Регистрация и вход в личный кабинет ТРИЦ, инструкция по оплате за воду

• будни 8:00 – 20:00;
• выходные 9:00 – 15:00.

Записаться на прием к заместителю генерального директора, начальника абонентской службы можно по телефону: (3452) 681-668 (доб. 101). Консультирование проводится только по пятницам.

Вы можете оплатить коммунальные услуги одним из следующих способов:

При настройках шаблона оплаты квитанции через интернет-банкинг или проведение платежа в кассах банка Вам потребуется указать номер лицевого счёта, адрес квартиры и реквизиты получателя платежа:

Документы, необходимые при оформлении заявления юридического лица на предоставление доступа к личному кабинету абонента сайта ОАО «ТРИЦ»:

1. Свидетельство о государственной регистрации юридического лица (копия).
2. Выписка из ЕГРЮЛ (не позднее одного месяца с момента выдачи).
3. Протокол собрания учредителей (или акционеров) о назначении генерального директора (или директора) (копия).
4. Свидетельство о праве собственности на помещение (оригинал и копия).
5. Доверенность представителя с указанием на право представления интересов в ОАО «ТРИЦ», подачу и подписание соответствующего заявления. (формулировка может быть следующей: представлять интересы в отношениях с юридическими лицами либо организациями всех форм собственности, в том числе делать от имени общества заявления, подписывать, получать и передавать все необходимые документы).
6. Документ, удостоверяющий личность представителя либо лица, действующего от имени общества без доверенности (директор, генеральный директор).

Личный кабинет ТРИЦ: вход на официальном сайте

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Показания за воду в Тюмени принимает ТРИЦ. Рекомендованные сроки: с 1 по 26 число месяца.

Кабинет пользователя — это расширенный функционал онлайн сервисов, которые предоставляет информационный центр. Здесь можно осуществить передачу показаний за воду, посмотреть баланс и историю, произвести оплату, распечатать квитанцию.

Чтобы была возможность пользоваться кабинетом пользователь должен получить пароль и имя пользователя. Для этого собственнику жилого помещения или другому лицу прописанному в нем необходимо лично обратиться в один из офисов обслуживания клиентов Расчетно-информационного центра с паспортом и написать заявление на получение доступа к услуге.

Достаточно популярным способом, даже при наличии онлайн сервисов, остается передача данных оператору по телефону. Перед тем как позвонить приготовьтесь назвать лицевой счет. Телефон справочной службы: 8(3452)399-399.

По заказу ТРИЦ (триц.рф) разработчики сделали приложение, которое работает как на мобильных устройствах на операционной системе android так и на ios. Скачать их можно в Google Play и App Store соответственно. При помощи него можно передавать сведения по водосчетчикам, оплату коммунальных услуг, просмотр информации об УК и графиков потребления по услугам.

Система предоставляет вам максимальное удобство. Ее суть заключается в том, что вы предварительно самостоятельно формируете квитанции на основе своих данных. После этого переходите в раздел онлайн-оплата ЖКУ.

Здесь указано, сколько денег вам придется оплатить. Погасить задолженность можно с помощью карточек MasterCard, Visa, МИР любых банков. Оплата осуществляется через Газпромбанк.

Если вы относительно недавно переводили средства, но до сих пор видите задолженность, то не следует переживать по этому поводу. Перечисление осуществляется в течение 3-5 рабочих дней. Комиссия за операцию не взимается.

Вы можете не найти тот или иной нужный пункт в личном кабинете. В данном случае можно воспользоваться разделом с помощью. Здесь указано, как пользоваться разделом.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ, передать показания счетчиков, произвести оплату

Одной из весьма удобных услуг, предоставляемых в рамках сервиса компании, выступает помощь онлайн-консультанта. Нередко случается так, что при работе с системой даже у опытных пользователей могу возникать вопросы. Именно в такие моменты онлайн-поддержка оказывается как нельзя кстати.

