Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Сколько стоит перевес багажа в аэрофлоте международный». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Важно помнить, что в двух этих случаях поданный документ должен быть заверен у нотариуса. дата написания заявления. Да, это предусмотрено законодательством РФ.
Нормы провоза багажа и ручной клади на рейсах Аэрофлота
Каждый год в сфере авиаперелетов происходят изменения, касающиеся размера и веса допустимого багажа. Чтобы знать, какие сумки и чемоданы можно взять с собой, нужно заранее познакомиться со всеми требованиями, предъявляемыми крупнейшими российскими авиакомпаниями к багажу. Одной из таких авиакомпаний является Аэрофлот. Попробуем выяснить, какие нормы провоза багажа приняты Аэрофлотом в 2020 году.
Чем вызваны изменения в правилах провоза багажа
В начале 2020 года пассажиров захлестнула волна изменений, связанная с новыми правилами перевозки багажа: система проверки сумок и чемоданом стала серьезнее, а также изменились требования к размерам ручной клади. По словам специалистов, такие изменения связаны с поступлением большого количества жалоб о нехватке места под личные вещи на борту самолета.
Особенности контроля пассажирского багажа
Каждый человек, впервые готовящийся к перелету, должен познакомиться с системой контроля пассажирского багажа, чтобы знать, к чему быть готовым. Выделяют следующие особенности системы провоза багажа:
- Все вещи, взятые человеком с собой в поездку, подразделяются на ручную кладь и непосредственно багаж. К ручной клади относят небольшие сумки и портфели, которые гражданин может взять с собой в салон. На нее крепится специальная бирка, свидетельствующая о том, что перед нами определенный вид багажа. Данная маркировка будет, прежде всего, важна для сотрудников авиакомпании и аэропорта, а не для самого пассажира. Вещи, которые нельзя взять с собой в салон самолета, называются багажом. Они сдаются предварительно, при регистрации на борт самолета.
- Все вещи, которые гражданин хочет перевезти с собой на самолете, подлежат обязательной процедуре предварительного досмотра. Все это проводится в целях безопасности. Проверить провозимые человеком вещи могут не только на стойке регистрации, но и перед паспортным контролем. В некоторых аэропортах еще одна зона досмотра личных вещей может находиться прямо перед выходом на посадку. Количество зон досмотра зависит от аэропорта.
- Возможность бесплатно провозить допустимый багаж. Если чемодан, привезенный гражданином, весит больше, чем это разрешено авиакомпанией, то за него придется доплачивать. В остальных случаях пассажир может рассчитывать на то, что его вещи перевезут бесплатно. Стоимость провоза багажа автоматически закладывается в стоимость билета на самолет.
Ручная кладь
В 2020 году установились следующие требования к провозу ручной клади на борту самолета:
- Габариты могут быть не более 55х40х25 см. Это значит, что если ваша сумка не удовлетворяет данным размерным показателям (превышает их), то она будет переведена в статус багажа. Раньше последний показатель равнялся 20 см, однако в 2018 году (по многочисленным просьбам пассажиров) его увеличили на 5 сантиметров. Это значительно отличает требования Аэрофлота по сравнению с другими крупными авиакомпаниями (S7 Airlines, Уральские авиалинии, ЮТэйр). У них требования остались прежними – 55х40х20 см.
- Вес ручной клади не может превышать 10-15 килограммов. Окончательный вес зависит от выбранного человеком класса. Если пассажир летит бизнес-классом, то верхняя граница веса ручной клади составит для него 15 килограммов. При выборе других классов («Комфорт» или «Эконом»), пассажир сможет провезти с собой только 10 килограммов.
Существует целый перечень вещей, которые могут быть пронесены человеком в салон самолета. К их числу относят:
- Букет цветов.
- Пакет из магазина беспошлинной торговли (duty-free). Его размеры не должны превышать 115 см (суммируются значения длины, ширины и высоты).
- Небольшой портфель, дамскую сумку или рюкзак, суммарный размер которого не превышает 80 см, а вес – 5 килограммов.
- Верхнюю одежду. Ее гражданин может свободно проносить в салон самолета, чтобы комфортно чувствовать себя во время перелета.
- Костюм в специальном чехле. Многие дипломаты часто совершают деловые поездки и возят с собой костюмы. Чтобы не замять их, используются специальные чехлы. Возможность проносить с собой в салон самолета костюм в специальном чехле позволяет человеку не беспокоиться о сохранности и чистоте своей одежды.
- Питание для детей.
- Твердую еду (печенье, шоколад, фрукты и т.д.).
- Складную коляску, габариты которой не превышают 42х50х20 см, а масса – 7 килограммов.
- Лекарства, необходимые человеку в полете.
- Музыкальные инструменты, габариты которых не превышают 135 см по сумме трех измерений. Таким требованиям удовлетворяют скрипка, саксофон и т.д. Перевозить можно также гитару, габариты которой превышают 135 см, однако перевоз такой ручной клади должен быть согласован с представителями авиакомпании заранее (за 36 часов до вылета). Если путешественник решил перевезти музыкальный инструмент, то он должен помнить, что он станет единственным местом в ручной клади. Остальные вещи придется взять в багаж.
