Что имеют право отключить при задолженности за квартиру

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что имеют право отключить при задолженности за квартиру». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Высокий новый дом, трехуровневый пентхаус, личный лифт, панорамный вид на Печерские холмы, круговая терраса, закрытая территория – с таким описанием продается жилье площадью больше 1000 кв. м на бульваре Леси Украинки в Киеве. Квартира продается достаточно давно и владелец уже готов переоборудовать ее в офис или любое другое помещение. Только в объявлении о продаже не указано, что хозяин систематически не платит коммунальные платежи. Его долги исчисляются сотнями тысяч гривен, только за услуги теплоснабжения за прошлый сезон он задолжал почти 200 тыс. гривен. Объясняет коммунальщикам просто: «Продам — заплачу».

Могут забрать квартиру: вокруг новых тарифов ЖКХ вспыхнул скандал

Могут ли должнику отключить свет/газ/воду/тепло за долги? Юридически, да, и имеют на это полное право, однако на практике такое выполнить получается не всегда. Электричество в этом вопросе наиболее простая проблема, отключается точечно и безболезненно для остальных. А вот перекрыть теплоснабжение в конкретной квартире достаточно сложно и не имеет особого смысла.

В домах старой постройки, до 2000-х годов, вертикальная разводка отопления не позволяет «обрезать» конкретную квартиру, придется отключать весь стояк, что затронет и остальных соседей. Этого и не произойдет, поскольку законодательно неуплата одного не влечет за собой отсутствие предоставления услуг другим. А в новых домах с горизонтальной разводкой отключить можно, но, во-первых, это повлияет на общую тепловую нагрузку дома, а во-вторых, не слишком отразится на должнике, его будут греть соседи за счет теплых стен.

Любопытно, что в предприятиях, предоставляющих услуги ЖКХ, не называют предельную сумму долга, за которую готовы судиться. В Киевской городской государственной администрации отмечают, что сумма должна быть «экономически целесообразной», то есть из-за 100 гривен никто подавать в суд не станет, поскольку затраты на судебное производство превысят сумму долга. В среднем судебные иски в Киеве начинаются от сумм около 50-80 тыс. гривен за квартиры площадью 300-500 кв.м.

Но в оказывающих услуги предприятиях отмечают, что фактические показатели счетчиков не всегда сходятся с реальной стоимостью услуг. В Киеве, например, расчет платы за вывоз мусора коррелируется с количеством зарегистрированных лиц, а реально проживающих может быть в разы больше. Так, например, нередки случаи переоборудования больших квартир в хостелы, когда на 15 человек-гостей в квартире прописаны двое. Бывают и комические случаи, выявленные из-за просрочки платежей. В одном из спальных районов Киева в однокомнатной квартире площадью в 25 кв.м. оказались прописаны больше 400 человек. Хозяева квартиры продавали регистрацию в Киеве в своей квартире, но после несвоевременной подачи показателей счетчика получили счет на всех прописанных в квартире.

Мы пообщались с юристами и разузнали, когда могут забрать жилье за неоплаченную коммуналку, можно ли этого избежать, и как происходит процедура конфискации имущества.

Юристы в комментариях сайту «Сегодня» рассказали, что согласно украинскому законодательству, жилплощадь за долги по коммуналке действительно могут забрать, правда, это самый крайний случай.

«Законом «Об исполнительном производстве» регламентировано, что взыскание недвижимости (в частности, квартиры, дома) физического лица осуществляется при отсутствии у него достаточных для покрытия задолженности средств или движимого имущества. Поэтому взыскание на жилой дом или квартиру, в которой должник фактически проживает, производится в последнюю очередь. Прежде всего для уплаты долга используются денежные средства и другие ценности должника. При их отсутствии, взыскание происходит за счет ценного движимого имущества, например, автомобиля, дорогой бытовой техники и тому подобного, что легко будет быстро продать и получить максимум средств», – поясняет Евгений Ляшук, адвокат ЮКК «Де-Юре».

Но инициировать конфискацию жилья можно только в том случае, если задолженность превышает 20 размеров минимальной зарплаты – больше 83 460 грн, т.к. сейчас минималка составляет 4173 грн.

Чтобы конфисковать жилье, поставщику жилищно-коммунальных услуг необходимо будет обратиться в суд с заявлением о задолженности того или иного гражданина.

«На сегодня поставщик жилищно-коммунальных услуг имеет право обратиться в суд с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Судебный приказ является исполнительным документом, на основании которого в случае, если должник добровольно не выполнит решение суда, будет осуществляться принудительное исполнение решения суда о взыскании задолженности.

Однако даже если существуют основания для обращения взыскания на жилой дом или квартиру, в которой фактически проживает должник, то, в первую очередь, обращается взыскание на отдельный от дома земельный участок, другое помещение, принадлежащие должнику», – говорит Андрей Курочка, младший юрист АО Spensers ST.

