Здравствуйте, в этой статье мы постараемся ответить на вопрос: «Администратор в пятерочке обязанности и зарплата». Также Вы можете бесплатно проконсультироваться у юристов онлайн прямо на сайте.
Содержание:
Можно смело утверждать, что это самая ответственная должность в магазине. Супервайзеру необходимо контролировать абсолютно весь товар: его приход и утилизацию.
Сотрудник не должен допускать, чтобы на полках лежал товар с истекшим сроком годности, а также решать все имеющиеся вопросы с доставкой.
Несмотря на то, что должность требует большой ответственности, зарплата не слишком высокая, может колебаться от 30-70 тысяч рублей.
Зарплата администратора Пятерочки и его обязанности не сильно отличаются от супервайзера.
В случае необходимости предпринимает все меры по утилизации просроченных продуктов или возврату их поставщику.
В его обязанности входит корректировка условий труда, соблюдение прав и обязанностей сотрудников, режима их работы.
Администратор должен в совершенстве знать Трудовой кодекс РФ, иметь представление об организации коллективного труда, совмещении профессий, аттестации сотрудников и многое другое, чтобы умело направлять деятельность своих подчиненных.
Для успешной реализации разных товаров, менеджер должен быть хорошо осведомлен о таких вещах, как покупательское поведение потребителя, иметь представление об их нуждах и потребностях, прогнозировать спрос, знать, как позиционировать товар на рынке и прочее.
Любое серьезное заведение, будь то склад, или магазин, или ресторан, не обходится без администратора, в обязанности которого входят управленческие функции.
Прошлые схемы руководства предприятием изжили себя, поэтому нужен специалист, который сможет хорошо управлять процессами, осуществлять контроль за производством, людьми и товаром, а также грамотно распределять работу между различными отделами.
Администратор должен быть в курсе ситуации во внешней и внутренней деятельности компании, чтобы хорошо делать свою работу. Иногда администратора называют менеджером.
Компания действует с 1999 года, поэтому имеет богатую историю и опыт. На протяжении 20 лет гипермаркет доказывает свою надежность, как покупателям, так и сотрудникам. Многие спрашивают, как устроиться на работу в «Пятерочку» и желают пройти собеседование, ведь магазин предлагает хорошие условия для трудоустройства.
- Работники получают конкурентную заработную плату и вознаграждения по результату работы.
- Дружелюбный коллектив – все участники проявляют активную социальную позицию.
- Продвижение по карьерной лестнице.
- Все сотрудники профессионально развиваются.
- Официальное трудоустройство.
- Совмещение работы и обучения.
- Оплачиваемая стажировка.
Впечатление о магазине во многом зависит от работы продавца-кассира. Его умение общаться с покупателями и готовность помочь, для работодателя очень важно, а также помогает сети развиваться. Средняя зарплата сотрудника на этой должности – 19 000 руб. в месяц. Старший продавец-кассир получает около 29 000.
Отзывы о работе в «Пятерочке» продавцом содержат позитивные моменты. Обед и ужин за счет компании, неплохой коллектив, возможность карьерного роста. Многие директора гипермаркета – это бывшие продавцы-кассиры.
Лицо гипермаркета, которое решает конфликты с покупателями и сотрудниками, это — директор. Вакансия открыта для людей с крепкими нервами и хорошими коммуникативными способностями. Средняя зарплата – 32 000 руб. в месяц.
Отзывы о работе в «Пятерочке» директором в основном положительные. Из плюсов особенно выделяют белую зарплату, оплачиваемые больничные и отпуска, полный социальный пакет.
А также продвижение по карьерной лестнице, бесплатное обучение на тренингах и стабильность компании. Многие стажеры на должность заместителя директора отмечают, что «Пятерочка» дает шанс, который нельзя упускать.
Сотруднику гарантирован толчок для будущей карьеры.
Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. Вот перечень самых распространенных вакансий в “Пятерочке”:
Продавец-кассир;
Заместитель директора;
Специалист по документообороту (бухгалтер);
Водитель электроштабелера.
Существует три основных фактора, которые определяют сколько получают продавцы, администраторы, кассиры в сети «Пятерочка».
Занимаемая должность
В сети «Пятерочка» все работники разделяются на 5 категорий:
- торговый персонал;
- логистический персонал;
- административный персонал;
- складской персонал;
- управленческий персонал.
