Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Квартплата проверить задолженность москва». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Законами РФ закреплен ряд санкций к лицам, нарушающим сроки оплаты ЖКУ. Один из самых лояльных методов воздействия на неплательщиков – начисление пени, когда за каждый день неоплаты на сумму основной задолженности будет начисляться определенная сумма из расчета одной трехсотой ставки ЦБ РФ.
Следующие негативные последствия, уже менее приятные для неплательщиков, — ограничение или прекращение оказания им коммунальных услуг. Такие санкции могут быть применены только к тем должникам, у кого задолженность по оплате ЖКХ составляет более двух месяцев и это подтверждается данными из ГИС ЖКХ, и продлиться они могут до полного погашения задолженности по оплате услуг ЖКХ.
Если первые два способа не возымели своего воздействия и долг по данным ГИС ЖКХ продолжает расти – взыскание задолженности происходит уже через судебные органы и судебных приставов.
Получить ЕПД в личном кабинете и оплатить ЖКХ
Услуги ЖКХ – стали для нас обыденностью. Вода в кране, свет, теплые батареи зимой – все эти блага современной жизни мы замечаем только в тех случаях, когда лишаемся комфортных условий проживания не по своей воле. Поэтому очень важно контролировать оплату услуг ЖКХ, а для этого требуется всего раз в месяц узнать задолженность по коммунальным услугам и произвести оплату ЖКХ на официальном сайте ЖКХ, портале Госуслуги, Сбербанке, сайте Правительства Москвы или любом онлайн сервисе, получающем информацию из ГИС ЖКХ.
В представлении большинства жителей оплата ЖКУ – это не самое приятное занятие, представляющее собой поход в ЖЭУ, ЖЭК или управляющую компанию, временные затраты и поиск возможности попасть в данные организации в их рабочие часы. Если Вам повезло, и Вы успели после работы к ним заскочить – то сможете оплатить коммунальные услуги в кассе или терминале. Однако нередки и ситуации, когда владельцы помещений не находятся в населенном пункте, и не могут почтить личным присутствием данные организации, чтобы оплатить услуги ЖКХ.
Именно для таких людей, а также для тех, кто ценит свое время и деньги, интернет-портал Пеней нет дает прекрасную возможность жителям Москвы и Московской области проверить задолженности и произвести оплату услуг ЖКХ в режиме онлайн. Это удобно – личное присутствие в городе для поиска и оплаты не требуется, в онлайн режиме легко контролировать добросовестность арендаторов или нанимателей, если на них лежит обязанность по оплате коммунальных услуг. Ну и еще один, немаловажный фактор, — это просто комфортно, когда с любой точки мира, например, находясь в Новый год в ОАЭ, ты можешь заплатить за отопление в квартире в Долгопрудном.
Люди ценят время, поэтому используют скоростные и надежные способы поиска и оплаты задолженностей, и услуги ЖКХ не стали исключением. Таким проверенным способом является наш онлайн-сервис:
- работа сервиса без выходных;
- процедура от момента направления запроса и до завершения оплаты занимает всего 2-3 минуты;
- вся информация является актуально и берется непосредственно из базы ГИС ЖКХ;
- оплата возможна любой банковской картой;
- гарантии полного и оперативного списания задолженностей по уже оплаченным услугам ЖКХ;
- помимо услуг ЖКХ на портале можно узнать задолженность по налогам и оплатить налоги онлайн, найти задолженность у приставов и также ее оплатить, проверить Штрафы ГИБДД, узнать ИНН, долги по кредитам и многое другое.
Если вы сомневаетесь, как узнать задолженность по услугам ЖКХ по адресу, можно подойти к банкомату, инфокиоску или терминалу, в меню выбрать «Коммунальные услуги» и вручную ввести полные данные о прописке. Задолженность будет отражена на мониторе. Затем следует внести наличные деньги в купюроприемник или произвести оплату пластиковой карточкой.
Совет! Перед оплатой сверьте данные лицевого счета с квитанцией. Если вы не знаете его, уточнить сведения можно только в расчетном центре или в ЖКХ.
На портале Госуслуг собраны данные, касающиеся различных областей для физических и юридических лиц. Квартиросъемщики могут получить информацию не только о задолженности перед ЖКХ, но и сведения о выставленных счетах. Кроме того, в онлайн-сервисе можно проводить платежи за коммунальные услуги.
Для оплаты задолженности нужно выполнить несколько действий.
Оплата жилищно-коммунальных услуг
Несвоевременная оплата коммунальных услуг чревата последствиями. В России это относится к грубым правонарушениям, за которые неплательщику будет начислена пеня за каждый день просроченных платежей. Срок оплаты услуг ЖКХ согласно законодательству – 10 числа месяца следующего за периодом начисления.