Стоит помнить и том, что отобрать жилье при наличии задолженности могут далеко не всегда. Юристы отмечают, что в украинском законодательстве прописаны условия, при которых жилплощадь могут забрать – когда сумма взыскания превышает 20 размером минимальной зарплаты и когда у должника отсутствует другое имущество, например, автомобиль, деньги и т.д.

Но если в квартире живут малолетние дети или люди с инвалидностью – это усложняет ситуацию с описью имущества. Так, если в квартире прописаны дети, выставить жилплощадь на торги смогут только после согласия органов опеки и попечительства.

«То есть, квартира может быть выставлена на торги только после того, как орган опеки и попечительства получит подтверждение того, что при продаже квартиры детям будет предоставлено другое жилье», – поясняет Евгений Ляшук.

В свою очередь, Николай Максимов из Юридической компании «RIYAKO AND PARTNERS», отмечает, что, как показывает практика, орган опеки и попечительства никогда не даст согласие на публичные торги, если у родителей несовершеннолетнего ребенка в собственности нет другого помещения для проживания.

«Некоторым гражданам удается запутать суд и исполнителя путем оформления права собственности на квартиру на одного человека, а лицевого счета на оплату коммунальных услуг – совершенно на другое лицо. Таким образом, ответственность перед коммунальными службами несет лицо, с которым был подписан договор на предоставление комуслуг и на которое открыт лицевой счет, а квартирой владеет иной гражданин, который не рискует своей недвижимостью.

Кроме этого, некоторые лица страхуют себя путем заключения фиктивного договора займа и ипотеки квартиры, благодаря которым на квартиру накладывается арест в пользу фиктивного кредитора, которым часто является родственник должника или другое доверенное лицо. В таком случае выставить квартиру на торги невозможно без согласия фиктивного кредитора», – добавляет Максимов.

Органы опеки не спешат давать разрешения на проведение публичных торгов, т.к. в таком случае они должны будут обеспечить несовершеннолетнего ребенка жильем, которое было бы по состоянию не хуже, чем то, в котором он жил.

«Практика по предоставлению органом опеки и попечительства, или другим органом разрешения на выселение соответствующих лиц достаточно редкая, так как все чаще соответствующие органы требуют предоставления этим лицам другого жилого помещение, не хуже, чем предыдущее.

Таким образом, если не получено разрешение от органа опеки и попечительства, или иного органа на выселение, продажа жилья (дома или квартиры), в котором проживает должник, будет невозможна», – говорит Андрей Курочка.

Украинцев отключают от коммуналки, долги выросли в разы: как защитить свои права

Как мы уже говорили, конфискация жилья – это крайний вариант, к которому прибегают не часто. Но если это все же случилось, и вашу жилплощадь хотят выставить на аукцион, лучше попытаться погасить долги до того, как квартиру или дом продадут, т.к. после продажи вернуть его будет невозможно, – разве что перекупить у нового собственника.

«Исполнитель начинает предпринимать крайние меры только тогда, когда должник совершенно не реагирует на требования об уплате долга. Если квартира уже выставлена на торги, вернуть ее можно также путем погашения всей задолженности до момента продажи квартиры с торгов», – отмечает Евгений Ляшук, адвокат ЮКК «Де-Юре».

Николай Максимов добавляет, что после продажи квартиры с публичных торгов ее владельцами могут стать иные граждане или юридические лица. Урегулировать вопрос добровольного погашения долга можно исключительно до момента продажи имущества с публичных торгов, иначе этот процесс необратим.

После успешного проведения торгов жилье будет продано другому человеку, а с должника снимутся все обвинения и долги.

«Заметим, после принудительной реализации имущества взимаемые с должника средства, оставшиеся после удовлетворения всех требований, перечисляются должнику (кроме случаев возврата средств другим лицам)», – подчеркивает Андрей Курочка, младший юрист АО Spensers ST.

Действующее законодательство предусматривает не только отключение коммунальных услуг за неуплату, но и применение санкций. Однако само по себе наличие задолженности — основание недостаточное.

Согласно новому закону, условия отключения разных коммунальных услуг отличаются. Так, газа потребитель лишится почти сразу после образования долга. Это жесткое условие объясняется тем, что плата за пользование услугой очень велика, и в случае накопления просроченной задолженности в течение нескольких месяцев потребитель просто не сможет ее погасить.

Отключение света за неуплату коммунальных услуг в Украине последует лишь через 2 месяца, если неплательщик не реагирует на предупреждения. А вот пользоваться водой можно дольше — несколько месяцев. Такой подход обусловлен малой стоимостью услуги.

Жесткие требования закона вступают в силу только в 2019 году. Однако многие потребители уже успели накопить значительные задолженности, поэтому решать образовавшуюся проблему с коммунальными организациями им неизбежно придется.

