Что ждет салоны красоты после 1 июля 2020

Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Что ждет салоны красоты после 1 июля 2020». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.

Содержание:

Они мне очень нужны. И при это у меня не возникает какого-то не удобного состояния в душе, переживаний, дискомфорта. Так, что на вопрос как напомнить о долге.

Как салонам красоты пережить кризис 2020? Добьет ли COVID19 салонный бизнес и что делать выжившим?

Поделитесь в социальных сетях

Спойлер: выживут не все. Те, кто выживут – поумнеют. Но это не точно.

Наталья Гончаренко рассказала о шагах реанимации салона красоты после карантина.

Добрый день, уважаемые руководители салонов красоты и косметологических клиник. Я записываю это видео в разгар пандемии коронавируса в мире. У нас в стране объявлен карантин, салоны красоты, косметологические клиники и вся сфера услуг закрыта. Многие из нас задаются вопросами: что будет через 4-6-12 недель. Перед руководителями встал вопрос о том, как реанимировать бизнес, если карантин затянется больше, чем на 2-3 месяца.

Начну с того, что в точно такой же ситуации оказались наши коллеги практически во всех странах. Если вы читаете европейские и американские новостные и отраслевые СМИ, то видите, что во всех странах специалисты потеряли работу, многие жили от зарплаты до зарплаты и не имеют финансовой подушки. Точно так же и собственники салонов красоты в растерянности. Как многие признаются – средств хватит на период не более 2-3 месяцев простоя.

Поэтому, первая новость плохая – выживут не все. Кто-то закроется. Кому-то придется начать с нуля. Если денег нет – то их нет. Также в сложившейся ситуации деньги потеряют все – правда, не знаю, это плохая новость или хорошая (сарказм). Мы – не та страна, в которой есть программы поддержки малого бизнеса, поэтому рассчитывать приходиться только на себя.

Прежде чем перейти к хорошей новости, мне придется уподобиться диванным экспертам и громко сказать: «Я же говорила!»

Сколько лет я говорила на занятиях в бизнес-школе Beauty Salon Boss, на конференциях, в интервью:

Держите 2-х месячную выручку на счетах, в кеше, в диване, в валюте, где угодно, но не меньше 2-х месячной выручки. Держите! На случай любого форс-мажора. Касса салона – это не ваш личный кошелек. Мастера ушли всем салоном – до свидания, удачи. Арендодателя клюнул воробышек в голову – до свидания, найдем другое помещение, еще лучше. Спад потребления – переживем. Карантин – мы готовы пережить 3-4 месяца, урезав все, что можно, сохранив штат и бизнес.

те, кто выживет – будут работать в условиях более свободного рынка. Я имею ввиду – свободного от конкурентов, простите.
В условиях бОльшего рынка труда, два. То есть мастеров, ищущих нормальное место работы – появится больше.

покупательная способность уменьшится. Она действительно уменьшится, и мы поговорим сейчас, что с этим делать;
люди за этот месяц-два привыкнут ходить к домушникам еще больше. На самом деле нет, этот отток временный. 99% людей, предпочитавших в 2017, 2018, 2019 и первые 2 месяца 2020 года обслуживаться в салонах и косметологических клиниках – в них же и вернутся.

Перейдем к реанимации. Как попасть в число выживших и поумнеть?

Посмотреть, сколько денег на счету салона красоты, сколько кеша, сколько личных средств. Если средства в размере 2-3 месячной выручки есть, желание продолжать бизнес есть – ваше положение вполне сносное, переходите к пункту 2. Если денег меньше, желание есть, дела хуже, но многое будет зависеть от п. 2 и 3.

Договориться с арендодателем об уменьшении, отсрочке или рассрочке оплаты аренды на 2-4 месяца. Форс-мажор не отменяет необходимости выполнять условия договора. Поэтому ваша задача – договориться любыми способами. Предлагайте варианты, показывайте финотчетность за период, показывайте ставки аренды в районе, прогнозы, количество свободных помещений на рынке.

Объясняйте, что вы не требуете поблажек в одностороннем порядке, обязуетесь выполнять условия, новые условия сразу фиксируйте письменно приложением к Договору. Все это можно делать удаленно.

Понятно, что у всех разные отношения с арендодателями и кому-то договориться не удастся. Здесь-то и нужна та самая финансовая подушка из 2-х месячной выручки, которая позволит вам найти новую локацию и переехать. Безусловно, вы потеряете какую-то сумму, в зависимости от стоимости ремонта, и часть клиентской базы.

Могу сказать, что у нас с партнером такая ситуация была год назад, когда собственник помещения поставил нас перед фактом и дал нам 2 месяца на то, чтобы съехать. То есть формально выполнил все условия, хотя договор действовал еще 9 месяцев. После этого, переехав, мы заключили совсем другой договор, уже предусмотрев такие ситуации.

Вообще, я надеюсь, что теперь вы будете привлекать юристов к составлению более тщательно проработанного договора аренды, а не подписывать все, что вам дают почти не глядя. Если договориться удалось – переходим к пункту 3. Как вы понимаете, все это мы делаем практически параллельно.