Помимо приема показаний приборов учета и информирования абонентов по вопросам работы сервиса, консультанты всегда помогут разобраться в видах предоставляемых компанией услуг и возможных способах их получения. Предоставят информацию об управляющих компаниях, их контактах и режиме работы. Проинформируют о действующих тарифах и способах их начисления.

Обратиться за онлайн-поддержкой можно непосредственно со своего личного кабинета. Для этого потребуется раскрыть раздел «Консультант» и выбрать один из предложенных чатов. Для удобства обработки обращений граждан данный раздел предоставляет доступ к нескольким диалоговым окнам. Среди них есть 2 чата, предназначенных для переедания показаний приборов учета, чат связи с консультантом паспортного стола, а также 4 чата связи с консультантами по остальным вопросам в зависимости от региона расположения центра, в котором обслуживается абонент.

Выбрав необходимого консультанта, на экране отобразится диалоговое окно с формой для ввода вопроса. Обращения обрабатываются практически моментально и ответ можно получить уже через пару минут. При необходимости сохранения информации полученной в ответе специалиста можно распечатать переписку либо отправить ее на свою электронную почту.

Стоит учитывать, что получить моментальный ответ получится только в рабочие часы онлайн-консультантов с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по местному времени. С 13:00 до 14:00 у специалистов онлайн-поддержки обеденный перерыв. В нерабочее время обратившимся будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты и сам вопрос. Ответ поступит на указанный электронный адрес в ближайшее рабочее время консультантов.

Функциональный сервис дистанционного обслуживания — личный кабинет ТРИЦ — предоставляет жителям Тюмени и области возможность осуществлять:

• Просмотр текущей информации абонентского счета.
• Распечатку квитанций на оплату коммунальных платежей.
• Контроль задолженности по оплате услуг и поступлению перечисленных денежных средств на лицевой счет.
• Внесение актуальных показаний приборов индивидуального учета.
• Контроль выполненных перерасчетов с учетом льгот и недопоставок, например, в случае аварий на линии.
• Внесение изменений в текущие данные профиля.
• Получение информации по действующим тарифам и нормативным документам.

Регистрация персонального раздела осуществляется жителями Тюмени и области только при личном посещении абонентского пункта ОАО «ТРИЦ» собственником жилья либо другим лицом, зарегистрированным в жилом помещении, для заполнения заявления на подключение бесплатной услуги «Личный кабинет». Бланк также можно скачать на сайте и заполнить самостоятельно. При себе необходимо иметь паспорт.

Регистрационные действия для создания учетной записи на портале ТРИЦ не требуют особых знаний и умений. Выполнить процедуру реально 2 способами:

1. При личном посещении абонентского отдела заполняется специальная анкета-заявление. Для этого потребуется паспорт. Оператору передается бланк, заполненный вручную.
2. С официального портала скачивается анкетный бланк. Клиент открывает файл и заполняет его. Проверяются данные, и заявление обязательно подписывается. Остается выслать в офис ТРИЦ по почте готовый документ.

Дистанционное обслуживание подразумевает подтверждение подлинности личности клиента. Поэтому, помимо анкеты, в конверт вкладываются:

• ксерокопия паспорта;
• свидетельство о регистрации права или же договор аренды (копия);
• подтверждение прописки (копия страницы из паспорта).

После обновления официального сайта возможность подавать показания по ссылке в меню «Передача показаний» больше не доступна.

Передать показания приборов учета и задать другой вопрос можно с помощью консультанта

Для того, чтобы передать показания счетчиков воды и электроэнергии в ТРИЦ, перейдите на главную страницу официального сайта ТРИЦ. В верхнем левом углу найдите пункт меню “Передача показаний” и перейдите по ссылке.

ТРИЦ личный кабинет: Вход, ввод показаний счетчиков

Если жилец не будет вносить показания по счетчикам в адрес обслуживающей организации, то расчетный центр этой организации будет считать стоимость потребленного ресурса руководствуясь нормативами потребления. А это неизбежно приведет к возрастанию расходов потребителя.ООО «Тюмень Водоканал» принимает показания счетчиков за воду на официальном сайте через интерактивную форму.

