Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Оставить жалобу в роспотребнадзор ногинск». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Да и в Flash-формате или даже в виде интерактивной анимации, эта заставка работала бы лучше. Что конечно заслуживает уважения, а еще очень пристального внимания. Чтобы открыть документ, вам нужно перейти в раздел для регистрации, и там ткнуть на надпись Пользовательское соглашение.
Роспотребнадзор Ногинск — бесплатный номер телефона горячей линии защиты прав потребителей
В этом материале Вы найдете всю актуальную информацию о федеральной службе по защите прав потребителей, а также бесплатный номер телефона горячей линии Роспотребнадзора в г. Ногинск Московской области.
О службе
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области является территориальным органом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области осуществляет функции по контролю и надзору в сфере обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, защиты прав потребителей и потребительского рынка.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области осуществляет свою деятельность на основании Положения об Управлении Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области, утвержденного приказом Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 22.06.2012 № 642 (с изменениями, утвержденными приказами Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека от 11.02.2013 № 60, от 06.06.2013 № 387, от 20.08.2013 № 570, от 07.10.2013 № 730).
В состав Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области входят 16 территориальных отделов.
Специалистами Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области круглосуточно осуществляется санитарно-карантинный контроль в 4 пунктах пропуска через государственную границу в международных аэропортах Домодедово, Шереметьево, Жуковский и на аэродроме Чкаловский.
Номер телефона
Для того, чтобы связаться со службой по защите прав потребителей, то есть Роспотребнадзором в г. Ногинск Московской области используйте бесплатный номер телефона горячей линии ниже:
Официальный сайт
Официальный сайт Роспотребнадзора по Московской области — 50.rospotrebnadzor.ru
Другие способы связи
Ногинский территориальный отдел Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Московской области
Электронная почта: [email protected]
Адрес
142412, Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д.37
Источник: https://rospotrebnadzorgoryachayaliniya.ru/moskovskaya-oblast/noginsk/
Как пожаловаться в Роспотребнадзор на нарушение прав потребителя через интернет?
Чтобы повысить качество работы предприятий торговли или сферы услуг либо защитить свои права как потребителя, достаточно подать жалобу в Роспотребнадзор. Узнайте, как действует ведомство при приеме обращений граждан, и оставьте свою претензию, если ваши интересы нарушили. Образцы жалоб, а также инструкции, как обратиться, чтобы вам ответили, вы найдете здесь.
Отправить открытую жалобу на сайт
Что делать, если Роспотребнадзор не реагирует на жалобы либо при очевидном нарушении отказывается занимать сторону пострадавшего? Согласно регламенту, защитить права потребителя в таком случае поможет Правительство РФ. Написать заявление в вышестоящую организацию и пожаловаться на Роспотребнадзор вы можете прямо на этой странице. Ваше обращение привлечет внимание ответственного ведомства и других граждан. Также здесь можно оставить жалобу на другие организации, оказывающие услуги.
Темы для обращений в федеральную службу
Роспотребнадзор — Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Подробнее о том, чем занимается служба в Wikipedia.
На федеральный надзорный орган РФ возложен целый ряд функций, но граждан в основном интересует возможность обратиться по следующим вопросам:
- нарушение санитарных норм;
- некачественное оказание услуг;
- нарушение правил торговли и защита прав потребителей при покупке некачественного товара.
В РФ к потребителям относятся только те граждане, которые приобретают товар или обращаются за услугами для личного пользования. ИП и самозанятые, преследующие коммерческие цели, в эту категорию не попадают.
Роспотребнадзор рассматривает жалобы, поданные на следующие организации:
- предприятия сферы общественного питания – кафе, рестораны, столовые;
- представителей сферы здравоохранения – на врача, аптеку, больницу;
- поставщиков услуг перевозок и сферы туризма – такси, авиакомпанию, туроператоров;
- организации в сфере финансов — банки, МФО, страховые компании;
- интернет-магазины и другие сетевые ресурсы – «Вайлдберриз», «Авито»;
- операторы сотовой связи – «Билайн», МТС, «Мегафон»;
- прочие организации – управляющие (УК) или юридические компании, застройщики, фитнес-клубы, ночные клубы, отделения Почты России.