Договориться с персоналом о выплатах на период карантина. Тут все индивидуально, кто-то оплачивает, например, 50-80 % зарплаты за последний месяц, кто-то – какую-то фиксированную сумму, кто-то – ничего не оплачивает, что, с моей точки зрения, странно. Все зависит от вашей финансовой подушки и п.2. Соответственно, сотрудники, не согласные с предложением – увольняются.

По поводу увольнений – сразу отвечу, мы много раз разбирали вопросы вариантов оформления сотрудников и процесса увольнения, не буду повторяться, это детали не для короткого видео. Понятно, что увольнение официально трудоустроенных сотрудников влечет за собой расходы и тут тоже без переговоров не обойтись. Очевидно, что приятного в них мало, но выбора у многих просто не будет.

Срезать все расходы, какие только можно. Платим только то, что критически важно для работы – аренда, зарплаты, IT-инфраструктура, телефония. По налогам – внимательно следим за законами, принимаемыми правительством, отсрочками, штрафами. Пока для нас ничего особо полезного не приняли, кроме отмены ЕСВ для ФОП на 2 месяца. То есть ЕСВ за сотрудников, НДФЛ с зарплат сотрудников и налоги, в зависимости от группы ФОП, остались без изменений. Можно возмущаться по этому поводу, но имеем то, что имеем.

Если вы готовы продержаться 3 месяца – займитесь маркетингом, переосмыслением и перестройкой системы работы салона. Что конкретно переосмыслять и перестраивать:

Хватит вопрос качества перекладывать на мастеров. Это ответственность директора в первую очередь. Нет стандартов – нет качества. Нет протокола – нет качества. Ставите мастерам планы – нет качества.
Выбросьте из головы, что если клиенту не понравилось – он может не платить. Это может быть только в супер-лакшери сегменте. Но в обычном салоне: услуга – деньги, услуга – деньги, услуга – деньги. В книге «Мы открылись!» я значительную часть посвятила тому, как это важно и как это сделать. И лакшери салон – это не тот салон, в котором Супер Маша стилист, или Супер Лена косметолог работают, а тот, в котором идеально настроены и обслуживание и сама услуга. Самое главное – этот уровень не падает. И создать такой уровень обслуживания без стандартов НЕ-ВОЗ-МОЖ-НО. Чтобы вам не говорили гуру.

Почему это пункт номер 1 именно сейчас? Потому что ваш бьюти-бизнес сыпался без всякого карантина именно из-за того, что вы этого не делали. Вы открывались, набирали мастеров и думали, что у вас есть салон красоты.

Пересмотрите продукты, то есть то, что вы продаете. Не мастера Лену, а продукт. Продукт – это более широкое определение, включающее в себя саму услугу, технологию, время, цену, сервис, условия получения, гарантии и так далее. Например: «маникюр + гельлак, 1 час 30 минут, гарантия на лак 10 дней, цена 49 у.е.» – это продукт. У вас есть несколько вариантов развития:

Сделать special offer на пакет 3-4х базовых услуг на приведение в порядок рук, ног, волос, кожи после периода длительного отсутствия ухода. То есть базовые простые услуги, без наворотов, по цене минус 10-15% от основного прайса. Конечно, как и все special offer – временно.
Сделать special offer наоборот – 2-4 базовых услуги по вашему направлению, но максимально наполненные дополнительными услугами. Вроде увлажнения, массажа, ухода и так далее, но по цене обычной услуги. Тут важно продумать – чем дополнить и тайминг.
Новые продукты. Я много-много лет говорю и показываю вам примеры: для того, чтобы клиенты, которые красят волосы дома сами, маникюр делают сами, не пользуются услугами косметолога пришли в салон красоты – им нужно предложить простой, недорогой бьюти-продукт. Нравится это вам или нет – демократичные форматы и продукты будут иметь все большую популярность. И как уместить в цену все наши расходы и при этом предложить огромной армии клиентов доступное окрашивание, маникюр, косметические процедуры – это и есть вызов для вас, как для предпринимателей.
Я имею тайную надежду, что выжив, вы наконец-то начнете продавать время, со всеми вытекающими позитивными последствиями, о которых я уже говорю не один год. Продавайте время, я вас прошу. Время – это протоколы, технический стандарт записи для админов, постоянное обучение клиентов новому опыту – к которому они, как и ко всему хорошему, очень быстро привыкнут.

Параллельно прямо сейчас нужно развить просто бешеную активность в соцсетях, на сайте, сделать рассылку клиентам о недопустимости обслуживания на дому. И не останавливать ее до самого окончания карантина. Слышу громкий смех по ту сторону экрана. Но дело ваше. Мы бы так делали однозначно. Собственно, мы так и делали – писали статьи в журналах, выводили их в ТОП, поэтому и были самой посещаемой студией в своем сегменте, в котором количество домушников на квадратный метр зашкаливает во всех городах Украины. И, конечно, образовательный контент, но с акцентом на уход дома, пока мы все на карантине.