Кроме отключения услуги, законодательно предусмотрено применение санкций. За каждый день просрочки будет начисляться небольшая пеня. А при отключении услуги, также придется дополнительно заплатить за работы по восстановлению снабжения. Размер платы зависит от вида услуги.

Как показывает практика, в настоящее время, до вступления закона в силу, чаще всего неплательщикам отключают свет, так как это проще всего сделать.

Если один из поставщиков услуги оказывает ее не в полном объеме, нужно реагировать письменно. Если своевременно не направить претензию о ненадлежащем оказании услуги, есть риск отключения газа, водоотведения или электроэнергии за неуплату. Если вы получили уведомление, к примеру, от «Киевводоканала», о скором отключении водоотведения за неуплату, и у вас есть законные основания снизить оплату, необходимо срочно готовить и отправлять поставщику претензию.

Риск остаться без газа у потребителя есть уже через месяц после установленного срока оплаты. Если поставщик не получил деньги за оказанную услугу в этот срок или в течение 10 дней после, потребителю направляется письменное уведомление. Документ не может быть отправлен обычным письмом. Компания обязана выслать его заказным, содержащим отметку о вручении. Если потребитель получил такое письмо и не выполнил требования поставщика и закона, компания-поставщик вправе отключить газ за неуплату.

К задолженностям за электроэнергию законодательство более лояльно. Если поставщик отключил свет за неуплату услуг ЖКХ, то действие считается законным при условии, что просроченная задолженность составила 2 месяца и более.

Как подключить свет, если его отключили за неуплату? Для возобновления подачи услуги, нужно погасить задолженность, штрафные санкции и обратиться к поставщику за возобновлением подачи электроэнергии.

Долг за коммунальные услуги — советы адвоката

Отключение услуги (света, газа, воды), если образовалась задолженность в связи с неуплатой, производит поставщик. Закон допускает проведение работ в отсутствие потребителя. Но после отключения должен быть составлен документ (акт), и потребитель (неплательщик) обязательно должен быть письменно уведомлен.

Рассмотрим, как происходит отключение на примере водоотведения:

Сотрудники «Киевводоканала» выезжают к неплательщику со спецоборудованием.

Через стояк, расположенный в чердачной части многоквартирного дома, проводят отключение. Спецоборудование позволяет установить заслонку, которая заблокирует коллектор конкретной квартиры.

Составление акта. В документе обязательно указываются данные работника, выполнившего отключение, размер долга, который привел к необходимости блокировать выход сточных вод, и условия восстановления оказания услуги. Второй экземпляр акта должен быть передан неплательщику.

Передача уведомления о проведенных работах. Если должника не удалось застать дома или дверь никто не открыл, в почтовом ящике или двери оставляется уведомление.

Для возобновления подачи услуги должнику придется не только уплатить сумму задолженности, но и стоимость проведения работ по восстановлению.

Законодательство не разрешает отключать отопление в 2018 году, так как это может нести опасность для жизни людей. К льготным категориям закон не более лоялен. Если в семье есть маленький ребенок, инвалид, или семья многодетная, оплачивать коммунальные услуги все равно придется. Однако можно попытаться договориться с коммунальной организацией об отсрочке, если на это есть объективные причины.

Если так случилось, что коммунальная услуга была отключена, нужно обратиться к поставщику услуг за восстановлением. Сначала придется оплатить долг, затем штрафы и работы компании по восстановлению. Только потом подача электроэнергии или газа будет восстановлена.

Как быть, если нет денег погасить задолженность

Если у семьи нет возможности погасить образовавшуюся задолженность, а свет за неуплату уже отключили, то можно взять кредит на погашение. Увы, но без оплаты подачу газа, воды или электроэнергии не восстановят. Взять деньги в долг на погашение коммуналки можно в компании Манивео. Так вы сможете избежать штрафов и отключения вас от сетей обеспечения.

По официальным данным общее количество задолженности за коммунальные услуги в Украине превышает 38 млрд. гривен и львиная доля от этой суммы — неоплаченные счета за тепло.

Всего существует три законных способа не оплачивать счет. Во-первых, в украинском законодательстве предусмотрен срок взыскания задолженности, который равен трем годам. Если долг старше этого времени, то ни один суд не примется за рассмотрение данного иска. Соответственно взыскать задолженность практически невозможно, поэтому должники остаются безнаказанными.

Закон “О жилищно-коммунальных услугах” регламентирует, что оплачиваться должны только качественные услуги, соответствующие условиям договора. В частности, если вместо горячей воды из крана течет теплая, то и платить за неё необходимо соответствующие:

75-50 градусов – 100% стоимости;
49-45 градусов – 90%;
44-40 градусов – 70%;
менее 40 градусов – по тарифу за холодную воду.