Регион расположения торговой точки
Больше всего зарабатывают сотрудники универсамов, расположенных в городах-миллионщиках, поскольку ежемесячные премии учитывают совокупный оборот магазина:
- в Москве и Санкт-Петербурге средняя оплата труда в «Пятерочке» – 37-38 тыс. руб.;
- в Челябинске и Волгограде – 17-18 тыс. руб.
Премиальные выплаты
Сотрудники универсамов могут рассчитывать на ежемесячные премии, которые выплачивают 1-го числа каждого месяца. Премии снижают претензии персонала по поводу того, что ему «приходится жить на маленькую зарплату», увеличивая оклад в среднем на 20-25%.
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц.
Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB.
Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
Зарплаты в месяц для должности Администратор в компании Пятерочка, Россия
Увеличение оборота | 3-15% |
Сверхурочная работа | 5-20% |
Праздники | 2-7% |
Благодарность покупателей,особые достижения | 1-7% |
За дисциплинарные нарушения (опоздания, прогулы, недостачи, хамство и др.) в универсамах практикуют вычеты в размере от 3 до 15% от величины оклада. Особо строго взыскивают с работников, ставших причиной жалоб на «Пятерочку» со стороны покупателей.
Чтo oцeнивaют вo вpeмя coбeceдoвaния в Пятepoчкe
Kpyпныe мaгaзины ocoбoe внимaниe oбpaщaют нa тaкиe кaчecтвa cвoих coтpyдникoв, кaк чecтнocть, oтвeтcтвeннocть и тpyдoлюбиe. Пoтoмy ocoбeннo цeнными являютcя нижecлeдyющиe кaчecтвa:
- Нaцeлeннocть и жeлaниe yпopнo тpyдитьcя;
- Cтpeccoycтoйчивocть;
- Иcпoлнитeльнocть;
- Koммyникaтивныe cпocoбнocти.
Kaкиe вoпpocы зaдaют
Учитывaя тo, чтo мaгaзин имeeт бoльшyю тeкyчкy кaдpoв, a пpeтeндeнтoв дocтaтoчнo мнoгo, coбeceдoвaниe в Пятepoчкe – этo пpocтoe интepвью в тeчeниe пяти минyт. Вo вpeмя бeceды вaм бyдyт зaдaны нижecлeдyющиe вoпpocы:
- Kaк дaвнo и гдe paбoтaли вы paньшe?
- Пpичины yхoдa c пpeдыдyщeгo мecтa зaнятocти?
- Cмoжeтe ли вы paбoтaть cвepх нopмы в cлyчae нeoбхoдимocти?
- Kaк дaлeкo вы пpoживaeтe?
- Нeoбхoдимo пoкaзaть, чтo вы гoтoвы paбoтaть мнoгo и ycepднo. Нeльзя гoвopить нa интepвью, чтo пpeдыдyщaя paбoтa oкaзaлacь cлишкoм тяжeлoй для вac.
Kpoмe этoгo, вaм мoгyт зaдaть и дoпoлнитeльныe вoпpocы:
- Чтo вы бyдeтe дeлaть, ecли yзнaeтe, чтo вaш coтpyдник кpaдeт? – Oтвeт дoлжeн гoвopить o тoм, чтo вы paccкaжeтe oб этoм pyкoвoдcтвy.
- Ecли клиeнт paзoзлитcя нa вac и бyдeт pyгaтьcя, чтo вы бyдeтe дeлaть? — Нeoбхoдимo oтвeтить, чтo пoпpoбyeтe yлaдить cпop, пpинeceтe извинeния и пooбeщaeтe иcпpaвить пoлoжeниe.
Нeoбхoдимo пoнимaть, чтo oтвeтcтвeнный чeлoвeк дoлжeн быть пyнктyaльным, пoэтoмy ecли вы oпaздывaeтe нa coбeceдoвaниe в Пятepoчкe, тo cтoит oб этoм пpeдyпpeдить зapaнee. Kpoмe этoгo, чтoбы ycпeшнo пpoйти coбeceдoвaниe, нeoбхoдимo пpийти в oпpятнoм и чиcтoм видe, гoвopить нyжнo чeткo, внятнo и пoнятнo.
Плюсы
1. Оформление по ТК РФ.
2. Реальный карьерный рост.
3. Бесплатное оформление/продление медкнижки.
5. Хороший коллектив (зависит от директора).
