна обязательно, поскольку иначе в суд может подать уже компания-поставщик, и несмотря на неверные данные в ЕПД, жильца обяжут заплатить долги.
Для подтверждения своей правоты желательно иметь оплаченные квитанции или электронные копии (большинство сайтов оплаты, например, всеплатежи, предоставляют такую услугу – квитанция высылается на электронную почту). Хранить оплаченные квитанции нужно 3 года – именно столько длится срок исковой давности для коммунальных платежей. В случае споров оплаченные квитанции помогут доказать, что платежи были.
Алгоритм действий при получении долгового ЕПД и досудебной претензии
Что делать человеку, получившему долговой ЕПД? В первую очередь, не следует паниковать – такая квитанция еще не основание для судебного преследования, штрафа или других серьезных мер. Но прежде чем идти платить деньги, стоит выяснить обоснованность претензий.
- Если жилец действительно имеет долги, их нужно оплатить. При этом важно сохранять подтверждение оплаты (квитанцию, чек, электронную квитанцию);
- Если у жильца нет долгов или они меньше, чем указано в квитанции, нужно взять ряд документов:
- В МФЦ – Сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- В банке ВТБ – справку о состоянии расчетов;
- Полученные документы сверить между собой и с квитанцией – лучше всего сделать это в виде таблицы в Excel – тогда станут видны расхождения;
- Документы, квитанцию и полученную таблицу можно использовать для претензии в суд. Иногда самого факта обращения за подобными документами оказывается достаточно, чтобы платежи стали считать добросовестно;
- Суд обяжет ответственных лиц сделать перерасчет и прислать квитанцию с настоящими данными;
- Заплатить текущие платежи после перерасчета все равно нужно, чтобы долг не стал настоящим.
Все документы, полученные в суде, нужно сохранять – несуществующий долг может «всплыть» заново, и в этом случае документы из суда станут жизненно необходимыми.
Как проверить долг по квартплате онлайн: по адресу и фамилии
Существует несколько дополнительных возможностей для получения информации о долгах по квартплате. Самый простой из них — обратиться в банкоматы и терминалы. Для этого потребуется одна из свежих квитанций с суммами за истекшие месяцы. В терминале выбирается пункт «Внесение коммунальных платежей». Указать там адрес и месяц. В окошке отразится текущая сумма задолженности. При желании можно сразу внести оплату.
Практика показывает, что одна из причин несовпадений — некорректно или не вовремя переданные показания индивидуальных приборов учета. Расчет начислений. Единый расчетный центр как платежный агент производит расчеты в соответствии с Жилищным кодексом РФ и Правилами предоставления коммунальных услуг. МосОблЕИРЦ производит расчеты на основании: В ЕПД включаются начисления по услугам «газоснабжение » от АО «Мособлгаз » и «электроснабжение » от ПАО «Мосэнергосбыт «.
Единые платежные документы будут разделены по типам: Обслуживание граждан, проживающих в Красносельском районе, по расчетам за электрическую энергию осуществляет Центральное городское отделение «Мосэнергосбыт — центр продаж» — филиала ОАО «Мосэнергосбыт», расположенное по адресу: Аптекарский переулок, 4 . Отделение ведет прием абонентов: с понедельника по четверг с 8.30 до 20.00; Ежемесячно жители района после 20 числа получают текущий единый платежный документ (ЕПД), а в первых числах месяца те из них, кто своевременно не оплатил услуги ЖКУ, получают долговую квитанцию (как правило, период оплаты указан текущим месяцем).
Как узнать долги по квартплате
- С целью посмотреть задолженность по коммуналке, требуется зайти в закладку » оплата ЖКХ».
- Нажать получить услугу.
- Необходимо указать адрес квартиры.
- Указываем автоматический вариант определения адреса или указываем вручную.
- Выбрать низ списка нужного поставщика услуг.
- Затем вводится номер лицевого счета. Система моментально выдает суммы задолженности. Если плательщик не согласен с предоставленной информацией, можно сразу дистанционно направить претензию в орган, занимающийся непосредственными расчетами.