Это не самое страшное наказание, гораздо хуже, когда квартиру отключат от пользования основными услугами:
- газом;
- водой;
- электроэнергией.
Такие меры ЖКХ вынуждено принимать, если период просроченных платежей составляет более трех месяцев. Если и эта мера воздействия никак не повлияла на квартиросъемщика, его могут выселить без предоставления нового жилья, по сути – на улицу. Претенденты подобного уже были в России, поэтому не затягивайте с оплатой коммунальных услуг. Вы и ваши дети в один прекрасный день могут оказаться с нехитрым скарбом на улице.
Это следует знать! Если поставщик коммунальных услуг обратится в судебные инстанции, ответственному квартиросъемщику на работу будет передан исполнительный лист о взыскании по 50% заработка до полного погашения задолженности. Это довольно неприятная ситуация, репутация сотрудника будет подмочена.
Благодаря интернету задолженность за коммуналку стала снижаться. Многие потребители настроили автооплату в личном кабинете интернет-банкинга. С ее помощью средства списываются в автоматическом режиме по выставленным счетам в установленные даты. Таким образом, забыть о своевременном погашении задолженности невозможно. Кроме того, это удобный сервис, больше нет необходимости стоять в очереди более часа и тратить свое личное время.
Надеемся, что в статье вы узнали несколько новых способов как можно быстро и легко уточнить и оплатить долг за коммунальные услуги. А каким сервисом для оплаты пользуетесь вы и почему? Поделитесь с читателями в комментариях своими вариантами погашения коммунальных услуг.
Через банки Москвы проверить задолженность перед ЖКХ можно в месте приема платы за коммуналку. Кроме этого, банкоматы и терминалы запрограммированы на то, чтобы по лицевому счету выдавать чек с данными о сумме и сроках перечисления взносов за квартиру.
Минус такого способа получения информации – невозможность узнать наличие пени за просрочку и сумму старых долгов.
За неимением возможности получать информацию через интернет о состоянии долгов по квартире, допускается обращение в управляющую компанию. Посещать УК нужно ту, которая контролирует учреждения, поставляющие услуги для конкретного многоквартирного дома. Это можно сделать при посещении офиса организации или позвонив по телефону.
Гражданин, обратившись непосредственно в бухгалтерию УК по адресу проживания, получит развернутый отчет с указанием текущих и старых долгов, а также о начисленной неустойке, если таковая есть.
Существует несколько возможностей узнать задолженность за квартплату по телефону:
- специалиста в управляющей компании;
Горячая линия в каждом регионе разная, поэтому искать сведения нужно на сайтах ГУИС по конкретному субъекту. - дирекции по эксплуатации зданий (ДЭЗ);
- единого информационного центра (ЕИРЦ).
Все номера телефонов, по которым выдаются сведения о состоянии лицевых счетов, указывается на бумажных квитанциях. Дополнительно эти данные можно получить в приемной УК, ЖКХ, ТСЖ, а также на информационных стендах, расположенных в доме.
Клиентам Сбербанка доступно несколько способов проверки задолженности и платежей за услуги ЖКХ. Проверять квитанции можно:
- через смс;
- на сайте сервиса Сбербанк Онлайн;
- в терминалах Сбербанка.
Для тех, кто регулярно пользуется картой Сбербанка для оплаты коммунальных услуг, есть специальная опция – уведомление о счетах за услуги ЖКХ через смс. Информирование о неоплаченных счетах происходит за несколько дней до той даты, когда вы обычно платите по счетам. Банк в автоматическом порядке проверяет, есть ли неоплаченные квитанции. И если такие находятся, то присылает сообщение с предложением оплатить свой долг сразу через мобильное приложение.
Как проверить задолженность по ЖКХ через Интернет по адресу
Так же вы можете узнать задолженность с помощью платежного терминала. Их достаточно большое количество. Проверить задолженность можно различными способами в зависимости от вида терминала — по ФИО или номеру лицевого счета.
Так же через терминал можно произвести оплату услуг. Но перед оплатой внимательно проверяйте данные, после оплаты вам будет выдан чек с данными. Терминалы имеют один недостаток-платеж зачисляется в течение 5 рабочих дней, и в том случае, если платеж не пройдет до 10 числа отчетного месяца, начисляются пени.
Еще один способ узнать задолженность по квартплате — интернет-банкинг. Его предоставляют большинство банков. Вы сможете оплатить коммунальные услуги с вашего счета в банке или банковской картой. Для этого в личном кабинете требуется найти необходимый раздел. Или вы можете получить информацию в любом отделении банка, обратившись к кассиру-операционисту.
Так же вы можете узнать долг и оплатить услуги в любом отделении Почты России. Сообщить сотруднику личные данные: ФИО, адрес проживания, номер лицевого счета.
