Как открыть свой магазин в вконтакте

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Как открыть свой магазин в вконтакте». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Открыть интернет магазин бесплатно весьма проблематично.

Хотя определенные лазейки имеются.

Но для начала стоит понять, чем вы будете торговать!

Есть несколько основных поставщиков – Индия, Африка, Америка.

Но самый популярный и бесконечно любимый владельцами магазинов вк – это Китай.
Какие бы стереотипы ни устоялись касательно этой страны, Китай заполонил большую часть торгового пространства социальных сетей.
Даже сайты-магазины, как бы ни пытались это скрыть, всю продукцию везут именно оттуда.
Ведь в стране делают яркие, доступные, часто качественные вещи.
Считать Поднебесную местом, где могут изготовить только Абибас и Иike – это прошлый век.
В плане доступности переплюнуть способна только Африка, но в этом случае высокий процент бракованной продукции нивелирует все плюсы.
Если остановиться на том же Китае, то предстоит выбрать тематику продукции для интернет магазина ВКонтакте.

Ведь ассортимент невероятно широкий!
Выбирать стоит то, что вам самому интересно.
Опытные предприниматели советуют новичкам не связываться с техникой – слишком большой риск.
Лучше присмотритесь к одежде, украшениям, приколам, товарам для дома.
Но учтите, детские товары, как и косметика, требуют наличия сертификатов качества.
А это лишь дополнительные сложности.
Вам нужно определиться, какую сумму вложить в дело.

От неё уже можно будет отталкиваться при выборе количества позиций в ассортименте.
На старте необязательно вкладывать всё, что есть.
Вам нужно протестировать схему работы, привлечь больше клиентов, разобраться в самых ходовых позициях.

Несколько лет назад ВКонтакте установил лимиты на количество ежедневных постов от имени сообщества в сутки. Сейчас 200 публикаций в день. То есть, старинный способ постоянного мелькания в ленте постов с одинаковым посылом: «Купи!» скорее всего не даст желаемого результата.

К постам можно прикреплять картинки, видео, аудио, гифки, опросы, карточки товаров. Тут обширное поле для фантазии.

Цель ведения нашего интернет-магазина заключается в получении за счет контента продаж.Какие типы контента и постов возможно использовать для ведения сообщества интернет-магазина:

Познавательные посты о продукте.
Публикация отзывов покупателей.
Фотоподборки товаров.
Видеообзоры.
Пошаговые руководства по уходу за продуктом.
Рейтинги.
Сравнение продуктов.
Показать производство продукта.
Интервью сотрудников или смежных специалистов.
Продающие посты.
Реакция на инфоповоды.
Посты-опросы.
Полезные советы.
Посты с юмором.
Конкурсы.

На этом моменте мы уже знаем как создать интернет-магазин в ВКонтакте и что можем публиковать. Нужно не только делать хорошие посты, важно сделать так, чтобы их увидели нужные нам люди (целевая аудитория). В таком случае нам нужно рекламироваться.

Какие способы рекламы ВКонтакте существуют:

Таргетированная реклама.
Покупка постов в сообществах (называется «посев»).
Взаимопиар (обмен постами с другим сообществом).

Пройдемся по всем пунктам, список не ограничивается этими видами продвижения интернет-магазина ВКонтакте.

Итак, в этой статье вы узнали как сделать интернет-магазин ВКонтакте с нуля.Соцсеть дает все возможности для создания собственного магазина и мотивирует владельцев качественно вести сообщества. Здесь уже есть готовая инфраструктура: от редактирования количества товаров с определенными размерами до настройки системы доставки. Даже управление небольшим интернет-магазином здесь – командная работа с четко поделенной ответственностью. Желаю удачи!

Чтобы ваш магазин в контакте стал популярным, нужно заняться его продвижением. Вот как это можно сделать:

Первый утомительный и долгий способ — ручная отправка приглашений людям, чтобы они вступили в вашу группу. При большом количестве запросов система потребует у вас ввод капчи, так как стоит ограничение на отправленные приглашения.
Второй способ — купить уже готовую группу в ВКонтакте. У большинства посетителей социальных сетей доверие к раскрученным группам больше, чем к только что созданным сообществам.
Размещение товаров в чужих сообществах — по договоренности с админами этих сообществ. Поскольку карточки товаров ВК — по сути, те же фото, ими можно делиться и ставить лайки. Размещайте посты с карточками, чтобы посетители могли оценить товар и перейти в ваш магазин.
Поставьте приоритетные товары на главную страницу: там отображаются три товара из основной подборки. Сделайте специальную подборку, отметьте ее галочкой как основную и поставьте туда приоритетные товары.
Реклама товара — обычное размещение рекламных публикаций ВКонтакте со ссылками. Создайте пост со ссылкой на карточку товара на странице вашей группы или паблика. Ссылку нужно скопировать вручную — это важно, чтобы пост можно было рекламировать в других группах, т.к реклама репостов в ВК запрещена, как и реклама отдельной карточки товара.
Реклама у блогеров, которые не только сделают рекламный пост на своей странице, но и лично порекомендуют ваш товар.