Ведомство работает только с обращениями в рамках своей компетенции. Например, граждане могут составить жалобу на шум из ночного клуба или магазина в жилом доме. А вот шумные соседи – повод для обращения в полицию.
Если потребитель написал в Роспотребнадзор жалобу на организацию, его обращение автоматически становится поводом для тщательной проверки. Однако для начала рекомендуется направить претензию непосредственно продавцу или поставщику услуг. Если это не принесет результата, можно пожаловаться в надзорный орган.
Способы подать жалобу в Роспотребнадзор
Написать и отправить письмо с претензией о нарушении прав потребителей в электронном виде можно следующими способами:
- через официальный сайт ведомства;
- с помощью профиля на Госуслугах;
- отправив письмо на электронную почту.
Также для потребителей работает горячая линия и общественная приемная, где можно лично побеседовать с представителями управлений. Данные для связи с ведомством указаны в таблице.
Есть несколько способов подачи обращения, но подать жалобу в Роспотребнадзор через интернет гораздо быстрее и удобнее. Вы можете не тратить время на изучение порядков и регламентов – оставьте обращение прямо на этой странице в форме ниже.
Чтобы написать жалобу через официальный сайт ведомства, достаточно найти виртуальную приемную на www.rospotrebnadzor.ru:
-
Во вкладке «Гражданам» выберите раздел «Обращения».
Выберите пункт «Обращение граждан».
Заполните и форму обращения граждан в Роспотребнадзор, прикрепите изображения и отправьте.
На самом деле подать жалобу напрямую через Госуслуги невозможно – на сайте единого портала www.gosuslugi.ru такая функция не предусмотрена.
Однако при подаче некоторых обращений на сайте www.rospotrebnadzor.ru может быть инициирована внеплановая проверка сведений заявителей, поэтому потребителям предлагается авторизация через ЕСИА Госуслуги (Единая система идентификации и аутентификации).
Работа общественной приемной предусмотрена для того, чтобы граждане имели возможность задать свой вопрос или обратиться с претензией лично. При этом существует специальное расписание, согласно которому каждый день недели закреплен за определенным структурным подразделением. Прежде чем запланировать визит в общественную приемную, следует ознакомиться с графиком:
| День | Часы приема | Подразделение |
| Понедельник | С 13:00 до 16:00 | Управление организации деятельности |
| Вторник | Управление санитарного надзора | |
| Среда | Управление по защите прав потребителей | |
| Четверг | Правовое управление | |
| Пятница | С 10:00 до 13:00 | Управление эпидемиологического надзора |
Адрес для обращения граждан указан в табличке на этой странице. Нанести визит можно без предварительной записи. Кроме того, гражданам разрешено оформить письменное обращение для передачи сотрудникам. При поступлении заявления в любой форме специалисты Роспотребнадзора вправе привлекать сотрудников других подразделений, а также просить у заявителя дополнительные сведения или документы.
Образец жалобы в Роспотребнадзор
Обращение в можно считать официальным документом. При его написании необходимо придерживаться требований делового стиля письма, а значит – избегать оскорблений, жаргона, нецензурной брани.
Единого образца жалобы не существует, но чтобы правильно ее написать, достаточно четко обозначить претензию, сославшись на статьи законодательства и приложив свидетельства в виде документов, фотографий товара, видеозаписи и т. д. Например, если планируется подача заявления о возврате денежных средств, пострадавшему необходимо подтвердить факт покупки чеком.
Пример структуры обращения:
Образцы жалоб, заявлений и обращений (писем) в Роспотребнадзор можно скачать ниже:
Как написать анонимную жалобу
Сколько ждать ответ на жалобу?
Ответ от Роспотребнадзора поступает в форме звонка либо письма, отправленного на адрес электронной почты заявителя.
Заявление в орган поступает на рассмотрение в день его подачи. Срок реакции не зависит от формы обращения граждан. Сроки рассмотрения составляют 30 дней, но при необходимости ведомство имеет право продлить работу над обращением еще на месяц.