Получить информацию о начислениях, долгах и оплатить услуги ЖКХ можно напрямую, обратившись в управляющую компанию. Там вы получите точную и актуальную информацию. Так же вы сможете получить информацию о движениях денежных средств, распечатать квитанцию.
Если нет возможно посетить офис лично — позвоните по телефону. Номер телефона управляющей компании указан в квитанции. Оператор сообщит вам информацию, уточнив адрес и номер лицевого счета.
Самый надежный и проверенный способ узнать свои долги перед управляющей компанией – это обратиться лично в офис, на сайтах в интернете информация не всегда является достоверной.
В случае несвоевременной оплаты коммунальных услуг, могут быть неприятные последствия:
- начисление штрафов
- компания подаст исковое заявление в суд, и взиманием долгов будут заниматься судебные приставы
- отключение коммунальных услуг до полного погашения долга
- злостным неплательщикам может угрожать выселение, в случае если проживание происходит по социальному найму и оплата не производится в течение шести месяцев.
Так же злостным неплательщика или умышленным неплательщикам могут грозить следующие наказания:
- арест имущества
- запрет на выезд за пределы РФ
Поэтому рекомендуем вам своевременно узнавать информацию о задолженностях и стараться оплачивать коммунальные услуги в срок.
Статистические данные российского Минстроя ЖКХ в последние годы выявляют растущую величину задолженностей регионов за энергоресурсы. Но не всегда это связано с ухудшением жизненного уровня населения. Значительную лепту вносят в общие долги по ЖКУ посредники – управляющие организации. В большинстве случаев они взимают деньги за поставленные домовладельцам электроэнергию, воду, тепло, проч., но нередко не пересылают их на счета поставщиков энергоресурсов, поэтому проживающим в квартирах, домах следует заранее выявлять вероятные причины возникшей просрочки и проверять задолженность по ЖКХ, например через интернет либо иным способом.
Инструкция: как узнать, есть ли у вас долги за ЖКУ?
Для того чтобы узнать задолженность по ЖКХ, надо знать номера телефонов служб, а в первую очередь той, что управляет домом. Они проставлены в квитанциях за предыдущие расчетные этапы, на доске объявлений (вывешенной в жилом доме) либо в интернете. Сотрудники учреждений обязаны сообщить о наличии либо отсутствии долгов по квартире домовладельца.
Детализировать поставку энергоресурсов можно и посредством телефонных звонков в конкретные организации:
- «Водоканал».
- «Теплосеть».
- «Электросбыт».
- «Газовая служба».
Сведения о своей просрочке по ЖКУ можно узнать посредством Единого платежного документа. Он представляет собой специальную ежемесячную квитанцию, где проставляются данные потребления услуг ЖКХ конкретной квартирой и оплаты за это. Из поступившего счета нетрудно узнать, есть ли долг по коммунальным платежам и за что, если он выставлен в ЕПД.
Способов узнать долг по ЖКУ по адресу несколько.
Из наиболее распространенных это:
- звонок по номеру телефона в бухгалтерию либо расчетный отдел коммунальных платежей, по которому надо продиктовать специалисту свой домашний адрес;
- личное посещение ЖЭКа;
- по адресу через интернет – воспользоваться можно веб-банком, городскими порталами, сервисами интернет-сети, банкоматом, терминалом либо через Госуслуги онлайн.
Лицевой счет – своего рода паспорт объекта жилой недвижимости. Он выписывается по требованию владельца в УК, ЖЭКе и отображает правильность начисления ЖКУ и имеющихся долгов по потребленным энергоресурсам. Получив такую бумагу, нетрудно посмотреть, есть ли долг. Если он имеется, следует обратиться за разъяснениями в расчетный центр ЖКО.
Обратите внимание! Но самый удобный способ – оплатить просрочку по лицевому счету онлайн, воспользовавшись интернет-ресурсами.
Код плательщика – это цифровой шифр (обычно из 8 – 10 символов), присваиваемый потребителю по его адресу. В данной ситуации плательщиком является владелец либо наемщик социального жилья, потребляющий услуги какой-либо коммунальной службы. Коды разрабатываются этими же организациями, чтобы идентифицировать конкретного плательщика. И если недоимка выявляется по коду плательщика, непосредственно этот цифровой шифр надо вводить, оплачивая счета за ЖКХ с помощью терминалов, сайтов либо приложений.
Узнать либо конкретизировать код нетрудно:
- в квитанции – он помечен в правом углу вверху в строке «код плательщика»;
- в Интернете – на сайте Госуслуг (пройдя предварительно регистрацию), на порталах управляющих компаний, банков;
- в ЖЭКе, лично посетив управляющую компанию, оказывающую КУ;
- в ЕИРЦ – в Единый информационно-расчетный центр можно позвонить.
Как проверить задолженность по ЖКХ
Крупные банки в большинстве своем предоставляют клиентам возможность создать квитанцию за ЖКХ на сайте и сделать оплату. Для этого требуется регистрация на портале выбранного банка (чаще это Сбербанк).