Другой способ продавать «ВКонтакте» – создать приложение магазина. Выглядит это так, как будто один сайт вставлен в другой.

Приложение работает как полноценный интернет-магазин: покупатели самостоятельно делают заказ и оплачивают, все данные о продажах и клиентах сохраняются (и могут синхронизироваться с бухгалтерскими программами). Плюс автоматически с приложением создается сайт интернет-магазина, который может работать сам по себе.

Сервис «Товары» настроить проще, если у вас маленький магазин. Принять два-три заказа в день, договориться об оплате и уточнить условия доставки можно в одиночку.

Если ассортимент большой и каждый день поступает 15–20 заказов, нужен интернет-магазин. Покупатель выбирает и оплачивает покупку самостоятельно, а все продажи учитываются автоматически.

А лучше используйте оба варианта. Блок «Товары» сразу бросается в глаза, потому что находится на видном месте на странице сообщества. Размещайте в нем самые ходовые товары. А на странице товара дайте ссылку на интернет-магазин и пригласите посетителя туда, чтобы сделать покупку и посмотреть весь ассортимент.

В 2015 году ВКонтакте запустила новый сервис для розничной торговли. «Товары ВКонтакте» — это витрина с товарами. Чтобы сделать заказ, нужно связаться с продавцом (сообщение со ссылкой на товар можно отправить со страницы этого товара).

С помощью Эквида вы можете добавит в свой каталог товаров ВКонтакте функционал полноценного интернет-магазина — автоматический заказ и оплату.

Этот инструмент ВК — отличный способ пообщаться с подписчиками вживую. Тема обсуждений может быть любой. Задаете ее вы — советуем поднимать такие темы, которые выгодны вам или которые вы хотите обсудить. Чаще всего в обсуждениях интернет-магазинов вы найдете отзывы и предложения — этакая книга жалоб онлайн, советы по выбору размера, детальные инструкции, как заказать товар.

Поиск по блогу

Вы удивитесь, но это самый сложный способ. Постоянно выдавать креативные посты, заинтересовывать и мотивировать подписчиков, общаться и отвечать на критику под силу не каждому. А ведь это нужно делать не по настроению, а каждый день! Советуем составить контент-план публикаций и строго следовать ему — хотя бы на первых порах.

Например, в понедельник, когда люди просыпаются и настраиваются на рабочую неделю, не нужно ничего продавать — напишите забавный мотивирующий пост, полезную заметку. Во вторник и среду, когда все уже раскачались, бомбардируйте аудиторию рекламными постами: рассказывайте о крутых товарах и давайте ссылки на них. В четверг, например, опубликуйте интересный обзор или рейтинг товаров. Ну а в пятницу сам Бог велел развлекаться — запостите смешную картинку, интересный тест, расскажите интересную историю из своего опыта.

Это рекламные объявления, которые показываются пользователям в левом блоке страниц. Показываются не всем — только пользователям, отвечающим заданным вами критериям. Это может быть пол, возраст, проживание в определенном регионе, даже образование и интересы — как захотите. Если вы решили расширить географию продаж и хотите привлечь пользователей из Москвы — задайте этот параметр в настройках. Если продаете подарки на праздники — выберите пользователей, которые в ближайшую неделю празднуют дни рождения, и так далее.

Сразу нужно четко понимать: интернет-магазин в соцсетях это не дар божий и не благость из великого светлого будущего. Из ничего ничего не бывает. Чтобы развернуть любое дело, нужно вложить прежде всего свой труд. Первые месяц-два после фактического начала работы, т.е. после появления первого клиента, вам придется прожить на свои.

Второй-пятый месяцы, если вы не ленивы и не лишены элементарной сообразительности, можете рассчитывать на заработок 12 000 – 20 000 руб./мес. Затем доход выйдет на плато. Это обусловлено сложными взаимосвязями разного рода показателей на сегодня и на обозримое будущее, рассматривать которые в настоящей статье нет возможности.

После выхода на плато есть три возможности:

Оставить все как есть, надеясь, что покупателей прибавится, или вдруг новый выгодный товар объявится; короче говоря, стричь купоны и плыть по течению. Соблазнительно и спокойно, но рано или поздно можно разориться.
Использовать обстоятельства: вникать все глубже и глубже в суть дела, искать поставщиков повыгоднее и понадежнее, покупателей поактивнее, открывать по мере потребности новые магазины – короче, вести нормальный бизнес. Работать придется не меньше, чем рабочему на производстве или служащему в офисе, но заработок будет больше. И все будет в ваших руках, без начальства, распоряжений и указаний. И работать будете дома по свободному распорядку.
Создавать обстоятельства для использования, попросту говоря – придумать хорошую идею для широкого развития и «круто подняться». Но нужно иметь в виду: он не на собственной площадке, а в соцсети, у которой есть законные владельцы, и нужно учесть все, отсюда вытекающее. Если если бизнес будет развиваться очень удачно, придет время становиться самостоятельным: открывать свои сайты вне соцсети, раскручивать их и т.п.