Самое время разобраться в процессах и в собственной CRM. Если вы собираетесь работать после карантина, то работать по-старому – значит снова загнать себя в большие расходы и ручное управление. У вас и сейчас большие расходы на то, на что их быть не должно. Мы не можем позволить себе штат маркетологов, сервис-менеджеров и много еще кого. Мы – малый бизнес. И для того, чтобы их работа выполнялась, а также для уменьшения рутинных операций – существует автоматизация для салонов красоты CleverBOX:CRM. И тогда, например, ваши администраторы смогут заниматься всем тем, чем вы и хотите, чтобы они занимались – общением с клиентами, консультациями, обслуживанием. И кстати, я хочу сказать, что те модули, которые сейчас разрабатывает CleverBOX:CRM Clinics & Salons, а мы продолжаем работать и обеспечивать поддержку салонам удаленно, позволят вам настолько автоматизировать вашу запись и маркетинг, что вы сможете пересмотреть роль и обязанности администраторов в принципе. А сейчас, когда вы требуете от них одновременно и вести запись, и обслуживать клиентов, и решать внутренние вопросы, и вести Инстаграмм – ваши администраторы занимаются тем, что плодят ошибки. И на исправление этих ошибок у них уходит все время.

Нет инструкции – нет процесса. Будет отсебятина администраторов под настроение. Если вы не знаете процессов, а администратор знает – поздравляю, у вас нет бизнеса. Он загнется и без карантина. Как работать по-новому я расписала на 240 страницах «Мы открылись!» Мы все ждем окончания карантина, чтобы отправить вам издание.

В завершение – несколько тезисов о том, что поможет после карантина построить более устойчивый бьюти-бизнес.

Источник: https://salonmarketing.pro/blog/kak-salonam-krasoty-perezhit-krizis-2020.html

Нужна ли касса ип салон красоты на усн после 01.07.2020 году

Как всегда, мы постараемся ответить на вопрос «Нужна ли касса ип салон красоты на усн после 01.07.2020 году». А еще Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте не выходя из дома.

Для начала поясним, чем аванс отличается от предоплаты. Предоплата вносится за конкретный товар / услугу (предоплата за бронирование времени квеста). Когда нет возможности четко объяснить, за что внесены деньги, говорим об авансе (купил платяной шкаф с доставкой, заплатил 40% от общей стоимости).

Но последние изменения в законе «О применении ККТ», вступившие в действие летом 2020 года, ввели новую отсрочку. Забыть о кассе до 01.07.2021 могут предприниматели, занятые собственным производством, услугами, работами, без привлечения работников.

Предприниматели на упрощенке едва ли могут надеяться на какие-то послабления. Кассовый аппарат для ИП на УСН играет роль шпиона, передающего все сведения о прибыли. Поскольку, на упрощенке налог рассчитывается, исходя из доходности предприятия, контролирующим органам важно знать, что предприниматель уплачивает налоги в полном размере. Информация, поступающая через ОФД, позволяет налоговикам держать руку на пульсе.

прием оплаты от граждан в безналичном порядке (то есть чек нужен при любых безналичных расчетах с физлицами);
прием платы за жилое помещение и коммунальные услуги, включая взносы на капитальный ремонт;
зачет и возврат предварительной оплаты (авансов). То есть при передаче товаров (выполнении работ, оказании услуг), за которые ранее был получен денежный аванс, требуется применять ККТ;
предоставление займов для оплаты товаров, работ, услуг (чек выдает заимодавец);
предоставление или получение иного встречного предоставления за товары, работы, услуги.

Некоторые компании и индивидуальные предприниматели, которых ранее законодательство не обязывало использовать ККТ, с 1 июля 2020 года должны были перейти на онлайн-кассы (Письмо ФНС России от 17.04.2020 N ЕД-4-20/7260@ ). Однако отдельным предпринимателям без работников предоставили очередную отсрочку. Кому нужна онлайн-касса в 2020 году, а кто может пока не устанавливать ККТ, расскажем в нашей консультации.

Нужна ли онлайн-касса ИП без сотрудников? Выше мы уже рассмотрели некоторые случаи, когда онлайн-касса не нужна в 2020 г. А благодаря июньским поправкам еще и предприниматели, не имеющие наемных работников, вне зависимости от режима налогообложения могут не применять онлайн-кассы до 1 июля 2021 года при ведении следующих видов деятельности (п. 1 ст. 2 Закона от 06.06.2020 N 129-ФЗ ):

Но есть и хорошие новости — отстрочка для ИП без работников. Это категория лиц, кто может не применять онлайн кассы в 2020 году и далее, вплоть до 1 июля 2021. Указанной льготой можно пользоваться на любом налоговом режиме, включая УСН. Как именно проводить расчеты новым льготникам, в ближайшее время, полагаем, разъяснят чиновники в своих письмах. Так или иначе на практике возникают вопросы по поводу этого нового закона, дающего столь щедрый ККТ-бонус.