Перейдя затем в «Личный кабинет», поочередно выберите пункты:
- переводы и платежи;
- оплата покупок и услуг;
- ЖКХ и домашний телефон;
- требуемые пункты («Квартплата», «Электроэнергия»).
На каждую квартиру компания (или ТСЖ) заводит отдельную карточку с информацией о собственниках, доле в имуществе, параметрах квартиры.
Хозяин недвижимости обязан каждый месяц предоставлять показания счетчиков.
При отсутствии таковых бухгалтерия УК насчитает платежи по утвержденным тарифам. Впоследствии собственник корректирует начисления с показаниями приборов учета.
Лицевой счет содержит:
- присвоенный номер;
- фамилию, имя, отчество главного собственника (съемщика);
- адрес объекта недвижимости;
- площадь квартиры;
- льготы;
- перечень коммунальных услуг клиентам;
- кто зарегистрирован в жилье;
- ставки тарифов.
Если дело касается коммунальной квартиры, то счета разделяются.
При продаже недвижимости или подтверждении регистрации из лицевого счета делается выписка.
Надежный способ узнать долг по квартплате — получить выписку лицевого счета в УК. Сделать это могут:
- зарегистрированные в квартире люди;
- собственники;
- официально оформленный представитель собственника;
- юридические лица (полиция, приставы, суды, налоговая).
На основании информации, содержащейся в лицевом счете, и показаний счетчиков готовится квитанция (счет) на оплату услуг ЖКХ.
Для получения информации о долгах за коммунальные услуги по адресу объекта недвижимости нужно лично обратиться в управляющую компанию (ТСЖ), обслуживающую этот дом, или позвонить в бухгалтерию организации.
В зависимости от внутренней политики учреждения специалист может предоставить информацию по требованию или попросить подтвердить полномочия. В этом случае придется объяснить, кто и с какой целью интересуется данными.
Когда дополнительно к адресу знают номер договора с УК или лицевой счет, величину долга проверяют через терминалы банков, принимающих платежи по ЖКХ.
В меню автомата следует зайти во вкладку «Платежи и переводы», ввести требуемые данные или приложить штрихкод с квитанции и получить информацию.
Люди старшего поколения не привыкли пользоваться онлайн-сервисами, поэтому вынуждены терять время, добираясь до банков и стоя в очередях.
Большинство вопросов, касающихся отношения с муниципальными и государственными органами, можно решать через интернет.
Портал Госуслуги позволяет:
- Найти нужную информацию.
- Подавать заявки на различные услуги: регистрацию брака, недвижимости, оформление заграничного паспорта.
- Оплачивать услуги ЖКХ или имеющиеся штрафы.
После регистрации в сервисе (для этого понадобится ввести фамилию, имя, адрес электронной почты и номер телефона) в каталоге услуг найти пункт «Оплата ЖКХ». Понадобится знать номер лицевого счета или код для оплаты.
На странице поиска счетов выберите ваш населенный пункт и введите данные. В зависимости от требования портал предоставит информацию за последний месяц или больший срок.
Существуют дополнительные варианты узнать величину задолженности:
- Управляющая компания ежемесячно предоставляет счет за свои услуги.
- Если каждый собственник в многоквартирном доме заключил договора с отдельными поставщиками ресурсов напрямую, поинтересоваться задолженностью можно у них. Водоканал и НЭСК предоставляют данные через пункты обслуживания населения, по телефону или онлайн.
- Через сайты банков (Сбербанк онлайн).
- В отделениях Почты России.
При сделках купли-продажи недвижимости, уточняйте задолженность продавца у поставщиков услуг. Если заключены прямые договора, у управляющей компании или ТСЖ информация может быть неполной.
6 способов узнать задолженность по ЖКХ
При наличии долга ЖКХ начисляются пени начиная со 2 месяца. Пункт 14 статьи 155 ЖК определяет права коммунальных служб.
В основе расчета процентов на долг — ставка рефинансирования Центрального банка. За 2 и 3 месяцы считают 1/300 ставки и 1/130 — за следующие.
Через 3 месяца неуплаты поставщики вправе отключить коммунальные услуги. Государство обязывает уведомлять должника лично или письмом. Проще отсоединить электроэнергию, что и делают управляющая компания или ТСЖ. Для коммерческой недвижимости обратное подключение после погашения долга платное.
Если внесудебное урегулирование тяжбы не дает результата, поставщики услуг или управляющая компания направляют документы в суд. Предварительно предлагают должнику в течение 30 дней договориться о сроках оплаты или внести деньги.
По упрощенной процедуре суд в течение 5 дней выносит решение в пользу истца. Это вынужденная мера в связи с возросшей на 30% задолженностью населения.
