Возврат розеток в магазин

г. Липецк, ул. Новая, 17

Васильева К.Р.

г. Липецк, пер. Ракетный, 22/9

телефон 89112223344

ПРЕТЕНЗИЯ

24 ноября 2014 года я купил у вас мобильный телефон Samsung Galaxy A3 SM-A300F стоимостью 13600 рублей (тринадцать тысяч шестьсот), что подтверждается чеком, копию которого прилагаю.

1 декабря 2014 года в процессе использования, я обнаружил, что камера в смартфоне не работает. При попытке использования камеры телефон выключается.

В соответствии с текстом статьи 18 Закона «О защите прав потребителей», я вправе отказаться от покупки смартфона в пятнадцатидневный срок, что и намерен сделать.

На основании вышеизложенного я требую в десятидневный срок, предусмотренный статьей 22 Закона:

1) вернуть мне деньги, уплаченные за телефон, в размере 13600 рублей;

2) при необходимости проведения экспертизы, письменно уведомить меня о дате, месте и времени ее проведения, чтобы я мог лично присутствовать. Телефон для проведения проверки будет мной предоставлен на месте.

В случае отказа удовлетворить мои требования в добровольном порядке мною будет написана жалоба в Роспотребнадзор, с целью совершения проверки соблюдения прав потребителей. Также мной будет подан иск в суд, где кроме ��еречисленных требований я буду просить о возмещении морального ущерба и расходов на оплату услуг моего представителя.

14 дней – именно столько закон дает покупателю, чтобы вернуть товар надлежащего качества. Далее возврат возможен только по гарантии.

Кстати, иногда продавцы путают этот срок с гарантийным сроком, в течение которого можно вернуть бракованный товар. Иногда делается это сознательно, чтобы «отшить» неуверенных покупателей. Но поскольку вы читаете эту статью, можете считать себя потребителем, осведомленным в своих правах.

Поэтому такому нерадивому продавцу можно процитировать норму ст. 9 Закона о защите прав потребителей, согласно которой «потребитель имеет право на обмен товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня покупки, если более длительный срок не объявлен продавцом». Кстати, текст Закона должен быть в магазине в «уголке потребителя».

Конечно, продавцы вряд ли будет объявлять более длительный срок, но две недели — это минимальный срок возврата товара надлежащего качества, гарантированный законом.

При этом вас не должно смущать, что в цитированной норме речь идет только об обмене товара. Можно и вернуть, забрав деньги. Как — читайте ниже.

Кассовый или товарный чек — это не только элемент механизма контроля государства за уплатой предпринимателем налогов, но и правильная привычка потребителя, которая время от времени будет экономить его деньги и нервы. Если вы не берете чеков, вернуть товар в магазин шансов нет.

Согласно ст. 9 Закона о защите прав потребителя, обмен товара надлежащего качества производится, если сохранен расчетный документ, выданный потребителю вместе с проданным товаром.

В противном случае, откуда продавец узнает, что товар, который вы хотите вернуть, приобретенный именно у него, пусть даже 5 минут назад? И формально он будет прав.

Известно, что законы пишутся так, что их можно толковать по-разному. Выдернув из контекста одно предложение, продавец может исказить смысл положения (нормы) закона в свою пользу.

Как уже упоминалось, продавец может настаивать, что товар надлежащего качества можно только обменять, поскольку согласно части 1 ст. 9 Закона о защите прав потребителей «потребитель имеет право обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, у которого он был приобретен, если товар не удовлетворил его по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по другим причинам не может быть им использован по назначению». И все другие условия, которые упоминаются в законе, и которые мы уже описали, касаются только обмена товара надлежащего качества…

Впрочем, если читать статью дальше, то окажется, что в следующей части написано: «Если на момент обмена аналогичного товара нет в продаже, потребитель имеет право или приобрести любые другие товары из имеющегося ассортимента с соответствующим перерасчетом стоимости, или расторгнуть договор и получить обратно деньги в размере стоимости возвращенного товара, или осуществить обмен товара на аналогичный при первом же поступлении соответствующего товара в продажу».