6. Не снимают деньги за плохую инвентаризацию.
7. Неплохая зарплата.
Минусы
1. Постоянные переработки.
2. В московских магазинах вводят биометрию.
3. Штрафы.
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB.
Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
Сколько сегодня платят в Пятерочке на разных должностях
Если вы уже устроились работать продавцом, то для перевода в администраторы придется ждать 6 месяцев. Программа просто не даст переоформить сотрудника. Если вы внешний кандидат и никогда не работали в компании, то никаких проблем.
АДМ — самая неблагодарная должность в рознице. Этот человек выполняет работу продавца, товароведа, заместителя директора, а заработная плата у него самая низкая из администрации торговой точки.
Доход складывается из оклада + премия за отсутствие потерь + оценка руководителя + выполнение плана.
Средняя зарплата на руки: от 35 до 45 тыс.
Считается, что должен обладать всеми умениями и навыками директора. Разбираться в программах, уметь анализировать отчеты, проводить собеседования, делать заказы и вести переписку с начальством.
На практике, большая часть замов этого делать не умеют. Чаще всего в отделе кадров предлагают начать с этой вакансии. Мол, через пару месяцев всему научитесь и пойдете работать уже директором. «Пара месяцев» легко могут превратиться в пару лет.
Голый оклад 39 000 руб + мотивационная часть (такая же, как у всей остальной администрации).
Средняя зарплата на руки: 55 тыс.
Должностная инструкция разрабатывается на основе уставных документов предприятия, в которых перечислены характеристики и квалификационные требования к должности.
Первый раздел «Общие положения» содержит положения о категории работника, порядке приема и увольнения, квалификационных требований и документах, которыми обязан руководствоваться сотрудник при исполнении своих должностных обязанностей.
На должность администратора (менеджера) магазина назначается лицо, имеющее высшее образование или среднее образование со стажем работы не менее 2 лет.
Относится данный сотрудник к категории специалистов, назначается и освобождается от должности приказом директором предприятия.
Работник должен знать:
- компьютерные программы учета товаров;
- товароведение и мерчандайзинг;
- стандарты обслуживания покупателей;
- основы маркетинга, экономики, эстетики и психологии;
- условия хранения ассортимента товаров;
- порядок оформления витрин и помещений;
- обязанности сотрудников и структуру предприятия;
- правила техники безопасности, охраны труда и производственной санитарии.
В своей профессиональной деятельности специалист должен руководствоваться в своей деятельности законом «О защите прав потребителей», Уставом предприятия, правилами внутреннего трудового распорядка, распоряжениями и приказами руководства.
В раздел «Должностные обязанности» инструкции включаются основные профессиональные функции работника:
- руководство продавцами и кассирами;
- консультирование и обслуживание покупателей;
- организация подачи товаров в торговый зал;
- сохранность материальных ценностей;
- обеспечение чистоты, порядка и оформления витрин и помещений;
- составление отчетов и рабочих графиков;
- проведение инвентаризации;
- контроль над качеством и сроками годности товаров;
- осуществление надзора над количеством изделий;
- проверка наличия маркировки товаров и актуальных ценников;
- изъятие из продажи некачественной и неисправной продукции;
- осуществление операций возврата и списания;
- принятие мер по разрешению конфликтных ситуаций;
- рассмотрение претензий потребителей;
- организация эвакуации посетителей в экстремальных ситуациях.
К общим обязанностям администратора розничного магазина одежды, обуви или строительных материалов необходимо добавить пункты об обучении персонала и выкладки товаров, согласно стандартам бренда.
В разделе «Права» закрепляются те полномочия работника, которыми он наделен во время исполнения трудовых обязанностей. Администратор имеет право:
- вносить на рассмотрение директора предложения о назначении или освобождении от занимаемой должности, привлечении к ответственности или поощрении работников торгового зала;
- запрашивать от сотрудников структурных подразделений необходимую информацию;
- требовать от руководства обеспечения условий для выполнения своих непосредственных обязанностей.
Раздел «Ответственность» устанавливает меры, за которые предусмотрены наказания в случае некачественного выполнения работником своих обязанностей.
Так, администратор магазина несет ответственность за сохранность товара, эффективную работу персонала и контроль над своевременным прохождением профилактических медосмотров и инструктажей.