Через личный кабинет удастся получить только квитанцию на оплату ЖКУ. Для того чтобы распечатать платежный документ, потребуется просто воспользоваться опцией сервиса «Сформировать квитанцию», а затем отправить ее на печать. Полученная таким образом квитанция абсолютно ничем не отличается от той, которая приходит по почте. Ее примут для оплаты в любом пункте приема платежей.

А если абоненту необходимы бланки заявлений или карт характеристик жилья для получения социальной поддержки на оплату ЖКУ или получения субсидий эти документы всегда можно распечатать с официального сайта ОАО «ТРИЦ» в разделе «Наши услуги». Стоит заметить, что для удобства абонентов, все скачиваемые с ресурса бланки можно заполнить прямо с компьютера. Для этого достаточно просто сохранить бланк, открыть его в Abode Reader и заполнить формы. По окончанию внесения всех запрашиваемых данных бланк необходимо будет распечатать и подписать.

Вопрос отключения личного кабинета возникает у абонентов не часто. И такая ситуация вполне обоснована. Как никак доступ к сервису предоставляется абсолютно бесплатно. Даже если абонент не пользуется кабинетом, к нему не могут быть предъявлены какие-либо претензии или обязательства за наличие доступа к сервису.

Но если все-таки по каким-то причинам абонент желает отключить сервис от своего лицевого счета это вполне возможно. Для отказа от доступа к личному кабинету абоненту потребуется обратиться в ОАО «ТРИЦ» и написать соответствующее заявление. С собой понадобится взять паспорт для подтверждения личности.

Если пользователь забыл номер л/с, найти его позволяется на сайте организации по адресу. Для достижения цели, выполняются действия:

1. Переход на сервис фирмы.
2. Вводится и выбирается город, точный номер дома, название улицы и квартира.
3. Нажимается вкладка Показать счет.

Как войти в личный кабинет ТРИЦ Тюмень и передать показания счетчиков воды

Таким образом, сегодня позволяет за несколько кликов личный кабинет ТРИЦ передать показания счетчиков не только за воду, но и за газ, электроэнергию. Это существенно экономит время клиентов. Всю информацию по предыдущим оплатам можно сверить дома. Уже впоследствии при необходимости внесения корректировок следует обратиться в абонентский отдел для предоставления актуальных сведений. ОАО ТРИЦ заботится о клиентах и делает процедуру оплаты и контроля за счетами легкой и простой посредством обслуживания личных кабинетов – персонализированных и удобных в использовании онлайн-сервисов.

Абонентам ОАО «ТРИЦ» не обязательно тратить время на обращение в кассы для внесения платежей по выставленным счетам. Начиная с ноября 2010 г пользователям личного кабинета ТРИЦ помимо внесения показаний счетчиков, контроля над начислениями и поступлением оплаты, а также формирования квитанций, стал доступен такой сервис, как онлайн-оплата ЖКУ. А с декабря 2016 г эта функция появилась еще и в мобильном приложении «ЖКХ 72».

Теперь для оплаты счетов по коммунальным платежам абонентам ОАО «ТРИЦ» достаточно просто войти в свой личный кабинет с сайта компании или с приложения, установленного на мобильном телефоне или планшете, сформировать квитанцию и нажать кнопку «Оплатить». Онлайн-оплата производится по банковским картам Visa или MasterCard любых банков. Зачисление средств проводится через Газпромбанк в течение 3-5 рабочих дней. Услуга предоставляется без взимания комиссии.

Одной из весьма удобных услуг, предоставляемых в рамках сервиса компании, выступает помощь онлайн-консультанта. Нередко случается так, что при работе с системой даже у опытных пользователей могу возникать вопросы. Именно в такие моменты онлайн-поддержка оказывается как нельзя кстати.

Помимо приема показаний приборов учета и информирования абонентов по вопросам работы сервиса, консультанты всегда помогут разобраться в видах предоставляемых компанией услуг и возможных способах их получения. Предоставят информацию об управляющих компаниях, их контактах и режиме работы. Проинформируют о действующих тарифах и способах их начисления.