Льготу теряют даже те, кто оказывал услуги населению. До 1 июля можно было вместо чека ККТ выдавать бумажные БСО. После указанной даты даже «строгие» бланки нужно выбивать на новых аппаратах типа онлайн касс. Поэтому на деле может быть выгодно подключить сразу онлайн кассы. Дело в том, что их используют не только при расчетах за услуги, но и в торговле.

Про требование к штату мы уже упомянули. ИП для применения отсрочки по ККТ с 1 июля 2020 года должен трудиться без наемных сотрудников. Однако как только появится хоть один работник, то есть будет заключен трудовой договор, нужно ставить кассу. На это есть 30 календарных дней с момента заключения соглашения. С физлицами по ГПД работать можно, как это следует из буквального прочтения нормы.

Последний этап внедрения онлайн-касс подходит к концу 1 июля 2020 года. Правительство не планирует откладывать внедрение ККТ ещё на год, а это значит, что к концу июня коммерческие предприятия, которым надлежит применять ККТ, установят и зарегистрируют их в соответствии с действующими правилами.

Каким ИП на УСН нужна касса до 2020?

Ввиду того, что установка кассовых аппаратов нового вида требует определённых затрат, переход к использованию ККТ был разделён на несколько этапов. Отсрочка дала возможность малому предпринимательству подготовиться к внедрению онлайн-касс, как технически, так и финансово. Нужна ли касса ИП на УСН в 2020 году, каковы критерии её выбора и как сэкономить на покупке ККМ нового типа?

Вышеперечисленные категории видов деятельности используют ККМ с 01.07.2020 года. Вместе с ними кассовое оборудование установили те предприниматели, которые ранее применяли аппараты с ЭКЛЗ для проведения приходно-расходных операций.

Появился отдельный перечень, когда онлайн-кассу можно не применять, но только если расчеты не наличными и не картой с предъявлением. То есть при оплате картой через интернет касса не нужна, а если клиент вставляет ее в терминал в офисе — придется выдать чек.

Всем, кто применяет льготный спецрежим «Налог на профессиональный доход», покупать кассу не нужно. У них есть отдельное бессрочное освобождение. Эти ИП и так не могут иметь работников с трудовыми договорами и могут продавать только товары и услуги своего производства, но у них отсрочка не до 2021 года, а навсегда. Так было и до этих поправок.

Если ваши клиенты платят со счета ИП через банк, это безналичный расчет. Пробивать и отправлять чек такому клиенту не нужно. Если вы продаете товары оптом и только юрлицам, а они платят через банк, касса тоже не нужна.

Для ИП на УСН в 2020 году стал актуальным вопрос: как формировать БСО после 1 июля? Ко второй половине года в реестре ККТ не было ни одной специальной БСО-ККТ для печати таких бланков. Выход оказался прост — купить обычную кассу и выбивать клиентам чеки вместо выдачи БСО.

Также в соответствии с пунктом 14 статьи 2 закона 54-ФЗ, ИП на УСН без кассового аппарата может продавать входные билеты и абонементы на посещение государственных и муниципальных театров. Но лишь при условии, что они реализуются с рук. Если же продажа производится через интернет, то кассу применять необходимо.

Вместо чека в таком случае по требованию покупателя следует выдать любой документ, сформированный на компьютере или выписанный от руки. В нем отражается порядковый номер и большинство реквизитов, которые должны быть в кассовом чеке. В том числе дата, время и адрес расчета, наименование продавца и его ИНН, система налогообложения, признак расчета (например, приход или возврат), наименование товара, его сумма и другие. Документ нужно учитывать в специальном журнале по номеру и дате расчета.

1. Если Вы работаете только по безналичному расчету и не принимаете наличные либо банковские карты. Есть специальные корпоративные банковские карты — их можно использовать без кассового аппарата при расчете между юридическими лицами либо ИП (пункт 9 статьи 2 54-ФЗ).

Когда кассовый аппарат нужно обязательно ставить

3. Если Вы торгуете в отдаленном либо труднодоступном районе и эта территория внесена в региональный список отдаленных зон (пункт 3 статьи 2 ФЗ-54). В этом случае Вы не должны применять кассовую технику, но по требованию клиента обязаны выдать ему документ, подтверждающий покупку товара.

Дата, время и место (адрес) осуществления расчета;
Наименование организации-пользователя или фамилия, имя, отчество ИП;
ИНН;
Система налогообложения;
Тип операции: приход, возврат, возврат прихода и т.д.;
Наименование товаров, услуг платежа, выплаты, их количество, цена за единицу с учетом скидок и наценок,
стоимость с учетом скидок и наценок, с указанием ставки налога на добавленную стоимость;
Сумма расчета;
Форма расчета: наличные, безнал, оплата картой и др.;
Должность и фамилия лица оформившего документ.