Скачать пример типовой инструкции, подходящей для сотрудников как продовольственных, так и непродовольственных товаров (продуктовых магазинов), вы можете здесь: https://yadi.sk/i/1H_jMC1u3WjeXE
По следующему адресу мы разместили документ для администратора торгового зала: https://yadi.sk/i/6chah4yj3Wjeke
Работа администратором в Пятерочке: отзывы сотрудников
Важное качество, которым должен обладать успешный администратор — уметь занять позицию лидера.
Это позволит мотивировать сотрудников делать свою работу хорошо.
При общении с покупателями, поставщиками и подчиненными незаменима коммуникабельность. Она позволяет найти общий язык с абсолютно разными людьми.
Необходимы во время обучения персонала позитивность и терпение.
Умение доводить свое дело до конца просто обязательно для хорошего управленца. Ответственность и объективность необходимы при осуществлении контроля за вверенной областью обязанностей администратора.
Организованность нужна при планировании своего времени, мероприятий в магазине, своевременной проверке разрешительных документов. Логическое мышление помогает сделать анализ получаемой информации о ситуации на рынке.
Внимательность нужна при работе с фискальными и административными документами и разрешениями, при составлении кассового отчета и прочем.
На данного специалиста возложен огромный круг должностных обязанностей и функций:
- Он разрабатывает график работы сотрудников с учетом особенностей работы магазина.
- В торговом зале следит за персоналом и их работой, регулирует расстановку людей на кассе или в зале.
- Контролирует внешний вид работников: он должен быть опрятным и чистым.
- Проводит общие собрания сотрудников магазина согласно графику, учрежденному магазином, где доводит до всех решения руководства, отзывается о хорошем или неудовлетворительном исполнении обязанностей работниками.
- Обучает персонал навыкам работы, объясняет как, что и в каком порядке должно выполняться. Это может происходить как в назначенное заранее время при общем обучении, так и прямо в рабочем процессе, если менеджер заметил, что кто-то неправильно делает свою работу.
- Администратор поддерживает среди сотрудников атмосферу доброжелательности, способствует скорейшему и положительному разрешению конфликтов на рабочем месте.
- Он контролирует качество товара, выставляемого на продажу, его ассортимент, сроки годности. Если что-то не соответствует нормам, то принимает меры по устранению проблемы.
- Менеджер своевременно делает поставщику заказ товара, которого недостает на полках.
- Проводит периодическую инвентаризацию товаров, делает сверки, выявляет недостачи товаров, проводит мероприятия по устранению подобных проблем.
- Администратор контролирует, как выложен товар на полках, это должно быть сделано вовремя и оптимально удобно для покупателя.
- Менеджер следит за состоянием помещения магазина и прилегающих территорий, при необходимости взаимодействует с коммунальными службами.
- В случае необходимости он консультирует покупателей в торговом зале по вопросам услуг, которые оказывает магазин.
- Администратор следит за работой касс, контролирует наличие мелких денег в каждой кассе для выдачи сдачи с крупной купюры.
- При возникновении конфликтных ситуаций с покупателями администратор ведет переговоры по устранению проблемы, решает вопрос так, чтобы у покупателя не осталось неприятного впечатления от магазина, пишет докладные руководству на сотрудников, по вине которых произошла ситуация, проводит профилактическую беседу для предотвращения подобных нарушений.
- Администратор решает все текущие вопросы с арендодателями по эксплуатации помещения (контролирует соблюдение условий договора аренды), внесения арендной платы, других указаний и пожеланий, которые предъявляет арендодатель.
- Менеджер следит за ценами на товары у конкурентов и формирует предложения для руководства по возможной политике цен. Он же придумывает и организует мероприятия, привлекающие большее число покупателей.
- В ведении администратора присутствует необходимость следить за продлением всех разрешительных документов административных органов, а также лицензий, патентов и так далее, необходимых для полноценной работы магазина. Если истекает срок действия какого-то документа, то менеджер самостоятельно продлевает срок документации, либо доверяет это ответственному лицу. Также он отслеживает все изменения Законодательства РФ в отношении документов, регламентирующих торговлю.
- В компетенции управленца сообщать руководству магазина обо всех проверках.
- В конце каждой смены администратор сдает кассовый отчет и делает сверку по документам.
Решение вопросов инкассации также на нем. Он самостоятельно передает деньги и документы для банка. - Менеджер также занимается подготовкой документов для расчета зарплат, вносит свои пометки по поводу штрафов или премиальных на каждого сотрудника.