Величина назначенной судом суммы возрастает на сумму судебных издержек, пеней и штрафов за время просрочки.
Когда решение суда вступает в законную силу, начинается процедура взыскания долга:
- Добровольный возврат.
Должник оплачивает просроченную сумму в полном размере и погашает затраты суда. Кредиторы могут пойти навстречу и реструктуризировать платежи на 6 месяцев. Заключается дополнительный договор по заявлению владельцы недвижимости. - Участие судебных приставов.
Направляют исполнительный лист по месту работы, арестовывают пенсию и выплаты по инвалидности. Государство ограничивает размер ежемесячных взысканий 50% дохода гражданина. Дополнительно приставы могут арестовать имущество:- деньги;
- счета;
- что есть в квартире;
- акции и облигации;
- автомобиль и другое движимое имущество.
Если действия приставов не приносят результата, задолженность продолжает накапливаться. Собственник недвижимости не принимает мер к погашению. Представители государства обращают взыскание на объекты недвижимости.
В этом случае квартира, дом или коммерческое помещение продаются на публичных торгах. Сумма задолженности, судебные издержки и затраты приставов взыскиваются, а оставшиеся деньги возвращаются хозяину.
При неправомерных начислениях за услуги ЖКХ плательщики обращаются в бухгалтерию или к руководству организации, которая произвела расчет.
Если последняя отказывается признавать ошибку, подается заявление в государственную службу, контролирующую деятельность на рынке жилищно-коммунальных услуг. В течение месяца принимаются меры по урегулированию вопроса.
При отсутствии должного результата собственник направляет заявление надзорный орган — прокуратуру по месту жительства.
Если и прокурор не выносит требуемого решения, обращаются по инстанциям в городскую, областную, республиканскую или прокуратуру России.
Не помешает обратиться к властям государства через сайты в интернете:
- Генеральную прокуратуру;
- Министерство коммунального хозяйства;
- Приемную президента.
Активные действия собственника вынудят виновника скорректировать счета.
Наличие лицевого счета дает практически неограниченные возможности для того, чтобы узнать сумму начисления по конкретной услуге. Процедуру можно произвести в режиме онлайн на одном из виртуальных сервисов, к которому был прикреплен счет. Все обслуживающие компании предоставляют клиентам полный доступ к информации. При наличии личного кабинета на сайте организации можно ознакомиться со всей важной информацией по расчетам, например:
- сумма начисления за отчетный период;
- выставленная пеня за просрочку;
- сроки погашения долга;
- правила реструктуризации;
- действующие тарифные ставки;
- предельные сроки выплат.
Лицевой счет можно использовать и при внесении денежных средств за ЖКУ с терминала. После ввода цифр система идентифицирует плательщика по базе данных и выведет на экран необходимые значения. Таким образом можно использовать:
- интернет банкинг;
- мобильный банкинг;
- специализированные сервисы;
- платежные терминалы.
В кассе любого банка возможно получить ответ на волнующий вопрос в сфере оплаты коммуналки. Конечно же, можно традиционно отправиться в ближайшее отделение ЖКХ, в котором и так хранится лицевой счет плательщика. Некоторые представители старшего поколения привыкли узнавать суммы за коммуналку в отделении почты. На сегодняшний день данным способом можно вполне свободно воспользоваться, рискнув потратить значительную часть времени в конце месяца на ожидание своей очереди.
Квитанции от управляющих компаний часто приходят с опозданиями, поэтому возникает острая необходимость узнать сумму к оплате как можно раньше. Без квитанции на руках можно воспользоваться интернетом, чтобы узнать задолженность по конкретным видам услуг. Универсальным способом является регистрация на сайтах многофункционального центра Российской Федерации. Этот сервис имеет надежную техническую поддержку, поэтому пользователи не рискуют остаться в неведенье после посещения. Обратившись к подразделению своего муниципалитета, гражданин сможет проверить начисления от компаний-поставщиков ресурсов.
Имея доступ к сети, пользователь может воспользоваться интернет-банкингом. Необходимая информация находится в разделе коммуналки. На просторах сети также существует множество отличных сервисов, на которых можно зарегистрироваться и постоянно проводить мониторинг тарифов и цен.
Использование подобных порталов невероятно важно на сегодняшний день. В динамично меняющихся условиях экономики необходимо четко планировать расходы. Специализированные сайты нацелены на повышение комфорта населения и упрощение процедуры выплат по жилищно-коммунальным услугам.
На сегодняшний день в Российской Федерации есть четкие требования к разработке структуры общей квитанции для всех направлений коммуналки. Ресурсы поставляются различными компаниями, но граждане получают единый платежный документ. Оказать помощь в классификации расходов может Портал предоставления Государственных услуг населению. Сайт содержит информацию не только по долгам, на портале можно осуществить следующие операции:
- подать показания счетчиков;
- узнать правила начисления тарифов и ставок;
- получить епд;
- отправить документы на получение субсидии;
- узнать правила приватизации и перепланировки жилья.