Обратиться за онлайн-поддержкой можно непосредственно со своего личного кабинета. Для этого потребуется раскрыть раздел «Консультант» и выбрать один из предложенных чатов. Для удобства обработки обращений граждан данный раздел предоставляет доступ к нескольким диалоговым окнам. Среди них есть 2 чата, предназначенных для переедания показаний приборов учета, чат связи с консультантом паспортного стола, а также 4 чата связи с консультантами по остальным вопросам в зависимости от региона расположения центра, в котором обслуживается абонент.

Выбрав необходимого консультанта, на экране отобразится диалоговое окно с формой для ввода вопроса. Обращения обрабатываются практически моментально и ответ можно получить уже через пару минут. При необходимости сохранения информации полученной в ответе специалиста можно распечатать переписку либо отправить ее на свою электронную почту.

Стоит учитывать, что получить моментальный ответ получится только в рабочие часы онлайн-консультантов с понедельника по пятницу с 8:00 до 17:00 по местному времени. С 13:00 до 14:00 у специалистов онлайн-поддержки обеденный перерыв. В нерабочее время обратившимся будет предложено указать свое имя, адрес электронной почты и сам вопрос. Ответ поступит на указанный электронный адрес в ближайшее рабочее время консультантов.

Через личный кабинет удастся получить только квитанцию на оплату ЖКУ. Для того чтобы распечатать платежный документ, потребуется просто воспользоваться опцией сервиса «Сформировать квитанцию», а затем отправить ее на печать. Полученная таким образом квитанция абсолютно ничем не отличается от той, которая приходит по почте. Ее примут для оплаты в любом пункте приема платежей.

А если абоненту необходимы бланки заявлений или карт характеристик жилья для получения социальной поддержки на оплату ЖКУ или получения субсидий эти документы всегда можно распечатать с официального сайта ОАО «ТРИЦ» в разделе «Наши услуги». Стоит заметить, что для удобства абонентов, все скачиваемые с ресурса бланки можно заполнить прямо с компьютера. Для этого достаточно просто сохранить бланк, открыть его в Abode Reader и заполнить формы. По окончанию внесения всех запрашиваемых данных бланк необходимо будет распечатать и подписать.

После регистрации и авторизации в личном кабинете ТРИЦ можно дистанционно:

• передавать показания учетных приборов;
• подготавливать и распечатывать квитанции;
• изучать текущую информацию своего счета;
• узнавать задолженности за полученные услуги;
• проверять поступления средств на лицевой счет;
• вносить нужные изменения в данные профиля;
• узнавать информацию об изменении тарифов и новости компании;
• контролировать перерасчеты по всяким форс-мажорным обстоятельствам.

ТРИЦ Тюмень — личный кабинет: вход и передача показаний счетчиков

После передачи показаний клиент может отплатить коммунальные услуги. Оплата поддерживается в личном кабинете, для этого откройте одноименную вкладку и нажмите «Продолжить».

Внести средства можно банковской карточкой. Альтернативный способ – формирование квитанции. Документ нужно распечатать и оплатить в банковском отделении. Вне зависимости от выбранного способа, важно указывать правильные данные.

Если при использовании личного кабинета возникают затруднения, желательно обратиться в службу технической помощи. Специалисты максимально быстро рассмотрят заявку клиента и помогут решить проблему. Компания настроена на долговременное сотрудничество с абонентами, поэтому предоставляет только качественное обслуживание и соблюдает положительную репутацию.

Телефон:

• 8(3452)399-399

Время работы пункта:

• Пн — Пт с 8:00 до 20:00 без перерыва.
• Сб с 9:00 до 15:00 без перерыва.
• Вс — выходной день.

Адреса офисов:

• Тюмень, ул. Первомайская, д.40 к.1
• Тюмень, ул. Пермякова, д.37
• Тюмень, ул. Пышминская, д.1а
• Тюмень, ул. Котовского, д.54
• Тюмень, ул. Широтная, д.92 к.1
• Тюмень, ул. Солнечный проезд, д.5