- В случае необходимости администратор должен заменить любого сотрудника магазина.
- Менеджер занимается оптимизация расходов магазина, составляет бюджет магазина и предпринимает необходимые шаги, чтобы сократить количество расходов.
В работе администратора магазина одежды появляется большая необходимость организовывать мероприятия, акции, распродажи и прочее, чтобы продать остатки товара за прошедший сезон.
Менеджер ведет основной упор на обучение персонала техникам для успешной продажи товаров и мотивации к работе.
Он также уделяет особое внимание плану продаж.
Тесты на директора в Пятерочку или тесты на зам. директора в Пятерочку почти ничем не отличаются от других тестов фирмы SHL или Talent Q. Поэтому рекомендации для их решения будут одинаковы:
- Решайте SHL тесты Пятерочки в тихой обстановке, чтобы вам никто не мешал, желательно перед этим вам следует хорошо отдохнуть.
ВниманиеТак же проверьте интернет соединение.
- Не пытайтесь найти ответы на тесты в Пятерочку, так как они меняются раз в 3-4 месяца.
- Для числового теста в Пятерочку подготовьте калькулятор с большими кнопками, ручку и листок. Записывайте все цифры которые считаете.
- Для вербального теста в Пятерочку так же приготовьте листок с ручкой.
- Ну и конечно же, подготовка к тестам в Пятерочку. Больше уделяйте времени подготовке и вы в разы увеличите шансы на отличный результат. Как говорится: «Готовь сани летом, а телегу зимой».
Записывайте все тезисы при прочтении текста. Во-первых, лучше запомните «о чем» текст, во-вторых, будет проще анализировать текст.
Бесплатные тесты с ответами в Пятерочку можете пройти по ссылке.
Сотрудники, работающие в торговой сети, имеют как положительные, так и отрицательные отзывы. Негативных мнений, как ни странно, больше, нежели хороших. Среди положительных сторон сотрудники отмечают:
- официальное трудоустройство;
- выплата зарплаты происходит без задержек;
- установлен допустимый процент потерь (кражи и просрочка), который списывается ща счет компании;
- сотрудникам оплачивается больничный, материальная помощь и прочее.
Важно! Нелегально устроиться работать в торговую сеть не представляется возможности.
Все работники компании имеют чистый оклад и премиальные выплаты. Главный плюс работы в Пятерочке – это дружный и слаженный коллектив. Сотрудникам также оплачивается «Выслуга лет». Проработав в компании год, оклад повышается на 5%.
Негативные отзывы сотрудников указывают на некомпетентность вышестоящего руководства. Многие бывшие работники Пятерочки отмечают такие минусы:
- Большие нагрузки и дополнительные обязанности. Это связано с частыми сокращениями и нехваткой персонала.
- Регулярные переработки, обычно по 2-3 часа каждый день.
- Ужесточение условий получения премий. Крупные премии получают только директора.
- Неудовлетворяющие условия труда.
- Отсутствие камер видеонаблюдения.
- Не соблюдается техника безопасности.
- При устройстве на работу не подписывают приказ, должностную инструкцию.
И еще много пунктов указывают на неудовлетворительные условия труда.
Обязанности администратора в магазине пятерочка
Учитывая все отзывы о работе в Пятерочке, нельзя не обратить внимание на неблагоприятный социально-психологический климат, который сложился в большинстве магазинов. В магазинах присутствуют постоянные подозрения, воровство и стукачество.
Все отношения в коллективе во многом зависят от отношения руководства. Директор должен соответственно относиться к сотрудникам, чтобы его уважали и хорошо к нему относились. Торговая сеть под началом человека, некомпетентного в элементарных вещах, никогда не будет успешно работать. Но директора принуждают быть хамами, по причине чего следуют жалобы на продавцов Пятерочки. Директора при этом остаются белыми и пушистыми. Также негатив возникает из-за ненормированного графика работы в Пятерочке у продавцов и кассиров.
Основные бизнес-процессы Правильный ответ:Основные бизнес-процессыКомментарий: Добавленную стоимость создают бизнес-процессы прямым образом участвующие в создании и реализации продукта потребителю. Согласно принятым принципам классификации процессов, такими являются основные бизнес-процессы.
5. Важно Что из перечисленного ниже может являться критическим фактором успеха для торговой организации?1.