То есть, если по каким-либо причинам товар вам не подошел, вы можете обменять его на аналогичный. Но если «аналогичного» нужного вам в магазине не окажется, то вы имеете право по своему усмотрению:

1. приобрести на потраченную сумму другие товары из этого магазина, или
2. вернуть себе деньги за товар, или
3. попросить продавца уведомить вас, когда появится товар, который устроит по цвету, размеру и т. д …

Вариант выбираете вы.

Возможно, вам придется объяснить продавцу, почему (субъективно для вас) предложенный ими товар не является «аналогичным». Обоснования могут быть совершенно разными. Помните, как Семен Семенович Горбунков ходил по магазинам и пытался тратить деньги? Так и вы можете объяснить, что вам нужен «такой же, но с пелра … перламутровыми пуговицами». Здесь закон на стороне привередливого покупателя.

Если же ваши аргументы продавца не действуют, в таком случае стоит пообщаться с его руководителем или старшим менеджером — те могут оказаться более осведомленными в вопросе ваших прав по возврату товара надлежащего качества.

Можно предупредить о вашем потенциальном обращении в отдел защиты прав потребителей местного исполкома. Стоит при этом не забывать, что спокойное, уверенное поведение, ссылки на нормы закона со стороны покупателя действуют убедительно на продавца, которому лишние проблемы связанные с проверками, не нужны.

В некоторых случаях вернуть исправный велосипед все же можно, однако довольно сложно. Чаще всего приходится уповать на хорошее настроение продавца, а также на внутренние правила магазинов. В попытке не потерять своих клиентов, многие крупные торговые сети спорттоваров могут устанавливать свои правила возврата качественных, но запрещенных к обмену и возврату, товаров. В любом случае, не подошедший товар можно попробовать вернуть в тот же день, при условии, что вы им не пользовались и сохранили всю комплектацию и документы. Однако закон такой процедуры не предусматривает.

По закону качественный мотовелотовар можно вернуть только, если:

• Продавец обманул вас – предоставил не ту модель, не тот цвет или не ту комплектацию;
• Продавец и производитель обманули вас насчет характеристик велосипеда – например, было указано, что на нем могут ездить люди с весом до 80 кг, однако ваш муж или партнер весом 75 не смог воспользоваться приобретенным без риска что-то сломать.

Разумеется, при этом необходимо будет доказывать факт обмана вас продавцом, что сделать очень сложно.

С некачественными продуктами дело обстоит несколько иначе. Срок их возврата увеличивается до 30 дней, так как в большинстве случаев продавец настаивает на проведении экспертизы. К тому же всегда остается вероятность того, что недобросовестный продавец обвинит вас в поломке товара и откажется возмещать денежные средства. При этом возврат денег за бракованный заказ должен наступить в течение десяти дней со дня направления претензии.

Первый вопрос, который следует себе задать – можно ли вообще вернуть то, что вы приобрели.

Автозапчасти – совершенно точно непродовольственный товар, соответственно, обменять или вернуть их можно. Однако, из этого правила есть одно существенное исключение. Под него попадают запчасти, которые считаются «номерными агрегатами», например, двигатель автомобиля.Если вы приобрели исправный двигатель, и он вам не подошел, обменять его или вернутьи получить свои деньги обратно нельзя.

Согласно закону «О защите прав потребителей» те запчасти, которые не являются номерными агрегатами, можно вернуть продавцу, если:

• вас они не устроили по размеру, форме, комплектации, габаритам и расцветке
• если они оказались неисправны
• вы обратились с заявлением о возврате в течение двух недель с момента покупки (отсчет начинается со следующего дня).

Любые неисправные запчасти, включая номерные агрегаты, можно вернуть в магазин для их замены. В таком случае вам предложат:

• провести проверку запчасти, если возникли сомнения в причинах поломки
• заменить товар, если это возможно (нужные запчасти есть в наличии)
• взять во временное пользование товар, имеющий схожие свойства, в случае если для замены товара продавцу необходим срок больше, чем семь дней.