Портал содержит практически все данные, которые необходимы каждому гражданину, включая сферу ЖКХ, образования, медицины, культуры.
Для получения информации об оплатах ЖКХ, вам необходимо знать свой лицевой счет. Обычно, его указывают в верхней части квитанции, рядом с данными плательщика. Если вы не нашли номер лицевого счета, то не расстраивайтесь. Проверить наличие долга за коммуналку можно также по адресу проживания.
Большая часть платежей за коммунальные услуги проходит через различные банковские организации. Банк – место, где вы также сможете узнать сумму, подлежащую оплате за услуги ЖКХ. Что для этого нужно?
- Взять квитанции с прошлого месяца и свой паспорт.
- Прийти в банк и передать квиток, на котором указан ваш лицевой счет операционисту. Он, введя ваши паспортные данные и номер лицевого счета, сможет посмотреть и сообщить всю информацию о платежах.
- Оплатить сумму, озвученную работником банка, если это необходимо
Зачастую нам просто некогда бегать по инстанциям, чтобы проверить оплату по лицевому счету. Пожилым людям, вообще, тяжело куда-либо выбраться. В таких случаях проще всего позвонить по телефону, указанному в квитанции.
Для этого:
- Возьмите квитанцию и найдите в ней номер телефона управляющей компании либо ресурсоснабжающей организации.
- Позвоните по номеру и сообщите о том, что вы хотите узнать сумму платежа за коммунальные услуги.
Историю платежей удастся узнать быстрее, если позвонить напрямую в бухгалтерию или попросить соединить с бухгалтером, ответственным за расчеты.
- Запишите сумму, которую вам начислили за ЖКУ.
В некоторых случаях дополнительно может понадобиться адрес помещения, а также данные о собственнике жилья.
Самый достоверный способ проверить долг за услуги ЖКХ по лицевому счету – лично посетить ЖЭК или управляющую организацию. С собой необходимо взять паспорт и квиток за любой из прошлых месяцев. Сотрудники ЖЭКа введут ваш лицевой счет в базе и представят вам всю необходимую информацию.
Если у вас нет с собой квитанции, то проверить оплату ЖКХ можно по адресу и ФИО собственника помещения.
Единственный минус такого способа – наличие больших очередей. Тщательно распланируйте свои дела в этот день, так как простоять в ЖЭКе можно довольно долго.
Узнаем о задолженности по квартплате за минуту
Помимо визита в банк, проверить платежи ЖКХ по лицевому счету можно в терминале (банкомате) любой банковской организации. Такой способ получения информации об оплате коммуналки подойдет большинству, так как в каждом из магазинов стоят по несколько банковских терминалов.
Необходимо:
- Подойти с квитком об оплате ЖКХ к любому из терминалов (банкоматов).
- Зайти в опцию «Коммунальные услуги».
- Ввести комбинацию цифр лицевого счета, ФИО собственника и адрес проживания.
После этих нехитрых действий на монитор терминала вам выйдет сумма, подлежащая к оплате.
Вы можете заплатить ее сразу либо чуть позже. Все способы проверки оплат ЖКХ по лицевому счету доступны любому человеку.
Чтобы избежать пеней и штрафов, регулярно проверяйте свои коммунальные платежи на предмет задолженности. Как именно стоит получать такую информацию – каждый решает сам для себя. Кому-то удобнее прийти в ЖЭК лично, а кому-то проще сделать пару кликов мышкой.
Еще один сервис, на котором вы можете ознакомиться с наличием/отсутствием задолженности, является Система «Город». Но при условии заключенного договора управляющей компании с АО «Система Город».
Сервисы коммунальных платежей
Существует множество интернет-сервисов по средствам, на которых можно узнать о наличии/отсутствии долгов по коммунальным платежам. Но большинство граждан все же отдает предпочтение госуслугам.
Существует перечень основных причин образования задолженности по коммунальным платежам:
- Несвоевременная оплата услуг. Допустим, квитанция должна быть оплачена до 5 числа каждого месяца. Собственник оплачивает её на следующий день через банк. Учитывая, что платеж через банк зачисляется через несколько дней, в квитанции на следующий месяц уже будет стоять отметка о задолженности. В такой ситуации есть два пути решения: игнорировать на долговую часть в квитанции, либо обратиться в управляющую компанию, предоставив подтверждение оплаты документов.
- Отсутствие счетчиков. При условии отсутствия счетчиков расчет оплаты осуществляется по стандартным тарифам на всех граждан, прописанных на жилой площади.
- Мошенники. Внимательно изучайте квитанцию, которую вы достали с почтового ящика. Может возникнуть ситуация, при которой ваши денежные средства уйдут на счет третьих лиц.