Не тратьте время на жуликов и воров из сферы ЖКХ. Не ходите в ДЭЗ, ГУИС, управу, ЕИРЦ и прочие места обитания жуликов. На отдельную ложную долговую квитанцию просто не обращайте внимания. Текущий ЕПД пересчитайте вручную и заплатите сумму, соответствующую действительности.
Депутат Лефортово Саша Андреева работает не покладая рук. Саша — истинный депутат и отстаивает права своих избирателей. Жителям района Ясенево так не повезло с депутатами и им необходимо заставить своих избранников в количестве 17 человек заняться наконец-то реальными делами. Если вы обнаружили в своем почтовом ящике долговой ЕПД — обращайтесь с заявлением к своим депутатам. В каждом избирательном округе их трое — смотрите здесь.
Пришел долговой документ жку оплачен
Я сразу же запросил первичные бухгалтерские документы, которые бы подтверждали задолженность, мне их не предоставили. Тогда я написал в жилищную инспекцию, откуда мне ответили, что долг есть и для урегулирования обращайтесь в управляющую компанию. А ещё, удалось выяснить, что УК ГБУ «Жилищник» вообще не может требовать с меня долг, так как он образовался до того, как «Жилищник» стала нашей УК.
Хочу обратиться к лиге юристов за дельным советом. Сразу поясню, что живу я в Москве, поэтому буду употреблять термин ЕПД (Единый платежный документ) или попросту счет за ЖКУ. Ну, так вот, дело началось с того, что придя домой с работы (на дворе стоял октябрь 2016 г.), я обнаружил на своей входной двери послание от управляющей компании (у нас это один из ГБУ «Жилищник» по нашему району), что, дескать, у меня долг и мне скоро отключат канализацию. От такого поворота событий я мягко сказать «прифигел» т.к. всегда плачу в срок за квартиру и, как любой параноик собираю все квитанции на всякий случай. Недолго думая, прихватив все квитанции, я отправился в МФЦ узнавать, что за долг такой и откуда он взялся. В МФЦ добрая тетечка-бухгалтер сообщила мне, что долг составляет 9500 рублей, дала мне выписку по лицевому счету и сказала, что я не доплатил по ряду месяцев 2014-2015 года. Смотрю выписку, а там действительно по 6 месяцам недоплата. Смотрю в ЕПД за эти месяцы, они все оплачены, но вот сумма за стоимость ЖКУ в них указана меньшая, чем в выписке по лицевому счету. Т.е. получается, я оплатил ЕПД в полной мере, но потом стоимость ЖКУ пересчитали в большую сторону и дельту от разницы записали как долг. На мой вопрос WTF? Тетя – бухгалтерша сказала, что она ХЗ и выдала мне долговой ЕПД за Август 2016 г. на сумму 9500 рублей. Платите сударь. Платить я ничего не стал, а написал обращения в МФЦ, УК и Управу района с просьбой разъяснить мне ситуацию и отменить долг.
В итоге, после нескольких месяцев переписки (по началу они ни в какую не хотели говорить почему пересчитали платежи) я получил ответ. Оказывается, долг образовался из-за того, что при переносе данных по платежам из одной базы данных в другую данные были перенесены не правильно. В связи с чем, на протяжении нескольких месяцев мне присылали ЕПД с неправильными суммами. Потом в МФЦ это заметили (спустя полтора года), исправили и насчитали мне задолженность. Я сразу же запросил первичные бухгалтерские документы, которые бы подтверждали задолженность, мне их не предоставили. Тогда я написал в жилищную инспекцию, откуда мне ответили, что долг есть и для урегулирования обращайтесь в управляющую компанию. А ещё, удалось выяснить, что УК ГБУ «Жилищник» вообще не может требовать с меня долг, так как он образовался до того, как «Жилищник» стала нашей УК. А так как ГБУ «Жилищник» не является правопреемником предыдущей УК то и долг с меня требовать не может.
Хотел бы спросить у лиги юристов, что мне дальше делать? Собираюсь судиться с УК т.к. считаю, что долг начислен не справедливо. Есть ли шансы отменить долг или/и взыскать штраф с УК? Как вы думаете, подпадает ли мой случай под ч. 6 ст. 157 ЖК РФ?