Естественно, все условия по упаковке, товарному виду и т.д. должны быть соблюдены. Даже если вы разорвали упаковку, ее необходимо будет предъявить. Однако, часто можно слышать о неправомерных запросах магазина предоставить документы из автосервиса, который устанавливал вам детали. Таким образом продавцы пытаются избежать даже возврата и обмена некачественного товара – стараются доказать, что деталь сломана по вине автосервиса или вашей собственной вине.

Помните, если магазин провел экспертизу и установил, что вы виноваты в неисправности запчастей (слишком усердствовали при установке, неаккуратно заменили детали), вы вправе заказать независимую экспертизу и выставить продавцу счет за ее проведение. Однако, если в ходе экспертизы выяснится, что виноваты все-таки именно вы, оплачивать ее придется вам.

Обычно запчасти для автомобилей поставляются с гарантией – в ней указаны случаи, когда и при каких условиях можно вернуть неисправный товар. При покупке, внимательно ознакомьтесь с гарантийными условиями, чтобы потом не получить отказ возврата или обмена в магазине.

Если дефект очевиден, а вам все же отказали в обмене или возврате, необходимо написать претензию магазину со ссылками на статьи законов и четкими требованиями. Будет не лишним также иметь в наличии доказательства неправомерных действий продавца (запись разговора с менеджером с предупреждением о том, что вы записываете этот разговор; переписку по средствам связи).

Если вы приобрели детали в интернете, вам необходимо обратиться к продавцу с помощью средств связи и уточнить возможность возврата. Правила возврата товаров, купленных дистанционно, точно такие же, как и при покупке в оффлайн магазинах, однако здесь есть свои нюансы:

• будьте готовы, что расходы за доставку не вернут
• будьте готовы, что деньги не вернут, если в магазине есть аналогичный товар, на который вы можете обменять неподходящие вам запчасти
• будьте готовы, что придется привезти товар в оффлайн-точку магазина (если она есть в вашем городе) и организовывать встречу с курьером
• срок возврата товара меньше, чем при покупке в магазине – всего 7 дней, если вы хотите вернуть товар не по гарантии (исправный товар).

Вы можете отказаться от товара в любое время до того момента, как заплатите деньги за него, и вам выдадут чек (до совершения факта покупки).

Исправные запчасти (надлежащего качества) можно вернуть продавцу в течение первых двух недель с даты приобретения. Если это условие не указано, то срок продлевается до трех месяцев с момента приобретения или с момента производства (применение условий производителя). При покупке в интернет-магазине, время сокращается до семи дней.

Неисправные запчасти (ненадлежащего качества) подлежат возврату в гарантийный срок. При этом при удовлетворении требования их заменить, подобная замена должна быть произведена магазином в тридцатидневный срок.

Вы соблюдали все условия, но вам все равно решили отказать, ссылаясь на внутренние правила магазина, недостоверную экспертизу или по любой другой причине. В этих случаях, у вас есть вариант:

• подавайте претензию, приложив документальный отказ с подписью менеджера
• обращайтесь в Роспотребнадзор или другую службу по защите ваших прав
• в случае молчания со стороны этих служб, подавайте в суд.

Следует отметить, что продавцы редко доводят до судебных разбирательств – скорее всего, на этапе требований письменных отказов, вам пойдут навстречу и все-таки решат соблюсти нормы закона, поэтому не бойтесь требовать письменный отказ с личной подписью ответственного человека.

Имейте в виду, что вернуть в магазин исправный и качественный товар непродовольственного назначения вы можете в любом случае, даже если товар относится к тем, что выделены в отдельную категорию – технически сложные изделия. Но, конечно, предлогом для его возврата не может стать «Я передумал» или «Товар мне разонравился».

Причиной, по которой вы возвращаете покупку, может стать то, что она не подошла вам по фасону, цвету, форме, размерам или комплектации.