Аналогичные меры предусмотрены и для отопления. Стоимость тарифа меняется в соответствии с температурой в помещении:

18 градусов – 100% тарифа;
17 градусов – 95%;
16 градусов – 90%;
15 градусов – 85%;
14 градусов – 80%;
13 градусов – 75%.

В случае если температура в помещении в отопительный сезон не превышает 12 градусов, то за отопление и вовсе платить не обязательно. Отключать отопление также имеют право лишь единожды в месяц и не более чем на 12 часов.

В договорах большинства коммунальных предприятий четко прописано, что потребитель обязан оплачивать счета каждый месяц, в противном случае сумма будет считаться задолженностью.

Незначительные долги могут некоторое время отмечаться без внимания. Последствия, как правило, возникают все же после накопления достаточно большой суммы долга, когда поставщику услуг становится выгодно тратиться на взыскание долгов.

Могут ли отключать воду, свет, газ, тепло за долги?

Коммунальные предприятия имеют полное право требовать взыскания долга в судебном порядке. При этом если суд признает вину должника, то на него могут быть наложены следующие санкции:

начисление дополнительной суммы к оплате за судебные издержки;
арест и взыскание имущества;
арест на использование банковских счетов;
запрет на выезд за границу;
отказ в кредитовании и ипотеке.

Если должник своевременно не позаботится об оплате или не предпримет меры ее законному избеганию, то с огромной долей вероятности суд окажется на стороне истца.

Наличный рынок
НБУ

	1 USD	1 EUR	1 RUB
Купить
Продать

	1 USD	1 EUR	1 RUB
Купить
Продать

Купить
Продать

Наличный
НБУ

Если на конец февраля общая задолженность киевлян за коммунальные услуги достигала 32,7 миллиарда гривен, то уже по окончанию апреля долги выросли почти в два раза — до 63 миллиардов. Для сравнения, за тот же временной отрезок прошлого года суммарный долг украинцев достигал 57 миллиардов гривен. Тогда эксперты били тревогу и называли происходящее национальной катастрофой.

За что коммунальщики смогут отключать людям газ, воду и электроэнергию

Перед тем как осветить механизмы правовой защиты от незаконных действий коммунальных предприятий и других субъектов хозяйственной деятельности, нужно разобраться, что такое задолженность по коммунальным услугам.

Данные правоотношения регулирует Законы Украины и нормативно-правовые акты, которые устанавливают права и обязанности сторон.

Гражданский кодекс. В нем содержатся основополагающие нормы, которые дают понятия договорным отношениям, возникающим между потребителями коммунальных услуг и теми, кто их предоставляют. Также в нем закреплены сроки исковой давности (о них более подробно будет рассказано ниже).
Закон Украины о коммунальных услугах, в котором содержится само понятие таких правоотношений, а также права и обязанности, как потребителей, так и тех, кто предоставляет коммунальные услуги. Порядок составления претензий и их разрешения.
Постановления национальной комиссии (НКРЭКУ), которая регулирует и устанавливает тарифы на коммунальные услуги (например, свет, газ, теплоснабжение), а также занимается проверкой деятельности некоторых субъектов хозяйственной деятельности на предмет соблюдения ими действующего законодательства при предоставлении коммунальных услуг.
Решения местных органов власти, которые имеют право на установление коммунальных тарифов связанных с обслуживанием многоквартирных домов и их ремонтом. Также местные органы власти создают специальные интернет ресурсы, на которых можно посмотреть потребительскую задолженность.
Практика рассмотрения судами подобных споров. Особый интерес вызывают правовые позиции Верховного Суда Украины, которые постанавливаются при вынесении судами разных по сути решений по одним и тем же спорам.

Интересно знать, что в случае предоставления некачественных коммунальных услуг, граждане могут за них не платить, письменно уведомив субъект хозяйственной деятельности.

Исходя из этих законодательных актов, под коммунальными услугами подразумеваются действия субъектов хозяйственной деятельности, направленные на предоставление населению услуг по его жизнеобеспечению (свет, газ, вода, тепло, вывоз мусора, уборка и ремонт многоквартирных домов и прилегающей к ним территории) за установленную плату.

Поэтому под задолженностью по коммунальным платежам подразумевается некоторая денежная сумма, которую житель квартиры или другого жилого помещения должен уплатить за предоставленную коммунальную услугу, но получив ее, не выполнил своих обязательств по оплате. Поэтому у него образовался долг перед субъектом хозяйственной деятельности.

Чтобы субъекты хозяйственной деятельности не злоупотребляли своим монопольным положением на данном рынке, разработано множество подзаконных нормативных актов, которые устанавливают четкие правила потребления и предоставления коммунальных услуг.