Скажем прямо: советы как открыть свой интернет-магазин без вложений – либо попытки мошенничества, либо болтовня восторженных невежд. Кое-какие вложения нужны, но вполне посильные самому, без кредита. Ведь для интернет-магазина не нужны помещение, товар для витрины, разного рода официальные бумаги. Вам нужны только деньги на текущие расходы для себя, первоначальные закупки, транспортные расходы и некоторый собственный страховой фонд.

Давайте посмотрим по цифрам, товарам и сбыту:

Смотрим, откуда стартовать. Пожалуй, единственный вариант – Китай. Китайские товары уже неплохого качества, а цены позволяют быстро раскрутиться. Индия и Африка еще дешевле, но огромный процент брака сразу убивает возможную прибыль. Условия поставок с Запада не дают большого «подъема», необходимого для старта; их лучше иметь в виду на будущее.

Выбираем стартовый товар. Электроника соблазнительна, но опасна, даже если вы специалист высшей категории с многолетним опытом. И дело не в «китайском» качестве (оно, как говорилось, уже приемлемо), а в том, что «за очень дешево» высокого сервиса не жди – для него нужен обученный персонал с зарплатой, а тогда очень дешево не получится.

Посмотрим на примере: планшетный компьютер из Уханя – 100 долл. Продаются по 240; за 200 не залежится. –50% максимум на перевозку оттуда и развозку по клиентам – 50% прибыли. Ого! Но! У вас заказ, допустим, на 10 штук. Привезли, вы распаковали – а они всех цветов радуги. Часто ли вы видите в руках у наших цветные планшеты? Все, заказ ухнул, а вы разорились.

Начинать лучше с товаров не столь «процентных», но продаваемых в любом случае и поштучно недорогих – одежда, обувь, белье, канцелярия, сумки, сувениры, украшения и бижутерия. Избегайте только товаров, требующих обязательной сертификации: продуктов питания, косметики и парфюмерии, детских товаров. Почему – понятно.
Определяем сумму начальной закупки. Указанные товары оффшорные производители предлагают примерно на 50% дешевле, чем их можно встретить в рознице. Половину придется отдать за доставку к себе и рассылку клиентам. 25% прибыли – очень неплохо в нынешнем мире, но чтобы получить хотя бы 20 000 руб., нужно сразу вложить 80 – 100 тыс. Многовато…

Предоплата от покупателей тут не спасает. К моменту поступления заказа товар для отправки должен быть у вас на руках, а срок доставки – не более 3-х суток. Если покупателю придется ждать две недели (а если он заказал купальник для курорта перед самым отпуском?), то он к вам больше не обратится и другим отсоветует, а сарафанное радио в Сети работает безотказно.

Поэтому же лучше не соблазняться безоглядно выгодными, но далекими покупателями; в таких случаях лучше сразу честно назвать реальный срок поставки. И пользоваться лучше услугами курьерских служб; госпочта – долго и ненадежно.

Уменьшить сумму первоначальной закупки можно, работая понедельно. Тогда сразу понадобится около 20 000 руб. Но с учетом только выходных средний срок доставки не получится сделать меньше 2-х суток, и неудачная неделя подкосит ваш бизнес в корне.

Лучший способ не вкладываться сразу много: заранее обеспечить себе круг покупателей. Вы же в соцсети! Что стоит разослать друзьям весточки: «Девчонки (или пацаны), если я предложу то-то и то-то по такой-то цене с доставкой за два дня, возьмете? Или знаете, кто возьмет?» Если откликнулись, да еще и на предоплату согласились, первоначальных вложений может действительно не понадобиться. Тут все решают ваши личные качества.

А вот теперь опишем, как открыть интернет-магазин одежды ВКонтакте. То же самое, кстати, относится и к магазинам товаров широкого потребления, не требующих сертификации.

В правом меню выполняем процедуру: «Мои группы» -> «Создать сообщество» -> «Публичная страница».
Вводим название магазина. Если не можете сами придумать звучное и броское – на то есть биржи контента. Или просто знакомые с умом и фантазией. Можно заранее привлечь потенциальных покупателей: «Хочу вот открыть интернет-магазин, есть идеи для названия?». Дух «комьюнити», сообщества, побудит их покупать у вас. Но в любом случае название – дело очень серьезное.
Выбираем тип: «Произведение или продукция». Enter – и магазин создан. Осталось заполнить страничку описаниями товаров, ценами, сроками, фотографиями и начинать работать.

Фотографии товаров берите с сайта производителя (это в его интересах). Иначе вы можете оказаться нарушителем авторских прав.

Ни в коем случае не берите для старта микрокредиты. Для этого они совершенно непригодны: там очень высокий процент, и никакая месячная прибыль не перекроет выплаты. Потом, если раскрутитесь и подвернется очень уж выгодная партия товара, микрокредит может выручить. Но не на старте.