Купил 26 января источник бесперебойного питания для компьютера. Как выяснилось, у нас в доме настолько плохо всё с электричеством, что ИБП держит не все скачки напряжения.

В инструкции прописано время перехода на батарейный режим, т.е. теоретически это вряд ли можно считать недостатком.

Товар мне не подходит, хочу вернуть его обратно и получить деньги.

Возможно ли это сделать? Если невозможно, могу ли я сослаться на Статью 18 закона РФ «О защите прав потребителей» и вернуть товар под предлогом что у него время от времени при длительном использовании появляется очень неприятный запах (он действительно появляется, но не факт, что это снова повторится, возможно обгорало что-то, а теперь перестало)?

В конце концов, могу ли я утверждать, что недостатком являются слишком неприятные слуху щелчки переключения на батарею?

Бонус выдам автору, который аргументированно ответит положительно или отрицательно на мой вопрос, ссылаясь на авторитетные источники. Ссылаясь на Закон РФ «О защите прав потребителей».

Я большая любительница инмагов — это удобно и практично, выбирать можно в любое время, даже ночью, не нужно тратить силы бензин на походы по магазинам, не тратишь нервы на глупых продавщиц, утверждающих, что тебе очень идет платье на два размера меньше необходимого.

Конечно, интернет-магазины бывают разные, так же, как и обычные — есть официальные, приличные, отвечающие за свои действия, а есть дешевки-однодневки, заказывать в которых себе дороже как в плане денежных знаков, так и нервишек, которые, как известно, не восстанавливаются.

Спасибо за ответ. Понятно, что товар можно не сдать, а обменять, а если нет товара на обмен, то сдать.

Вопрос вот в чем: Не является ли наличие на доске кабеля и розетки поводом для отнесения доски к перечню товара, не подлежащего в принципе обмену и возврату («кабеля, провода, шнуры»)?

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации (ст.

В электрике розетки выключатели не подлежит возврату

Любой товар из нашего каталога подлежит возврату или замене, если он имеет заводской брак или по какой-либо причине вам не подходит.

Например, изделие не соответствует описанию, имеет дефекты, которые нельзя устранить, его характеристики не соответствуют заявленным производителем.

Возврат и/или обмен по причине брака Если при соблюдении правил эксплуатации качество продукции не отвечает заявленному, покупатель может предъявить рекламацию.

Компания в свою очередь обязана в течение 30 рабочих дней принять решение об обоснованности претензии. Если брак подтверждается, мы либо возвращаем то же самое изделие, отремонтированное бесплатно, либо заменяем его на новый товар, идентичный по характеристикам. Возврат денег за бракованную продукцию возможен, если она не была в использовании.

• Возврат товара
• Обмен и возврат
• Условия обмена и возврата
• Возврат и обмен

Возврат товара Важно Указанные в «Перечне» непродовольственные товары надлежащего качества, не подлежат возврату или обмену в соответствии с утвержденным Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.

(ссылка на документ) 6. Согласно статье 22 закона «О защите прав потребителей», срок рассмотрения заявлений — до 10 дней. В этот срок с вами свяжется сотрудник отдела претензий для детального обсуждения и решения вопроса.
7. Предъявление требования о возврате или обмене товара следует оформить в соответствующем заявлении.

Возврат и/или обмен по причине брака Если при соблюдении правил эксплуатации качество продукции не отвечает заявленному, покупатель может предъявить рекламацию. Компания в свою очередь обязана в течение 30 рабочих дней принять решение об обоснованности претензии. Подлежат ли возврату розетки и выключатели

• Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность;

Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.

В соответствии с «Законом о защите прав потребителя» покупатели нашего магазина имеют право обменять или вернуть купленный у нас товар в течение первых 14 дней после покупки.

Электрофурнитура, светильники, прожекторы, датчики движения Вернуть или обменять товар Во можете при условиях: — сохранена целостность упаковки; — сохранена комплектность (паспорт, крепежи, аксессуары и др.