Мы должны приходить на работу вовремя2.
Мы должны иметь самый широкий ассортимент среди предприятий нашей отрасли3. Мы должны увеличить оборот в следующем месяце на 25%4.
Как устроиться на работу в Пятерочку продавцом? Для того чтобы стать частью команды необходимо иметь медицинскую книжку и опыт работы продавцом либо кассиром при устройстве на работу администратором зала. Далее следовать такому руководству:
- Для того чтобы рассматривать вакансию продавца в магазине Пятерочка потребуется иметь медицинскую книгу. Не требуется иметь опыт работы тем, кто не умеет обращаться с кассовым аппаратом. Таких людей обучают на месте.
- Если же есть желание стать администратором зала Пятерочки, то потребуется медицинская книга, и опыт работы в данной сфере. Это очень ответственная должность. Администратору необходимо не только контролировать работу продавцов и кассиров, но и вести учет продукции.
При соблюдении всех правил можно попытаться устроиться в супермаркет.
Из-за чего могут отказать в трудоустройстве в Пятерочку?
Как получить медицинскую книжку бесплатно?
Что вас могут спрашивать? Какую информацию должны будут сами вам рассказать?Есть специальный чек-лист, который заполняют тайные соискатели. Да, есть профессия тайного соискателя. Ребята ходят по магазинам и пытаются устроиться на работу. После собеседования ставят оценки администрации и отправляют обратную связь в отдел кадров.Директор или зам директора должны представиться, коротко рассказать про компанию, спросить о прошлом месте работы кандидата, узнать причины увольнения, выяснить обязанности и спросить, как соискатель представляет себе работу в магазине.По правилам, необходимо задать внушительный список вопросов и внимательно выслушать ответы.
Подготовка к тестированию на администратора в пятерочке
Согласно официальному отчету компании, по итогам 2018 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка. Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.
Арсений Кучерюк, консультант HR-компании Antal Russia, отмечает, что главными мотивирующими факторами для сотрудников розничной торговли являются близость работы к дому и зарплата. «Пятерочка» уже повысила сотрудникам оклады, но, скорее всего, в текущем году придется сделать это еще раз — так считают аналитики инвестиционной компании «Ренессанс капитал».
С недавних пор на зарплату работников «Пятерочки» влияет индекс Net Promoter Score (NPS), то есть готовности рекомендовать, который позволяет выразить в цифрах приверженность покупателей к компании. Сотрудники магазинов с хорошими показателями будут получать премии в повышенном размере.
Сейчас зарплаты в магазинах «Пятерочка», расположенных в регионах, немного выше, чем в других точках розничной торговли. Это позволяет привлекать работников и обеспечивает потоковый набор. В Москве зарплаты в торговой сети не отвечают требованиям рынка.
Сегодня мной была совершена покупка сыра. На кассе был выявлен факт заблаговременного введения в заблуждение. В течении всего времени моего нахождения в магазине (с предложением дать жалобную книгу) администратор так и не появился. Не смотря на все мое (и по уверениям сотрудников их то же) желание. Просмотрев книгу жалоб поняла, что в данном магазине, никакой реакции на заявления, от администрации не бывает. Хочу пожаловаться даже не на сам факт обмана, а на отсутствие реакции от администратора.
В провинциях и маленьких городах России заработная плата в этой сети супермаркетов намного ниже, чем в столице. Так, к примеру, продавец-кассир в Артёмовске и Курильске получает от 10 000 до 17 000 RUB в месяц. Реальная заработная плата уборщиков в небольших городах едва достигает 7 000 RUB, а водители погрузчиков получают по 20 000 RUB.
Грузчик, работающий в провинции, может рассчитывать на оклад от 17 000 до 20 000 RUB, а оклад директора иногда не превышает 40 000 RUB.
Все сотрудники принимаются на работу официально. Трудоустроиться в «Пятёрочку» нелегально невозможно. У всех работников этой сети супермаркетов существует чистый оклад и премиальные выплаты, которые используются в качестве поощрения работников. Сотрудникам предоставляется полный социальный пакет. В магазинах широко применяется практика штрафных санкций. Причём, получить штраф в «Пятёрочке» очень легко. Сотрудников штрафуют за небольшие недочёты и нарушения.