Требования предъявляются не только к вещам, но и к перевозимым жидкостям. Они должны удовлетворять следующим требованиям:
- Их емкость не должна превышать 100 мл.
- Они должны быть упакованы в прозрачные закрывающиеся пакеты, чтобы представители аэропорта в случае возникновения подозрений могли ознакомиться с содержимым пакета.
Провоз животных на борту самолета
Аэрофлот предоставляет своим пассажирам возможность провозить животных, однако предъявляет к их ввозу определенные требования:
- Предварительное согласование с авиакомпанией. Если пассажиру нужно перевезти домашнего питомца, он должен заранее уведомить об этом представителей авиакомпании. Заявка пассажира о перевозе животного рассматривается в течение 1-2 дней, после чего авиакомпания выносит свое решение.
- Доплата за перевоз питомца. Окончательная стоимость зависит от направления и длительности перелета. В заграничных перелетах она составляет примерно 75 евро, а в полетах по России – около 4 тысяч рублей.
Нормы бесплатного провоза багажа: размер и вес
В Аэрофлоте существуют правила и нормы провоза не только ручной клади, но и багажа, который сдается в багажное отделение самолета. Количество и вес багажа в Аэрофлоте зависят от выбранного класса перелета.
| Класс обслуживания | Количество багажных мест, вес |
| Бизнес | 2 места, каждое из которых не превышает 32 килограммов |
| Комфорт | 2 места, каждое из которых не превышает 23 килограммов |
| Эконом | 1 место, не более 23 килограммов |
По общему правилу, размер такого багажа по сумме трех измерений не должен превышать 158 см.
Стоимость дополнительного места и перевеса багажа
Если габариты, вес или количество багажных мест превышают установленную норму для багажа в Аэрофлоте, то пассажиру придется доплатить за их перевозку на борту самолета. Аэрофлот устанавливает следующие тарифы на провоз дополнительного, сверхнормативного багажа.
| Нормативы | Категория превышения (по весу или количеству мест) | Тарифы на перелеты по России (в рублях) | Тарифы на международные перелеты |
| 1 бесплатное багажное место | 2-ое место | 2500 | От 3 до 7 тысяч рублей |
| 1 или 2 бесплатных багажных места | 3-е (последующие места) | 7500 | От 8 до 14 тысяч рублей |
| 23 килограммов | От 23 килограммов до 32 килограммов | 2500 | От 7 до 8 тысяч рублей |
| 23 килограммов | От 32 килограммов до 50 килограммов | 5000 | От 8 до 14 тысяч рублей |
Условия провоза негабаритного багажа
Существует не только стандартный, габаритный багаж, который сдается пассажиром при регистрации на борт, но и так называемый нестандартный багаж. К негабаритному багажу относят багаж, вес которого составляет от 32 килограммов до 50 килограммов, а размер превышает 203 см по сумме трех измерений.
Чаще всего представители авиакомпании встречаются со следующими вариантами негабаритного багажа:
- Оборудование для катания на лыжах или велосипеде, игры в гольф или хоккей. 1 человек может бесплатно провезти 1 комплект оборудования для каждого из перечисленных спортивных видов.
- Рыболовное оборудование. Рыбаки могут бесплатно провезти 2 удочки и 1 набор снастей для рыбалки.
- Оружие и боевые припасы к нему. Бесплатно перевозить можно 1 единицу оружия. Чтобы перевезти его, нужно заранее (за 36 часов до вылета) согласовать перевозку с аэропортом и получить разрешение.
- Багаж, перевозимый в пассажирском кресле. К нему относят предметы, требующие особых условий перевоза. Весь багаж должен быть тщательно упакован. Это позволит избежать возможности его повреждения при транспортировке. Габариты такого багажа в Аэрофлоте не могут превышать размеры 135х50х30 см, а его вес не должен быть больше 80 килограммов. Чтобы провезти такой багаж, нужно заранее согласовать это со службой аэропорта, а также доплатить по тарифу за еще одно пассажирское место.
- Коляска для ребенка.
- Инвалидное кресло.
- Домашнее животное. Может быть помещено как в салон самолета, так и в багажное отделение. Перевоз возможен только по предварительному согласованию с представителями Аэрофлота.
Вопрос-ответ
Вопрос: что означает в билете 1PC/2PC/3PC?
Ответ: это обозначения, показывающие, какое количество чемоданов можно взять с собой. РС – это сокращение английского piece, что дословно означает «штука». Таким образом, 1PC – это 1 багажное место, которое гражданин может бесплатно сдать в багажное отделение.
Вопрос: сколько алкоголя можно провозить в багаже?
Ответ: в багаже можно везти не более 5 литров алкогольной продукции в запечатанной неповрежденной упаковке.
Вопрос: что делать, если Аэрофлот потерял багаж?
Ответ: как и любая другая авиакомпания, Аэрофлот может потерять багаж. Если это произошло, пассажир должен выполнить ряд шагов, чтобы вернуть пропавшие вещи:
- Обратиться к персоналу службы розыска в зоне прибытия.
- Написать соответствующее заявление.
- Отслеживать статус розыска. Розыскному делу присваивается определенный номер, по которому можно следить за процедурой поиска багажа. Отслеживать поиск можно в специальном разделе на сайте Аэрофлота.