Упрощенная система налогообложения не освобождает вас от реформы системы по всей стране, так что перейти на онлайн-кассы салонам и парикмахерским на УСН все равно придется, только с 01.07.2020. Если же вы осуществляете торговую деятельность, то перейти вы должны были еще в 2020 году. Читайте далее, в чем разница ККТ, какие виды представлены на рынке сейчас, как не «попасть на деньги» при покупке кассы, и какие модели можно купить без подвоха.

Онлайн касса для парикмахерской нужна в любом случае. Не зависимо от того, какая у вас форма организации бизнеса, система налогообложения, есть сотрудники по найму или нет, не зависимо от сроков, — перейти на онлайн кассы вам придется. Сроки могут передвигать, законы отменять или дополнять – но проведение реформы в области онлайн-касс для бизнеса не за горами. Дело в том, что в реформе заинтересовано само государство. Основной целью перехода на ККТ нового образца является дополнительный контроль бизнеса и финансовых потоков, контроль налоговой системы и общества. Выбирать вам, перекапывать интернет в поисках неизвестно достоверной информации или нет и получить штраф за несоблюдение закона, или же перейти на новое оборудование и спать спокойно.

Онлайн касса для парикмахерской – нужны или нет, когда переходить, и есть ли отсрочка, — все эти вопросы волнуют владельцев малого бизнеса и индивидуальных предпринимателей в связи с нашумевшим 54 ФЗ «О применении контрольно-кассовой техники». Как правило, салоны красоты не выдают чеки за свои услуги, а вернее сказать, не выдавали. Что это значит? 54 ФЗ обязывает приобретать онлайн-кассы для передачи данных через ОФД в налоговую службу. Зачем это надо? Конечно же, с целью контроля «бедных-несчастных» бизнесменов, которых итак зажимают в тиски все сильнее, а поборы только умножаются. В связи с выходом обновлений законодательства, давайте разберемся, что ждет парикмахерские и салоны красоты в 2020-2020 годах, нужны ли в 2020 году онлайн кассы для парикмахерских.

Салонам, в которых мало свободного места на стойке администратора.
Большим салонам с несколькими залами, где клиент расплачивается на ресепшен
Для салонов со средним и большим потоком клиентов
Для парикмахерских с широким набором услуг и товаров

Во-вторых, без кассы можно работать самозанятым гражданам, участникам эксперимента для Москвы и Московской области, Калужской области и Татарстана. Доход таких граждан не должен превышать 2,4 млн руб. в год или относиться к продаже подакцизных товаров (ст. 4 закона от 27.11.2020 № 425-ФЗ). Самозанятые тоже должны сообщать в налоговую о расчетах с клиентами, но не через кассу и ОФД, а через мобильное приложение. По данным приложения рассчитывается налог на профессиональный доход (НПД).

Парикмахерским, в которых рабочее место администратора позволяет разместить два устройства: принтер чеков и POS-терминал (см. основное фото). Вместо POS-терминала можно использовать компьютер, ноутбук или планшет.
Салонам, где администратор работает за компьютером. На ноутбук устанавливается кассовая программа, и к нему подключается принтер чеков. (см. врезку на фото). Администратор может совмещать расчет клиентов с другой работой на ПК, например, записью на обслуживание, составлением заказ-нарядов.
Для салонов со средним и большим потоком клиентов, широким набором услуг и товаров.

Чтобы контролировать обороты предпринимателей, государство внесло поправки в 54 ФЗ, закон о кассах. Теперь ИП и компании, которые принимают оплату картами и наличными, устанавливают онлайн-кассы нового образца.

Какая онлайн-касса подходит салону красоты

Раньше предприниматели подавали налоговую декларацию и сами отчитывались о доходах. При этом налоговой было сложно проверить честность компании. Чтобы знать больше о доходах бизнеса, государство обязало работать через онлайн-кассы.

купить аппарат, который соответствует требованиям ФНС, или обновить старый;
заключить договор с оператором фискальных данных;
зарегистрировать ККТ на сайте налоговой или лично в ведомстве;
подключить оборудование к интернету для передачи информации оператору.

Примечательно, что проверка наличия ККМ в организации не требует присутствия руководителя. Штрафы налагаются также на тех, кто применяет технику, которая не соответствует требованиям законодательства, неправильно зарегистрирована или не зарегистрирована вообще, неправильно применяется.

В то же время тот факт, что упрощенный спецрежим сам по себе поблажек при работе с ККТ не дает, не лишает упрощенцев пользоваться общими видами освобождения, которые закон о ККТ предоставляет всем продавцам независимо от выбора системы налогообложения. Расскажем о них подробнее.

Не требуют применения ККТ расчеты по договорам займа, предоставленного для целей, не связанных с оплатой товаров (работ, услуг), а также реализация товаров (работ, услуг) через агента. Если расчеты с покупателями производит агент, он и должен применять ККТ (а не продавец).