>
Долговой ЕПД – что это значит?
Долговой ЕПД: что это такое
В Москве предусмотрено использование нового удобного формата для внесения коммунальных платежей – ЕПД. Для формирования такой общей квитанции на оплату всех коммунальных платежей сведения от жильцов передаются управляющими компаниями в муниципальные организации.
Такая система удобна и гражданам – им присылают одну квитанцию, а не несколько, и управляющим компаниям – они занимаются только передачей сведений в муниципальные организации, и муниципальным организациям – упрощен сбор сведений об оплате коммунальных платежей.
Если долгового ЕПД нет внутри платежки, он представляет собой розовую квитанцию с выделением тех услуг, по которым возникла задолженность. Это делается для подчеркивания визуального отличия долговой бумаги от простого платежного документа.
С тех пор, как такой документ начал применяться, наблюдаются следующие положительные результаты:
- уменьшилось число операций, проводимых при оплате;
- сократились временные затраты;
- стали доступны любые удобные варианты оплаты – с помощью платежа в банке, в терминале и в интернете.
Если до нововведений процедура внесения коммунальных платежей представляла собой утомительный, но необходимый процесс, то на сегодня все значительно упростилось.
Для граждан больше нет необходимости в посещении банковской организации, стоянии в очередях и трате продолжительного времени на уплату. Новый порядок обслуживания стал причиной значительного улучшения ситуации.
ЕПД долговой и обычный: в чем разница
Сведения о внесенных платежах передаются Банком Москвы государственным учреждениям, которые осуществляют учет выплат относительно каждого лицевого счета и каждой услуги.
Если возник долг, происходит оформление долгового ЕПД. В нем содержится сумма долга за последние 12 месяцев – отдельно за каждый месяц. Если деньги не вносились больше 12 месяцев, сумма неуплат вносится одним значением.
В текущем ЕПД содержатся сведения обо всех начислениях за ЖКУ за один оплачиваемый месяц, в информационное поле включаются сведения, указывающие на переплату или недоплату по лицевым счетам. В долговом ЕПД содержится информация обо всех услугах ЖКУ, по которым имеются долги. Оплата может быть произведена также авансовым платежом. Для этого требуется обращение в МФЦ для получения авансового ЕПД на нужный срок – от одного месяца до трех.
Невзирая на то, что начисление долга начинается за предыдущий месяц, оформление специального долгового ЕПД производится при накоплении задолженности больше чем за два месяца.
Соответственно, выглядеть периоды выплат будут так:
- получение квитанции в июне – период оплаты – май;
- при невнесении платежа за апрель возникает долг;
- при неоплате апреля, марта или более происходит направление долгового ЕПД.
Как оплатить услуги с помощью ЕПД
Учреждения, осуществляющие предоставление услуг в области ЖКХ, формируют ЕПД в электронном формате. Затем происходит распечатка документа и его доставление по месту прописки граждан. Они должны лишь получить его и произвести оплату с помощью максимально удобного способа.
В отношении электронной системы формирования документации производятся постоянные доработки, что приводит к добавлению в квитанцию новых услуг. Составление ЕПД в электронном формате является непосредственной функцией Единых расчетно-кассовых центров (ЕКРЦ).
В каждом субъекте предусмотрено функционирование собственного учреждения, занимающегося решением всех возникающих проблем и организующего функционирование информационно-расчетных центров.
Необходимо соблюдение основных правил и требований, связанных с оплатой коммунальных услуг с применением Единого Платежного Документа:
- до осуществления оплаты нужно провести сверку указанных сведений;
- необходимо произвести оплату суммы, конкретно указанной в квитанции;
- необходимо отсутствие неточностей и исправлений, так как это приведет к недействительности документа.
Важно! На сегодня осуществляется активная работа службы поддержки граждан, так как многие сталкиваются со сложностями.
От специалистов можно получить помощь по проверке долгового ЕПД. С помощью звонка можно произвести уточнение размера суммы оплаты и проверку правильности расчетов. Номер, по которому звонят в техподдержку, как правило, напечатан на документе.