Главный плюс работы в «Пятёрочке» — это дружный коллектив и хорошая социальная база. Работникам оплачивается отпуск и больничный. Также сотрудникам выплачивается «выслуга лет», которая составляет 5%. То есть, если человек проработал в магазине больше года, то его оклад автоматически повышается на 5%.
В пяти шагах от дома: какая зарплата в «Пятерочке»
Для трудоустройства в один из магазинов «Пятёрочки» требуется:
- Пройти собеседование.
- Пройти медицинское обследование и принести медицинскую книжку.
Для трудоустройства администратором торгового зала нужно иметь опыт работы в сфере розничной торговли не меньше 2 лет.
В «Пятёрочку» устроиться на работу достаточно легко. В этом магазине всегда наблюдается дефицит сотрудников по причине невысокой заработной платы.
завести свой онлайн дневник »
новые дневники »
- 0
- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
- 6
- 7
- 8
- 9
- A
- B
- C
- D
- E
- F
- G
- H
- I
- J
- K
- L
- M
- N
- O
- P
- Q
- R
- S
- T
- U
- V
- W
- X
- Y
- Z
- А
- Б
- В
- Г
- Д
- Е
- Ё
- Ж
- З
- И
- К
- Л
- М
- Н
- О
- П
- Р
- С
- Т
- У
- Ф
- Х
- Ц
- Ч
- Ш
- Щ
- Э
- Ю
- Я
Торговля продуктами питания — постоянно развивающийся бизнес. Крупные сети не слишком подвержены кризисам, так что сотрудникам гарантируется стабильность, которой нет в небольших магазинчиках. В целом ритейлеру требуется весь спектр кадров, занятых на предприятии:
- директора супермаркетов;
- менеджеры;
- специалисты отделов;
- администраторы;
- продавцы-кассиры;
- грузчики;
- водители.
Подбор кандидатов осуществляется в едином офисе в каждом городе. Поэтому взятого в штат сотрудника назначат на ту точку, где есть свободные вакансии. В Москве «Пятерочек» так много, что проблем с трудоустройством не будет, если соискатель соответствует требованиям.
Для трудоустройства в один из магазинов «Пятёрочки» требуется:
- Пройти собеседование.
- Пройти медицинское обследование и принести медицинскую книжку.
Для трудоустройства администратором торгового зала нужно иметь опыт работы в сфере розничной торговли не меньше 2 лет. В «Пятёрочку» устроиться на работу достаточно легко. В этом магазине всегда наблюдается дефицит сотрудников по причине невысокой заработной платы.
Персонал магазина не ограничивается лишь продавцами-кассирами и директорами. На самом деле все вакансии подразделяются на несколько категорий:
- торговый персонал: продавец-кассир, старший продавец-кассир и контролер торгового зала (товаровед);
- административный: товаровед и администратор;
- управленческий: руководитель магазинов конкретного региона, директор отдельного магазина, заместитель директора и менеджер;
- складской: оператор, кладовщик, грузчик, комплектовщик;
- логистический: водитель погрузчика, а также водители категорий B, C, B и C;
- клининговый персонал: уборщики.
Проработав в магазине около двух лет можно смело претендовать на повышение, следовательно, и на большую заработную плату. Стоит отметить, что для того, чтобы занять административную или управленческую должность необходимо пройти специальное обучение.
Администратор магазина (г Москва, Дмитровское шоссе, д 51 к 1)
Заработок в Пятерочке зависит и от личных заслуг работника. В начале каждого месяца каждый сотрудник может рассчитывать на выплату премии. На премии могут рассчитывать не только «Сотрудники месяца», как все привыкли думать.
Дополнительные деньги можно получить за:
- увеличение ежемесячного товарооборота;
- опрятный вид, никаких опозданий;
- предпраздничные премии;
- сверхурочно отработанные часы;
- положительные отзывы клиентов и другие заслуги.
Таким образом, если работник подходит к своей работе ответственно, можно получать существенную надбавку к зарплате (от 1% до 20%).
Согласно официальному отчету компании, по итогам 2018 года прибыль X5 сократилась почти на 9 % при увеличении выручки на 18,3 %. Причиной является рост расходов на персонал. Зарплаты в «Пятерочке» , «Перекрестке», «Карусели» были ниже рынка.
Это связано с кадровой стратегией, предполагающей эффективный набор персонала, а не развитие и удержание кадров. Теперь приоритеты изменились.