Источник: https://legcons.ru/trudovoe-pravo/nuzhna-li-kassa-ip-salon-krasoty-na-usn-posle-01-07-2019-godu

Погибающая красота: пандемия уничтожит треть заведений бьюти–индустрии Петербурга

Из–за значительных убытков одна из крупнейших в Петербурге имидж–студий «Осипов», специализирующаяся на цветном окрашивании, планирует к осени закрыть до трети своих заведений. По словам ее основателя Дениса Осипова, после официального постановления об открытии салонов наблюдался резкий скачок числа посетителей, но после 20 июня их становилось все меньше и меньше.

Более 300 предприятий сферы услуг ушли с центральных улиц Петербурга

«Подозреваю, что сейчас у нас отложенный спрос, хотя много салонов в Петербурге работало подпольно. Но, на мой взгляд, однозначное понимание того, как мы будем существовать дальше, придет через месяц после открытия заведений», — говорит Осипов. У него в Петербурге 14 студий. Убыток на каждую составил порядка 1 млн рублей. Заморозка одного салона стоит примерно 180 тыс. рублей. «От нас ушли около четверти мастеров. Кто–то уехал в другой город. Многие обещали вернуться, уйдя в другие коворкинги, где работали подпольно во время самоизоляции», — добавил Осипов.

Генеральный директор сети парикмахерских «Бигуди» и салонов красоты «Лаки Лак» Лялья Садыкова отметила, что из–за кризиса, вызванного пандемией, ее доходы упали на 40% по сравнению с весной прошлого года. И в этом, по ее словам, вина не только эпидемии, но и рекомендаций Роспотребнадзора: приходится соблюдать расстояние между рабочими местами, из–за чего салон не может обслуживать планируемое число клиентов.

«Субсидии в 12 130 рублей предприниматели малого бизнеса держат на черный день, самые предприимчивые — на черный месяц. Но на черный квартал никто не рассчитывает. Субсидия за апрель–май покрыла мои обязательства перед сотрудниками, но июнь уже лег полностью на мои плечи», — посетовала Садыкова.

Еще больше осложняет ситуацию и экономия клиентов на бьюти–услугах. Средний чек в салонах упал почти в 2 раза.

«В предыдущие кризисы бьюти–индустрия восстанавливалась одна из первых. Но этот не только экономический, он вызван эпидемией. И у людей остается страх посещения общественных мест», — отметила Садыкова.

Такого же мнения придерживается и директор студии красоты «Глазурь» Максим Райляну. Его небольшой салон находится на проспекте Славы. В июле несколько дней подряд в нем не было ни одного посетителя, хотя до пандемии заведение могло обслуживать по 10 человек в день. Чтобы хоть как–то увеличить выручку мастеров и сохранить штат, директор предложил им работать на дому у клиентов.

«Пережить период самоизоляции позволили только личные запасы. Чтобы нам восстановить бюджет, нужно еще где–то полгода. И это мы только в ноль выйдем, без прибыли», — говорит Райляну.

Источник: https://www.dp.ru/a/2020/07/17/Pogibajushhaja_krasota

Как повлияет кризис на салоны красоты и клиники

Как повлияет кризис на салоны красоты и клиники — однозначно плохо. Мы писали статью без розовых очков. Кто-то решит закрыться, а кто-то обернет эту ситуацию в свою сторону. Любой кризис, это большие возможности — возможность увидеть новые направления, возможность пересмотреть свой бизнес, возможность начать развиваться с другой скоростью…

Сбылись наши худшие опасения, и вот совсем недавно правительство продлило карантин, объявив весь апрель нерабочим с сохранением заработной платы. Все бы ничего, но не забывайте, что добрая половина мая у нас тоже праздничные дни.

В итоге мы имеем около 2 месяцев (вместе с последней неделей марта) простоя бизнесов практически всех сфер. А то и больше, так как сферы услуг, развлечений и, в частности, бьюти-индустрия столкнулись со спадом спроса уже в начале 2020 года.

И ладно бы у предпринимателей теплилась надежда на то, что после окончания пандемии все вернется на круги своя. Но, перед всей этой заварушкой произошла не менее непредвиденная ситуация. Россия вышла из ОПЕК, разрывая отношения со странами-добытчиками нефти, в результате чего мы видим катастрофически низкие цены на нефть и как следствие этому – обвал российской валюты.

В пятницу, 3 апреля Россия совместно с Саудовской Аравией начали договариваться о снижении нефтедобычи на 10 млн баррелей в сутки, на фоне этой новости цена на нефть поднялась почти на 20% от своего последнего минимума и рубль начал немного крепнуть. Но не стоит надеяться, на то, что, если цены на нефть будут близки к цифрам, из которых сверстан бюджет страны, что покупательская способность нормализуется, а ситуация для мелкого и среднего бизнеса как-то изменится в лучшую сторону. Проблемы будут тянуться от совсем крошечных предпринимателей по вертикали к более крупным и в итоге весь этот карточный домик должен рухнуть.