Разыскивать багаж представители Аэрофлота должны в течение 21 дня. Найденный багаж должен быть доставлен сотрудниками авиакомпании на дом клиенту. Если багаж найден не был, то пассажир может предъявить авиакомпании письменную претензию и потребовать возмещения ущерба и выплату денежной компенсации.
Подписывайтесь на наш канал Яндекс Дзен и ставьте палец вверх!
Источник: https://moscow-airports.com/sovety/normy-bagazha-na-rejsah-aeroflota.html
«Аэрофлот» назвал цены на перевозку багажа по безбагажному билету
Провоз одного чемодана по безбагажному тарифу «Лайт» обойдется от 2 тысяч рублей
Москва. 2 апреля. INTERFAX.RU — «Аэрофлот» назвал тарифы для багажа при покупке билета по безбагажным тарифам «Лайт», которые авиакомпания ввела 2 апреля пока лишь на рейсах в Германию и Италию.
Новый тариф включает только перевозку ручной клади в салоне самолета — опция бесплатного провоза багажа в грузовом отсеке в нем отсутствует. За провоз багажа придется платить.
Как следует из информации на сайте «Аэрофлота», по этому тарифу минимальная стоимость перевозки багажа весом до 23 кг на внутрироссийских рейсах составит 2 тыс. руб. за место. Такова сумма при условии, что пассажир заранее оплатит багаж на сайте авиакомпании, в офисах продаж или в приложении для смартфонов не позже, чем за сутки до отлета.
В том случае, если оплата будет производиться в аэропорту, провоз багажа будет стоить уже на 500 рублей дороже, то есть 2,5 тыс. рублей.
В международных рейсах одно место багажа обойдется в 2940 рублей — при предварительной оплате и в 3675 рублей — при оплате в аэропорту.
Указанные цены актуальны только для первых двух единиц багажа каждого пассажира. Если чемоданов у пассажира окажется больше, то за каждый из них придется платить уже по 6 тыс. рублей — это условие будет действовать на внутрироссийских рейсах при предварительной оплате.
На первом этапе тариф «Лайт» будет действовать на рейсах «Аэрофлота» в Берлин, Франкфурт, Дюссельдорф, Мюнхен, Гамбург, Штутгарт, Ганновер, Дрезден, а также в Рим, Милан, Венецию, Болонью, Неаполь и Верону. Кроме того, безбагажные билеты будут доступны на 36 маршрутах из Санкт-Петербурга дочерней авиакомпании «Россия», сообщала пресс-служба перевозчика.
Ранее также сообщалось, что одновременно с введением безбагажных билетов «Аэрофлот» отменит самый дешевый в его действующей линейке тариф с багажом «Эконом бюджет», который включает одно места багажа весом до 23 кг и ручную кладь до 10 кг. Соответствующая информация приведена в письме департамента продаж «Аэрофлота», адресованном билетным сервисам: «Интерфакс» ранее ознакомился с копией письма, его подлинность подтвердили в пресс-службе поисковика Biletix.ru.
«В будущем группа «Лайт» заменит группу «Бюджет» и на других ближне- и среднемагистральных направлениях. О расширении маршрутной сети для тарифов группы «Лайт» будет сообщено дополнительно», — говорилось в письме «Аэрофлота».
Безбагажные тарифы вводятся «по многочисленным просьбам пассажиров, которые путешествуют налегке», заявляли в «Аэрофлоте». Ранее из-за отсутствия таких тарифов «пассажиры вынуждены были оплачивать не оказанную по сути услугу — перевозку отсутствующего регистрируемого багажа». Их введение позволит снизить цены на билеты эконом-класса на некоторых направлениях до 30%, утверждали в компании.
Источник: https://www.interfax.ru/business/656796
Как возить ручную кладь и багаж на рейсах «Аэрофлота»
«Аэрофлот» ввел новый тариф «Лайт» без багажа
19 марта 2019: «Аэрофлот» объявил о введении нового безбагажного тарифа «Лайт» на некоторых направлениях. В официальном письме билетным агентствам авиакомпания также сообщила, что одновременно с открытием тарифа «Лайт» будет закрыт тариф «Бюджет».
2 апреля 2019: «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф на некоторых направлениях и добавил первую порцию билетов по новому тарифу — их быстро раскупили. Старый тариф «Эконом-Бюджет» пока доступен. Стало известно, за сколько можно докупить право провоза багажа в безбагажном тарифе.
3 апреля 2019: Билеты по новому безбагажному тарифу «Лайт» доступны через поиск Скайсканера и при заказе на сайте «Аэрофлота».
24 декабря 2019: «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Лайт» на дальнемагистральных рейсах.
Со 2 апреля 2019 года «Аэрофлот» ввел безбагажный тариф «Эконом-Лайт» на некоторых ближне- и среднемагистральных рейсах, а с 24 декабря 2019 года и на дальнемагистральных направлениях.
Новый тариф «Эконом-Лайт» включает одно место ручной клади стандартных габаритов 55×40×25 см и не включает бесплатный провоз регистрируемого багажа.
Да, элитные участники программы «Аэрофлот Бонус» могут провозить багаж по тарифу «Лайт» без доплаты. Держатели платиновых карт имеют право на два бесплатных места багажа. Обладателям серебряной и золотой карт, а также участникам других программ альянса SkyTeam уровней Elite и Elite Plus полагается одно место багажа.