Потребитель должен знать следующую важную информацию:

Потребление коммунальных услуг происходит на основании типовых договоров, которые разрабатываются и утверждаются Кабинетом Министров, а также национальным регулятором НКРЭКУ. Эти типовые договора содержат все исчерпывающие права и обязанности сторон, поэтому субъекты хозяйственной деятельности не имеют право менять их в сторону увеличения своих прав.
На каждую квартиру или домовладение должен быть открыт лицевой счет. Это комбинация цифр, которая необходима для идентификации потребителя и начисления ему платы только за те услуги, которые он потребил. Отсутствие лицевого счета на конкретном объекте освобождает человека от уплаты за коммунальные услуги.
Платежные документы, в которых указывается количество потребленных услуг, их стоимость за текущий месяц, проведенная оплата, а также задолженность. Обязательная информация, которая в них содержится, утверждается Кабинетом Министров и регулятором, а форма документа самими поставщиками коммунальных услуг.
Каждый потребитель имеет право оспаривать все начисления, а также требовать проведения перерасчета в случае не предоставления качественных услуг либо их отсутствия. Такая претензионная деятельность также регулируется подзаконными нормативными актами.

Интересно знать, что существует множество судебных решений, на основании которых с предприятий, оказывающих некачественные коммунальные услуги, взыскивались денежные средства за причиненный материальный и моральный вред.

Поставщики коммунальных услуг также имеют свои права и обязанности, нарушение которых может привести к судебным тяжбам и взысканию ущерба с потребителя.

Каждый житель квартиры или иного жилого помещения должен знать, каков срок исковой давности по коммунальным платежам. Это нужно для того, чтобы субъекты хозяйственной деятельности не могли привлечь потребителя в качестве ответчика по долгам, которые образовались задолго до наступления такого срока.

Для того, чтобы граждане всегда были в курсе существуют ли у них долги по коммунальным платежам, нужно изучить все способы как узнать об отсутствии или наличии задолженности.

Для того, чтобы узнать задолженность или об ее отсутствии, надо внимательно изучить платежный документ, который предоставляется каждому плательщику. В нем будет отдельная графа (называется задолженность или долг). Если в ней ничего не указано или она отсутствует, значит у гражданина никакого долга нет.
Второй способ проверить наличие долга — это создаваемые ресурсные центры. В некоторых регионах местная власть создает специальные сайты, на которые все субъекты хозяйственной деятельности, оказывающие коммунальные услуги, выкладывают данные о начислениях, уплате, а также наличии задолженности. Любой потребитель может зарегистрироваться, ввести свои данные, номер лицевого счета и наименование услуги (например, газ, свет вода, отопление) и узнать не только информацию по долгам, но и по текущим начислениям.
Третий способ — это подача письменных запросов на предприятие, которое предоставляет ту или иную коммунальную услугу. Его нужно использовать для получения детальной распечатки всех долгов, и сведений о том, каким образом они образовались. Также данный способ можно использовать для того, чтобы затребовать информацию по предоставленным коммунальным услугам за определенный период времени.

Важно запомнить, что не во всех регионах созданы сайты или центры, в которых можно получить полную информацию по всем платежам, начислениям и задолженностям. Информацию о наличии или отсутствии таких сайтов можно получить в органах местной власти.

Если по коммуналке имеется задолженность, то затягивать с решением данной проблемы нельзя. Можно попытаться ее реструктуризировать.

Отключим газ: могут ли забрать квартиру за долги ЖКХ

Эксперты говорят, что многие коммунальные долги берутся буквально «из воздуха».

Один из примеров – когда коммунальщики приписывают лишнее потребление услуг. Как это было нынешней зимой, когда на улице было тепло, но топили так сильно, что приходилось открывать окна. Понятно, что в платежку попало «отопление по факту» и платить за него пришлось по полной. Также есть вопросы по домовым счетчикам, которые нередко показывают намного большие объемы потребления тепла или воды, чем в реальности. А во многих домах счетчиков до сих пор вообще нет.

«Вопрос с учетом подачи услуг, то есть счетчиками, не решен. В частности, газовщики отказываются их ставить за свой счет», – говорит Рябцев. То же самое с некачественными услугами. По закону о ЖКХ за некачественные услуги (скажем, недостаточно горячую воду) человек может не платить. Но вначале нужно доказать, что услуга была ненадлежащей, а это требует времени и денег.

После всех уведомлений про взыскание задолженности по оплате жилья и жилищно-коммунальных услуг и дальнейшей неуплате сотрудники ЖКХ могут приостановить или ограничить предоставление подачи. Потребитель получает акт об отключении электроэнергии (газа, водоснабжения), который передается лично в руки хозяину жилья. Приостановление может быть реализовано с помощью опломбирования, а также поставщик может “отрезать” доступ к коммунальным ресурсам вообще.

На этой стадии должнику стоит решить, как оплатить электроэнергию, воду или газ полностью, чтобы решить проблемы. После полной проплаты потребитель может претендовать на возобновление их подачи. В том случае, если доступ был “отрезан”, все расходы по новому проведению труб или кабеля ложатся на владельца жилья.