Если гражданин не уверен в указанной в документе сумме, он может позвонить по телефону горячей линии (он указывается в документе).
Кроме того, разъяснения получают на официальных сайтах компаний, поставляющих услуги, или неофициальных городских порталах.
Если у жильца нет информации о задолженности или о сроке ее оплаты, он обращается за информацией в филиал организации, поставляющей конкретные услуги по адресу его проживания.
Возможно личное обращение (в отдельных случаях это обязательно – к примеру, чтобы получить справку об отсутствии долга), можно воспользоваться официальным сайтом, телефонной связью или электронной почтой.
Сведения о нужных адресах и телефонах можно найти в документе.
Также информацию о суммах ежемесячных выплат, расчете по новым услугам, наличии неоплаты по ЖКУ получают и с помощью мобильной связи. Потребуется отправить смс на номер 7377 или набрать USSD команду на короткий номер 377.
Как проверить платежи
Для москвичей работают два портала, занимающиеся предоставлением электронных услуг, – можно воспользоваться общероссийским сайтом «Госуслуги» gosuslugi.ru и разделом «Услуги и сервисы» официального веб-ресурса мэра и Правительства Москвы mos.ru.
Обратите внимание! Основное различие между этими ресурсами заключается в том, что на столичном сайте предоставляются услуги по городу, и его работа рассчитана на жителей Москвы.
Информацию о долге по ЖКХ могут предоставить многие крупные банки. Для этого следует обратиться к кассиру и предъявить старую квитанцию. Он пояснит, какая сумма подлежит оплате. Во многих крупных банковских организациях предусмотрено использование онлайн-кабинета, в котором получают сведения о долге по ЖКУ.
Например, осуществляется регистрация личного кабинета в Сбербанке. Нужно зайти на , найти в нижней части страницы кнопку «Сбербанк онлайн» и зарегистрироваться.
Затем следует нажать на графу «задолженности по ЖКХ» в левом столбце. После открытия страницы в пустую строку нужно вписать номер лицевого счета и проставить галочку в графе «я не робот». Затем на экране появится информация о ЛС.
Для получения квитанции в электронном формате нужно воспользоваться порталом mos.ru. На нем зайдите в раздел «Услуги и сервисы» и выберите «Получить и оплатить ЕПД».
После требуется указание кода плательщика и типа квитанции – текущая или долговая – и периода оплаты – месяц/год. Затем происходит выдача полностью готового документа. Возможны его распечатка и сохранение, а также немедленная оплата с помощью карточки банка. Кроме того, он направляется на адрес личного кабинета.
Посмотрите видео. Как получить ЕПД:
Что делать, если ЕПД приходит при оплаченном долге
Представители поставщиков нередко упоминают, что ведутся постоянные доработки новой системы платежей за КУ, поэтому не исключены различные неполадки.
При обнаружении в документе неправильных сведений для сообщения об этом нужно воспользоваться горячей линией, электронной почтой или официальным сайтом. От управляющей организации в данном случае не всегда получают помощь, однако ее сотрудники посодействуют в правильном составлении запроса.
При возникновении споров, которые не разрешаются мирным путем, есть возможность оспаривания долгов через судебные органы. Сделать это необходимо, так как в противном случае возможно обращение в органы суда организации-поставщика, и гражданин будет обязан платить по долгам даже при наличии в ЕПД неверных сведений.
Чтобы подтвердить свою позицию, желательно представление оплаченных квитанций или их электронных вариантов (на многих сайтах для оплаты осуществляется высылка квитанции на электронный адрес).
Запомните! Требуется сохранение оплаченных квитанций в течение 3 лет – до истечения срока исковой давности для требований по коммунальным платежам. Если возникнет спорная ситуация, такая документация послужит доказательством.
Досудебная претензия
Как нужно реагировать гражданину в случае получения долгового ЕПД?
Вначале следует успокоиться – из-за такой квитанции не начнется судебное преследование, наложение штрафов или применение других серьезных мер. Однако до внесения платежа нужно выяснить, правомерны ли требования.
Если долги действительно имеются, гражданину следует произвести оплату. Сделав это, нужно хранить бумаги, служащие подтверждением выплат (квитанции, чеки, электронные документы).