Помимо ежемесячной заработной платы, сотрудники имеют право на:
- специальные скидки на приобретение товаров в магазине, в котором трудятся;
- бесплатные путевки для детей в оздоровительные лагеря (как в летний, так и в другие периоды);
- возможность приобрести товар по уценки одним из первых (так как сотрудники сами выставляют и уценивают товар, они первыми узнают, что можно приобрести сегодня с огромной скидкой);
- малоизвестный факт, но, если сотрудник пятерочки заметит хорошее пустующее помещение и сообщит об этом в отдел развития, можно получить премию в 30 тысяч рублей (только если помещение подойдет и там откроют новый филиал магазина.
При трудоустройстве люди сталкиваются как с плюсами, так и с минусами работы в «Пятерочке». По результатам анализа отзывов сотрудников можно сделать вывод, что из положительных сторон отмечаются:
- незначительные требования к кандидатам;
- удобный график работы с возможностью совмещать, брать сверхурочные, трудиться неполный день;
- высокий корпоративный дух, дружный коллектив;
- работа близко к дому;
- неплохие условия организации труда.
Отзывы сотрудников «Пятерочки» в СПб и Москве в целом являются положительными. Но место есть и для критики.
- В магазинах действует жесткая система штрафов для сотрудников.
- Компания экономит на охране, поэтому недостачи случаются очень часто, за что вычитают из карманов других работников.
- Люди жалуются, что реальные зарплаты в магазине меньше, чем обещают при трудоустройстве.
- Не всех устраивает неинтересный монотонный труд.
- Проблемы есть и с карьерным ростом.
В целом зарплаты в «Пятерочке» выше, чем у граждан, работающих у главных конкурентов. Но у компании есть свои минусы. Впрочем, большинство этих недостатков присуще и остальным ритейлерам.
Доходы сотрудников Пятерочки существенно отличаются друг от друга. Все зависит от нескольких решающих факторов.
Персонал магазина не ограничивается лишь продавцами-кассирами и директорами. На самом деле все вакансии подразделяются на несколько категорий:
- торговый персонал: продавец-кассир, старший продавец-кассир и контролер торгового зала (товаровед);
- административный: товаровед и администратор;
- управленческий: руководитель магазинов конкретного региона, директор отдельного магазина, заместитель директора и менеджер;
- складской: оператор, кладовщик, грузчик, комплектовщик;
- логистический: водитель погрузчика, а также водители категорий B, C, B и C;
- клининговый персонал: уборщики.
Проработав в магазине около двух лет можно смело претендовать на повышение, следовательно, и на большую заработную плату. Стоит отметить, что для того, чтобы занять административную или управленческую должность необходимо пройти специальное обучение.
При трудоустройстве всегда оговаривается такой пункт, как подработка. Если определенный сотрудник взял отпуск, отгул или уволился, а нового нанять еще не успели, то всегда можно выйти на подработку. Такие дни оплачиваются, согласно договору, как самые обычные рабочие. Иногда, подработку можно брать и в других точках данного магазина. Можно работать и неполный рабочий день, но тогда, соответственно, зарплата будет ниже.
Пришло время все-таки разобраться точнее, какая реальная зарплата в Пятерочке в 2019 году.
Зарплата директора Пятерочки выше, чем у других работников, так как именно данный сотрудник отвечает за работу всего магазина: контролирует рабочих, товарооборот, всю документацию. Чистая зарплата директора (без премий и учета продаж) составляет около 40.000 рублей в центральных городах России. После получения должности, первые три месяца, директор работает без каких-либо бонусов. Но, по истечению этого срока, заработная плата может доходить до 100.000 рублей. Кроме того, можно взять на обучение несколько стажёров, за это тоже доплачивают несколько тысяч.
Зарплата заместителя директора зависит от его обязанностей и варьируется от 20000-50000 рублей.
Можно смело утверждать, что это самая ответственная должность в магазине. Супервайзеру необходимо контролировать абсолютно весь товар: его приход и утилизацию. Сотрудник не должен допускать, чтобы на полках лежал товар с истекшим сроком годности, а также решать все имеющиеся вопросы с доставкой. Несмотря на то, что должность требует большой ответственности, зарплата не слишком высокая, может колебаться от 30-70 тысяч рублей.
Зарплата администратора Пятерочки и его обязанности не сильно отличаются от супервайзера. Средняя зарплата около 45000 рублей.