Мы столкнулись, пожалуй, с самым большим и страшным кризисом последнего столетия. Предприятия планируют закрытие, под угрозой банкротства представители малого и среднего бизнеса, сотни тысяч сотрудников остаются без рабочих мест или сидят в отпусках «за свой счет». Бьюти-индустрия уже сейчас претерпевает значительные изменения, финансовые потери. Ввод карантина накладывает свой негативный отпечаток и на бизнес в целом, и на его владельцев, и на сотрудников.

В воскресенье 5 апреля салонам красоты и клиникам разрешили работать, но меры, ограничивающие свободное перемещение граждан так и не сняты. Вряд ли кто из клиентов захочет рискнуть своим здоровьем и приехать в клинику в такое время.

Поэтому правильнее говорить, как раз не о вирусе, а о начавшемся кризисе. Как же выжить в условиях кризиса? Что же дальше делать? И как повлияет кризис на салоны красоты и клиники.

Если мы вспомним кризис 2008 года, то надо отметить, что его, как и надвигающийся кризис 20-го, экономисты прогнозировали задолго до его начала. Однако, то, с чем мы сейчас с вами сталкиваемся — совершенно новое, более масштабное. Что-то с чем человечество еще никогда не сталкивалось.
Поговаривают, что подобный кризис случается раз в столетие. Последний такой кризис, принесший колоссальную безработицу случился в 1929 году в «черный вторник», после краха на фондовой бирже.

Кризис никогда не наступает быстро, потому что все: ЦБ, правительство, бизнес, оттягивают его наступление и хотят избежать этого любыми способами. Люди ведут себя как страусы, до последнего прячут голову в песок, убеждая себя, что в этот раз пронесет.

Летом 2008 года все официальные экономисты, включая тогдашнего вице-премьера Алексея Кудрина, уверяли, что Россия будет островом стабильности в бушующем финансовом море Запада и что нам ничто не грозит.

Но как мы все хорошо помним 2008-2009 года – случилось именно то, во что всем так не хотелось верить…О том, что ситуация крайне серьезная, говорит и обновленный прогноз глобального ВВП от International Finance Institute (IIF): он снижен с плюс 0,4% до минус 1,5%. Для сравнения: в 2009 году спад составил 2,1%.

Заметим, наши финансовые власти смотрят в будущее с куда большим оптимизмом. Рецессии в России не ожидается, годовой рост темпа экономики будет скорее положительным, сообщила 20 марта глава ЦБ Эльвира Набиуллина.

«Мы видим, что темпы во втором квартале этого года могут замедляться, и темпы во втором квартале, скорее всего, меньше, чем в первом квартале. Но годовые темпы, скорее всего, останутся в положительной зоне» — сказал Набиуллина на пресс-конференции.

Итак, становится очевидным, что кризиса не миновать…

Нас ожидает общественный кризис. Назовем его «COVID-19» приурочив к вспышке пандемии, как отправной точке кризиса.

Вот темпы восстановления мировой экономики после самых крупных обвалов за последние полвека:

Трудно предсказать, как долго COVID-19 будет влиять на рынки, поскольку его социальные и финансовые разрушения беспрецедентны. Чтобы посмотреть, как сейчас выглядит рынок, не вдаваясь в подробности, достаточно взглянуть на сколько сильно упал индекс S&P 500. Standard & Poor’s 500 Index (или сокращенно S&P 500) – это индекс, который включает в себя акции пяти сотен крупнейших компаний Соединенных Штатов Америки.

Фактически S&P 500 рухнул до исторических минимумов всего за 16 дней. Это самый быстрый период за всю историю наблюдений.

Что же будет дальше — и как повлияет кризис на салоны красоты и клиники? Уже сейчас многие предприниматели понимают, что надо что-то делать. Вопрос «ЧТО?». Салоны красоты и небольшие косметологические студии Москвы попросили включить бьюти-индустрию в список отраслей, по которым особенно ударила пандемия COVID-2019, чтобы они могли претендовать на получение господдержки. Для этого 36 компаний объединились в Ассоциацию предпринимателей индустрии красоты (АПИК), куда вошли такие федеральные сети, как «Персона», «Моне», «Пальчики», 4Hands и другие.

Среди мер, которые правительство уже ввело в отношении других категорий бизнеса, — продление срока уплаты налога на имущество и торгового сбора до 31 декабря. Организации, которые закрылись на карантин, были освобождены от платы за аренду.

Большинство салонов арендуют помещения в частном порядке, поэтому переговоры по отсрочке арендных платежей ведутся индивидуально с каждым собственником. Также переговоры приходится вести с поставщиками, которые не получили в срок плату за косметические средства.

Совет 1: Арендодатели, как и мы с вами – участники рынка. В текущей ситуации все в одной лодке. Попытайтесь донести до собственника помещения необходимость отсрочки/арендных каникул/переноса платы за аренду помещения. Шаблон заявления можете скачать тут или найти в разделе «Консалтинг»

Итак, бьюти-индустрия после кризиса в первую очередь получит более свободный рынок. Да, выживут, к сожалению (а может быть и к счастью) не многие. При этом, выживать будет легче салонам/клиникам, не имеющим одного собственника на несколько точек. То есть не сетевикам.