Если долги у гражданина отсутствуют, или их сумма ниже указанной, ему нужно получить следующую документацию:
- в МФЦ – сводную ведомость начислений и платежей, а также акт сверки счетов;
- в банке ВТБ – справки о расчетах;
- произвести сверку полученных бумаг – наилучшим вариантом будет воспользоваться таблицей в Excel – так будут сразу заметны отличия;
- вышеперечисленная документация может использоваться для обращения в судебные органы.
Случается, что само обращение за такой документацией помогает добиться правильных расчетов выплат в будущем. По решению судебного органа уполномоченные лица обязаны произвести перерасчеты и направить верную квитанцию.
После того, как произведены перерасчеты, нужно все равно произвести оплату по текущим платежам, чтобы избежать превращения долга в реальный. Подача претензии должна осуществляться в письменном виде.
Помните! При ее составлении следует пользоваться формой для деловых писем, при этом необходимо указание данных:
- об адресате и отправителе;
- об имени, фамилии, отчестве или названии учреждений, их адресах, сведениях для контакта;
- о названии документа, которое указывает, для чего он предназначен;
- об основаниях, из-за которых у сторон возникли обязанности по отношению друг к другу, из-за которых сложилась спорная ситуация;
- о положениях законодательства, регулирующих отношения в данной области;
- о требованиях гражданина, обращающегося с претензией;
- о сроке ожидания ответа;
- о намерении направить заявление в судебные органы, если ответ на претензию не поступит.
Из анализа судебной практики можно сделать вывод, что судьи чаще принимают решения в пользу истцов, если они попытались мирно урегулировать спор, даже если закон не обязывает их к таким действиям.
Претензия должна содержать четко сформулированные требования и указание на сроки их выполнения. Следует понимать, что каждое из них должно быть подтверждено или письменными доказательствами, или свидетельскими показаниями.
Нужно указание в претензии разумного срока, который не будет создавать сильных неудобств ответчику. Важным является указание точной суммы и приведение расчетов.
В зависимости от конкретного случая она может быть разной. Обычно используется сумма, составляющая цену неисполненных обязательств гражданина, которую следует вернуть.
Кроме того, нужно указать на издержки, понесенные при составлении и направлении документов, и необходимость их компенсации, сумму штрафа и иных платежей, установленных договором или законом.
Обратите внимание! Составляя документ, нужно предполагать дальнейший перенос спора в судебные органы. Требования и сумма, которую хочет получить гражданин, должны быть аналогичны тем, которые он намерен указать в судебном иске. Иначе возможен отказ в удовлетворении требований или удовлетворение только части из них.
В случае отсутствия ответа от адресата по истечении месяца можно подавать заявление в судебные органы с приложением копии претензии. Также необходимо в дальнейшем подтвердить факт отправки требований.
Для направления претензии предусмотрено несколько вариантов:
- лично передать документ с получением расписки. Этот способ – самый надежный, но зачастую трудно осуществимый;
- воспользоваться почтовой связью путем отправки заказного письма с уведомлением о вручении адресату;
- использовать электронную почту, однако этот способ наименее надежный, так как не всеми судьями распечатка с компьютера принимается как доказательство.
В случае приложения к бумаге какой-либо документации, связанной с заявленными претензиями, следует указать в ней список приложений. Если документация направляется почтовым отправлением, требуется оформление описи вложений.
Внимание! Наши квалифицированные юристы окажут вам помощь бесплатно и круглосуточно по любым вопросам.
Платить или нет за ЖКУ и ЖКХ
Основной целью гражданина является скорейшее и наименее затруднительное освобождение от задолженности по коммунальным выплатам.