Взыскание задолженности в ЖКХ может происходить через суд, когда должник полностью игнорирует все уведомления и не вносит никаких средств. Если на вас подали в суд, избегать его не стоит. В суде вы можете предоставить справки и прочие документы, которые могут быть доказательством неплатежеспособности (справка о потере работы, об утрате кормильца или о состоянии здоровья). Регулирующие органы всегда пойдут навстречу, если проявить свое участие и попытаться найти компромисс. Поэтому пойти на сделку и попросить реструктуризировать свои долги — лучшее решение на данном этапе.

Если должник внес частичную оплату после получения уведомления, то судебное взыскание задолженности по жилищно-коммунальным платежам невозможно. В противном случае, управляющая компания может требовать погасить задолженность путем продажи имущества.

Если вы не являлись в суд или не смогли прийти к компромиссу, взыскание задолженности по коммунальным услугам может происходить посредством наложения ареста на имущество неплательщика. Эта высшая ступень наказания, которая происходит только по решению суда. В такой ситуации вы лишаетесь права продать, обменять, сдать в аренду или использовать как залог свое жилье. Такое положение продлится до тех пор, пока не будут выплачены все деньги полностью.

За долги по коммуналке могут забрать жилье: правда ли это и что нужно знать

Потребитель коммунальных услуг обязан:

соблюдать правила пользования жилищем, общим имуществом многоквартирного дома и придомовой территорией, не нарушая прав и законных интересов других потребителей, проживающих в соседних квартирах и домах;
своевременно и полностью оплачивать предоставляемые ему жилищно-коммунальные услуги;
поддерживать состояние занимаемого жилища, в том числе индивидуального жилого дома, в исправном техническом состоянии, производить за свой счет текущий ремонт занимаемого жилища, включая его инженерное оборудование и индивидуальные приборы учета в сроки, установленные жилищным законодательством;
обеспечивать возможность своевременного осмотра, обслуживания и ремонта внутридомовых и внутриквартирных систем инженерного оборудования, конструктивных элементов дома, приборов учета, допуская для этого в занимаемое жилище имеющих соответствующие полномочия должностных лиц: исполнителя и контролирующих организаций;
немедленно сообщать в аварийную службу исполнителя об обнаружении неисправности сетей, оборудования, приборов учета, снижении параметров коммунальных услуг, ведущих к нарушению качества условий проживания, создающих угрозу жизни и безопасности граждан, а также к другим негативным последствиям;
уведомлять исполнителя в 10-дневный срок об изменении условий или режима использования жилища (изменении количества проживающих, возникновении или прекращении права на льготы и др.) и необходимости соответствующего пересчета платежей за обслуживание жилья и коммунальные услуги.

Получите совет юриста за 15 минут!

Процесс списание задолженности может затянуться на годы. В целом, процесс состоит из следующих этапов:

Если суд принимает решение списать с должника хотя бы часть суммы, погашающей частично его долг перед Управляющей компанией, таким потребителем начинают заниматься судебные приставы.
Когда судебный пристав выносит постановление о невозможности взыскания долга из-за крайне тяжелого материального положения потребителя, организации ЖКХ должны прекратить исковое производство.
Иногда Управляющая компания решает повторить попытку вернуть свои деньги, подает на должника снова иск в суд.

Судебный пристав может изучить финансовое состояние должника, прийти к заключению, что нет возможности реализовать хоть какое-то имущество для погашения просроченной коммуналки.

Если вы стали обладателем недвижимости с задолженностью и не взяли на себя обязанности по ее выплате, описывать эту квартиру не имеют права. Когда к вам нагрянет судебный исполнитель, вы вправе не пускать его на свою жилплощадь, предоставив договор купли продажи.

Исключением может быть случай, если пристав имеет при себе решение о принудительном проникновении в жилье. При этом 82 статья Закона «Об исполнительном производстве» дает вам право обжаловать такие действия исполнителя, обратившись в суд.

Основную роль в регулировании вопроса оплаты потребленных услуг ЖКХ играет Жилищный кодекс РФ и Постановление Правительства № 354, которым утверждены Правила предоставления гражданам ЖКУ. Последними в качестве принудительной меры предусмотрено право поставщика приостановить/ограничить предоставление услуг после направления в адрес должника соответствующего уведомления за 30 суток до применения санкций.

Потребителей часто беспокоит вопрос правомерности подобных действий. Например, они спрашивают, законно ли отключение горячей воды в многоквартирном доме за долги. Те же Правила устанавливают перечень ресурсов, подачу которых запрещено приостанавливать по санитарным нормам:

газ, используемый для отопления;
холодную воду;
отопление.

Помещение, которое лишено перечисленных услуг, автоматически становится непригодным для проживания, что является прямым нарушением ЖК РФ.