Чтобы сделать проверку задолженности по ЖКХ, люди по старой привычке чаще всего отправляются в расчетно-кассовый центр или жилищно-эксплуатационную компанию. Работники данных организаций дают развернутую и полную информацию про имеющиеся задолженности и подробно разъясняют, как начислялись штрафы и пенни. Люди, которые пришли в РКЦ или ЖЭК для того, чтобы узнать свой долг за квартиру, узнают не только сумму, требующуюся к оплате, но и разъяснения по всем пунктам платежной квитанции.
Россияне, которые задают вопрос, где узнать мой долг перед коммунальщиками, должны знать, что для получения всей информации достаточно лишь позвонить по телефону вашего ДЭЗа или ЖЭКа. Номера телефонов данных компаний можно отыскать на их сайтах, на старых квитанциях про оплату, в справочниках. Дозвонившись, должнику необходимо будет назвать свои данные. Получить информацию можно по лицевому счету, адресу проживания и фамилии.
Как узнать долг по оплате ЖКХ?
Для получения необходимой информации граждане всегда смогут посетить отделения банков. В банке должнику нужно отыскать платежный терминал (как воспользоваться устройством и посмотреть информацию, всегда сможет подсказать консультант). При помощи терминала человек может узнать долг по квартплате по своему лицевому счету или по адресу. Все данные нужно ввести в «поле», которое появится на мониторе терминала, когда пользователь нажмет функцию «Погашение/оплата коммунальных услуг». С помощью банковской карты, человек также может перевести на счет поставщика ресурсов или управляющей компании требуемую сумму (иногда за эту услугу берется комиссия).
Люди, которые пытаются узнать, как можно выяснить задолженность за тепло, воду или газ, кроме банка, смогут посетить любое почтовое отделение России. Работники почты могут проверить долг по номеру лицевого счета и точно сказать необходимую сумму. Помимо того, на почте есть возможность погасить появившийся долг.
Для того чтобы узнать возникшую задолженность за городской телефон, человеку необходимо обратиться в организацию, которая оказывает услуги связи. Должник может лично отправиться в организацию либо попробовать дозвониться до нее по мобильному телефону. Узнавать задолженность за городской телефон необходимо в компании Ростелеком, обеспечивающей домашнюю связь по России.
Узнать, какой долг за интернет, можно на сайте организации, которая оказывает эту услугу. Когда невозможно выйти в сеть, то человек должен позвонить в справочную службу или на горячую линию поставщика этой услуги. В нашей стране интернет подключает Стрелателеком, Ростелеком и много иных организаций.
Люди, у которых есть долг за свет, телефон, газ, воду и другие услуги, обязаны знать, что их ожидает за неуплату коммунальных услуг. Неоплаченные счета по ЖКХ являются серьезным нарушением Жилищного кодекса, за это должник в непременном порядке понесет ответственность. Для начала, поставщики ресурсов и управляющие организации могут начислить человеку штрафы и пени, которые будут увеличиваться ежемесячно.
Довольно часто люди у юристов интересуются, возможно ли приватизировать недвижимость с долгами. По закону приватизация жилища с маленькими или большими задолженностями по всем коммунальным услугам не запрещается, однако на практике могут появиться значительные проблемы. Просто приватизируя недвижимость, будущему владельцу квартиры нужно собрать большое количество справок, а во время наличия задолженности в паспортном столе или в иных организациях в выдаче требуемых документов могут попросту отказать. Невзирая на то, что эти действия не являются законными, желательно заранее заплатить задолженность и спокойно дальше оформлять приватизацию.
Способы проверить оплату ЖКХ по лицевому счету: лично, онлайн или по телефону
Платить за коммунальные услуги обязаны собственники и наниматели жилья. Также эта обязанность может возлагаться на арендатора, если такое условие указано в договоре. Общий порядок внесения платы за коммунальные услуги и взносов за капитальный ремонт указаны в ЖК РФ:
- оплачивать за услуги ЖКХ можно по показаниям счетчиков или по нормативным значениям;
- срок оплаты определен в ЖК РФ – не позднее 10-го числа месяца, следующего за месяцем оказания услуг ЖКХ;
- срок внесения платы может быть изменен договором, решением собственников МКД, актами органа власти;
- просрочка по оплате даже на 1 день влечет начисление пени (она считается по ставке рефинансирования ЦБ РФ).
Обратите внимание! На данный момент Правительство РФ рассматривает проект постановления о введении ЕПД (Единый платежный документ). В нем будут указаны сразу все начисления за услуги ЖКХ, вывоз мусора и за капитальный ремонт. Однако многие регионы уже сейчас используют ЕПД, направляют его жильцам в письменной или электронной форме. До официального введения Единого платежного документа можно использовать квитанции за каждую отдельную услугу ЖКХ.