Ниже описан способ наиболее оптимальной оплаты долгов по ЖКХ:
- необходимо уточнение общей суммы долга, заявленных к оплате за несвоевременные выплаты пеней и сверка суммы со списком услуг, которые были предоставлены. Эту информацию можно получить в ЖЭКе или в организации-поставщике услуг. Во многих управляющих организациях это можно сделать онлайн, воспользовавшись личным кабинетом;
- узнать, возможно ли в сложившейся ситуации оформление субсидии. Она предоставляется ветеранам, ликвидаторам-чернобыльцам, многодетным семьям и т. д. Точный перечень нужно уточнять в конкретном регионе;
- произвести оформление договора о реструктуризации долгов, обратившись в организацию, осуществляющую поставку услуг. Обычно в такой ситуации организация с пониманием относится к гражданам. Благодаря этому будут сокращены размеры ежемесячных выплат, и продлен срок возврата денег;
- не забывать о трехлетнем сроке предъявления иска и погашении долга, образовавшегося именно за последние три года.
Если начнется судебный процесс, нужно сослаться на исковую давность и произвести выплату оставшейся суммы.
От многих специалистов можно получить рекомендацию о выплате задолженности в следующем порядке: вначале оплатить пени, а затем осуществлять выплату основного долга.
Причина в том, что запрещается начисление пеней на один и тот же долг, поэтому такой путь поможет законно предотвратить увеличение долга.
Как подать исковое заявление в суд по погашению долга
Перед началом судебной процедуры должны быть совершены следующие действия:
- гражданина извещают о наличии долга;
- направляется просьба внести платеж добровольно, и указывается крайний срок выплаты.
В случае отсутствия реакции гражданина на такие извещения у организации, поставляющей услуги, появляется право на обращение в судебные органы. После этого в течение 5 дней выносится судебный акт, и тогда гражданину придется оплатить не только сумму задолженности и пеню, но и судебные издержки.
Судебный акт приводит к следующим результатам:
- заключению договора о реструктуризации с поставщиками;
- принудительному взысканию с арестом собственности гражданина, пенсионных счетов и иных доходов, а также недвижимости;
- ограничению выезда за границу.
Из судебной практики заметно, что судьи, рассматривая такие дела, учитывают наличие смягчающих обстоятельств, которые доказывают, что для появления долга имелись веские причины.
Естественно, потребуется документальное подтверждение таких причин, поэтому сразу после получения судебной повестки владельцу квартиры следует озаботиться этой проблемой.
Как уважительные причины рассматриваются:
- продолжительная болезнь с помещением в стационар или без, если во время этого не происходило зарплатных начислений;
- если гражданин уволен с работы, и его вина в этом отсутствует (организация ликвидирована, сокращены штаты и т. д.);
- продолжительная невыплата заработка;
- финансовые затруднения из-за других ситуаций.
Кроме того, если вдобавок к вышеназванным основаниям сумма платежей превышает двадцать два процента от ежемесячного семейного дохода, во избежание судебного процесса разумным будет оформление субсидии.
Благодаря этому может разрешиться сложная материальная ситуация, и на 6 месяцев снижен размер коммунальных выплат.
День, когда произойдет судебный процесс, назначает судья. Нужно учитывать, что с противоположной стороны будут представлены доказательства, опровергающие позицию гражданина.
Должник вправе просить судью предоставить отсрочку или рассрочку уплаты долга, но лишь в случае, когда имеется подтверждение, что его неплатежеспособность – временное явление.
Заявление составляется по образцу, который есть в судах, или же можно заранее получить его при обращении за помощью к юристу.
Однако разумно предпринять такие действия до начала судебных заседаний. Нужно отдавать отчет в том, что обращение в суд является крайней мерой, применяемой, если другие методы воздействия оказались бесполезными.
Также неплательщику иногда ограничивают подачу ресурсов вплоть до полного их отключения. Кроме того, подача иска мировому судье возможна, если цена иска не ниже пятидесяти тысяч рублей.
Посмотрите видео. Как грамотно читать квитанцию на оплату жилищно-коммунальных услуг:
Дорогие читатели нашего сайта! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно вашу проблему — обращайтесь в форму онлайн консультанта справа. Это быстро и бесплатно! Или позвоните нам по телефонам:
Москва, Московская область
Санкт-Петербург, Ленинградская область
>Долговой епд как проверить
Для этих целей создаётся Единый Платёжный Документ, который регулирует долговые начисления за жку. Обычным гражданам следует узнать, что такое долговой ЕПД, платить его или нет и зачем он нужен? В этой статье мы постараемся дать содержательный ответ на данный вопрос.