); — отсутвие механических повреждений; — рабочее состояние; — отсутствие следов монтажа и эксплуатации.

Светодиодная лента Обменять или вернуть светодиодную ленту вы можете в только в бухтах при условиях: — сохранена целостность упаковки; — отсутвие механических повреждений; — рабочее состояние; — отсутствие следов монтажа и эксплуатации. На основании данного заключения по Вашему требованию мы обменяем этот товар на аналогичный, либо вернем уплаченные за него деньги.

• Какие товары не подлежат обмену или возврату в магазин по закону? Представляем перечень

• Подлежит ли возврату прибор работающий от розетки

Возврат и обмен Возврат и обмен Возврат и/или обмен по причине брака Если при соблюдении правил эксплуатации качество продукции не отвечает заявленному, покупатель может предъявить рекламацию.

Подлежат ли возврату розетки Важно Подлежит ли возврату прибор работающий от розетки закон о праве потребителя Потребитель вправе обменять непродовольственный надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот был приобретен, если указанный не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. 11.

Важно

Стоимость лампочки должна определяться на момент ее возврата в магазин и проведения замены. При обмене товара покупатель должен представить магазину:

1. Кассовый чек или товарную квитанцию, подтверждающую покупку. Если таких документов нет, то покупатель может предоставить свидетелей покупки. Что делать при покупке лампочки через интернет-магазин? Закон предусмотрел защиту прав потребителя при покупке в Интернете. Статья основывается в своей защите на положении, что покупатель не видел в реальности такую лампочку, когда делал покупку, поэтому имеет право не вернуть продавцу.
2. Свой паспорт;
3. Гарантийный талон на товар, если таковой имеется;

Инфо Возврат или обмен лампочки осуществляется с соблюдением следующих требований:

1. Светодиод сохранил не только первоначальный вид, но и свои технические характеристики.

• Товар не должен быть заказной или малопопулярный (в данном случае, вопрос о возврате решается индивидуально с каждым клиентом т.к. в соответствии со ст. 25 Закона РФ от 17.12.1999 №212-ФЗ «О защите прав потребителей» продавец имеет право отказать в возврате если с момента покупки прошло более 14 дней Возврат товара ненадлежащего качества.

Можно ли вернуть в магазин не подошедшие розетки?естес-но, они вскрытые. При несоблюдении условий эксплуатации право на гарантийный ремонт утрачивается.В документах на товар должны быть четко прописаны серийный номер изделия и дата продажи.

Можно ли вернуть розетки и лампочки Можно ли вернуть в магазин не подошедшие розетки? естес-но, они вскрытые Задан 2012-02-13 09:53:21 +0400 в теме «Защита прав потребителей» из г.

Москва

1. Можно ли вернуть товар в течение 10 дней? — Можно ли вернуть товар в течение 10 дней.далее

1 ответ.

Что касается самого товара, то он может быть отремонтирован, заменен на такой же или аналогичный. Согласно Закону, электротовар можно вернуть в следующих случаях:

1. Если покупатель обнаружил у купленного электротовара недостаток, о котором не предупредил продавец;

Так, например, из-за неправильны условий хранения на складе, электросхемы купленной кофемашины повредились, что в последствие стало причиной её неисправности.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

1. Если у купленного электротовара обнаружена серьезная неисправность; Серьезной (или существенной) неисправностью может считаться недостаток, из-за которого эксплуатация электроприбора невозможна вообще или устранение которого может потребовать денежную сумму, превышающую стоимость самого товара.
   • Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);
   • Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;

   Так, например, покупатель купил электрочайник, который через неделю прекратил греть воду.

2. Если покупатель неоднократно сдавал купленный электротовар в ремонт, а период “фактического обладания” купленным товаром не превышает тридцати суток;
3. Если покупатель сдал купленный электротовар в ремонт в рамках действия срока гарантии на него и не получает его обратно в течение срока, превышающего сорок пять дней (максимальный срок, который товар может находиться на гарантийном ремонте);

1. Наличие кассового чека;
2. Если при возврате товар не выглядит использованным; Что это значит?

   Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара.

Можно ли вернуть электротовары? Как вернуть электротовары? Однако, не все товары надлежащего качества можно вернуть в магазин в первые четырнадцать дней.

• Категория:
• 03.01.2019

Электротовары относятся согласно Постановлению Правительства к товарам, возврат которых надлежащего качества в течение 14 календарных дней с момента покупки невозможен.

А вот как произвести возврат некачественного товара, и в каких случаях возможна замена на такой же качественный товар, рассмотрим в статье.

Закон «О защите прав потребителей» разрешает произвести возвращение качественных товаров в течение 14 календарных дней со дня покупки.

Причем, на определенные запасные части может быть установлен свой срок. Обратимся к 21 статье закона о «Защите прав потребителей». Она сообщает, что при замене продукта на новый или аналогичный время гарантии отчисляется заново. Аналогично в случае доплаты за другой товар.

Одно НО, проверка только на внешний вид. Дабы убедиться не подделка ли, ищите на упаковке пометку РСТ, требуйте.

Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998г. №55 (ред. от 05.01.2015г.) утвержден перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, упомянутый ранее.

Возврат и/или замена исправного товара Если приобретенные у нас электротехнические изделия не использовались, полностью сохранили потребительские свойства и внешний вид, их можно вернуть продавцу в течение двух недель со дня продажи. Дата совершения покупки в этот срок не входит. Расходы покупателя на доставку не компенсируются.

По договоренности с продавцами Merten.pro период, в течение которого допускается возврат товара, может быть увеличен. При этом сотрудник ставит на документах, удостоверяющих факт продажи, специальную отметку о продлении срока.

Возвращая продукцию, необходимо обеспечить: товарный вид изделий (нет следов монтажа, царапин и т.д.); заводскую упаковку; исправность (кроме случаев возврата по браку). Товар принимается назад только в случае, если удовлетворены все эти требования.

//Товар без упаковкиУпаковка — первое, что идет в мусорную корзину после покупки товара. Часто туда же попадает и чек.

В то же время из-за отсутствия заводской тары магазины отказывают клиентам в возврате дефектной или просто неподходящей вещи.Внимание! Если у вас возникнут вопросы, можете бесплатно проконсультироваться в чате с юристом внизу экрана или позвонить по телефонам: Москва; Санкт-Петербург; Бесплатный звонок для всей России.К сведениюВ большинстве случаев, отказ продавца в возврате товара без упаковки, неправомерен. Однако не всегда арбитр становится на сторону потребителя, что подтверждается обширной судебной практикой.

Так можно или нет сдать товар в магазин со вскрытой упаковкой или вообще без нее?

Если в 2020 году вы задались вопросом – можно ли вернуть розетку обратно продавцу после покупки (в магазин или физическому лицу) и получить деньги – прочитайте статью и узнайте, в каких случаях возможно осуществить возврат розетки и как это сделать.

Важно! Обратите пожалуйста внимание на следующее: Новинка: экспресс-тест — можно ли вернуть товар продавцу доступен по Если есть конкретный вопрос, то вам .

Информация о том, как получить скидку почти на любую вещь

1. в данной статье рассматривается возможность возврата только нового товара (розетки), который куплен в офлайн-магазине (у официального представителя, в коммерческой организации либо у индивидуального предпринимателя), если товар приобретен в интернет-магазине, то ознакомьтесь с ;
2. если товар является электроприбором и и при этом качественным, то он не подлежит возврату.
3. если розетка является крупногабаритным товаром, есть особенности при его возврате, с которыми можно ознакомиться по ;
4. розетку ненадлежащего качества (с браком), если поломка произошла не по вашей вине, можно вернуть практически всегда в пределах 10 лет с момента покупки;

Итак, вы приобрели, но теперь хотите сдать розетку и возникла необходимость её вернуть.