Право провоза багажа для тарифа «Лайт» можно докупить. При перелете по России одно место багажа весом до 23 кг обойдется в 2000 рублей, если оплатить онлайн на сайте авиакомпании, в мобильном приложении, в офисе «Аэрофлота» и агентов или в контакт-центре не позднее 24 часов до вылета рейса. При оплате менее чем за сутки до отправления придется заплатить 2250 рублей, а в аэропорту багаж будет стоить 2500 рублей.
Если летите по тарифу «Лайт» за границу, имейте в виду, что на международных направлениях также появились дополнительные тарифные зоны. Раньше стоимость добавления багажа на всех коротких и средних рейсах составляла 40 € заранее и 50 € в аэропорту. Эти расценки сохранены для полетов из европейской части России в Европу и на Ближний Восток, а также между востоком России и зарубежной Азией. При этом добавлена дополнительная ставка в 45 € для случаев, когда багаж добавляется менее чем за 24 часа до вылета, но еще не в аэропорту.
Как сообщил «Аэрофлот» в официальном письме, после введения тарифа «Лайт» тариф «Эконом-Бюджет» на указанных маршрутах отменят. В дальнейшем «Лайт» введут вместо «Бюджета» и на других ближне- и среднемагистральных направлениях.
Если вы купили билеты по тарифу «Бюджет» до 2 апреля 2019, их можно обменять с перерасчетом на безбагажный тариф «Лайт» — но только при условии, что изменения касаются первого сегмента полностью неиспользованного авиабилета.
«Если изменения не затрагивают первый купон авиабилета или перевозка начата (билет частично использован), применяются тарифы и правила на момент оформления первоначального билета», — говорится в официальном письме «Аэрофлота».
При оформлении перелета на сайте «Аэрофлота» безбагажный тариф «Лайт» помечен значком перечеркнутого чемодана.
Подходящий тариф можно выбрать перед бронированием билетов.
→ Читайте подробнее о правилах провоза ручной клади и багажа на рейсах «Аэрофлота»
Ручная кладь на рейсах «Аэрофлота»
В 2019 году на борт «Аэрофлота» можно взять в ручную кладь:
1) Одно место размером 55х40х25 см и весом 10 кг в классах «Эконом» и «Комфорт» и 15 кг в классе «Бизнес». Это может быть чемодан, рюкзак, сумка или даже пакет — главное, чтобы ручная кладь полностью вошла в измеритель 55х40х25 см. Класть вещи в рамку-измеритель можно любой стороной.
Зимой 2018 года «Аэрофлот» стал строго контролировать вес, размер и количество ручной клади. Были случаи, когда пассажирам приходилось сдавать чемоданчик с ручной кладью в багаж, потому что из рамки-измерителя торчали колесики или ручка. В 2019 году ручную кладь в «Аэрофлоте» измеряют редко, но для надежности лучше все делать по правилам.
2) Дополнительно к основному месту ручной клади вы можете бесплатно пронести на борт:
• рюкзак весом 5 кг и размерами не больше 80 см по сумме трех измерений или дамскую сумочку, или портфель;
• один запечатанный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений;
• детское питание на время полета;
• детскую люльку или удерживающее устройство для детей до 2 лет или складную коляску габаритами не более 42х50х20 см;
• лекарства, необходимые в полете;
• инвалидное складное кресло-коляску, портативный концентратор кислорода габаритами не более 55х40х20 см, костыли, трости, ходунки, роллаторы, используемые пассажиром.
Фотоаппарат, ноутбук, книгу, зонт и папку для бумаг «Аэрофлот» в 2018 году убрал из списка вещей, которые можно взять на борт дополнительно к ручной клади.
С февраля 2018 книга и зонт не входят в список бесплатных дополнительных к провозу вещей. Это значит, что их можно положить внутрь основного места ручной клади установленных габаритов, либо в дополнительный рюкзак весом 5 кг или дамскую сумочку, или портфель. Зонт-трость в ручную кладь не пройдет.
Ссылаясь на изменения в ФАП в октябре 2017 года, «Аэрофлот» сократил список вещей, которые можно бесплатно и без взвешивания провезти дополнительно к основной ручной клади. По новым правилам, ноутбук, планшет, телефон, фото- и видеокамера должны быть упакованы внутрь основного места ручной клади строго определенного размера и веса. Взять в салон дополнительную сумку с ноутбуком или фотоаппаратом нельзя.
👉 Совет: Чтобы пронести ноутбук в добавок к основной ручной клади, положите его в рюкзак габаритами до 80 см и весом до 5 кг, дамскую сумочку или портфель.
Да, костюм или платье в чехле можно бесплатно взять дополнительно к основному месту ручной клади.
Нет, заплатить и пронести в ручную кладь больше вещей, чем положено, нельзя.
Если вещь по габаритам или весу не проходит в ручную кладь, но слишком ценная для сдачи в багаж, ее можно провезти на отдельном кресле в салоне.
Такой багаж должен весить не больше 80 кг и по размерам не превышать 135x50x30 см. Упаковать его нужно так, чтобы без труда пристегнуть ремнем безопасности в кресле.