Безусловно, приостановление предоставления услуги не происходит на следующий же день после того, как жилец просрочил оплату за ее потребление. Отключение от услуг за долги перед ЖКХ в 2020 году – это крайняя мера, которой предшествует целый ряд предупредительных мероприятий, направленных на то, чтобы заставить должника расплатиться с поставщиком ресурса.

И только когда все способы воздействия оказались безрезультатными, производится отключение потребителя от услуги. Основанием для этого служат:

неоплата в течение трех месяцев;
частичная оплата за то же время после того, как было получено уведомление от поставщика;
нарушение соглашения по погашению задолженности, заключенного между поставщиком и должником.

Что делать, если отключили газ, свет, воду за неуплату?

Предупреждение, направляемое должнику перед ограничением или приостановлением подачи ресурса, является необходимым элементом процедуры отключения услуг ЖКХ. Без этого она не будет иметь законной силы.

Уведомление должно содержать необходимую информацию о сумме задолженности и предполагаемых санкциях. Оно вручается нарушителю лично под роспись или отправляется по почте заказным письмом (с уведомлением о вручении) либо. путем включения текста уведомления в платежный документ. Возможны и другие способы уведомления. Главное, чтобы они могли подтвердить факт и дату получения уведомления (предупреждения) должником.

Что могут отключить за неуплату коммунальных услуг в многоквартирном доме и частном домовладении, регламентировано ст. 119 Постановления №354.

В нормативном акте перечисляется, подачу каких услуг нельзя приостановить или совсем отключить потребителям, которые пропустили все сроки оплаты и имеют внушительные суммы долгов по ЖКХ. К таким ресурсам относятся отопление и холодное водоснабжение, а также водоотведение.

Поэтому отключение газа за неуплату в многоквартирном доме – реальная неприятность, которая ожидает неплательщика, нарушившего правила расчета за коммунальные услуги. Газ, как и прочие ресурсы, потребляемые жильцами МКД, вполне могут отключить в качестве меры воздействия на должников для оплаты ими долгов по ЖКХ.

УК вправе приостановить подачу электричества и заблокировать оборудование, расположенное за пределами квартиры, например, домофона.

Жильцам, нарушающим законодательные нормы для оплаты потребленных услуг ЖКХ, нужно быть готовыми к тому, что они могут остаться в своих квартирах только с холодной водой и отоплением, которые нельзя отключить по закону. Положительный ответ на вопрос, может ли ТСЖ отключить воду за неуплату, потребитель услышит лишь в том случае, если это горячая вода.

Не стоит легкомысленно относиться к растущей задолженности за квартиру, поскольку отключение услуг – не единственная неприятность, которой она может обернуться. Следующий шаг УК или ТСЖ – обращение в суд.

Выполнение решений суда будут контролировать судебные приставы. Поэтому стоит внимательно относиться к расчетам за услуги ЖКХ и не допускать просрочки платежей.

Если потребитель считает, что отключение ресурса за неуплату коммунальных платежей произведено незаконно, он может обратиться с жалобой в прокуратуру и Жилинспекцию или подать иск в судебную инстанцию на действия УК.

Жалобе должно предшествовать обращение жильца в управляющую компанию. Копия претензии, направленной в УК, и ответ на нее прилагаются к заявлению в контролирующие органы.

Если подобные действия не дали желаемых результатов, перечисленные документы вместе с исковым заявлением подаются в районный суд по месту нахождения объекта недвижимости.

Нет, принудительное выселения из жилья и принудительное взыскание частной собственности граждан запрещено.

Граждан, проживающие в домах государственного, общественного жилищного фонда и жилищного фонда социального назначения, не могут принудительно выселить за несвоевременную оплату ЖКУ.

Чрезвычайная ситуация – это нарушение нормальных условий жизнедеятельности людей из-за аварии, большого пожара, катастрофы, эпидемии, стихийного бедствия и т.п. Они могут привести к человеческим и материальным потерям, а также большому заражению людей и животных.

Чрезвычайная ситуация отличается от чрезвычайного положения тем, что во время нее не ограничиваются права и свободы людей. Но устанавливаются определенные обязанности для граждан. В частности, придерживаться правил поведения, безопасности и действий в чрезвычайных ситуациях и в режиме защиты от эпидемии или, к примеру, радиации.

Чрезвычайное положение является особым правовым режимом, который ограничивает определенные конституционные права людей и предоставляет дополнительные полномочия органам государственной власти. Во время него вводятся определенные ограничения для граждан и бизнеса.

Сколько нужно задолжать, чтобы остаться без коммуналки

Предоставление ресурсов осуществляется на платной основе согласно договору между собственником жилого помещения и обслуживающей организацией. Если кто-либо не исполняет обязательств, то пострадавшая сторона задействует механизм восстановления своих прав.

Когда коммунальные платежи не оплачиваются пользователем более 2 месяцев подряд, поставщик имеет право на прекращение подачи, то есть ресурсы могут отключаться. При этом он должен соблюсти определенный порядок уведомления недобросовестного жильца.