Открываем интернет-магазин в ВК

Простая и бесплатная настройка сообщества позволяет быстро запустить бизнес. Вам не понадобится помощь специалиста, вы все сможете установить самостоятельно — подробнее об этом поговорим в следующем разделе.

В ВК нет процентов с заказов или продаж. Вы не платите площадке за то, что размещаете на ней свои товары. А если сравнивать ВК с обычным сайтом — вам не нужно покупать домен, хостинг, прорабатывать дизайн и обращаться к программистам.

Если вам понадобится помощь дизайнера в оформлении баннеров или дополнительные параметры: разработка автоматических систем или приложений, — тогда необходима будет оплата.

Площадка помогает получить целевую аудиторию, заинтересованную в вашем продукте. Интернет-магазин в VK можно развивать при помощи рекламы, SEO или бесплатными инструментами, например, рекомендациями и репостами через друзей.

Во ВКонтакте существует свой рекламный кабинет, помогающий настроить таргетированную рекламу на ЦА. А если вы укажете в описании и статьях ключевые фразы, можно будет продвигаться в поисковых системах Яндекса и Google.

Если у вас на данный момент нет бюджета для продвижения — вы можете попросить друзей делать репосты или договориться с блогерами для размещения у себя на стене информации о вашем магазине при помощи бартерной системы.

ВК является одной из лучших клиентоориентированных площадок: пользователь может задать любой вопрос, написать сообщение или обсудить с другими клиентами ваш продукт или тему, описанную в вашей статье.

Визуально ваш интернет-магазин может быть любым: при желании можно оформить его как в яркой и необычной манере, так и в сдержанной и лаконичной. Здесь все будет зависеть от вашей фантазии и тематики бизнеса.

По функциональности магазин в социальной сети VK ни в чем не уступает сайту — удобная система поиска товаров, оформления заказа, отображения всех условий и правил покупки, блочная система размещения всей информации о продуктах и их характеристик.

Магазин ВКонтакте имеет один шаблон, используемый всеми. Если вы не добавите баннеры, виджеты и приложения, ваша группа ничем не будет отличаться от конкурента.

Вы можете выбрать настройки, которые заранее предусмотрены разработчиками социальной сети ВКонтакте. Дополнительный функционал, такой как, например, калькулятор расчета распила доски — нужно создавать в специальном приложении или на стороннем ресурсе.

Также выгрузка большого количества товаров требует вмешательства программиста — обычный пользователь не сможет это сделать самостоятельно.

В следующих пунктах разберем, как открыть магазин в ВК и как его наполнить.

Эффективное взаимодействие с клиентами — чат-бот всегда на связи и готов помочь пользователю. Вам достаточно настроить его один раз, указать рассылку, ответы на важные вопросы и добавить функцию оформление заказа. В случае экстренных вопросов чат-бот переведет клиента на специалиста.
Экономичность — не нужно платить специалисту, достаточно купить подписку в сервисе и настроить чат-бота один раз.
Отслеживание доставляемости контента и данных о потребителях.
Генерация, квалификация и взращивание лидов.
Легкость в эксплуатации.

Как создать интернет-магазин «ВКонтакте»

Чат-бот нужен интернет-магазину для:

Ответа на типичные вопросы пользователей.
Упрощения поиска информации об оплате, доставке и отслеживанию посылок.
Обработки заказов.
Проведения розыгрышей и информирования об акциях с помощью рассылок.
Оповещения в рассылках о новых товарах или услугах.
Отправки информации об изменениях в компании.

Роботов создают либо на основе искусственного интеллекта, который учится понимать ответы, либо с помощью заранее заданного сценария.

При настройке сценариев нужно предусмотреть все возможные варианты развития диалога с пользователем — в противном случае робот не сможет помочь клиенту и будет выдавать ошибку. Поэтому важно проработать его функции и заранее прописать сообщение, в котором вы оповестите подписчика об этом. Далее рассмотрим пример создания чат-бота ВКонтакте через сервис SendPulse.

В этой статье мы разобрали, как создать магазин ВКонтакте: настройку, оформление, варианты платежей, создание товаров, виджетов и чат-ботов.

Чек-лист по ведению магазина в VK:

Настраивайте те разделы, которые будут актуальными для подписчиков.
Создавайте уникальный стиль группы.
Добавляйте качественные фотографии в каталог и к постам в ленте.
Общайтесь с пользователями и отвечайте на все их вопросы, а также благодарите за отзывы и старайтесь реагировать на негатив.
С помощью чат-ботов упрощайте свою работу и взаимодействие с пользователями. Он поможет оформить заказ, ответить на вопросы клиента и вовремя оповестить о новых товарах.

Регистрируйтесь в SendPulse и создавайте свои уникальные чат-боты в мессенджерах ВКонтакте, Telegram и Facebook Messenger, а также настраивайте Viber и SMS рассылки!