Услугу нужно согласовать с авиакомпанией не позднее чем за 36 часов до вылета. Правда, обойдется это как целый билет для взрослого пассажира.
В ручную кладь разрешено брать жидкости, гели и аэрозоли в емкостях не больше 100 мл. Полупустую бутылку 200 мл на борт не пустят. Все емкости до 100 мл упакуйте в прозрачный надежно закрывающийся пакет размером 20х20 см (один пакет на пассажира) и не убирайте далеко: его наверняка попросят предъявить на досмотре в аэропорту.
Под правило о жидкостях и гелях попадают не только соки и вода, но и мед, варенье, мягкий сыр, крем от солнца, шампунь, тушь для ресниц. Все это должно лежать в одном маленьком пакете в емкостях до 100 мл.
На борт «Аэрофлота» без вопросов пропускают любую твердую еду, в том числе торт в коробке, бутерброды, яблоки, печенье, булочки, шоколад.
Мягкая или жидкая еда (суп, паштет, йогурт, мягкий сыр вроде «Бри») должна быть в емкостях до 100 мл, которые вместе с другими жидкостями нужно сложить в прозрачный закрывающийся пакет размером 20×20 см — один на пассажира. Исключение — детское питание: для ребенка можно взять столько воды, молока и пюре, чтобы хватило на перелет.
С 1 февраля 2019 года «Аэрофлот» вернул бесплатный алкоголь для пассажиров эконом-класса. Теперь на рейсах от шести часов предлагают бесплатное пиво, на рейсах от трех часов — вино.
Маленьким пассажирам до двух лет, которые летят без отдельного места, ручная кладь не положена.
Для детей от 2 до 12 и младенцев, которые летят на отдельном месте, такие же нормы ручной клади, как для взрослых: 1 место 10 кг в «Экономе» и «Комфорте» и 1 место 15 кг в «Бизнесе», габариты — 55х40х25 см.
Детскую коляску размером до 42х50х20 см пропускают в ручную кладь. Коляску, которая не укладывается в эти требования, можно сдать в багажный отсек без доплаты дополнительно к основному багажу. В случае, если она весит больше 32 кг, перевозку нужно согласовать с авиакомпанией не позднее, чем за 36 часов до вылета. Если планируете довезти малыша в коляске до трапа, сообщите об этом на регистрации. На коляску приклеят бирку DAA — Delivery at Aircraft, и перед посадкой вы просто передадите ее бортпроводникам.
Детское автокресло можно провезти на борту самолета бесплатно в качестве обычной ручной клади, если оно вписывается по весу, габаритам и количеству мест. Дополнительно к норме ручной клади без доплаты можно взять автокресло, если оно сертифицировано для полетов и вы хотите использовать его на рейсе в качестве удерживающего устройства для ребенка до двух лет. В этом случае ребенок должен лететь на отдельном месте.
Детское питание и воду для ребенка берите, чтобы хватило на время полета. Правило о жидкостях и мягких продуктах в этом случае не действует: можете захватить бутылку с водой и баночки с детским пюре объемом больше 100 мл.
С февраля 2018 в ручной клади «Аэрофлота» разрешены музыкальные инструменты габаритами до 135 см по сумме трех измерений (раньше было 115 см). Это значит, что теперь без проблем можно перевозить скрипку, альт, виолончель, саксофон или тромбон.
Для гитары правила еще мягче: даже если она больше 135 см, все равно ее разрешат взять в салон, только нужно согласовать перевозку с авиакомпанией за 36 часов.
Учтите: музыкальный инструмент должен быть единственным местом ручной клади, остальные вещи придется сдать в багаж.
Если музыкальный инструмент превышает 135 см по сумме трех измерений, есть два варианта:
1) сдать его в багажный отсек (лучше в надежном жестком кофре) в cчет бесплатной нормы багажа или по тарифам сверхнормативного,
2) купить для инструмента весом до 80 кг и размером до 135x50x30 см отдельное место в салоне за полную цену взрослого билета.
Вы можете взять в салон один запечатанный фирменный пакет из дьюти-фри размером не больше 115 см по сумме трех измерений. Ограничение по объему жидкостей на покупки из дьюти-фри не действуют: спокойно покупайте алкоголь и парфюм в бутылках больше 100 мл, только не вскрывайте пакет до выхода в город в аэропорту прилета.
Если вы используете кресло-коляску, после покупки билета позвоните в кол-центр «Аэрофлота» и сообщите оператору характеристики вашего кресла: модель, размер, вес, есть ли в нем аккумулятор, каковы его тип и мощность. Теоретически согласовывать перевозку нужно, только если у вас кресло на батареях, или крупногабаритное, или весит больше 32 кг, — тогда вы должны сообщить об этом авиакомпании не позднее, чем за 36 часов до рейса. Но надежнее позвонить в любом случае.
Складное кресло-коляску разрешают взять на борт дополнительно к основной ручной клади, если в салоне есть место. Тогда пассажир находится в коляске до трапа, где ее забирают бортпроводники.
Условия перевозки конкретной модели коляски уточните у оператора, когда будете звонить в кол-центр.
Если вам нужны специальные услуги по помощи и сопровождению в аэропорту и во время полета, закажите их не позднее чем за 36 часов до вылета. Подробнее на сайте «Аэрофлота».