Просрочка по оплате услуг ЖКХ создает проблемы для предприятий коммунального сектора. При большой задолженности они не могут своевременно приобретать материалы и сырье для оказания услуг, выплачивать зарплату персоналу. Поэтому даже при относительно небольших долгах в адрес жильцов направляются уведомления и требования, подаются заявления о выдаче судебных приказов и иски. При задолженности от двух месяцев оказание отдельных коммунальных услуг может приостанавливаться с предварительным предупреждением.
Обязательства, предусмотренные законом или договором, должны исполняться своевременно и надлежащим образом. Поэтому у добросовестных собственников и нанимателей обычно не возникает проблем с образованием задолженности по ЖКХ. Даже если текущий платеж не оплачен по объективным и уважительным причинам, они наверняка позаботятся о погашении долга в следующем календарном месяце.
Регулярно проверять текущие начисления и наличие задолженности по ЖКХ необходимо по следующим причинам:
- чтобы не допустить образования большого долга, который нереально погасить единовременным платежом;
- чтобы избежать судебных исков, возбуждения исполнительного производства и последствий, указанных в Законе № 229-ФЗ;
- чтобы избежать отключения от коммунальных услуг;
- чтобы не допустить образование долга свыше 6 месяцев, когда жильцов могут выселить из квартиры;
- чтобы соблюсти договоренности при продаже квартиры, так как на сделку с долгами ЖКХ намного сложнее найти покупателя.
Обратите внимание! Процесс взыскания задолженности ЖКХ по судебному приказу займет 10-15 дней. Это означает, что уже через 2-3 недели у должника могут арестовать карту, списать поступающие деньги по постановлению пристава. Если долг превысит 30 тыс. руб., практически сразу введут запрет на выезд за границу, могут лишить водительских прав. Только своевременно зная задолженность ЖКХ, можно избежать таких проблем, начать платить по обязательствам.
Не менее важно отслеживать начисления и задолженность, чтобы убедиться в правильности применения тарифов, отсутствии счетных ошибок. Если размер текущих платежей или долга явно превышает ваши ожидания, можно запросить подробный расчет, проверить формулы и показатели для начислений. Чем раньше вы увидите ошибку или нарушение закона, тем проще оспорить неправильный расчет, добиться восстановления прав.
Если вы ежемесячно получаете квитанции или ЕПД, либо подключены к онлайн-сервисам, можно легко проверять своевременность зачисления платежей, контролировать возникновение задолженности. Ниже расскажем обо всех доступных способах, позволяющих узнать о текущих долгах по ЖКХ.
Только по одной фамилии человека невозможно получить точную и достоверную информацию о задолженности, текущих платежах по ЖКХ. Даже в небольшом городе есть много однофамильцев. Поэтому для идентификации плательщика необходимо знать адрес квартиры, либо реквизиты лицевого счета. Если есть информация об адресе или номере лицевого счета, фамилия вообще может не понадобиться. Многие расчетные центры или управляющие компании предоставляют информацию о коммунальных платежах только в виде квитанции с цифрами. Это не является нарушением закона о персональных данных, даже если сведения получит постороннее лицо.
Каждый объект недвижимости имеет уникальный адрес. Он указывается в правоустанавливающих документах, в договорах на пользование коммунальными услугами. По адресу квартиры можно узнать о задолженности ЖКХ следующими способами:
- непосредственно через ТСЖ или управляющую компанию;
- через расчетные центры, если им переданы полномочия по ведению лицевых счетов и взиманию платы;
- через портал госуслуг и онлайн-сервисы.
Справочную информацию о задолженности ЖКХ обычно можно получить даже по телефону. Указав адрес квартиры при звонке в расчетный центр или управляющую компанию, вы получите цифры долга, текущих платежей. Однако для оформления официальной справки наверняка потребуется паспорт собственника или нанимателя.
Практически все управляющие компании и поставщики услуг ЖКХ имеют собственные сайты. Обычно на них доступны и личные кабинеты, где можно проверить задолженность, текущие начисления. Также можно воспользоваться другими онлайн-сервисами, чтобы узнать о долгах по ЖКХ:
- приложения онлайн-банкинга (почти все крупные банки предлагают такую услуг бесплатно, позволяют сразу погасить задолженность по ЖКХ);
- через региональные порталы государственных и муниципальных услуг (например, в столице уже 5 лет работает свой онлайн-сервис ЖКХ на портале Мэра Москвы);
- через сервисы электронных платежных систем, если поставщик услуг ЖКХ заключил соответствующий договор (самая большая база у сервиса Яндекс-Деньги).
Запросить информацию можно через банкоматы и платежные терминалы. Обычно для этого достаточно указать номер лицевого счета, сверить адрес и фамилию собственника или нанимателя. Практически все онлайн-сервисы и терминалы позволяют полностью или частично оплатить задолженности, либо сформировать квитанцию.