Вы решили, что хотите завести свой интернет магазин в контакте. С чего начать? Первый шаг в создании магазина во ВК — определиться, на какой платформе Вы будете его вести, в группе или на публичной странице. Между группами и пабликами существуют принципиальные отличия:

В группу можно приглашать подписчиков.
Группу можно сделать закрытой.
В группе можно сделать стену открытой, чтобы подписчики могли оставлять на ней сообщения, писать комментарии, оставлять отзывы.

Таким образом группа позволяет более свободно общаться с аудиторией. Такое живое общение повышает лояльность к бренду. Однако в этом случае не обойтись без модерации, так как обязательно найдутся пользователи, которые будут оставлять на стене всякий спам и рекламу.

Поэтому если у Вас помимо ВК есть сайт, и нет времени на общение с аудиторией и модерацию сообщества, то лучше создать публичную страницу. В конце концов её всегда можно преобразовать в группу.

Итак, перед тем, как сделать интернет магазин ВКонтакте, мы создаём страницу для магазина:

Открываем раздел «Сообщества» и нажимаем на «Создать сообщество».

Не так давно в сети ВКонтакте был разработан инструмент позволяющий бизнесу развиваться — «Магазин 2.0». Если Вы изначально создаёте «Бизнес» сообщество, то данный сервис уже встроен Вашу страницу. Это легко проверить, найдя в левом боковом меню надпись «Магазин».

Если же Вы хотите открыть свой интернет магазин ВК в уже существующем сообществе, то можете нажать на кнопки «Управление» — «Настройки» — «Разделы», в области «Товар» включить базовый или расширенный режим и полезные функции будут добавлены.

Советую выбирать расширенный режим, так Вы сможете организовать весь процесс продажи в сети ВК, без дополнительного сайта. Также Вы получаете больше инструментов управления собственным магазином, товарами и заказами, Ваши клиенты могут пользоваться функциями корзины, удобной оплаты и доставки. Расскажу, как настроить каждый раздел магазина.

Запускаем интернет-магазин в ВК за полчаса

Клиент Вашего магазина может использовать обычную карту любого банка для оплаты товаров — это ещё одно преимущество, чтобы открыть Интернет магазин в ВК.

Чтобы включить возможность принимать платежи, достаточно перейти в категорию «Оплата» в настройках. Вконтакте подразумевает 2 способа перечисления средства за заказ: ВК pay или без оплаты.
VK pay — это встроенная платёжная система в социальную сеть, она позволяет оплачивать товары не переходя на другие сайты. Это очень удобно для пользователей, так как прикрепив свою карту 1 раз, можно оплачивать товары не тратя время на ввод реквизитов.
Если Вы не хотите использовать встроенную платёжную систему, то расскажу о другом варианте. Вы можете использовать Яндекс.Кассу для этих целей. Особенно это удобно, если Вы уже применяете этот способ получения денег. В этом случае Вам нужно будет самостоятельно обрабатывать заказы и отправлять счёта клиентам на почту или в ЛС, используя функцию выставления счетов от Яндекса.

Доставка также очень удобно и не лишена преимуществ.

Самовывоз. В этом случае Ваши клиенты могут забрать товар в Вашем магазине.
Boxberry. Позволяет отправить продукты в различные регионы.
СДЭК. В автоматическом режиме рассчитывает стоимость доставки, начать работать с ним можно без договора.
Почта. Помогает доставлять товары как внутри страны, так и за её пределами.

Несмотря на удобство сервиса ВКонтакте «Магазин 2.0», существуют другие способы позволяющие сделать Интернет магазин в ВК. Продавать товары в этой сети можно создав приложение. Оно выглядит достойно, только размещёно в окне ВК. Для создания нужно перейти на страницу разработчика, найти вкладку «Мои приложения». Расскажу об инструментах, которые помогут в создании приложения магазина.

Эквид — Вам нужно найти это приложение среди других (можно воспользоваться поиском) и запустить. После этого выберите страницу магазина, к которому Вы хотите подключить товары. Все действия тут автоматизированы, но все-таки небольшие настройки понадобятся. Использование этого приложения бесплатно, если Вы собираетесь разместить не больше 10 товаров, в другом случае нужно будет заплатить 790 руб. за месяц использования.

При открытии магазин в ВК, пользователь очевидно стремится увеличить продажи собственных товаров. А это напрямую зависит не только от произведённых настроек, но и от принципов ведения магазина. Каждому понятно, что 200 публикаций за один день с положениями купить Ваш товар не привлекут внимание пользователя, а наоборот вызовут раздражение.

Если придерживаться метода Маслоу по созданию контента, то разместить информацию о продаже товара нужно, только через 10 других публикаций, желательно полезных.

В качестве идеи могу посоветовать Вам следующие записи:

Информативные посты о предлагаемом товаре.
Размещение отзывов клиентов.
Нестандартное применение продукта, юмор.
Видео обзоры или инструкции по эксплуатации.
Сравнение товаров с указанием характеристик.
Видео процесс создания или подготовки к отправке.
Продающие посты.
Отношение к ситуации в мире, происходящим событиям, поздравления с праздниками.
Опросы, розыгрыши, конкурсы.