В салон пропустят домашнюю кошку, птицу или небольшую собаку, а также собаку-поводыря. Хорька, фретку, суриката, фенека, лори, декоративного ежа, мини-кролика, игрунку или другое небольшое животное ждут на борту, если они прирученные, а не дикие. Вес животного вместе с контейнером не должен превышать 8 кг (кроме собаки-поводыря).
Брахицефальные породы собак (мопсов, пекинесов, боксеров), грызунов, пресмыкающихся, членистоногих и рыб «Аэрофлот» не перевозит ни в ручной клади, ни и в багаже.
Взять с собой питомца на международный рейс стоит 75 долларов или евро (зависит от того, куда и откуда летите), в полет по России — 3 750 рублей. Перевозку нужно согласовать с «Аэрофлотом» как минимум за 36 часов до вылета.
Целый зверинец на борт не допустят, поэтому застолбить место для своего любимца стоит пораньше, пока его не заняли другие Полканы и Мурки. Опытные делают так: перед покупкой билета звонят в кол-центр, чтобы узнать о возможности взять кошку или собаку на нужный рейс, потом покупают билет и сразу перезванивают, чтобы оставить заявку на перевозку животного. Подтверждают заявку через один–два дня.
Везти питомца нужно в жестком контейнере размером не больше 125 см по сумме трех измерений, либо в закрытой мягкой сумке-переноске размером до 135 см, общая масса вместе с животным — до 8 кг: такие правила действуют для билетов, купленных до 13 апреля 2019 года включительно. Для перелетов по билетам, приобретенным с 14 апреля 2019 года, правила ужесточаются: габариты жесткого контейнера по длине, ширине и высоте не должны превышать 44х30х26 см, мягкая переноска должна вписаться в 126 см.
Переноску разрешают взять только одну на пассажира, зато внутрь можно посадить несколько питомцев одного вида. Во время полета запрещено вынимать животное из клетки и кормить.
В ручную кладь можно брать лекарства в твердой форме (таблетки, порошки). Жидкие средства (сиропы, настойки, микстуры, капли, ампулы для уколов), а также мази, гели, кремы и спреи — тоже можно, но они должны быть в емкостях до 100 мл, которые нужно вместе с другими жидкостями упаковать в прозрачный надежно закрывающийся пакет объемом один литр, по пакету на пассажира.
Шприцы нужно сдавать в багаж. Чтобы пронести на борт шприцы, жидкие и мягкие лекарства в емкостях больше 100 мл, возьмите справку от врача, что в полете вам могут потребоваться, к примеру, инъекции такого-то препарата в определенном количестве. Справка должна быть с подписью врача и печатью медучреждения.
Для рецептурных препаратов захватите рецепт или справку от врача или выписку из истории болезни с указанием дозы лекарства и периода приема. Если принимаете лекарство с наркотическим или психотропным веществом, то перед перелетом проверьте таможенные правила ввоза в страну назначения и задекларируйте свои медикаменты при вылете из России и при прилете.
Градусник без ртути, футляр с тонометром, 2 кг сухого льда для лекарств или еды, 3% перекись водорода в бутылочке до 100 мл берите без опаски — они в ручной клади «Аэрофлота» разрешены.
В ручную кладь «Аэрофлота» запрещено проносить:
• острые предметы с лезвием длиннее 60 мм: ножи, ножницы, штопоры, иглы, вязальные спицы. Если лезвие короче, его все равно могут запретить по решению службы безопасности в аэропорту, так что надежнее сдать в багаж;
• жидкости, гели и аэрозоли в емкостях больше 100 мл: крем, мед и варенье не пропустят. Исключение — детское питание и специальная диета (нужна справка от врача);
• легковоспламеняющиеся и взрывчатые вещества, пиротехника: баллон с газом для туристической горелки, петарды, бенгальские огни. Но можно одну обычную газовую зажигалку;
• алкоголь за исключением купленного в дьюти-фри;
• имитаторы оружия — игрушечный пистолет сдавайте в багаж;
• литий-ионные аккумуляторы с мощностью больше 160 Втч. От 100 до 160 Втч — нужно разрешение авиакомпании. До 100 Втч (телефоны, ноутбуки) — можно внутри оборудования, запасные батареи упакуйте так, чтобы не было короткого замыкания;
• сегвеи, гироскутеры, ховерборды, электросамокаты, моноколеса на литиевых батареях нужно сдать в багаж, вынув батарею, которую разрешено провозить только в ручной клади.
Источник: https://www.skyscanner.ru/news/ruchnaia-klad-i-bagazh-u-aeroflota
Нормы провоза багажа авиакомпании «Аэрофлот»
Багаж, который пассажир планирует перевозить на борту самолета, в том числе ручная кладь, необходимо предъявить сотрудникам аэропорта в процессе регистрации, что объясняется актуальными положениями, обеспечивающими безопасность полета.
Багажные места, которые принимаются к транспортировке авиационной компанией и предназначены для погрузки в багажное отделение, маркируются посредством особой бирки, благодаря чему относятся к регистрируемому багажу. Наличие бирки означает, что авиационная компания убедилась в безопасности вещей и взяла на себя ответственность обеспечить их сохранность в процессе транспортировки.