Как узнать задолженность по квартплате (услугам ЖКХ) и не платить штрафы
- Посредством терминала или банкомата. Чтобы узнать размер задолженности по коммунальным платежам, необходимо использовать данные с одной из квитанций за прошлые расчетные периоды. В соответствующие поля нужно ввести месяц, за который необходимо узнать задолженность ЖКХ и адрес жилого помещения. Сумма долга отобразится на экране, после чего можно сразу же внести оплату.
- Обратиться в управляющую компанию. Этот способ наиболее затратный по времени. Вам нужно приехать в компанию лично. Там же вы сможете сразу получить квитанцию на оплату задолженности.
- Позвонить непосредственно поставщику коммунальных услуг. Так вы сможете узнать долг за квартиру по адресу и ФИО собственника. Узнать номер телефона можно в квитанциях за прошлые расчетные периоды, на доске объявлений в подъезде вашего жилого дома или в интернете.
- Обратиться в отделение банка. Узнать долг по квартплате можно у кассира-операциониста.
Не тратьте время на жуликов и воров из сферы ЖКХ. Не ходите в ДЭЗ, ГУИС, управу, ЕИРЦ и прочие места обитания жуликов. На отдельную ложную долговую квитанцию просто не обращайте внимания. Текущий ЕПД пересчитайте вручную и заплатите сумму, соответствующую действительности.
Список услуг, доступных для оплаты в ЕПД
В документе собрано большинство коммунальных услуг, которыми пользуются жители города. Этот список одинаков для всех документов:
Некоторые услуги не попали в список – например, найм жилья для тех, кто живет в неприватизированных квартирах, или оплата интернета и домашнего телефона – это нужно делать отдельно. По всем видам указанных услуг возможна задолженность, поэтому
Оплатить квитанцию довольно легко. Для этого нужно:
- Сверить данные в квитанции;
- Выбрать удобный способ платежа:
- Бумажный вариант – касса УК, почта или банк. Нужно придти в кассу с квитанцией и деньгами;
- Безбумажный – банки, работающие по коду плательщика. Требуется назвать код и внести плату наличными или картой;
- Электронный – госуслуги, всеплатежи или онлайн-банк. Можно оплатить из дома по номеру квитанции, только безналичный расчет;
- Платеж зачислится на баланс компании-поставщика.
Популярные вопросы
Ответы на вопросы по коммунальным платежам, которые задают наиболее часто.
- Какой ЕПД оплачивать обычный или долговой?
Это зависит от реальности долга. Если жилец действительно не платил за КУ в течение более двух месяцев – оплачивать нужно обе квитанции. Если долг «приписали» — платить только обычный (текущий) ЕПД, а по поводу долгового – обращаться в суд. Если же есть долг, но он меньше, следует оплатить текущие счета и заняться вычислениями реального долга. Желательно, с привлечением суда.
- Как оплатить ЕПД на госуслугах?
Для этого нужно зарегистрироваться на сайте. На госуслугах существует специальный портал для оплаты ЖКХ в Москве, он позволит заплатить за квартиру с любой карты или электронного кошелька. Необходимая информация – код плательщика с квитанции, сумма, номер карты или кошелька.
- Как оплатить через сбербанк онлайн?
Эта услуга только для клиентов Сбербанка. Нужно иметь карту или счет в этом банке, а также пользоваться личным кабинетом онлайн. Оплата производится по коду плательщика или штрих-коду (если пользоваться банкоматами), указывать номер карты нужно только тогда, когда к кабинету привязано несколько карт или счетов.
Найти оплату ЕПД можно в пункте «Платежи». Также можно настроить автоплатеж.
- Почему долговой ЕПД меньше текущего?
Такая ситуация может быть при небольшом долге (например, за тот месяц, за который начислен долг, была заплачена только часть суммы). Но это не значит, что не нужно платить – на сумму долга начисляются пени, это происходит каждый месяц, и их сумма может превысить сумму долга.
Смотрите видео о том, что такое ЕПД:
Источник: https://laservirta.ru/dolgovoj-dokument-zhkh/