Я рассказала об основных шагах, которые нужно пройти чтобы создать Интернет магазин ВКонтакте своими руками. Но открытие — это ещё не залог успеха. Нужно добиться, чтобы Ваш магазин был удобным, нужным, интересным — тогда он сможет приносить желаемый доход. К тому же, имея магазин ВКонтакте можно рассчитывать на следующие преимущества:

большую аудиторию,
выгоду при создании магазина,
экономию бюджета,
быстрый запуск продаж,
удобную оплату и доставку,
лёгкое взаимодействие с клиентами,
обратную связь и социальные доказательства, повышающие авторитет.

Команда ВКонтакте регулярно работает над созданием новых инструментов, которые облегчают деятельность как продавцов, так и покупателей. Поэтому в этой сети так успешно проходит торговля. Этот способ гораздо проще, чем делать магазин с нуля, обращаться за разработкой сайта, заботиться о его продвижении, как говорится — просто бери и делай.

Instagram — 37
YouTube — 25
ВКонтакте — 44
Telegram — 11
Одноклассники — 4
Twitter — 3
Facebook — 9
Ask.fm — 3

ВКонтакте работают продавцы разного калибра: от одиночек-ремесленников, которые делают обувь, ремни, мыло, бижутерию, и небольших магазинов, которые продают технику, телефоны, аксессуары — до международных брендов: iHerb, Ile de Beaute, New Balance, Nike. Есть и локальные бренды.

Площадка подходит для всех. Нет сайта — можно и без него сразу же начинать продажи на базе Магазина ВКонтакте. Есть сайт — можно его комбинировать с сообществом. Есть бренд — можно растить осведомленность, проводить маркетинговые исследования, опросы, тестировать линейку продукции, спрос.

Но механики продвижения для этих вариантов будут различаться. Крупный бренд и маленький магазин работают по-разному, и если продавец попытается ориентироваться на то, что делает бренд, для него такая модель окажется неудачной.

Небольшому магазину выгодно использовать бесплатные инструменты: создавать собственный контент, прикреплять товары к постам, записывать истории для сообщества, привлекать аудиторию из офлайна и с сайта.

Еще нужно: заманивать аудиторию с сайта, проводить коллаборации и конкурсы, попадать в поле зрения, делиться контентом, и не забывать про общение. В соцсети люди делают самые обычные вещи: смотрят мемы, слушают музыку, делятся новостями. Вокруг этого все и строится: важно понять поведение людей в этой среде, чтобы достучаться до них и нарастить аудиторию, делая интересный, актуальный контент, который будет работать.

Легкий старт в бизнесе: как открыть магазин в ВКонтакте

Для предпринимателя, задумывающегося, как открыть интернет-магазин с нуля в контакте нужно четко понимать, как создать сообщество, в чем его отличие от публичной страницы, и какой вариант лучше подойдет для бизнеса. Ведению дела в социальной сети больше подходит именно сообщество, так как в нем можно легко создать все необходимые разделы – акции, товары, доставка, оплата и другие. Также в сообщество можно легко добавить все необходимые документы для детального ознакомления.

Не стоит пренебрегать оформлением страницы – нужно создать аватар, придумать звучное название, добавить описание. Все эти, казалось бы, мелочи складываются в единый пазл в голове клиента.

Следующим методом в вопросе, как открыть магазин вконтакте, является создание собственного приложения через предоставленную социальной сетью программу. Чтобы создать приложения потребуется перейти во вкладку «Установить приложение» и действовать согласно полученной инструкцией.

Таким образом, можно создать собственный магазин без каких-либо вложений. Одна из удобных функций – оплата через VK Pay, что позволяет покупателю сразу оплатить покупку. Также приложение поддерживает многие бухгалтерские программы, в которых легко разобраться и составлять отчетность.

Прежде всего, потребуется создать группу, в которой будут выкладываться товары. Для этого потребуется сделать несколько несложных манипуляций:

Перейти в раздел «Группы».
Нажать на кнопку «Создать сообщество», выбрать название магазина.
Заключительным шагом выступает настройка стены сообщества, добавления описания, аватара.

Один из важных элементов в вопросе, как открыть магазин в ВК, считается заполнение всех свободных полей информацией, что влияет на доверие клиентов и увеличивает шансы на успех.

Перед предпринимателем появляются категории – добавить описание, оплату товаров и доставку. Необходимо тщательно заполнить эти окошки. Также стоит расписать свои преимущества, как магазина, различные акции и выгодные предложения.

Добавить карточку с описанием товара, его стоимостью и кнопкой «написать продавцу» также легко. Ля этого нужно нажать на кнопку «Добавить товар», она находится под описанием сообщества. После появится окошко, в которое можно загрузить фотографии, сделать описание товара, указать материалы товара, стоимость. После добавления карточки в группу она становится видна всем.