На каждом рейсе, выполняемом Аэрофлотом , действуют штучные системы, распространяющиеся на транспортировку багажа, проходящего регистрацию. Дифференциация данной системы основана на классе обслуживания пассажира, типе тарифного плана и маршруте рейса. Нормы бесплатного провоза багажа выглядят следующим образом:
- Бизнес-класс (вне зависимости от тарифа, в том числе билеты премиальной категории, приобретенные в соответствии с программой лояльности “Аэрофлот Бонус): 2 места по 32 килограмма и 1 место ручной клади не более 15 килограммов;
- Класс Комфорт – 2 места по 23 килограмма и 1 место ручной клади предельной массой 10 килограммов;
- Экономический класс (тарифные планы “Максимум”) – нормативы провоза полностью идентичны классу Комфорт;
- Экономический класс (все тарифные планы, за исключением “Максимум” и “Лайт”) – 1 багажное место максимальной массой 23 килограмма и ручная кладь не больше 10 килограммов;
- Экономический класс, тарифный план “Лайт” – бесплатный провоз регистрируемого багажа невозможен, бесплатно можно транспортировать исключительно ручную кладь максимальной массой 10 килограммов.
Во всех указанных выше случаях действуют максимально допустимые размеры багажного места. Для регистрируемого багажа этот показатель составляет 158 сантиметров по сумме трех измерений. Для ручной клади установлены следующие величины:
- Предельная длина – 0.55 метра;
- Ширина – 0.40;
- Высота – 0.25.
В ситуации, когда полная масса багажа пассажира, вместе с ручной кладью, не больше 10 килограммов, то число мест бесплатного багажа, проходящего процедуру регистрации, не подлежит ограничению.
Число мест багажа, проходящего процедуру регистрации и перевозимого бесплатно, в проездном документе отмечается как 1РС, 2РС и так далее. Если говорить о тарифных планах “Лайт”, которые заведомо не предусматривают возможности транспортировки багажа на бесплатной основе, в билете ставится знак “NIL”.
Обозначенные выше нормативы по бесплатной транспортировке багажных мест актуальны на протяжении всего маршрута, если соблюдается правило, что каждый из рейсов маршрута совершается бортами авиационной компании “Аэрофлот”.
Если рейс выполняется в соответствии с программой о совместном использовании рейсов, то для него могут быть актуальны иные нормы, распространяющиеся на багаж, установленные компанией-перевозчиком. В том случае, если маршрут сформирован рейсом Аэрофлота и рейсом иного перевозчика, то нормативы по бесплатной транспортировке багажа определяются правилами, установленными доминирующей на конкретном маршруте компанией. Пассажирам рекомендовано заранее уточнить все непонятные моменты, связавшись с операторами call-центра.
Совместно эксплуатируемые рейсы, на которых также задействованы воздушные суда перевозчиков “Аврора” и “Россия”, предполагают, что на них действуют все нормативы, распространяющиеся на багаж, установленные головным предприятием – Аэрофлотом.
Дети возрастом от 2 до 12 лет имеют точно такие же нормативы относительно бесплатной транспортировки багажа, как и взрослые путешественники. Младенцы (которые путешествуют в сопровождении без оформления собственного посадочного места) с билетами по тарифным планам “Лайт” не имеют прав на бесплатную транспортировку багажа. Пассажиры младше двух лет (путешествующие без места), билеты на которых оформлены по прочим тарифным планам (за исключением “Лайт”), имеют право на транспортировку одного багажного места бесплатно, если его масса не превышает 10 килограммов, а сумма трех измерений – 115 сантиметров, класс обслуживания в данном случае значения не имеет.
Ручная кладь
Пассажиры имеют право на бесплатный провоз ручной клади, то есть личных вещей непосредственно в салоне самолета. Нормы выглядят следующим образом:
- Экономический класс и класс “Комфорт” – место предельной массой 10 килограммов;
- Бизнес-класс – место предельной массой 15 килограммов.
Соблюдаться должна не только максимальная масса, но и габариты, длина – не больше 55 сантиметров, ширина и высота – не больше 40 и 25 соответственно.
Свыше обозначенных нормативов бесплатно каждый пассажир имеет право на транспортировку под видом ручной клади следующих вещей:
- Рюкзак не тяжелее 5 килограммов и не более 80 сантиметров по сумме трех измерений, либо портфель, сумку аналогичных габаритов;
- Цветочный букет;
- Предметы одежды;
- Детское питание и аксессуары, необходимые для кормления ребенка в процессе перелета;
- Костюм, упакованный в портплед;
- Медикаменты, лекарства, продукты питания для диабетиков и других лиц, имеющих медицинские ограничения, которые могут потребоваться в процессе перелета;
- Ходунки, индивидуальные кислородные концентраторы (при габаритах не больше 55 на 40 на 20 сантиметров), компактное кресло-коляска складного типа, костыли и прочие вещи медицинского назначения, которые могут быть размещены пассажиром без риска для других путешественников. Кресло-коляска может быть допущено к перевозке только в том случае, если в салоне имеется специальное место для его размещения, в противном случае его придется сдать в багаж (оплачивать кресло дополнительно не нужно);
- Детская люлька-переноска, коляска (габариты ограничены 42 на 50 на 20 сантиметров), системы фиксации для детей младше 2 лет.