Онлайн жалоба не будет удовлетворена или рассмотрена Роспотребнадзором, если:
- заявитель не указал сведения о себе;
- текст не читаемый или суть претензии сформулирована недостаточно четко;
- один и тот же человек отправил несколько аналогичных сообщений по одному и тому же вопросу;
- в адрес нарушителя звучат угрозы.
Если своим запросом заявитель нарушает требования госоргана, ему все же поступит ответ, содержащий отказ в рассмотрении жалобы с указанием причин.
Источник: https://zhaloba-rospotrebnadzor.ru/
Роспотребнадзор в Ногинске Московской области
Отдел Роспотребнадзора в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь находится по адресу: г. Ногинск, ул. Климова, д.37. Руководитель: Елена Петровна Летенкова. Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора консультирует граждан по вопросам ЗПП, осуществляет контроль качества продуктов питания и прочих товаров, надзирает за санитарно-эпидемиологической обстановкой. С 2017 для обращений в Роспотребнадзор действует претензионный порядок — перед тем, как обратиться в инстанцию, необходимо предпринять попытку решить проблему с продавцом. Актуальные сведения по телефону 496-515-58-10.
| Индекс | 142412 |
| Адрес | Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д.37 |
| Телефон | 496-515-58-10, 515-12-49 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
Все справочные данные берутся из открытых источников, предпочтительно – с официальных сайтов! Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим сообщить об этом воспользовавшись формой обратной связи.
Источник: http://zhaloba.online/rospotrebnadzor-noginsk.html
Роспотребнадзор в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь
Отдел Роспотребнадзора в Ногинском районе, городах Балашиха, Реутов, Черноголовка, Электросталь расположен по адресу: г. Ногинск, ул. Климова, д.37. Руководитель: Елена Петровна Летенкова. Территориальный отдел дает консультации по вопросам потребительского законодательства, проводит проверки соблюдения прав потребителей, отстаивает их интересы в спорных ситуациях и выявляет некачественные товары народного потребления. Подробную информацию можно получить по телефону 496-515-58-10.
Роспотребнадзор в г. Ногинск
| Индекс | 142412 |
| Адрес | Московская область, г. Ногинск, ул. Климова, д.37 |
| Телефон | 496-515-58-10, 515-12-49 |
| Факс | 496-515-12-49 |
| Электронная почта | [email protected] | Написать сообщение |
Если вы нашли на сайте ошибку или неактуальные данные, просим Вас сообщить нам об этом воспользовавшись формой обратной связи.
| Понедельник: | c 10:00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13.45 |
| Вторник: | c 10:00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13.45 |
| Среда: | c 10:00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13.45 |
| Четверг: | c 10:00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13.45 |
| Пятница: | c 10:00 до 17:00, перерыв с 12.00 до 13.45 |
| Суббота: | выходной |
| Воскресенье: | выходной |
Для нас важно ваше мнение!
Поделитесь своим личным опытом или прокомментируйте материал.
Комментарии носят субъективный характер и не являются справочной информацией!
Комарова Ольга Юрьевна: Здравствуйте,уважаемая Елена Петровна.В нашем СНТ «Красная лента-1» много бездомных собак. Вчера, 25 сентября 2017 года, одна из них растерзала моего котенка, гулявшего около моего дома.Собаки ведут себя агрессивно, создают угрозу жизни и здоровью людей, в т.ч. и детей ( недалеко детская площадка).Три года назад собака также загрызла мою собаку мелкой породы. Всем этим эпизодам есть свидетели.Руководство СНТ никаких мер не принимает.Вряд ли эти собаки проходили обязательную вакцинацию.
Прошу Вас принять меры по данному заявлению.
Информационно-Cправочный портал «Защита прав потребителей в России» осуществляет информационную поддержку потребителей и продавцов товаров и услуг. Проект не является «дочерним» сайтом Роспотребнадзора или какой-либо организации по защите прав потребителей, а также не несет ответственности за достоверность пользовательских вопросов и комментариев.
Источник: http://www.zpppinf.ru/noginsk.html