Теперь необходимо определиться со следующим. Более 90% посетителей сайта остались довольны ответами.

Бесплатная консультация юриста по возврату товара! В любой момент вы вольны отказаться! Законодательство стремительно устаревает, а каждая ситуация индивидуальна.

Сохраните свое время и деньги — позвоните по указанным ниже телефонам, либо обратитесь к онлайн консультанту в правом нижнем углу.↘ Это быстро и эффективно! ���Круглосуточно и бесплатно!

Экспертиза розетки: в случае, если продавец даже после проверки качества розетки настаивает, что она испортилась по вине покупателя он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца. Покупатель вправе присутствовать при проведении экспертизы и в случае несогласия с ней оспорить заключение экспертизы в судебном порядке. Подробнее об этом читайте в статье «Экспертиза товара».

Можно ли вернуть электротовары в магазин по закону?

Подробнее об этом читайте в статье «Особенности возврата (обмена) товара, приобретенного в интернет-магазине».

Подробнее об этом читайте в статье «Проверка качества товара». Экспертиза розетки: в случае, если продавец даже после проверки качества розетки настаивает, что она испортилась по вине покупателя, он должен провести ее экспертизу. При этом экспертиза производится за счет продавца.

Например, если в течение первых несколько дней оказалось, что прибор испорчен из-за неправильной транспортировки или хранения на складе, то он вправе обратиться в магазин в течение четырнадцати дней после совершения покупки и предъявить претензию, с указанием выявленного недостатка, который появился не по его вине; если покупатель обнаружил, что приобретенный электрический прибор имеет серьезную поломку или неисправность, то он также вправе сдать такой товар обратно в магазин. Серьезный дефект – это поломка товара, которая повлияла на его работоспособность таким образом, что он вообще не может нормально выполнять своих функций, и при этом ремонт такого изделия будет стоить в несколько раз дороже, чем сам прибор; если покупатель отдал приобретенный электрический прибор на ремонт по гарантии, и ему не вернули его по истечении сорока пяти дней после сдачи в ремонт; если покупатель вынужден постоянно сдавать приобретенный электротовар в ремонт и пользовался им в общей сложности не более месяца.

В ней вы не только укажете, кто вы и почему обращаетесь, но еще и потребуете выполнить одно из вышеизложенных требований насчет обмена или возврата люстры.Рекомендуется ссылаться на пункты и статьи законов о защите прав потребителей, а также оставлять реальные контактные данные.Об утверждении правил продажи товаров дистанционным способом» (ред.

1. Инфо Если при возврате товар не выглядит использованным; Что это значит? Нет царапин, вмятин, сколов, дыр и других признаков неаккуратной эксплуатации.
   • Наличие кассового чека;

   Кассовый чек является документальным подтверждением покупки, так как в нем прописано наименование, стоимость и дата приобретения товара, а также реквизиты продавца, который произвел выдачу товара.

2. Наличие кассового чека;

Поняли, что товар нам не подошел!Мы сделали возврат, все как положено, нам дали Акт, подтверждающий, что все в порядке, без видимых повреждений.Отправили в Киев.Да, в России можно вернуть (обменять), электротовар в течение 14 дней, если у Вас сохранились чек и технический паспорт товара .Разумеется, если недостатки появились не по Вашей вине.Некоторые товары можно обменивать в течение. В течении 14 дней при сохранении чека, упаковки можно . можешь в течении 14 кал. дней Можно .если можно будет доказать, что не ребенок дырочку провертел, что это заводской брак.Я большая любительница инмагов — это удобно и практично, выбирать можно в любое время, даже ночью, не нужно тратить силы бензин на походы по магазинам, не тратишь нервы на глупых продавщиц, утверждающих, что тебе очень идет платье на два размера меньше необходимого.Конечно, интернет-магазины бывают разные, так же, как и обычные — есть

Похожие записи:

• Является ли плата за капитальный ремонт обязательной для собственников
• Самые большие зарплаты в россии 2021
• Современное состояние преступности в россии 2021