Обязанности пассажира во всех перечисленных выше ситуациях заключаются в том, чтобы при прохождении регистрации (либо проверки после полета) предъявить ручную кладь для процедуры взвешивания, а также личном обеспечении безопасности и сохранности имущества при перелете.
Запрещенный багаж к перевозкам
Базовый аэропорт Aeroflot – “Шереметьево”, безопасность которого обеспечивается одноименным акционерным обществом, основанным в 1998 году. В соответствии с правилами внутренних структур, а также государственными положениями, зафиксированными в приказе транспортного Министерства РФ за номером 104, пассажиры не имеют права на перевозку следующих вещей и веществ, вне зависимости от того, находятся ли они в ручной клади или сдаются в багажный отсек:
- Вещества высокой степени намагниченности;
- Оружие, взрывчатка;
- Токсичные вещества, отравляющие вещества, яды;
- Жидкости и твердые вещества с большим риском воспламенения;
- Газы в жидком и сжатом состоянии;
- Перекиси на органической основе, вещества, провоцирующие интенсивные окислительные процессы;
- Вещества, которые при контакте могут спровоцировать разъедание структуры материала, либо вызвать его интенсивную коррозию;
- Компактные средства для личного передвижения, если они укомплектованы аккумуляторами на основе лития;
- Широкий спектр предметов, которые могут быть применены в качестве оружия при нападении на пассажиров, членов экипажа самолета, представляющих опасность для перелета.
Разрешенный багаж к перевозкам
В специализированном багажном отделении воздушного судна с ограниченным доступом, пассажир имеет право на перевозку следующего имущества:
В ручной клади пассажир имеет право на транспортировку следующего имущества:
- Электронный или другой градусник медицинского назначения, в конструкции которого отсутствуют ртутные элементы;
- Ртутный прибор для измерения давления, упакованный в футляр;
- Термометр или барометр, использующий в конструкции ртуть, помещенный в запечатанный герметично контейнер, снабженный пломбой фирмы-изготовителя (отправителя);
- Стандартная одноразовая зажигалка – не более одной на пассажира;
- Сухой лед, необходимый для охлаждения и поддержания температуры продуктов из группы скоропортящихся. Максимальное количество льда – 2 килограмма на пассажира;
- 3-процентный раствор перекиси водорода в количестве не больше 100 миллилитров на пассажира;
- Аэрозоли, гели и жидкости, которые не могут быть отнесены к группе опасных, упакованные в емкости с объемом, не превышающим 100 миллилитров.
Путешественникам, берущим с собой негабаритный багаж (сумма трех измерений превышает 203 сантиметра), либо багаж большого веса (в диапазоне от 32 до 50 килограммов), необходимо озадачиться согласованием его перевозки с уполномоченными представителями авиационной компании, причем сделать это нужно, как минимум, за 36 часов до отправления рейса в соответствии с обозначенным и утвержденным расписанием.
Спортсменам следует знать, что они имеют право на бесплатный провоз следующего оборудования, расценивающегося как 1 багажное место:
- Чехол, в котором находится пара лыж с палками;
- Чехол с доской для сноубординга;
- Хоккейный баул с экипировкой (вратарской или полевого игрока);
- Пара удочек и комплект снастей, размещенный в специальном рыбацком кейсе или чехле;
- Оборудование для игры в гольф, находящееся в специальном чехле;
- Велосипед, предварительно разобранный до состояния, делающим его пригодным для безопасной транспортировки;
- Обручи для гимнастики (один или комплект), сложенные в чехол.
Некоторые категории пассажиров имеют право бесплатно везти инвалидную, детскую коляски либо собаку-поводыря. Основное условие бесплатной перевозки – реальная потребность путешественника в перечисленном имуществе, подтвержденная документально. Чтобы исключить вероятные конфликтные ситуации при перевозке обозначенного имущества, следует уведомить уполномоченных представителей Аэрофлота о своем намерении, по меньшей мере, за 36 часов до вылета воздушного судна по установленному расписанию.
Дополнительный платный багаж
В ситуации, когда число багажных мест, либо их масса (сумма измерений) выше нормативов, установленных для бесплатной транспортировки, пассажир обязан доплатить за возможность транспортировки в соответствии с тарифными планами, установленными компанией Aeroflot. Пассажиры, путешествующие по билетам, оформленными в соответствии с тарифами “Лайт”, то есть изначально не предполагающими возможности бесплатной перевозки регистрируемого багажа, также придется оплатить эту возможность по тарифам сверх нормы.
Сверхнормативные багажные места могут транспортироваться на борту воздушного судна только в том случае, если имеются свободные емкости для провоза.
Дополнительно также оплачивается перевозка животных (птиц) как в багажном отсеке, так и в салоне воздушного судна. В салон можно взять животное (птицу) только в специальном контейнере для перевозки, если его общая масса не превышает 8 килограммов. Предельно допустимая масса для багажного отделения составляет 50 килограммов. Во всех случаях требуется получить предварительное разрешение уполномоченных сотрудников Аэрофлота, так как количество мест для животных на одном борту ограничено.
Источник: https://airlines.aero/normy-provoza-bagazha-aviakompanii-aeroflot/