В ВК существует отличная функция – объединение карточек в группы, что помогает сортировать и легко находить товар. Можно создать разные категории – женская одежда, обувь, аксессуары, мужская одежда.

Существует много способов, которыми покупатель может оплатить выбранный товар: наличными при курьерской доставке, наложенным платежом, перевести деньги на банковскую карту или оплатить на виртуальный кошелек.

Настроить платежи можно в самом ВК – перейти в корзину и настроить опцию «Магазин», где к каждому товару указывается стоимость, вариант оплаты.

Настраивать сервис с приемом заказов также очень легко, нужно выбрать вкладку «форма» и заполнить поля. Можно описать следующую информацию: контактную информацию, способы оплаты и доставки, промокоды, оставить поле под комментарий к заказу.

Также можно настроить обязательные для заполнения поля, без которых форма не отправится.

Чтобы получать стабильный доход от продаж недостаточно открыть магазин. Необходимо привлечь аудиторию. Вот несколько действенных методов, как «заманить» потенциального покупателя в созданный интернет-магазин ВК:

Рекламируйте магазин, размещайте посты с ссылкой на него в популярных группах. Подбирать сообщества необходимо в соответствии с профилем торговой площадки. Для максимально эффективной и выгодной рекламы можно использовать Маркет-платформу ВК.
Делитесь товарами. Товарные позиции имеют тот же функционал, что и обычные записи ВК. Размещайте карточки товаров в актуальных пабликах, группах. Можно также заказать размещение подобных постов у известных блогеров.
Ведите группу интересно. Давайте посетителям тот контент, который их интересует, так они будут возвращаться к вам за новыми эмоциями. И, между делом, будут обращать внимание и на ваши товары. Что рано или поздно приведет к покупке.
Размещайте на главной странице свои козыри, самые ходовые позиции. На главной странице классического интернет-магазина ВКонтакте отображается только 3 позиции. Когда пользователь заходит на страницу он складывает свое мнение именно на основании данных товаров, нужны они ему или нет.
Инвайтинг. Это распространение приглашений зайти на страницу магазина. Распространяйте приглашения самостоятельно (соц. сеть установила лимит: в течение одного дня можно отправить не более 40 приглашений) или же закажите приглашения в крупных сообществ, подписчики которых отвечают критериям вашей целевой аудитории.
Стимулируйте людей сделать репосты. Например, устройте акцию: каждый, кто сделал репост получает -10% на первый заказ или небольшой подарок.
Устраивайте конкурсы. Суть конкурса в том, что за выполнение полезного действия (подписаться на открытый интернет-магазин, оставить комментарий или лайк, сделать репост) человек получает возможность выиграть приз.

Какой же вариант выбрать, каким сервисом воспользоваться? Определенно, «Товары» требует минимальных усилий. Если у вас 5-6 заказов в день, не сложно ответить каждому клиенту, уточнить доставку и оплату. Если же количество заказов составляет 20-30, лучше использовать приложение, которое будет собирать и оформлять заказы автоматически. Хорошего эффекта можно добиться, если использовать сразу 2 сервиса: «Товары» будут привлекать внимание, а далее нужно пригласить клиента в приложение, где ему удобнее будет сделать заказ.

Что касается продвижения, тут нужно пробовать различные варианты и механизмы, а затем сравнивать полученный результат. Универсального ответа нет, каждый сам вырабатывает для себя стратегию, исходя из особенностей бизнеса.

Перед тем, как начать заполнять карточки, следует создать их основные характеристики.

Здесь же, в настройках. После активации блока с товарами, чуть ниже кликните «Показать настройки».
Поочередно заполните поля. Укажите регионы доставки, валюту оплаты, способ связи с вами.
Отредактируйте «Описание магазина» в соответствующем разделе. Опишите ваш магазин ВК, условия доставки и способы оплаты более подробно.

Как создать магазин ВКонтакте с нуля вы уже знаете. А какие же в этом плюсы?

Вам не нужно создавать отдельный сайт.
Вы можете справится с этим самостоятельно и не платить третьим лицам.
Подписчики вашей группы, сразу же становятся потенциальными покупателями.
Вы всегда с легкостью можете отредактировать товары и изменить условия продажи.
Вы получаете уведомления о вопросах от покупателей.

А есть ли в этом деле минусы? Честно говоря, мы их не нашли. На наш взгляд это очень простой и удобный инструмент для ведения своего бизнеса. Конечно, если вы не продаете яхты или частные самолеты. Тогда вы вряд ли найдете себе покупателей в ВКонтакте.

Как вы, наверное, уже догадались, создать магазин в ВК следует если:

Вы не продавец элитных дорогостоящих товаров.
Вы дружите со своими подписчиками и хотите перевести их в статус покупателей.
Вы активно пользуетесь социальными сетями и всегда хотите быть на связи.
Вам важно отслеживать статистику интереса к вашему предложению.
У вас уже есть сайт и вы хотите расширить аудиторию с помощью ВК.