Многие думают, что незаконным будет отключение гражданина при наличии уважительных причин неплатежей:

Гражданину долгое время не выплачивают заработную плату или пенсию.
Должник или член его семьи – безработные. При этом могут доказать, что предпринимают усилия для устройства на работу.
Должник или член его семьи серьезно болен.
В квартире проживает инвалид или маленький ребенок.

ЭТО НЕПРАВДА! Законодателем такие послабления не предусмотрены.

Правилами предоставления услуг гражданам предусмотрены ситуации, когда может быть произведено их ограничение без предварительного уведомления потребителя:

Аварийные ситуации на сетях или коммуникациях.
Чрезвычайные ситуации, стихийные бедствия.
Выявления самовольного подключения к системам подачи энергии и ресурсов.
Наличие предписания государственных или муниципальных органов.
Использование приборов, мощность которых превышает технические возможности внутридомовых систем.

После письменного уведомления подача ограничивается, когда:

У потребителя имеется задолженность, превышающая два ежемесячных платежа, рассчитанных исходя из нормативов потребления и утвержденных тарифов. При этом учитывается отсутствие или неисполнение графика погашения задолженности.
Проводится плановый ремонт, обслуживание сетей и коммуникаций.

Закон предусматривает возможность отключения при наличии оснований и соблюдении определенной процедуры:

горячего водоснабжения;
газа;
электричества;
теплоснабжения в неотапливаемый период.

Некоторые коммунальные ресурсы запрещено отключать даже при наличии большой задолженности, так как их ограничение ставит под угрозу жизнь, здоровье самого должника и других жителей многоквартирного дома:

холодное водоснабжение;
отопление.

Если отключить подачу отопления, это приведет к заморозке всей системы.

Специфика договора на предоставление ресурсов жильцам многоквартирного дома зависит от выбранного способа управления:

если управлением МКД занимается ТСЖ, собственники заключают договор с руководством товарищества;
собственники квартир при отсутствии ТСЖ заключают договор напрямую с ресурсоснабжающей организацией.

Ограничение и отключение производят работники ресурсоснабжающей организации. При этом составляется акт, где содержатся сведения:

дата процедуры;
Ф. И. О., адрес должника;
каким способом производится;
сведения о приборе учета (его номер, текущие показания);
основания для ограничения или отключения;
срок ограничения.

Акт должен быть составлен в 3 экземплярах, один из них вручается должнику.

Отключение в многоквартирном доме не должно затрагивать ресурсоснабжение квартир добросовестных плательщиков.

Если отключение произведено незаконно, у должника имеются основания на оспаривание таких мер, то можно обжаловать действия РСО.

Если таких оснований нет, то должник обязан выплатить долг полностью или ходатайствовать о рассрочке платежа. Затем нужно обратиться к руководству РСО с документом об оплате, написать заявление на подключение ресурса. Услугу восстановят через 2 дня после погашения долга.

Сегодня вторичный рынок несколько уступает новостройкам. Выйти же на владельца можно, если долго искать. Итак, Вы нашли квартиру мечты и хотите как можно быстрее ее купить. Первое, что интересует — ее стоимость. Наряду возникает вопрос, почему занижена. Предложения на вторичном рынке случаются все чаще. Чтобы быть конкурентоспособными, жилье продают дешевле. Иногда причина такого предложения — непростое материальное положение.

В Жилищном кодексе (ст. 162) говорится о порядке расчета владельцев квартир за коммуналку. В законе указано, что потребитель должен вовремя платить за услуги. В соответствии с этим, долги ложатся на плечи старого владельца, так как он пользовался этими же услугами.

Когда Вы покупаете квартиру — право собственности переходит к Вам. Вместе с ним и обязанности. Однако лишь с момента регистрации в Едином госреестре. Поэтому накопленный долг при старом владельце — его заботы, а не Ваши.

Вы уже знаете, что старые долги гасит предыдущий владелец. Однако будьте готовы, что к Вам заявятся коммунальщики и начнут выдвигать требования. Вы имеете полное право им отказать. А претензии назвать безосновательными и незаконными. Коммунальное предприятие знает, что Вы не должны оплачивать долги, однако все равно могут выставлять платежи. Чтобы правдами и неправдами выбить деньги.

Исключение, когда Вы возмещаете долг

В таких случаях Вы сами на это подписываетесь. Причем, буквально. В договоре купли-продажи такие вещи указываются. Покупая квартиру с долгами, Вы оплачиваете ее стоимость за минусом суммы долга. После этого сами его погашаете. Такой порядок является актуальным. Особенно тогда, когда Вы не уверены, что владелец все выплатит. Поэтому в этом случае Вы сможете спать спокойно. Параллельно с тем, все претензии при несвоевременной оплате будут направлены уже в Вашу сторону.