Кризис мало затронул клиники и салоны, которые отличались очень высоким качеством услуг по средним ценам. Они открывались на несколько дней под полную запись и имеют такую же запись на начало мая.

Рынок «просеет» мастеров – однодневок и непрофессионалов. Квалифицированный персонал не будет теперь на вес золота, и за качество услуг можно будет меньше переживать. C другой стороны мастера, потерявшие работу, скорее всего будут работать «на дому», предлагая более дешевые услуги обедневшему населению.

В лучшем случае наш кризис пройдет по сценарию 2008 года. Основываясь на данные росстата уровень безработицы экономически активного населения составил 8,2%:

Не забываем, что официальная статистика гораздо ниже реальных показателей. Официально нетрудоустроенные сотрудники, которых в бьюти-индустрии достаточно много, не учтены в данных Росстата.

Наступит время разделения рынка – на профессионалов в легальной сфере для более обеспеченных граждан и специалистов на дому для клиентов, кто экономит или не сможет позволить себе поход в салон/клинику.

Салонам и клиникам придется общаться со своими высокооплачиваемыми специалистами, так как объемы выручки не позволят выплачивать прежние зарплаты. Нужно будет либо находить компромисс с такими сотрудниками, пересматривать свою аудиторию, переходя на более высокий сегмент, подстраиваясь под него. Либо расставаться с такими специалистами и продолжать работать в среднем рынке, но уже с меньшим количеством клиентов чем раньше, так как покупательская способность будет ниже. А чтобы остаться на плаву, придется ужаться, предложить более доступные цены, работая с менее опытными мастерами и более дешевыми расходными материалами. Но помните, какой бы не был кризис — люди всегда будут хотеть получать качественную услугу и сервис.

Совет 2: Если штат ваших сотрудников придется сократить, подумайте заранее по какому сценарию вы дальше будете работать, кого вы сможете оставить в команде и на каких условиях. Возможно, в такой ситуации выездные услуги начнут больше развиваться, так как позволят предоставлять услуги с меньшими издержками по более доступной цене.

Мысль 1: Начинающие салоны/клиники получат менее конкурентный рынок и более широкий выбор специалистов для формирования штата.

Мысль 2: Рынок будет переполнен неработающими специалистами. возможно, Организация их труда станет новой бизнес нишей и в этом есть какие-то перспективы.

Мысль 3: Возникнет огромное количество салонов, которые будут вынуждены закрыться, появится возможность купить уже организованный бизнес по меньшей стоимости, если у вас есть понимание как этим воспользоваться – это отличный способ быстро масштабироваться.

Сфера бьюти-индустрии так или иначе начнет восстанавливаться одной из первых. Женщины, просидевшие на карантине больше месяца после его окончания в первое время увеличат количество записей. Начнется эффект отложенного спроса. Но они, прежде всего будут ходить на услуги, от которых не смогут отказаться и будут делать их гораздо реже. Процедуры не первой необходимости и вся аппаратная косметология будет восстанавливаться гораздо дольше. Люди будут реже пользоваться этими процедурами. Поставщики оборудования будут предлагать максимальные скидки.

Совет 3: Во время напомните клиентам о себе, организуйте обзвон/рассылку за пару недель до окончания карантина, информируйте клиента, реанимируйте базу.

Самая главная и хорошая новость заключается в том, что салоны красоты и клиники в долгосрочной перспективе однозначно восстановятся. Тот, кто планировал крупные финансовые вложения в оборудование, подыскивал помещение и готовился к вхождению в сферу находятся в лучших условиях для старта именно сейчас. Рынок недвижимости всегда падал в цене в период кризиса, а площадей для аренды в связи с закрытием организаций станет больше – это несомненный плюс. Нанять профессионалов в свой штат в связи с высокой безработицей тоже не составит труда.

ИТОГО ЧТО МЫ УВИДИМ
● Конкуренты будут сжиматься
● Рынок будет высвобождаться
● Реклама подешевеет
● Много безработных специалистов
● Уровень стресса вырастет
● Появятся проблемы с поставщиками
● Проблемы с текущими клиентами
● Упадет средний чек
● Начнут развиваться направления, ранее не пользующиеся популярностью.

КАКИЕ ПОЯВЯТСЯ ВОЗМОЖНОСТИ
● Войти в рынок
● Быстро расшириться
● Нарастить клиентскую базу
● Обогнать конкурентов
● Время срезать лишний жирок

Через какое-то время все-равно все будет хорошо и кризис это отличный повод пересмотреть свой бизнес, чтобы в лучшие времена быть лучшим и иметь явный отрыв от всех конкурентов.

А Как по вашему мнению повлияет кризис на салоны красоты и клиники? Оставляйте свои комментарии под статьей.

Источник: https://www.beautysystems.ru/blog/kak-povliyaet-krizis-na-saloni-krasoti-i-kliniki/