Социальные сети — это живая, постоянно изменяющаяся система. Мы дали вам пошаговую инструкцию как создать интернет магазин в ВК в 2019 году. Но мы уверены, что она будет актуальна и в следующем. Тем не менее, не стоит ждать. Поспешите создать свой магазинчик уже сегодня и уже завтра интерес к вашей группе повысится.

Этот пункт в создании интернет-магазина нужен тем, кто хочет принимать онлайн платежи через ВК. Для клиента это удобно тем, что ему не нужно переводить деньги вам на карту или оплачивать товар при получении наличкой. Для владельца, это тоже удобно, плюс повышает доверие клиента.

Чтобы подключить оплату VK pay к группе вашего магазина, там же в настройках поставьте галочку в поле «Приложение Магазин». Появится всплывающая подсказка, где кликните на ссылку «Подробнее о Магазине». Обратите внимание, что функционал работает только на территории РФ и только для магазинов, у которых выбрана валюта рубль.

Востребованность вашего товара среди пользователей ВК
Как открыть магазин Вконтакте
Материалы для группы в социальной сети
Оплата покупок в социальной сети
Маркетинг и PR
Реклама сообщества с социальной сети
Общение с клиентом
Заключение

Многие из моих читателей, кто заинтересовался продажами товаров из Китая или вообще продажей товаров, задают вопросы о том, как продавать через социальные сети. Собственно об этом я и хочу сегодня поговорить в этой статье и дать свои рекомендации. Итак, начнем, как открыть интернет-магазин Вконтакте!

Как только пользователи начнут обращать внимание на вашу группу и просматривать фото, начнутся вопросы, которых не следует бояться. Отвечайте, не тяните и завязывайте диалоги с посетителями. Вам нужно вести хорошие беседы с покупателями, а не просто отвечать да, нет, есть в наличии или нет; объясняйте им, но не усердствуйте, иначе им покажется, что они не компетентны в некоторых вопросах и уйдут от вас.

Пример: пользователь интересуется наличием футболки синего цвета, которой нет в наличие, не стоит отвечать ему коротко: «Нет», сформулируйте предложение таким образом, чтобы он зашел еще раз. Скажите, что на данный момент большим спросом пользуются футболки зеленого цвета и вот они то и есть у вас в наличии, а синего привезут немного позже. Постарайтесь заинтересовать его, напишите дату обновления товара, заставьте клиента прийти еще раз или направьте на что-то похожее, предложите товар, который, по вашему мнению, ему может понравиться.

На сегодняшний день в графе поиска сообществ в ВК по запросу «интернет-магазин» показано 193 525 сообществ. Стоит учитывать и то, что при создании магазина далеко не все пользователи указывают именно этот запрос. Такие внушающие цифры говорят о том, что спрос на товары и услуги растет и процветает.

Для того, чтобы интернет-магазин действительно приносил прибыль, был востребованным и радовал потоком клиентов, необходимы определенные знания. Во-первых, важно знать, что этапы комплексного продвижения представлены целым рядом особенностей, без которых структурированная модель по созданию интернет-магазина ВКонтакте просто невозможна.

Одним из таких этапов является ниша, а точнее ее выбор. То, что вы будете продавать – определяющая позиция, которая выстраивает ступени к последующим этапам и задает схему дальнейших действий. От того будет эта детская одежда, обувь, мебель или товары для дома будет зависеть настройка и выбор таргетинга, который играет ключевую роль при продаже того или иного товара.

При создании интернет-магазина ВКонтакте следует понимать, что продвижении – основа всего бизнеса и от того насколько много будет вложено в него сил и практических навыков, будет зависеть успех интернет-магазина. Разработка контента состоит из комплекса инструментов, помогающих в правильном продвижении и развитии. Давайте обсудим, что же должен включать в себя контент для интернет-магазина ВКонтакте.

Первый этап может кому-то показаться ненужным, но это совсем не так. Предприниматель обязан понимать, что такое контент-план для группы ВКонтакте и как его правильно составить, чтобы упростить всю дальнейшую работу. Контент-план не нужен только в том случае, если создание и ведение группы или сообщества ВКонтакте является хобби, а не средством заработка.

Для того, чтобы открыть интернет-магазин ВКонтакте — теоретических знаний будет мало. Выбор продукции, анализ, изучение целевой аудитории и прочие необходимые пункты, описанные выше, не будут работать без технической основы.

Техническая часть при создании интернет-магазина ВКонтакте играет главную роль. Начнем по порядку. После того, как предприниматель зарегистрируется в соц. сети ВКонтакте, перед ним будет представлена его личная страница.

Нужно перейти в сервис «Группы» и кликнуть на надпись: «Создать сообщество»
После выбрать тип сообщества «Публичная страница».
Далее заполнить поля «Название», «Тематика» и «Веб-сайт»
Приступать к приготовлению начинки интернет-магазина.